Movenpick Al Mamzar 0 estrela

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 229 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Apartamentos do hotel com serviço

  • Quatro salas de reuniões bem equipadas

  • 15 minutos do Aeroporto Internacional de Dubai

  • Traslado gratuito para o Al Mamzar Beach Park, estação de metrô e shopping center

  • Instalação completa de cozinha/WIFI com farmácia e compras de supermercado dentro do prédio

Nossas acomodações

Localização do hotel

Movenpick Al Mamzar

Estrada do Corner Cairo, Rua 46 Al Mamzar, 92114
DUBAI
Emirados Árabes Unidos

GPS:25.286688, 55.350444

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Salas de reunião
  • Serviço de quartos
Próximo da propriedade
  • Estacionamento

SPICES

Spices é um restaurante contemporâneo aberto o dia todo com excepcional culinária internacional. As ofertas vão da tradicional culinária oriental e do Oriente Médio aos caseiros clássicos do mundo todo.

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.3/5  229 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.5/5  1.391 comentários

Certificado de excelência 2024

плюс только один - сравнительно недорогой

Classificação TripAdvisor 3.0/5

Елена С Avaliação certificada TripAdvisor

Добрый день всем! хочется поделиться впечатлениями от проживания в этом отеле. Из плюсов - в номере есть стиральная машина, тостер, кофеварка, плита, то есть это апартаменты для тех, кто хочет готовить самостоятельно, но, приезжая отдыхать на 7 дней, этого не надо. Самое ужасное, это то, что в номере бегают тараканы. У нас был первый этаж , не знаю, как на других этажах. второй большой минус- негде сушить одежду. так называемая сушилка - это смешное подобие оной, поэтому развешивали на всем - на креслах, торшере, дверях. Наш холодильник издавал какие-то несусветные звуки что ночью даже просыпались от этого. По поводу кухни- персонал весь это индусы, поэтому кухня индийская, ассортимент бедный, если ехать с детьми, им вообще нечего есть, кроме омлета и сосисек. То же и к взрослым относится. Если вы любитель острых блюд, то может вам зайдет. Местоположение - недалеко от аэропорта, вечером выбираться некуда, даже до метро по жаре 1,5 км не пойдешь, брали такси. Пишут про транфер до пляжа, но надо записываться, когда приходит много народу, приходится ждать пока не отвезут первую партию. Кстати пляж платный, вход 5 дирхам, но нужна карта, наличка не пройдет, имейте это в виду. Персонал говорит только на английском, это к тому, что вы должны на нем разговаривать или пользоваться переводчиками. Самое неприятное нас ожидало в последний день. Номер надо освободить в 12 часов дня, а самолет был у нас ночью, трансфер должен был забрать нас в 10 вечера. Мы хотели оставить вещи на ресепшене до вечера, а самим пойти гулять в город , но нам отказали категорически, пришлось брать такси до аэропорта и оставить вещи в камере хранения аэропорта, что нам обошлось недешево. То есть все впечатления от отдыха были испорчены таким отношениям к своим клиентам. Короче отель на тройку

Dear Guest, Warm greetings from Mövenpick Hotel Apartments Al Mamzar Dubai. I do appreciate the time you have taken to write to us your concerns. I have noted the different issues that you have experienced during your stay with us here and would like to personally apologize for any inconvenience caused. All concerned departments have been informed on your complaints and the respective department heads are taking the matter very seriously to ensure that such incidents do not re-occur. We hope that you would give us another chance to be of better service to you and we will do everything possible to ensure we meet and indeed exceed your expectations. Yours sincerely Damir Kartal Cluster General Manager of Mövenpick Hotel Apartments Al Mamzar Dubai & Mövenpick Hotel & Apartments Bur Dubai

Apto Espaçoso

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Rosa I Viagem com amigos - Avaliação certificada TripAdvisor

O apartamento é muito espaçoso e confortável!!!! Muito bom para ir com amigos ou familiares!!!! Quartos e banheiros amplos!!! Cozinha muito útil!!! E o atendimento foi muuuito bom!!!! O concieg foi muito amável conosco!!!

Dear Rosa, Thank you very much for taking the time in sharing your recent experience with us. We are very happy to know that you found the best of comfort and convenience from our spacious apartments. Knowing you enjoyed every bit of your stay and experienced the outstanding service our colleagues are known for truly overwhelms us. Trust that we will extend your kind words to our Concierge team for a job well done. We look forward to welcoming you and your friends again very soon. Best Regards, Rany Chammas Operations Manager

A cama mais confortável em Dubai... fora isso, nada de especial.

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Janedoe911 Avaliação certificada TripAdvisor

Eu venho aqui frequentemente, principalmente pelas camas confortáveis que eles têm aqui. É como se você estivesse dormindo em nuvens. Eu avisei que faria o check-in mais cedo e não me importaria em pagar uma diária proporcional por isso, pois eram aproximadamente 6 da manhã quando eu cheguei. Me cobraram 114 dólares americanos, apesar da diária do quarto não ser muito mais do que isso, então eu senti que não tinha para onde ir e paguei praticamente o dobro pelo mesmo quarto. Por estar exausto e sem ter aonde ir àquela hora do dia, eu esperava que eles fossem um pouco mais justos. Nos Estados Unidos eu não teria sido cobrado se tivesse um quarto disponível, o que eles tinham lá. Me dei mal (e eu sei, aqui NÃO é os Estados Unidos). Eu avisei antes de chegar, no dia anterior, que eu iria em um voo muito cedo. Apesar de terem obviamente se aproveitado de mim, o hotel é muito bom. Eu não gosto de ser incomodado após um voo, mas não eram nem 8 horas quando eles ligaram para o meu telefone querendo saber que horas eu faria o check-out no dia seguinte, se precisaria de um carro, etc, então isso é muito irritante. Eu já tinha deixado tudo pronto, a recepção sabia disso. Aparentemente há uma falta de comunicação entre os funcionários. Eu ficaria feliz se me deixassem sozinho e não me cobrassem mais nada, então eu poderia aproveitar a única parte boa dessa estadia, que é a cama (eu estou dando uma nota péssima para o custo-benefício, já que eu paguei praticamente o dobro nesse quarto para fazer o check-in mais cedo - não é justo).

