Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 2 318 avis

Meilleur prix
garanti
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Rue Harroun Errachid, Quartier de l hivernage, 40000, 40000 MARRAKECH, Maroc

Description

Les plus de l'hôtel

  • Situé au cœur de l’Hivernage, à 15 min de l’aéroport et 10 min de Jemaa El Fna.

  • Chambres & suites prestigieuses, Penthouse & Suite Présidentielle avec vues panoramiques.

  • Destination idéale pour les familles avec Kids Club, piscine adaptée aux enfants.

  • 4 restaurants et 2 bars pour un voyage culinaire riche et varié.

  • 4 piscines, dont une chauffée toute l’année et une piscine avec vue panoramique sur l’Atlas.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa

Rue Harroun Errachid, Quartier de l hivernage, 40000
40000 MARRAKECH
Maroc

GPS:31.62175, -8.002805

Téléphone
Fax +212 5244-20505

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  2 318 avis

Note Avis clients 4.5/5

Albert B. En couple - Avis confirmés ALL

Séjour absolument parfait au Sofitel, où chaque détail est pensé pour faire de votre passage un vrai moment de bonheur. Le lieu est magnifique, mais ce qui fait toute la différence, c’est clairement la qualité du personnel, d’une attention rare et sincère. Un immense merci à Zakaria à la réception, pour son accueil chaleureux et son professionnalisme impeccable. Mention spéciale également à Rachid, au restaurant de la piscine toujours aux petits soins avec le sourire. Un grand merci à ma belle Farrah pour son dévouement et sa gentillesse, qui rendent le séjour encore plus agréable. Sans oublier Saharaloui et Jamel, dont le service au petit déjeuner est irréprochable : efficacité, discrétion et bienveillance. Une équipe en or qui incarne parfaitement l’esprit Sofitel : élégance, attention et excellence. Hâte de revenir 🤍

Cher Albert b., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Sofitel Marrakech. C'est avec une immense joie que nous accueillons vos éloges concernant la qualité de notre équipe, qui s'efforce chaque jour d'offrir un service exceptionnel. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Zakaria, Rachid, Farrah, Saharaloui et Jamel. Leur dévouement et leur professionnalisme sont effectivement des atouts précieux pour notre établissement. Vos commentaires soulignent parfaitement l'esprit d'élégance et d'attention qui nous anime. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour a été un moment de bonheur. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, Ahmed Benkirane Directeur Général

Note Avis clients 5.0/5

Rochdi B. En couple - Avis confirmés ALL

Je tiens à vous adresser, ainsi qu’à l’ensemble de vos équipes, mes plus sincères remerciements pour la qualité remarquable de mon séjour au sein de votre établissement. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec professionnalisme, élégance et une attention particulière par votre équipe de réception, Ahmed, Ousama, Taha, dont la disponibilité et le sens du service sont irréprochables. Je souhaite également saluer tout particulièrement votre service de conciergerie, Adil, Reda et HIcham que j’ai plaisir à appeler « les trois mousquetaires » : un trio d’exception, toujours prêt à répondre avec efficacité, discrétion et bienveillance à la moindre demande. Mes remerciements s’adressent également à vos portiers et voituriers, dont l’accueil soigné, le sourire constant et le sens du détail contribuent pleinement à l’image prestigieuse de votre établissement. (Abdeltif, Moustapha, Toufiq, Haj et ceux que je connais pas le nom) (Azzedinne, jiji, Ayoub et ceux que je connais pas le nom) Le moment du petit-déjeuner fut chaque matin un véritable plaisir : diversité, qualité des produits, saveurs raffinées et service attentif ont su transformer ce moment en une expérience à part entière. Brahim le grand chef d'orchestre et son équipe, Jamal, Haj, Moustapha, tous les serveurs et serveuses et sans exception. Un grand merci pour le chef de cuisine Ahmed. Je tiens également à souligner l’excellence du restaurant L’Orangerie, où j’ai eu le plaisir de partager un dîner inoubliable « aux mille nuits » avec mon épouse. La finesse des mets, l’atmosphère et la qualité du service ont rendu cet instant tout simplement exceptionnel. un remerciement pour la qualité remarquable du service offert lors de notre diner à l'Orangerie par Kébir et Hassan sans oubler le bar man. Kébir et Hassan votre professionalisme, votre sens du détail et votre attention constante ont largement contribué à rendre ce moment particulièrement agréable et mémorable. Mes sincères remerciements à Raouf pour la qualité de son service nocture, assuré avec rigueur et constance, digne d'un véritable gardien du temple. Enfin, mes remerciements les plus sincères vont également à la femme de chambre, dont le travail discret, soigné et constant a contribué au confort irréprochable de notre séjour. Au-delà des prestations, c’est l’engagement humain, le professionnalisme et le souci permanent de l’excellence de vos équipes qui font du Sofitel Marrakech Lounge & Spa un établissement d’exception, digne des plus grandes références internationales. Je ne manquerai pas de recommander votre hôtel et me réjouis d’ores et déjà d’y séjourner à nouveau.

