Hôtel Sofitel Marrakech Lounge & Spa 5 étoiles

Note Avis clients 4.6/5 5 515 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

Comment cela marche?
Sofitel Marrakech Lounge & Spa
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+ 13 Services

Les plus de l'hôtel

  • Chambres et suites avec vue sur les montagnes de l'Atlas, les piscines ou les jardins

  • Accès gratuit au So Lounge pour les résidents à l'hôtel hors week-ends et soirées spéciales

  • Aménagement extérieur : Jardins, Riads et beds autour des piscines, pool butler

  • La Kids Suite et la Kids pool pour le bonheur des enfants âgés de 4 à 12 ans.

  • Localisation à 15 min de l'aéroport, 10 min de place Jemaa El Fna et de la ville moderne

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques Payant
  • Activités pour les enfants
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif Payant
  • Nettoyage à sec / Repassage Payant
  • Boutiques/commerces
  • Bagagiste
  • Concierge
Loisirs et activités
  • Piscine
  • Salle de fitness
  • Bien-être Payant
  • Activités pour les enfants
  • Golf Payant
  • Tennis
Restauration
  • Petit-déjeuner Payant
  • 4 Restaurant(s)
  • 5 Bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 8 Salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Sofitel Marrakech Lounge & Spa

Rue Harroun Errachid
Quartier de l hivernage
40000
40000 marrakech
morocco

Tel : +212524425600

Fax : (+212)524/420505

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • GARE ROUTIERE SUPRATOURS - CTM :  Marrakech Hivernage

  • Par avion

    MARRAKECH MENARA À 3km / 1,86 miles

  • Par train

    ONCF MARRAKECH À 3km / 1,86 miles

GPS :31.62175, -8.002805

Nos hébergements

Dans votre chambre au dessus du patio, où l'art contemporain se mêle au bruissement des fontaines pour créer une ambiance zen et relaxante, votre exigence de confort et de sérénité sera ici à chaque instant pleinement satisfaite .

CHAMBRE SUPERIEURE, 1 Lit King Size, Balcon

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 30 / 323 sq ft
  • Vues : Côté ville *
  • Assets : BALCONY *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Réveil automatique
  • Téléphone direct(...)

CHAMBRE LUXURY, 1 Lit King Size, Balcon Vue Piscine

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 30 / 323 sq ft
  • Vues : Vue sur la piscine, Côté jardin *
  • Assets : BALCONY *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Réveil automatique
  • Téléphone direct(...)

Nos restaurants et bars

LE JARDIN

Cuisine : Internationale

Un jardin-terrasse décontracté où vous pourrez savourer les saveurs d'ici et d'ailleurs lors de vos petits-déjeuners. Le Jardin propose régulièrement des déjeuners sous forme de buffets qui sauront ravir vos papilles.

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SO GOOD

Cuisine : Internationale

Le So Lounge, moderne et avant-gardiste, au coeur des jardins luxuriants de l'hôtel, vous propose une cuisine française, marocaine et asiatique raffinée et contemporaine. Le So Night Lounge est privatisé pendant le Festival du Film de Marrakech.

L'ORANGERIE

Cuisine : Gastronomique

Le chef Ahmed Ed-Defaa vous reçoit pour vous faire découvrir plats marocains et français comme le tajine de poulet, l'agneau aux pruneaux ou le foie gras maison dans une ambiance chic et cosy avec une vue exceptionnelle sur les Montagnes de l'Atlas.

POOL LOUNGE

Cuisine : Méditerranéenne

Une Oasis de fraîcheur qui rend hommage à la cuisine méditerranéenne et aux bienfaits de l'huile d'olive. Vierge et pure, subtile et parfumée, mythique et éternelle, l'huille d'olive se pare aujourd'hui de toutes les vertus.

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PALAIS DARKUM

Le Palais Darkum est le lieu idéal pour l'heure du thé, un havre de paix situé au coeur des jardins luxuriants de l'hôtel. Découvrez une large sélection de thés venus d'ici et d'ailleurs et un choix inégalé de pâtisseries parisiennes et marocaines.

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LAWRENCE BAR

Portez un toast à vos vacances sur notre bar-terrasse, et découvrez nos champagnes, apéritifs et cocktails colorés dans une atmosphère chic et raffinée, accompagné de notre groupe live.

