Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 2 200 avis

Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa - Image 1
Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa - Image 2
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Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Situé au cœur de l’Hivernage, à 15 min de l’aéroport et 10 min de Jemaa El Fna.

  • Chambres & suites prestigieuses, Penthouse & Suite Présidentielle avec vues panoramiques.

  • Destination idéale pour les familles avec Kids Club, piscine adaptée aux enfants.

  • 4 restaurants et 2 bars pour un voyage culinaire riche et varié.

  • 4 piscines, dont une chauffée toute l’année et une piscine avec vue panoramique sur l’Atlas.

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Découvrez le charme traditionnel dans cette chambre supérieure de 30 m²(322sqft) qui est munie d'un lit king ou 2 lits jumeaux Sofitel MY BED, d'une TV 48" et d'une douche avec des produits Nuxe Miel. Convient pour 2 adultes et 1 enfant (<4 ans).

  • Vues :

    Vue côté historique

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 30 m² / 322 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) King size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Commande du room service via TV
  • Écran 48"/122 cm
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Presse à pantalons

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • 2 pers. max
  • 30 m² / 322 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) King size
  • Vues : Vue côté historique
  • Chambre accessible

Profitez d'un design contemporain dans la chambre Deluxe de 40 m² (430 sqft) qui offre une vue piscine et dispose d'un lit king ou 2 lits jumeaux Sofitel MY BED et d'une douche avec des produits Nuxe Miel.Convient pour 2 adultes et 1 enfant (<4 ans).

  • Vues :

    Vue sur la piscine

  • Assets :

    Balcon

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 40 m² / 430 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Peignoir
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Commande du room service via TV
  • Écran 48"/122 cm
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Presse à pantalons

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Baignez dans une ambiance traditionnelle. Cette chambre Deluxe de 30 m²(322sqft) offre une vue piscine et dispose d'un lit king ou 2 lits jumeaux Sofitel MY BED, d'une douche avec des produits Nuxe Miel. Convient pour 2 adultes et 1 enfant (<4 ans).

  • Vues :

    Vue sur la piscine

  • Assets :

    Balcon

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 30 m² / 322 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) King size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Commande du room service via TV
  • Écran 48"/122 cm
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Presse à pantalons

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Suite

Suite Junior, 1 lit King, Vue Hivernage

Plongez dans le confort de cette suite au cachet traditionnel de 56m²(603sqft) qui dispose d'un coin salon, un lit king size Sofitel MY BED, douche ou baignoire, produit Nuxe Miel, machine à café Nespresso. Convient pour 2 adultes & 1 enfant (<12 ans)

  • Vues :

    Vue sur la ville

  • Assets :

    Balcon

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 56 m² / 602 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Cafetière
  • Plateau thé/café
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Commande du room service via TV
  • Écran 48"/122 cm
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Presse à pantalons

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Suite

Suite Junior Contemporaine, 1 lit King, Vue Piscine & Atlas

De votre suite, admirez la superbe vue piscine et Atlas . Cette belle suite de 54 m²(581 sqft) est dotée d'un lit king size Sofitel MY BED, une douche, de produits Nuxe Miel, machine à café Nespresso. Convient pour 2 adultes et 1 enfant(<12 ans)

  • Vues :

    Vue sur la piscine

  • Assets :

    Balcon ou Terrasse

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 54 m² / 581 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Cafetière
  • Plateau thé/café
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Peignoir
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Commande du room service via TV
  • Écran 48"/122 cm
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Presse à pantalons

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Suite

Suite Junior Atlas, 1 lit King ou Twin, Vue Piscine & Atlas, Balcon

Imprégnez-vous de l'authenticité et de la tradition de cette suite vue piscine de 54m² (581sqft) avec un lit king size Sofitel MY BED, douche et baignoire, des produits Nuxe Miel, machine à café Nespresso. Convient pour 2 adultes et 1 enfant (<12 ans)

  • Vues :

    Vue sur la piscine

  • Assets :

