Mövenpick Hotel Frankfurt City 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 92 avis

Mövenpick Hotel Frankfurt City - Image 1
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Mövenpick Hotel Frankfurt City - Image 3
Mövenpick Hotel Frankfurt City - Image 4

Description

Hôtel labellisé ALLSAFE

Les plus de l'hôtel

  • Un hôtel certifié ALLSAFE

  • À 5 minutes à pied du Frankfurt Exhibition Center

  • Terrasse panoramique sur le toit, restaurant Mövenpick et bar avec espace extérieur

  • 288 chambres modernes et 12 salles de réunion et de conférence baignées de lumière

  • Salle de sport de 130 m² au 8e étage (gratuit)

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Localisation de l'hôtel

Mövenpick Hotel Frankfurt City

Haager Strasse 5
60327 FRANCFORT-SUR-LE-MAIN
Allemagne

GPS:50.10984, 8.65103

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

MOVENPICK RESTAURANT

Profitez d'un large choix de spécialités régionales, suisses et internationales. Notre équipe vous accueille dans un cadre moderne et stylé. Découvrez les coulisses grâce à notre cuisine ouverte.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  92 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  1 418 avis

Personnel de réception incompétent

Note Avis clients 0.5/5

N. Professionnel - Avis confirmés ALL

L’accueil à l arrivée à la réception à été en dehors des habitudes. Obligé d’épeler mon nom plusieurs fois. Incapable de produire la clé. La collègue entrain de faire des factures finalement obligé d’aider. Au checkout même chose un monsieur incompétent et trop lent.

Dear Mr. N., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mövenpick Hotel Frankfurt City. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mövenpick, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Detlef Winter General Manager

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

Fr Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, près du centre mais aussi de Messe. Chambre spacieuse et bien équipée. Très bon petit déjeuner.

Dear Mr. R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mövenpick Hotel Frankfurt City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely and a Happy New Year Detlef Winter General Manager Mövenpick Hotel Frankfut City

mauvaise nuit

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Difficile de dormir avec la petite couette et son enveloppe ,elle est trop petite et on se découvre tout le temps. Ou est le temps des draps et des couvertures!!!

Chez Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mövenpick Hotel Frankfurt City. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mövenpick sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Detlef Winter General Manager Mövenpick Hotel Frankfurt City

Pratique

Note TripAdvisor 4.0/5

EmmaMorinDesaivres En couple - Avis TripAdvisor

L’hôtel est bien situé à 5’ en transports du centre-ville et donc de tout dans le quartier de la city. Accueil très agréable chambre très spacieuse et confortable (suite junior). Literie très confortable, fonctionnelle, machine à café, salle de bains avec douche et baignoire mais je pense datant de la construction de l’immeuble (un peu vieillotte). Toilette séparé, grand dressing, coin bureau, coin salon. Très bien en dehors de la salle de bains. Vue sympa sur les tours et la festhalle. Petit déjeuner hors de prix.

Cher Emma Morin Desaivres, merci beaucoup pour vos commentaires! Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement au nom de toute l'équipe, Detlef Winter General Manager Mövenpick Hotel Frankfurt City

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Patrick Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bonne situation de l hôte, quartier calme

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 411 avis 8.4/10 Site
  • 526 avis 6.5/10 Chambre
  • 452 avis 6/10 Service
  • 16 avis 8/10 Internet
  • 342 avis 8.2/10 Petit déjeuner
  • 228 avis 5.6/10 Propreté
  • 170 avis 3/10 Qualité/prix
  • 61 avis 4.8/10 Bar et Boissons

Dispensé par Trustyou

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