Grand Mercure Dubai City 5 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.0/5 1.135 comentários

Melhor preço
garantido
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Rua 61B, Garhoud, Ao lado da est. de metrô GGICO, 79841 DUBAI, Emirados Árabes Unidos

Descrição

Extras do hotel

  • Complimentary shuttle to Dubai Mall, La Mer Beach and drop off to DXB Airport T1 & T3

  • Restaurante, café no saguão, piscina externa, spa e academia

  • A 2 min a pé da estação de metrô GGICO e perto dos shoppings Deira City Center Festival City

  • WIFI gratuito de alta velocidade e estacionamento coberto

  • Instalações requintadas com 257 quartos premium e modernos e 104 aptos. totalmente mobiliados

Nossas acomodações

Localização do hotel

Grand Mercure Dubai City

Rua 61B, Garhoud, Ao lado da est. de metrô GGICO
79841 DUBAI
Emirados Árabes Unidos

GPS:25.250933, 55.343706

Telefone
Fax +971 4 525 0001

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Traslado
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Salas de reunião
  • Serviço de quartos

AL WALIMA RESTAURANT

Refeições o dia todo. Preparadas com alta qualidade premium e apresentadas com um ar moderno e envolvente, seja para uma experiência de buffet ou à la carte.

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.0/5  1.135 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.5/5  598 comentários

Certificado de excelência 2023

A lua de mel foi magnifica,um super bruch porque esse banquete não é pequeno almoço mas sim um bruch do alto nível

Classificação TripAdvisor 5.0/5

vilanculo S Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Um hotel super acolhedor,funcionários atentos,simpáticos e super prestativos,amei muitooo a experiência e recomendo ,fomos muito bem tratados pelo colaborador Munir um jovem super simpático e preocupado com a satisfação do cliente

Dear Valuable Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Grand Mercure Dubai City. It is always a pleasure to receive guest feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Fabuloso hotel e funcionários prestáveis

Classificação TripAdvisor 5.0/5

RaquelHeitor Avaliação certificada TripAdvisor

Tudo fantástico! Hotel fabuloso com espaços lindos, comida boa e todos os funcionários super profissionais e prestáveis. De referir que o Jowi e a Kathleen nos ajudaram com tudo desde que fizemos Kathleen desde que fizemos o check in no hotel. Super atenciosos desde questões de bagagem a outras como funcionamento do hotel ou ajudar a arranjar transporte para outras partes do dubai (táxi, bus, etc.). No geral foi uma experiência excecional a repetir !

Dear RH, Thank you for your kind words about your recent stay at Grand Mercure Dubai City. We are delighted to hear that you found our hotel fabulous with beautiful spaces, good food, and professional and helpful staff. It's wonderful to know that Jowi and Kathleen provided excellent assistance throughout your stay. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back for another exceptional experience. Warm regards, Grand Mercure Dubai City

Bagunça e despreparo

Classificação TripAdvisor 3.0/5

PAULO C Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Pontos positivos: - Localizado a 5 minutos do aeroporto - Hotel moderno e bonito - Quarto amplo e limpo - Bom custo benefício para quem quer apenas descansar antes de pegar outro voo em Dubai Pontos negativos: - TV do quarto não desligava (mesmo quando apertávamos o botão de desligar no controle remoto, a TV ligava sozinha novamente após cerca de 3 minutos). Isso impediu que dormíssemos. - Check in terrível e demorado (funcionários completamente perdidos e sem foco. O homem que estava nos atendendo simplesmente parou de fazer nosso check in quando uma mulher chegou no lobby do hotel). - Péssimo staff (funcionários mal educados e totalmente perdidos).

Olá Paulo, obrigado por teres dedicado o teu tempo a avaliar o Grand Mercure Dubai City. Agradecemos os teus comentários positivos e lamentamos não ter podido corresponder às tuas expectativas durante a tua estadia. Como hotel, esforçamo-nos por oferecer aos nossos clientes um serviço e um conforto superiores. Levamos a sério comentários como o teu e vamos usá-los como uma oportunidade de aprendizagem para garantir que os nossos clientes tenham uma experiência agradável no futuro. Mais uma vez, obrigado por partilhares a tua opinião e esperamos que voltes a ficar connosco no futuro. Gestão hoteleira

Péssima experiência

Classificação TripAdvisor 1.0/5

Pcthay Avaliação certificada TripAdvisor

A estrutura do hotel é boa, com quartos bem confortáveis e equipados, e um café da manhã simples, mas que atende bem. Por ser próximo ao aeroporto de Dubai, oferece shuttle bus gratuito até o aeroporto, porém MUITO lotado e com atrasos. Mas A RECEPÇÃO E GERÊNCIA DO HOTEL É UMA DAS PIORES QUE JÁ VI! Muito tempo de espera para ser atendido no balcão. Tive um problema com minha reserva, a atendente não pode me ajudar e o gerente simplesmente virou as costas, não se prontificando a nos ajudar. Simplesmente nos deixaram sozinhos, sem uma solução. NÃO RECOMENDO ESSE HOTEL DEVIDO À MÁ ADMINISTRAÇÃO. EXPERIÊNCIA PÉSSIMA

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your feedback following your stay with us. We sincerely appreciate your comments Your satisfaction is our priority, and we are grateful for your feedback. We look forward to the opportunity of welcoming you back on your future visits. Best regards, Hotel Management

Não tem como não dar 10

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Denis E Família - Avaliação certificada TripAdvisor

O Grand Mercure Airport Dubai é um hotel MUITO espaçoso e luxuoso mesmo sendo daqueles usados somente para uma noite em uma conexão no aeroporto. O quarto é gigante, o banheiro é ótimo, tudo do bom e do melhor, e ainda tem um serviço de café da manhã completo e transfer muito eficiente. Não tem como não dar 10.

Dear Valued Guest, Thank you for sharing your review. We are glad to know you had a memorable experience with us and we certainly look forward to welcome you back again soon. Best Regards, Ahmed Abbas Front Office Manager

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 1.797 comentários 9.3/10 Localização
  • 2.501 comentários 7.2/10 Quarto
  • 5.248 comentários 8.7/10 Serviço
  • 57 comentários 6/10 Wifi
  • 1.178 comentários 8.2/10 Café da manhã
  • 1.149 comentários 7.3/10 Limpeza
  • 831 comentários 8.8/10 Atmosfera
  • 48 comentários 4.4/10 Bar

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Preço inicial, para 1 pessoa por 1 noite na categoria de quarto apropriado próximo do preço, excluindo serviços adicionais e café da manhã. Corresponde ao menor preço público incluindo todas os impostos (Alguns impostos podem ser pagos na chegada ao hotel (por exemplo, imposto de turismo) de acordo com as normas locais em vigor.) da acomodação apropriada, encontrada hoje no site https://all.accor.com/, para uma hospedagem de uma noite nos próximos 20 dias. Variável dependendo do período e da disponibilidade. O preço é garantido somente no ato da reserva. Todas as reservas (do exterior) são pagas na moeda do país onde o hotel está localizado. Somente o valor confirmado no momento da reserva na moeda do país do hotel é garantido. Uma estimativa da conversão na sua moeda pode ser fornecida a você, mas não é contratual. No momento do pagamento, seu banco pode cobrar taxas bancárias e/ou taxas de câmbio.