    Balcon

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 54 m² / 581 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Cafetière
  • Plateau thé/café
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Commande du room service via TV
  • Écran 48"/122 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Presse à pantalons

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Suite

Suite Prestige Agdal, 1 lit King, Vue Piscine ou Atlas, Balcon

Disposez d'un lieu de vie de 74 m²(710 sqft) au décor contemporain qui offre un coin salon, un lit king size Sofitel MY BED, une douche, une baignoire, des produits Nuxe Miel, une machine à café Nespresso. Convient pour 2 adultes et 1 enfant (<12 ans)

  • Vues :

    Vue sur la montagne

  • Assets :

    Terrasse

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 74 m² / 796 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Cafetière
  • Plateau thé/café
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Commande du room service via TV
  • Écran 48"/122 cm
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Presse à pantalons

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Suite

Suite Prestige, 1 lit King, Vue Piscine ou Atlas, Balcon

Cette suite de 84 m² (904sqft) qui surplombe les Montagnes de l'Atlas et les piscines dispose d'un lit king size Sofitel MY BED, une douche, une baignoire, des produits Nuxe Miel, machine à café Nespresso.Convient pour 2 adultes et 1 enfant (<12 ans)

  • Vues :

    Vue sur la piscine

  • Assets :

    Balcon

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 84 m² / 904 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Cafetière
  • Plateau thé/café
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Commande du room service via TV
  • Écran 48"/122 cm
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Presse à pantalons

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Suite

Suite Imperiale, 2 lits King ou Twin, Vue Piscine ou Atlas, Balcon

Magnifique suite de 97m² (1044sqft) au décor traditionnel avec salon, 2 chambres, un lit king size ou 2 lits jumeaux Sofitel MY BED, douche et baignoire, les produits Nuxe Miel, machine à café Nespresso. Convient pour 4 adultes et 1 enfant (<12 ans

  • Vues :

    Vue sur la piscine

  • Assets :

    Terrasse

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 97 m² / 1044 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lits jumeaux x1

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Cafetière
  • Plateau thé/café
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Commande du room service via TV
  • Écran 48"/122 cm
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Presse à pantalons

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Cette fabuleuse suite de 210m² (2260 sqft) dispose d'une spacieuse terrasse offrant une vue imprenable sur la Koutoubia et les remparts de Marrakech. Elle est munie de 2 chambres, 2 salles de bains, une salle à manger, un bar comptoir et un salon.

  • Vues :

    Vue côté historique

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 210 m² / 2260 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) King size x2

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Cafetière
  • Plateau thé/café
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Commande du room service via TV

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Presse à pantalons

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Cette somptueuse suite de 180m² (1937 sqft) au design chic contemporain est dotée d'un salon avec bar, d'une terrasse, de 2 chambres avec lit king size Sofitel, douche, baignoire et produits Nuxe Miel. Idéale pour un séjour entre amis ou en famille.

  • Vues :

    Vue sur la montagne

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 180 m² / 1937 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) King size x2

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Cafetière
  • Plateau thé/café
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Commande du room service via TV

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Presse à pantalons

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Localisation de l'hôtel

Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa

Rue Harroun Errachid, Quartier de l hivernage, 40000
40000 MARRAKECH
Maroc

GPS:31.62175, -8.002805

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre
  • 330 chambres
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 42 chambres communicantes
  • 330 chambres non-fumeur
  • 5 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Arabe
  • Anglais
  • Français

Services pour personnes à mobilité réduite

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Services de blanchisserie / Pressing En supplément
  • Pressing En supplément
  • Nettoyage à sec / Repassage En supplément

Divertissements

  • Discothèque/Nightclub
  • Billard
  • Piano

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express
  • Départ tardif

Bagagerie

  • Bagagerie

Concierge

  • Concierge

Bagagiste

  • Bagagiste

Service de change

  • Service de change

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés

Restauration

4 Restaurants

2 Bars

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément
  • Petit déjeuner à la carte En supplément