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ULTIMATE POOL LOUNGE

Détendez vous au bord de notre piscine à débordements et profitez de notre bar à portée de main : commandez un jus de fruits pressé, un cocktail, ou un apéritif... Faites-vous plaisir !

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SO LOUNGE

Le So Lounge, bar tendance, propose apéritifs et cocktails Signatures aux rythmes du spectacle en intérieur ou sur la magnifique terrasse extérieure. Dj Akram prend ensuite les platines pour la partie clubbing et vous fait danser jusqu'au bout de la nuit.

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POOL LOUNGE

Le Sofitel Marrakech vous invite à passer un moment de détente au Pool Lounge situé dans les jardins de l'hôtel. La fraîcheur amenée par les piscines et les jardins de bougainvilliers sont une véritable invitation à la détente.

Photo non contractuelle

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Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 8

  • Surface maximum : 342

  • Capacité maximum : 200 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 100 personnes

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Les avis de nos clients
Sofitel Marrakech Lounge & Spa

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.6/5

5 515 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

4 379 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

M. E. En famille - 17/06/2021 Avis confirmés ALL

Magnifique Hôtel, je tiens à remercier Benelhadj Saad de la réception qui grâce à son professionnalisme et ses compétences a su rendre notre séjour exceptionnel

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Marrakech Lounge & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Ahmed BENKIRANE Directeur Général.

Totale déception

Note Avis clients 2.0/5

P. En couple - 16/06/2021 Avis confirmés ALL

Je suis un client habituel du Sofitel je suis venu au Sofitel de Marrakech en pensant y recevoir les services et le standing a la hauteur des tarifs exigés .J’ai été très déçu des prestations proposées Pas du tout au niveau - le légendaire petit déjeuner a disparu - À l’accueil on vous dit que vous êtes « clients du jour » en fait c’est pour vous filer une des chambres les moins bien placée ( insultant , escroc, menteur,… ) et surtout qui ne respectent pas l’engagement que j’avais que Booking avait pris avec moi. Alors oui je sais que accor n’aime pas qu’on passe par les autres plates-formes mais c’est pas la peine d’exagérer non plus. - Le niveau du personnel est insultant dans la mesure où la plupart étaient stagiaires, par contre moi le chèque que j’ai fait pour payer ma chambre il n’est pas en formation. - alors quand vous faites payer une bouteille de vin quatre cents 60 dirhams alors qu’elle en vaut 100 dans le commerce je comprends que vous fassiez du bénéfice mais à ce point là si vous voulez faire autant de marge alors vous avez intérêt assuré et cette fois-ci c’était pas du tout au niveau. - sans parler que on était en plein week-end de reprise post Covid, le manager était inexistant alors peut-être il se cachait en sachant très bien que c’était une catastrophe le service. - J’ai encore d’autres marques, mais je pense que ça suffit.

Très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

B. En couple - 16/06/2021 Avis confirmés ALL

Séjour agréable, personnel à l’écoute, petit déjeuner très correct,hôtel bien situé proche du centre ville.

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Marrakech Lounge & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Ahmed BENKIRANE Directeur Général.

Les deux un bon emplacement et un très bon séjour.

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - 15/06/2021 Avis confirmés ALL

Service excellent, personnel compétent et à l’écoute et un grand merci à Madame Hanane de la réservation pour sa gentillesse, son amabilité et sa réactivité.

Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Marrakech Lounge & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur Abderahim, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Ahmed BENKIRANE Directeur Général.

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Reda En famille - 15/06/2021 Avis confirmés ALL

Acceuil très pro de Zakaria à la réception check-in et check out. Belle promotion de 30% sur les prestations food et Spa de l'hôtel. Malheureusement notre chambre se situait au 1er étage sans vue sur la piscine, alors que j'avais préciser étage supérieur lors de la réservation. Retards pour répondre au tel Room service.

Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Marrakech Lounge & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Ahmed BENKIRANE Directeur Général.