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback from your recent stay. It's great to hear that you really enjoyed the quality of our beds, and also very sorry for the inconvenience regarding the early arrival fees. We truly look forward to welcoming you back again during your next visit to Dubai, and hopefully make your stay more enjoyable and comfortable.

Não é o pior. Mas definitivamente não é o melhor.

Classificação TripAdvisor 3.0/5

Apat1988 Avaliação certificada TripAdvisor

Em primeiro lugar, eu devo avisar aos potenciais visitantes que esse NÃO é um hotel 5 estrelas. De jeito nenhum. Nós ficamos aqui por razoões meramente econômicas e, fazendo uma retrospectiva, não vale a pena, pois tivemos de gastar muito com táxi indo para todos os lugares que queríamos. As coisas começaram mal quando nos levaram para um quarto twin mesmo tendo reservado um king, apesar deles terem consertado isso rapidamente. O novo quarto, entretanto, estava sujo. Havia sujeira em todo o chão do banheiro. Outras coisas que você deve prestar atenção: - A chave do quarto não funcionou em 3 ocasiões (não pode ficar a 1,5m do celular, aparentemente). - Nós pedimos um táxi e nos deram uma "limusine do hotel" sem avisar. Nos cobraram o dobro pelo mesmo trajeto que já havíamos feito anteriormente. - As toalhas têm manchas e furos. - Os corredores são sujos, com carpetes manchados e sujos. - Os corredores estão sempre com um cheiro estranho, como comida/verniz/bananas. Muito estranho. A vantagem é que as camas são muito confortáveis e a área da piscina é boa. Não há muitas camas lá, mas quase não tinha nenhum hóspede, então não era problema. A salvação desse hotel foi o fato de que eles levaram ao aeroporto um item que havíamos esquecido no quarto. Eles levaram o pacote rapidamente e não nos cobraram por isso, foi um serviço muito bom. Apesar de ter pontos positivos e negativos, no geral, eu gastaria um pouco mais e ficaria do outro lado da cidade.

Dear Guest, Thank you for taking the time to write your detailed review on Trip Advisor. We are sorry to read from your review that you were little disappointed with your recent stay with us at Moevenpick Hotel Apartments The Square and do apologize that we did not meet your expectations on this occasion. Please be assured that your valuable comments are positively taken onboard and has been addressed to the concerned managers for necessary and corrective actions to be taken. On a more positive note, we are glad to know that you enjoyed our beds and the pool area. Thank you once again for taking the time to write your review and we look forward to welcoming you back during your next trip to Dubai.

Ótimo lugar para ficar!

Classificação TripAdvisor 5.0/5

SultanBadza Avaliação certificada TripAdvisor

As minhas férias começam aqui, já que a empresa para a qual eu trabalho paga por esse hotel. Eu acho os funcionários e os serviços do hotel bastante notáveis. Os funcionários são sempre prestativos e gentis e procuram ajudar. Todos os quartos em que eu fiquei são limpos e à prova de som. É muito bonito dormir no quarto, já que você pode deixá-lo o mais escuro possível e não tem nenhum barulho vindo do lado de fora. A TV é muito boa, já que há vários canais dos Emirados Árabes Unidos e internacionais no hotel. O serviço de quarto é muito bom e a recepção procura sempre ajudar, pois eu tive alguma dificuldade para fazer a internet funcionar, mas com a ajuda deles tudo funcionou sem problemas. A piscina fica no terraço e é refrescante em Dubai, onde as temperaturas estão sempre altas, e a sala de ginástica é espetacular, com tudo o que você precisa. Se você não tem um celular ou um computador, eles têm um Business Centre onde você pode usar computadores com internet e imprimir qualquer documento que precisar. O Business Centre não funciona 24 horas, mas fica aberto durante o dia todo, de manhã cedo até meia-noite, pelo que lembro. A localização não é a melhor de Dubai, mas já que a minha empresa está pagando pelo hotel, eu não posso reclamar. Eles têm um serviço de ônibus para levar os hóspedes ao aeroporto e você pode sempre pegar um táxi ou pedir à recepção para chamarem um para você. O salão de boliche atrás do hotel é um ótimo lugar para relaxar e curtir ainda mais a sua estadia no hotel. Tem um shopping e alguns restaurantes a uma curta distância a pé do hotel e o restaurante no hotel é um ótimo lugar para jantar também.

Dear Guest, We would like to thank you for writing a positive review on Tripadvisor! Thank you for recognizing Moevenpick Hotel Apartments The Square product and service. The positive ratings you gave us on Tripadvisor are greatly appreciated and we hope to have the opportunity to be at your service again in the near future.

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 436 comentários 8.7/10 Localização
  • 813 comentários 6.9/10 Quarto
  • 2.307 comentários 9.4/10 Serviço
  • 17 comentários 6.9/10 Wifi
  • 359 comentários 4.9/10 Limpeza
  • 196 comentários 7.3/10 Café da manhã
  • 65 comentários 5.5/10 Piscina

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