Professionnel

8 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires en libre-service
  • Centre d''affaires accessible en fauteuil roulant

Famille

Service de garde d''enfants sur demande

  • Service de garde d''enfants sur demande

Equipements pour les enfants

  • Chauffe biberon
  • Poussette disponible

Activités pour les enfants

  • Club enfants de 4 à 6 ans
  • Club enfants de 6 à 12 ans
  • Aire de jeux extérieure pour enfants
  • Aire de jeux intérieure pour enfants
  • Espace vert
  • Guide touristique pour les familles

Bien-être

Piscines

  • Extérieure
  • Sur site

Sofitel Spa En supplément

  • Couverte
  • Sur site

Ultimate Pool Lounge

  • Extérieure
  • Sur site

Sofitel Fitness

  • Sur site

Sports et loisirs

Appareils de musculation/salle de sport

  • À proximité

Boules/pétanque

  • Sur site

Tennis de table

  • Sur site

Appareils de musculation/salle de sport

  • Sur site
  • Sur place
  • Parking extérieur couvert
  • Privé

Nichée au fond de la piscine, L’Oasis offre une parenthèse enchantée où fraîcheur des produits de saison et parfums méditerranéens se rencontrent. Grillades, salades et plats légers se savourent au bord de la piscine, dans une ambiance détendue.

L’Orangerie allie tradition et modernité dans un cadre élégant, avec terrasse panoramique sur les montagnes de l’Atlas. Saveurs marocaines revisitées et gastronomie française, à base de produits locaux de saison, pour une expérience sensorielle raffinée.

Niché au cœur des jardins du Sofitel Marrakech, So Lounge offre une expérience vibrante mêlant gastronomie, mixologie et ambiance festive. Savourez cuisine asiatique et laissez-vous emporter par live bands, danse shows et DJ sets.

LE PALMIER

Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
  • -
Mardi
  • -
  • -
Mercredi
  • -
  • -
Jeudi
  • -
  • -
Vendredi
  • -
  • -
Samedi
  • -
  • -
Dimanche
  • -
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Espace fumeurs
  • Animation musicale
  • Terrasse

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Sans contact

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Maestro
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vinothèque
  • Cave souterraine
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Au Palmier Bar, laissez-vous séduire par l’ambiance élégante et décontractée au bord de la piscine. Cocktails signature et horizons dorés offrent une pause rafraîchissante, un lieu où le temps s’arrête pour savourer l’instant avec un plaisir absolu.

Petit-déjeuner buffet généreux servi au restaurant Le Jardin, sur une terrasse verdoyante surplombant les jardins. Profitez d’une sélection de buffet international Le petit-déjeuner en chambre est également disponible pour les clients

Plongez dans nos piscines extérieures ou savourez la chaleur de notre piscine chauffée en saison. À l'intérieur, le Sofitel Spa vous invite à la détente dans une paisible piscine chauffée.

Evacuez votre stress dans notre espace climatisé Sofitel Fitness où équipements dernier cri vous attendent : machines cardio TechnoGym, musculation et tapis de pilates. Profitez d'un entraînement personnalisé en faisant appel aux services de notre coach.

Vivez l’alliance de la tradition marocaine et du savoir-faire français au Sofitel Marrakech Palais Impérial & Spa. Sofitel Spa propose des soins revitalisants et la piscine chauffée invite à la détente.

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Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  2 200 avis

Note Avis clients 5.0/5

Eric L. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur L., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre appréciation concernant votre séjour au Sofitel Marrakech et pour votre confiance. C'est avec un grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement, Ahmed Benkirane Directeur Général

Note Avis clients 5.0/5

Isabelle L. B. T. Entre amis - Avis confirmés ALL

Chère Isabelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour au Sofitel Marrakech. C'est avec un grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement, Ahmed Benkirane Directeur Général

