Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 2 335 avis

Meilleur prix
garanti
Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa - Image 1
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Rue Harroun Errachid, Quartier de l hivernage, 40000, 40000 MARRAKECH, Maroc

Description

Les plus de l'hôtel

  • Chambres et suites avec vue sur les montagnes de l'Atlas, les piscines ou les jardins

  • Accès gratuit au So Lounge pour les résidents à l'hôtel hors week-ends et soirées spéciales

  • Aménagement extérieur : Jardins, Riads et beds autour des piscines, pool butler

  • La Kids Suite et la Kids pool pour le bonheur des enfants âgés de 4 à 12 ans.

  • Localisation à 15 min de l'aéroport, 10 min de place Jemaa El Fna et de la ville moderne

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa

Rue Harroun Errachid, Quartier de l hivernage, 40000
40000 MARRAKECH
Maroc

GPS:31.62175, -8.002805

Téléphone
Fax +212 5244-20505

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  2 335 avis

Note TripAdvisor  4.4/5  9 836 avis

Note Avis clients 1.0/5

Garaud C. Entre amis - Avis confirmés ALL

J'ai déjà mis un avis assez mécontente (sans retour) sur l'hôtel en général, mais étant relancée à ce sujet... Avec ma meilleure amie nous étions venus profiter de l'hôtel et du SPA avant mon accouchement. Nous avions pris 2 soins de 1h30 à 16h... Je la fais courte, mais apparemment il y avait un souci sans qu'on on en parle : soin repoussé à 16h30, puis 17h (on attend sans rien comprendre), puis on nous amène...dans une chambre transformée en cabine ! Sans rien nous expliquer ! Donc on se retrouve en soin duo (heureusement qu'on se connait bien...), sans thé, sans piscine, sans déco, sans accès hammam/Spa, etc.. Mais le prix reste le même, et aucune explication n'est donnée, comme si on allait se rendre compte de rien. Et cerise sur le gâteau : le soin d'1h30 n'a duré qu'1h/max 1h10. C'est après avoir "râlé" qu'on nous fait une mini ristourne. Un scandale.

Trop cher payé ! Surtout 2 fois

Note TripAdvisor 2.0/5

Dian C Avis TripAdvisor

J ai séjourné début novembre et on m a fait changer de chambre lors de mon séjour (disponibilité) … alors, mes premières nuitées ont été encaissées sur ma caution de check in , puis, à la fin de mon séjour, la totalité de mes nuitées ont à nouveau été encaissées ! Depuis bientôt 2 mois, j’attends qu on daigne me rembourser du trop perçu pourtant admis par la comptabilité… C est une honte ! En outre , l’accès au spa est payant (25 euros/pers) pour un espace désuet (sauna et piscine intérieure) et mal entretenu … Cet hôtel ne respecte plus les standards de sa catégorie… attention à la sur-facturation !

Note Avis clients 5.0/5

Delphine D. A. R. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons passé un excellent moment au Sofitel

Chère Mme Delphine D. A. R., Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour au Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement et nos prestations. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Ikram Jarid Directrice des Opérations

Note Avis clients 5.0/5

Omar E. B. En famille - Avis confirmés ALL

Le cadre est fantastique. Le personnel aux petits soins. Le petit dej tres varie. On y a passe un excellent moment en famille. Merci

Cher Mr Omar E. B., Je vous remercie pour vos commentaires élogieux concernant votre récent séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre, le service de notre personnel, ainsi que la diversité de notre petit déjeuner. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Cordialement, Ikram Jarid Directrice des Opérations

Note Avis clients 5.0/5

Clara A. M. B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Merci à toute l’équipe pour leur accueil chaleureux, et leur disponibilité. La chambre est très confortable. Le petit déjeuner est royal, tout comme le service. Merci ❣️

Chère Mme Clara A. M. B., Je vous remercie sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant notre équipe, le confort de votre chambre, et la qualité du petit déjeuner. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Ikram Jarid Directrice des Opérations/Director of Operations

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 072 avis 9.5/10 Site
  • 1 212 avis 7.7/10 Chambre
  • 4 627 avis 9.1/10 Service
  • 19 avis 7.6/10 Internet
  • 1 136 avis 9.3/10 Ambiance
  • 986 avis 8.6/10 Repas
  • 974 avis 9.5/10 Petit déjeuner
  • 645 avis 8.5/10 Piscine

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.