Tres bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Mehdi H. En couple - 15/06/2021 Avis confirmés ALL

Personnels au top surtout Mr belhaj et Madame Hanane a l’accueil

Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Marrakech Lounge & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Ahmed BENKIRANE Directeur Général.

un séjour agréabe

Note Avis clients 3.5/5

Rachid S. Professionnel - 11/06/2021 Avis confirmés ALL

ce fut un court séjour dans un superbe hotel mais dans un contexte toujours impacté par la situation épidémiologique. le seul bémol c'est que je suis arrivé un peu tôt (midi) mais pour hotel assez vide on a mis 45 mn pour me donner une chambre et mon check-in a pris plus de 10mn alors que j'étais tout seul

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Marrakech Lounge & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Ahmed BENKIRANE Directeur Général.

bon sejour

Note Avis clients 4.5/5

Majed En couple - 10/06/2021 Avis confirmés ALL

personnel tres à l’écoute

Monsieur E., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Marrakech Lounge & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur Majed, en l’expression de nos sentiments les meilleurs; Bien cordialement, Ahmed BENKIRANE Directeur Général.

Séjour agréable

Note Avis clients 5.0/5

C. I. Entre amis - 08/06/2021 Avis confirmés ALL

Par ces temps de Covid-19, je m’attendais à un accueil minimaliste, mais j’avoue avoir été agréablement surpris par la chaleur humaine et le professionnalisme du personnel. Je prie la direction du groupe Accor de bien vouloir remercier de ma part mrs et madames Chaimae, Hannane, Imane, Mehdi, Nezha et zakaria. Merci

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Marrakech Lounge & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur Isaak, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Ahmed BENKIRANE Directeur Général.

Très bien situé

Note Avis clients 5.0/5

L. O. En couple - 06/06/2021 Avis confirmés ALL

Très bonne expérience. Le service était au top. Les chambres étaient parfaites. Sans oublié l’accueil qui était très chaleureux. MR Ahmed et MR belhaj qui sont d’une gentillesse incomparable. Très à l’écoute et surtout très sympathiques. Franchement rien à dire. Top du top.

Monsieur l., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Marrakech Lounge & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur O., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Ahmed BENKIRANE Directeur Général.

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

C. M. Voyage solo - 03/06/2021 Avis confirmés ALL

J’aime bien l hôtel le service la chambre la cuisine et surtout hajja fatema

Madame c., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Marrakech Lounge & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bien cordialement, Ahmed BENKIRANE Directeur Général.

excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

B. R. En famille - 01/06/2021 Avis confirmés ALL

Service impeccable

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Marrakech Lounge & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Ahmed BENKIRANE Directeur Général.

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

M. En couple - 01/06/2021 Avis confirmés ALL

Bonjour, Un accueil chaleureux. Une équipe dynamique, serviable, dévouée et réactive. Un Grand Merci à : Sanaa BENKHDAR (du service réservation), à Siham et son équipe à la réception, et je tire mon chapeau au Chef Ahmed DEFAA et à toute son équipe pour la qualité de tous les mets servis. Un Chef, à mon humble sens, "Etoilé". J'ai hâte de revenir.

Monsieur m., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Marrakech Lounge & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Ahmed BENKIRANE Directeur Général.

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

El M. S. En famille - 01/06/2021 Avis confirmés ALL

Je tiens à remercier toutes l'équipe du Sofitel Marrakech, pour leurs professionnalisme commençant de la réservation Mme Sanaa Qui était très professionnelle accueillante au téléphone ainsi que toute l'équipe de la réception qui est très a l'écoute serviable et réactif. Un grand merci à l'équipe de la restauration exceptionnellement le chef exécutif Ssi Ahmed Eddafaa qui est toujours présent et qui est à l'écoute des enfants qui l'aiment beaucoup d'ailleurs ainsi que toutes l'équipe Haja Fatima, Farah, Youness côté bar piscine ainsi Karim le serveur. Finalement il on a passé un excellent séjour comme a chaque fois. En résumé tout ce que je viens de cité c'est grâce à un brave Monsieur Benkirane que grâce à lui on sens un esprit de travail familiale on se sent chez nous on manque de rien merci et mille merci encore une fois a toutes l'équipe du Sofitel Marrakech espérant vous retrouver au plus vite pour un séjour encore meilleur.

Monsieur s., Nous vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes très heureux de constater que la qualité de votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes et surtout de lire que le Sofitel Marrakech a su faire de votre anniversaire un souvenir mémorable. Nous souhaitons que notre Hôtel soit toujours une garantie de qualité de service. En espérant vous revoir très vite lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, Ahmed BENKIRANE Directeur Général.