Note Avis clients 5.0/5

David M. A. L. R. En couple - Avis confirmés ALL

Cher David, Nous vous remercions d'avoir pris L. temps de partager votre expérience positive au Sofitel Marrakech. Nous sommes ravis que notre service de réservation ait répondu à vos attentes de manière professionnelle et réactive. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Ahmed Benkirane Directeur Général

Note Avis clients 5.0/5

David V. En couple - Avis confirmés ALL

Cher David, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre appréciation concernant votre séjour au Sofitel Marrakech Palais Impérial & Spa. C'est avec un grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement, Ahmed Benkirane Directeur Général

Note Avis clients 3.0/5

Yoann G. Entre amis - Avis confirmés ALL

Cher Yoann, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour au Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa. Je suis ravi que vous ayez trouvé notre hôtel de qualité, cependant, je suis désolé d'apprendre que le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Je prends note de vos remarques concernant l'enregistrement et les problèmes liés au service au petit déjeuner. Votre expérience ne reflète pas les normes que nous nous efforçons de maintenir. Nous apprécions vos commentaires constructifs et les partagerons avec notre équipe afin d'améliorer notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Ahmed Benkirane Directeur Général/ General Manager

Cher Monsieur L., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre appréciation concernant votre séjour au Sofitel Marrakech et pour votre confiance. C'est avec un grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement, Ahmed Benkirane Directeur Général

Note Avis clients 5.0/5

Isabelle L. B. T. Entre amis - Avis confirmés ALL

Un nième fabuleux séjour au Sofitel de Marrakech. Idéalement placé, chambre et salle de baisn impeccables, petit déjeuner gargantuesque et délicieux, et un service irréprochable. Un grand merci à Ahmed au Checkout pour sa gentillesse et saa prévenance.

Chère Isabelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour au Sofitel Marrakech. C'est avec un grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement, Ahmed Benkirane Directeur Général

Note Avis clients 5.0/5

David M. A. L. R. En couple - Avis confirmés ALL

L. service réservation à pris nos remarques de façon très professionnelle et surtout très réactif bravo et étant de la partie, je vous confirme que je reviendrais très vite

Cher David, Nous vous remercions d'avoir pris L. temps de partager votre expérience positive au Sofitel Marrakech. Nous sommes ravis que notre service de réservation ait répondu à vos attentes de manière professionnelle et réactive. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Ahmed Benkirane Directeur Général

Note Avis clients 5.0/5

David V. En couple - Avis confirmés ALL

La qualité des installations et du service est vraiment au niveau attendu dans ce type d'hotel. Ils sont professionnels et en proximité des besoins clients.

Cher David, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre appréciation concernant votre séjour au Sofitel Marrakech Palais Impérial & Spa. C'est avec un grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement, Ahmed Benkirane Directeur Général

Note Avis clients 3.0/5

Yoann G. Entre amis - Avis confirmés ALL

Le service n’est vraiment pas au rendez vous.. l’enregistrement est catastrophique on nous balade entre les 2 accueils (2 à/r) s’armer de patience est préférable à l’arrivée.. nous avons séjourné dans la suite l’assiette de pâtisseries de bienvenue inexistante, visiblement pour boire dans les bouteilles d’eau faut boire à la bouteille nous n’avons pas eu de verre.. le jus d’orange lors du petit déjeuner doit être vraiment cher faut le demander à un des serveurs qui sont perdus dans la salle aucune organisation et quand on réussis à obtenir ça a pas l’air de les arranger (y en avait plus sur la table que dans le verre) L’hôtel est top mais ça mériterait de revoir sérieusement le service .. la prochaine fois nous logerons à la Mamounia pour le mm tarif le service est à la hauteur …

Cher Yoann, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour au Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa. Je suis ravi que vous ayez trouvé notre hôtel de qualité, cependant, je suis désolé d'apprendre que le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Je prends note de vos remarques concernant l'enregistrement et les problèmes liés au service au petit déjeuner. Votre expérience ne reflète pas les normes que nous nous efforçons de maintenir. Nous apprécions vos commentaires constructifs et les partagerons avec notre équipe afin d'améliorer notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Ahmed Benkirane Directeur Général/ General Manager