Cher Rochdi B., Je vous remercie sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience exceptionnelle au Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa. Vos éloges à l'égard de notre équipe sont profondément appréciés et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été accueilli avec professionnalisme et élégance. Votre reconnaissance envers notre personnel, notamment les membres de la réception, de la conciergerie, et du service de restauration, témoigne de leur engagement à fournir un service de qualité. Nous sommes également heureux d'apprendre que votre expérience culinaire à L'Orangerie a été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons de créer des moments mémorables pour nos clients, et vos commentaires positifs serviront de motivation à toute notre équipe. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau pour une autre expérience inoubliable. Cordialement, Ahmed Benkirane Directeur Général

Note Avis clients 4.5/5

Patrick C. Entre amis - Avis confirmés ALL

L’hôtel conserve son charme grâce à une adaptation locale réussie et une décoration d’intérieur de premier rang. Les équipes sont aimables et font preuve d’un grand esprit de service. La restauration (notamment le petit déjeuner) a un bon niveau. Le Spa et son équipe restent remarquables.

Cher Patrick c., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre appréciation concernant votre séjour au Sofitel Marrakech. C'est avec un grand plaisir que nous recevons vos compliments concernant notre intégration dans la culture locale et la qualité de notre décoration. Nous sommes très heureux de constater que nos équipes ont su répondre à vos attentes et que vous avez apprécié notre offre de restauration ainsi que les services de notre Spa. Cordialement, Ahmed Benkirane Directeur Général

Note Avis clients 5.0/5

Margaux Y. X. C. En couple - Avis confirmés ALL

Un service 10/10, une chambre propre qui sent bon avec un décor splendide. Rien à redire juste PARFAIT

Chère Margaux Y. X. C., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre appréciation concernant votre séjour au Sofitel Marrakech. C'est avec un grand plaisir que nous recevons vos compliments concernant notre service, la propreté de nos chambres et le décor. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel. Cordialement, Ahmed Benkirane Directeur Général

Note Avis clients 4.0/5

Thierry B. Entre amis - Avis confirmés ALL

Personnel très gentil et serviable En passant des femmes de ménages , comme des portiers ou des personnels de salle

Cher Thierry B., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre appréciation concernant votre séjour au Sofitel Marrakech. C'est avec un grand plaisir que nous recevons vos compliments concernant notre personnel. Nous sommes très heureux de constater que nos équipes ont su répondre à vos attentes. Cordialement, Ahmed Benkirane Directeur Général

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  • 1 106 avis 9.4/10 Site
  • 1 266 avis 7.6/10 Chambre
  • 4 845 avis 9/10 Service
  • 20 avis 5.6/10 Internet
  • 1 207 avis 9.3/10 Ambiance
  • 1 027 avis 9.3/10 Petit déjeuner
  • 1 021 avis 8.6/10 Repas
  • 673 avis 8.5/10 Piscine

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