Excellent

Note Avis clients 4.5/5

R. H. En couple - 01/06/2021 Avis confirmés ALL

Agréablement surpris par l’accueil la propreté le service. Je reviendrai c’est sûr.

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Marrakech Lounge & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur H., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Ahmed BENKIRANE Directeur Général.

Toujours le même plaisir

Note TripAdvisor 4.0/5

mtripper2020 Professionnel - 18/04/2021 Avis TripAdvisor

un autre séjour dans cet établissement iconique de la ville ocre. service impeccable de bout en bout avec une mention spéciale à l'équipe réception particulièrement Ahmed qui a été d'une bienveillance, d'un professionnalisme et d'une amabilité exceptionnels ainsi que sa collègue Nezha. Le petit déjeuner était moins bien que d'habitude mais toujours très correct et au standing 5 étoiles (c'est dû certainement au contexte). Merci à Lhajja pour son accueil toujours chaleureux et pour la qualité de ses crêpes et soupes. elle fait partie de l'ADN de l'hôtel. En attendant la fin des travaux dans le palais impérial et la piscine

Cher Mtripper, Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions suite à votre séjour au Sofitel Marrakech et c’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments sur l’ambiance de notre hôtel ainsi que notre équipe Réception. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement.

Vacances à marrakech

Note TripAdvisor 4.0/5

benach0urb Escapade entre amis - 17/04/2021 Avis TripAdvisor

Hôtel très bien situé , très bien équipé avec un personnel à votre écoute . Une mention spéciale à : Imen du Frontoffice Fatima Petit déjeuner Abdelaziz de la sécurité Taha directeur technique Et au Directeur Mr Benkhirane pour son humilité et son exemplarité ,m.

Cher Benachourb, Merci d’avoir pris le temps de partager votre commentaire ainsi que cette belle définition de nos lieux. Nous ne manquerons de partager votre retour positif avec l’ensemble de nos équipes. Nous espérons vous recevoir de nouveau lors de votre prochain séjour à Marrakech. Sincèrement,

L'excellence

Note TripAdvisor 4.0/5

klaghmich En couple - 15/04/2021 Avis TripAdvisor

Toujours aussi accueillant et disponible . Un plaisir de revenir dans cet établissement même si les conditions sanitaires ne le permettent pas et les travaux en cours sur l'autre partie de l'hôtel et la piscine aussi.

Cher Klaghmich, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que vous ayez pu profiter de toutes les prestations que peut offrir notre hôtel. Nous avons partagé votre satisfaction avec l’ensemble de notre équipe. En espérant vous accueillir de nouveau prochainement. Meilleures Salutations,

Excellent

Note TripAdvisor 5.0/5

Karim92i 11/04/2021 Avis TripAdvisor

Rien à dire je suis habitué à prendre cet hotel. Accueil très chaleureux, service et personnel irréprochable toujours à l'écoute. Mention spéciale pour Ahmed (reception), Zakaria (reception), Imène (reception), Belhadj (reception), Chaima (reception) et Hamza pour leur grande gentilesse. À très bientôt

Cher Karim, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre dernier séjour au Sofitel Marrakech. Vos commentaires élogieux notamment sur le professionnalisme et l’accueil de nos équipes nous font extrêmement plaisir et seront bien entendu partagées avec ces dernières. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement. Très cordialement,

Super Hotel plein de charmes

Note TripAdvisor 5.0/5

khalidmoi En famille - 08/04/2021 Avis TripAdvisor

Hotel plein de charme avec un personnel aux petiots soins très compétant. Habitué à séjourner à Marrakech à cet Hotel qui n'a pas baissé son standing bien que les travaux sont menés (avec discrétion par rapport -à la clientèle)

Cher Khalid, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques suite à votre récent séjour. Vos commentaires élogieux nous touchent énormément au-delà de nos établissements et de leurs prestations, nous sommes ravis de lire que la gentillesse et les attentions de nos équipes ont retenu votre attention et ont contribué fortement à la réussite de votre séjour. Nous espérons vivement avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement. Dans cette agréable attente. Très cordialement,

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