Note Avis clients 0.5/5

Laurent B. F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Clients habituels en Europe et Asie du Groupe Accor, nous avons opté, avec mon épouse pour une expérience au Sofitel Marrakech pendant que notre fils s'est installé dans un autre établissement. L'Etablissement nous a surclassé gentillement à notre arrivée. Malheureusement il s'est suivi un Couac inacceptable qui a gaché cette experience en virant au très "désagréable". Je m'explique : A notre arrivée nous avons averti du passage de notre fils pour dîner ensemble et passer la soirée au Sofitel et envisagions le petit déjeuner ensemble egalement . Hors à son arrivée vers 21h30, il a été empêché de nous rejoindre. Personne ne nous a averti de son arrivée, il a appelé avec son mobile depuis le parking, nous avons negocié avec une personne pour son arrivée mais ils ont confisqué son passeport français durant sa visite. Nous étions bien entendus génés et furieux. Notre fils refusant notre invitation à dîner sur place et le petit dej familial, nous avons cherché un restaurant à l'extérieur . Ajoutez à cela : Minibar avec bière, vins et champagne à disposition mais sans décapsuleur ni ouvre bouteilles, ni verre. Nous avons reclamé à ce sujet et attendu longtemps pour avoir le service en question . Et une lampe HS dans le salon, petit bémol pour une qualité de service irréprochable attendue dans ce type d'établissement. Ces éléments ont eté soumis au Majordome en service qui s'est excusé le lendemain. Plus JAMAIS le SO Marrakech nous en resterons au Novotel.

Cher Monsieur B. F., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Sofitel Marrakech. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier en ce qui concerne l'accès de votre fils à nos installations. Nous avons des politiques en place pour garantir la sécurité de nos clients, mais je comprends que la situation n'a pas été gérée de manière satisfaisante dans votre cas. Concernant le minibar, il est effectivement de notre responsabilité de veiller à ce que nos clients disposent de tous les éléments nécessaires pour profiter de leur expérience. Je suis navré d'apprendre que vous avez dû attendre pour obtenir un décapsuleur et des verres. De même, je prends note de votre retour sur la lampe défectueuse dans votre suite, et je m'excuse pour ce désagrément. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer notre service. J'espère que vous aurez l'occasion de reconsidérer votre décision à l'avenir. Cordialement, Ahmed Benkirane General Manager

Note Avis clients 5.0/5

Bernadette D. En famille - Avis confirmés ALL

Superbe hôtel, idéalement situé a proximité à pied de la médina. Magnifique chambre (410), propreté impeccable, très belle décoration raffinée. Un grand MERCI au personnel de l’hôtel pour leur gentillesse et leur professionnalisme (personnel de l’accueil, de la restauration, de la conciergerie, de la piscine, de la bagagerie/transport). Nous recommandons sans hésitation ce splendide hôtel et reviendrons avec très grand plaisir. Bien cordialement Mme D.

Chère Madame D., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Sofitel Marrakech Palais Impérial & Spa. C'est avec un grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est une véritable récompense pour nos équipes. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement, Ahmed Benkirane Directeur Général

Note Avis clients 5.0/5

Omar A. En couple - Avis confirmés ALL

Un accueil chaleureux et personnalisé, un suivi clients de trans haut standing, un personnel d une gentillesse extrême et extrêmement souriant, le Sofitel Marrakech se situe parmis les leaders dans ce segment.

Cher Monsieur A., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre appréciation concernant votre séjour au Sofitel Marrakech Palais Impérial & Spa. C'est avec un grand plaisir que nous recevons vos compliments concernant notre accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement, Ahmed Benkirane Directeur Général

Note Avis clients 4.0/5

Slima S. En famille - Avis confirmés ALL

Le séjour a été agréable Le service est toujours au rdv Il a fallut cependant relancer 3 fois pour demander le lit à l’italienne À part ça, rien à redire

Chère Slima, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant votre séjour au Sofitel Marrakech. C'est avec un grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous prenons note de votre retour concernant la demande du lit à l’italienne et ferons en sorte d'améliorer notre réactivité. Cordialement, Ahmed Benkirane Directeur Général

Note Avis clients 5.0/5

Sabah O. S. Entre amis - Avis confirmés ALL

Séjour topissime, hôtel très bien situé, les chambres sont propres, le petit déjeuner propose de quoi satisfaire tout le monde, et un grand big up au personnel qui a su rendre notre séjour magique, mention spécial à Ahmed et Tahar a la réception, Rida au petit dejeuner qui avec sa bonne humeur illuminait notre début de journée, tout le personnel est vraiment génial. Nous reviendrons avec grand plaisir.

Chère Sabah O. S., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Sofitel Marrakech. C'est avec un grand plaisir que nous recevons vos compliments concernant la propreté de nos chambres, la diversité de notre petit déjeuner et l'accueil chaleureux de notre personnel, en particulier Ahmed, Tahar et Rida. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes ravis que votre séjour ait été au-delà de vos espérances. Nous serions honorés de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement, Ahmed Benkirane Directeur Général

Note Avis clients 5.0/5

Ali B. En couple - Avis confirmés ALL

Sejour exceptionel service de qualité un grand merci à Hossam et Hamed pour leur acceuil et leur bienveillance tout au long du sejour.

Cher Ali B., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre appréciation concernant votre séjour au Sofitel Marrakech. C'est avec un grand plaisir que nous recevons vos compliments concernant notre service et l'accueil de Hossam et Hamed. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement, Ahmed Benkirane Directeur Général

Note Avis clients 5.0/5

Fatima S. Entre amis - Avis confirmés ALL

Une première impression d’exception — l’élégance à l’état pur Mon séjour au Sofitel Marrakech ne fait que commencer, et pourtant, les premières impressions sont déjà particulièrement belles. Dès mon arrivée, j’ai été séduite par l’atmosphère de l’établissement : un cadre raffiné, une architecture élégante, des espaces soignés et cette ambiance à la fois chaleureuse et apaisante qui invite immédiatement à profiter pleinement de Marrakech. Au-delà du cadre, j’ai surtout été touchée par la qualité de l’accueil et l’attention portée aux détails. On ressent rapidement une véritable volonté de faire plaisir et de rendre chaque moment agréable, avec beaucoup de naturel et de discrétion. Je souhaite adresser une mention toute particulière à l’équipe du Palais Darkum. Leur accueil, leur gentillesse, leur disponibilité et leur professionnalisme ont véritablement marqué le début de mon séjour. Chaque attention est faite avec beaucoup de délicatesse, sans jamais être excessive, et c’est justement ce naturel qui rend l’expérience si agréable. Le Palais Darkum offre une très belle harmonie entre raffinement et convivialité. On s’y sent bien, accueilli avec attention, tout en conservant cette agréable sensation de tranquillité et d’intimité. Après seulement les premiers moments de mon séjour, je repars déjà avec une très belle impression et surtout avec l’envie de découvrir la suite. Un grand merci à l’ensemble des équipes du Sofitel Marrakech, et tout particulièrement à celles du Palais Darkum, pour ce magnifique début de séjour. Mon séjour ne fait que commencer… et je suis déjà impatiente de découvrir les prochains moments de cette belle parenthèse à Marrakech. ✨

Chère Fatima S., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Sofitel Marrakech. C'est avec un grand plaisir que nous recevons vos compliments concernant l'accueil et la qualité de service de notre personnel. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié l'élégance de notre établissement ainsi que l'atmosphère chaleureuse qui y règne. Votre mention particulière à l'équipe du Palais Darkum nous touche profondément. Nous nous efforçons d'offrir un service attentif et discret, et il est gratifiant de savoir que vous l'avez ressenti lors de votre arrivée. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour la suite de votre séjour. Merci encore pour vos éloges, et nous vous souhaitons une belle parenthèse à Marrakech. Cordialement, Ahmed Benkirane Directeur Général

Note Avis clients 5.0/5

Alexandre B. En famille - Avis confirmés ALL

Habitué du Sofitel Marrakech c’est toujours merveilleux !!

Cher Alexandre B., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive au Sofitel Marrakech. C'est avec un grand plaisir que nous recevons vos compliments concernant votre séjour. Votre fidélité et votre satisfaction sont notre plus belle récompense. Cordialement, Ahmed Benkirane Directeur Général

Note Avis clients 5.0/5

Soukaina L. En famille - Avis confirmés ALL

C’était un excellent séjour en famille et tout particulièrement à l’occasion de mon anniversaire. Je tiens à remercier toute l’équipe pour son suivi sa gentillesse et son professionnalisme spécialement le Chef Ahmed le Chef Zidane Yasmine de la réception Mohamed le bagagiste Redouane et Hassan de F&B ainsi que Farah Mohamed Nasser et Reda du petit-déjeuner pour leur attention et leurs petites attentions tout au long de notre séjour Merci encore une fois à toute l’équipe je recommande vivement cet établissement

Chère Soukaina L., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre appréciation concernant votre séjour au Sofitel Marrakech. C'est avec un grand plaisir que nous recevons vos compliments concernant notre équipe. Nous sommes très heureux de constater que notre personnel, en particulier le Chef Ahmed, le Chef Zidane, Yasmine, Mohamed, Redouane, Hassan, Farah, Mohamed, Nasser et Reda, a contribué à rendre votre anniversaire mémorable. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de vous offrir un service irréprochable. Cordialement, Ahmed Benkirane Directeur Général

Note Avis clients 5.0/5

Patrick T. En famille - Avis confirmés ALL

Lieu exceptionnel Merci à toute l’équipe Que ce soit à la réception « Hossam » L’accueil du petit-déj’ « Farah » L’équipe de la Piscine Ouassif Et enfin Nabilla

Cher Patrick T., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions positives sur votre séjour au Sofitel Marrakech. C'est avec un grand plaisir que nous recevons vos compliments concernant notre équipe, notamment Hossam, Farah, Ouassif et Nabilla. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement, Ahmed Benkirane Directeur Général

Note Avis clients 5.0/5

Nabil H. En famille - Avis confirmés ALL

Un séjour exceptionnel ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous avons passé un séjour tout simplement exceptionnel au Sofitel Marrakech ! Une magnifique expérience, aussi bien pour la qualité de l’hôtel que pour l’accueil, la gentillesse et le professionnalisme de toute l’équipe. Un grand merci tout particulièrement à Touria, Ahnouch, Ahmed et Taha, ainsi qu’à Yasmine de la réception, toujours souriante, disponible et bienveillante. Une mention spéciale également à Moustapha, Monsieur Thé 😉, pour sa gentillesse et ses petites attentions qui ont rendu notre séjour encore plus agréable. Merci également à toute l’équipe du petit-déjeuner, notamment Hicham, Ayman et Fatima, pour leur accueil chaleureux, leur disponibilité et leur professionnalisme chaque matin. Nous n’oublions pas non plus les femmes de chambre, qui font un travail remarquable avec beaucoup de discrétion, de gentillesse et de bienveillance. Un grand bravo à toute l’équipe du Sofitel Marrakech pour cette belle qualité de service. Vous avez largement contribué à rendre notre séjour inoubliable. ❤️ Nous reviendrons avec grand plaisir, inchallah ! À très bientôt Marrakech ! 🇲🇦✨la famille H. #467

Cher Nabil H., Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive au Sofitel Marrakech. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été exceptionnel et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Vos éloges concernant Touria, Ahnouch, Ahmed, Taha, Yasmine, ainsi que Moustapha et l'équipe du petit-déjeuner, nous touchent profondément et seront partagés avec eux. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité et il est gratifiant de savoir que nos efforts ont contribué à rendre votre séjour mémorable. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Marrakech. Cordialement, Ahmed Benkirane Directeur Général

Note Avis clients 4.5/5

Leo M. En couple - Avis confirmés ALL

Très bel hôtel et bien situé Chambre et piscine magnifiques Propreté impeccable Excellent service Conciergerie et excursions au top

Cher Leo M., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Sofitel Marrakech. C'est avec un grand plaisir que nous recevons vos compliments concernant l'emplacement, la propreté et le service de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement, Ahmed Benkirane Directeur Général

Note Avis clients 5.0/5

Youcef D. En couple - Avis confirmés ALL

L’hôtel est très bien placé et la gestion par l’équipe est parfaite. Un séjour très agréable

Cher Youcef D., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre appréciation concernant votre séjour au Sofitel Marrakech. C'est avec un grand plaisir que nous recevons vos compliments concernant la qualité de notre hôtel et la gestion de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement, Ahmed Benkirane Directeur Général

Note Avis clients 3.5/5

Jules E. L. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons passé cinq jours au Sofitel Marrakech, dans l’ensemble très agréables. Le service de l’hôtel, que ce soit à l’accueil, au petit déjeuner, autour de la piscine, au ménage ou encore au spa, a été irréprochable. Le petit déjeuner était particulièrement réussi, avec un large choix de produits frais et variés. Le principal point négatif concerne le déjeuner autour de la piscine : des produits de qualité assez décevante, peu goûteux, et un choix très restreint, qui nous a semblé en décalage avec le standing attendu d’un Sofitel (très mauvais rapport qualité /prix). La propreté de la chambre était exceptionnelle et la literie très confortable. Un grand merci également à Azzedine pour sa disponibilité, son aide et son attention tout au long de notre séjour. Une belle expérience dans l’ensemble, avec une équipe particulièrement professionnelle et attentionnée.

Cher Jules E. L., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre retour concernant votre séjour au Sofitel Marrakech. Je suis ravi d'apprendre que vous avez trouvé le service de notre équipe irréprochable et que vous avez particulièrement apprécié notre petit déjeuner varié et de qualité. Je prends bonne note de vos remarques concernant le déjeuner autour de la piscine. Nous nous efforçons d'offrir des plats qui reflètent le standing de notre établissement, et votre retour est essentiel pour nous aider à améliorer notre offre. Nous examinerons vos commentaires sur la qualité et le choix des produits afin d'optimiser cette expérience pour nos futurs clients. Je suis également heureux que vous ayez apprécié la propreté de votre chambre et le confort de la literie. Je ne manquerai pas de transmettre vos remerciements à Azzedine pour son excellent service. Cordialement, Ahmed Benkirane Directeur Général

Note Avis clients 3.0/5

Jamal S. En famille - Avis confirmés ALL

Personnel chaleureux et très professionnel une attention particulière à ZAKARIA qui a été très réactif et répondu à nos questions. Un petit bémol sur la suite impériale qui mériterait une seconde salle de bain et une refonte complète du plan car les portes de placards se cognent avec celle des pièces. Bref le plan de la suite n’est pas optimisé pour moi. A cela je n’ai pas pu faire fonctionner la tv du salon ni celle de la suite parentale. Gros point positif : le petit déjeuner qui est exceptionnel

Cher Jamal S., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour au Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa. Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié la localisation de notre hôtel, ainsi que l'accueil chaleureux et professionnel de notre équipe, en particulier celui de Zakaria. Concernant votre retour sur la suite impériale, je prends note de vos suggestions relatives à l'agencement et à la nécessité d'une seconde salle de bain. Je suis également désolé d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec les téléviseurs. Vos commentaires sont précieux et seront partagés avec notre équipe pour améliorer l'expérience de nos futurs clients. Cordialement, Ahmed Benkirane Directeur Général

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