Mövenpick Hamburg

Mövenpick Hamburg 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 175 Bewertungen

Siehe Karte

Hotel-Extras

  • Turm-Suite mit Panoramablick

  • Attraktive Tagungspauschale

  • 13 Konferenz- und Tagungsräume

  • Hochzeiten in einzigartiger Atmosphäre

  • Schweizer Küche und kreative Cocktails

ALLSAFE geprüftes Hotel

Lage des Hotels

Mövenpick Hamburg

Sternschanze 6
20357 HAMBURG
Deutschland

GPS:53.56465, 9.970611

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung
Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Wellness
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume

MÖVENPICK RESTAURANT

Das Mövenpick Restaurant befindet sich in einem wunderschönen, verglasten Außengebäude und bietet eine herrlichen Parkblick. Unser Küchenchef nimmt Sie mit auf eine kulinarische Reise mit traditionellen Schweizer und internationalen Spezialitäten.

Unsere Unterkünfte

Wählen Sie das Mövenpick Hotel Hamburg und profitieren Sie von einer modernen 4-Sterne-Unterkunft in einem historischen Wasserturm im Stadtzentrum. 226 NR-Zimmer und -Suiten. Schalldichte Fenster, kostenl. WIFI, Stadt- oder Parkblick, Flachbild-LCD-TV. Unsere Classic-Zimmer können miteinander verbunden werden, unsere Superior-Zimmer sind auf höheren Etagen gelegen. In unseren Premium-Zimmern gibt es Senseo-Kaffeemaschinen, in den Junior-Suiten schnelles Internet und modulierbare „YouBeds”.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  175 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  2.638 Bewertungen

Was für ein Gebäude!

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Svenja B. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schon von außen spektakulär, empfängt einen innen die lange Rolltreppe mit Licht- und Soundeffekten direkt in der Geschichte des Wasserturms. So geht es nach dem Empfangsbereich auch zu den Listen und zur Bar. Der 14. Stock ermöglicht einen - in 40 Metern Höhe unverbaubaren - Blick über die ganze Skyline. Die Zimmer sind großzügig geschnitten und auch vom Bad aus wurde auf die Sicht nach Draußen geachtet. Den Lan-Port am Schreibtisch fand ich zum Arbeiten besonders praktisch. Die übergroßen Tischlampen auf Schreibtisch und Nachttischen fand ich dagegen unpraktisch, zumal diese auf den Nachttischen fixiert sind. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen: alle Tage schwelgen wie sonst nur Sonntags! Die Lage zur S-/U-Bahn ist mehr als optimal und der Park rundherum sehr schön. Fazit: gerne wieder, egal ob geschäftlich oder privat!

Schlimmer geht (n)immer

Note Tripadvisor 2.0/5

Curiosity53250681082 Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Hotel passt perfekt in die Gegend, in der es steht: verkommen und abgewohnt, so doll, dass es wahrscheinlich wieder hip ist. Die Lsite der Herausforderung ist lang, könnte aber noch länger sein. Bereits nach dem Einchecken (tolle Lobby, super Idee mit den Geräuschen – ihr könnt es doch!) den ersten Schock gehabt: Zimmer maroder als unser Bildungssystem. Alte Möbel, abgelöste Fugen, vom Kalk an der Dusche mal abgesehen. Wohlfühlen geht anders. Für die erste Nacht haben wir das erstmal so hingenommen, war viel los im Hotel. Am Abend ins Restaurant gegangen – da kaum was los, aber dafür alle Kellner im Stress. Sehr un-eingespieltes Team. Viele private Gespräche, empfanden wir als störend. Essen war hier schon mal besser & günstiger. Preis-Leistung passt nicht. Vermutlich auch deshalb kaum Gäste dort. Am nächsten Tag an die Rezeption gegangen und Zimmer gewechselt, war weniger „durch“ der Raum, trotzdem dringender Renovierungsbedarf. Rezeptionistin sehr verständnisvoll und freundlich, dicker Pluspunkt, wenn man sonst das Gefühl hat, dass hier alles irgendwie zusammengeschustert ist. Zumindest am Empfang gutes Personal. Dann Zimmer mit gutem Ausblick auf den Park und über die Stadt bekommen. Hatten um ein extra Kissen gebeten, kam auch, aber erst nach 2 Stunden. Naja, wird seine Grüne gehabt haben. Außer den bereits genannten Kalkflecken war aber alles sehr sauber! Sind dann am zweiten Abend in die Bar gegangen, der Barkeeper war allein und die Bar voll – aber anders als im Restaurant kein Gefühl von Stress, sehr ruhig und unaufgeregter Mann, gute Getränke. Abgesehen von der „Puff -Ecke“ ist die Bar gut, hat aber auch noch großes Entwicklungspotential. Überall scheint es, dass nach der Eröffnung Accor nicht mehr in das Haus investiert hat. Schade. Fitness Bereich mit teilweise nicht funktionierenden Geräten, aber was solls, lieber ein kaputtes Gerät als kein Gerät. Frühstück lecker, allerdings auch hier ist das Personal nicht vom Fach. Aber lieber (mit-)helfende Hände als gar keine Mitarbeiter, so wohl die Devise hier. Sind dann abgereist, lief problemlos. Zimmer war über Reiseanbieter bereits bezahlt. Unser Fazit ist daher ganz klar, wir werden nicht mehr wiederkommen. So wie es um das Personal bestellt zu sein scheint, wollen auch Arbeitskräfte hier nicht hingehen. Super Potential aber super wenig draus gemacht zu super hohen Preisen. Finde den Fehler.

Lieber Gast, wir bedanken uns für die Berücksichtigung unseres Hauses anlässlich Ihres Hamburg Besuches sowie für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Eindrücke zu schildern. Ich bedaure sehr, dass unser Produkt und unser Service Sie nicht überzeugen konnten. Ich hätte mir gewünscht und mich gefreut, wenn Sie diese Zeit bereits während Ihres Aufenthaltes investiert und mich oder einen meiner Abteilungsleiter kontaktiert hätten. So bleibt mir nur, mich für die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Dennoch freuen wir uns, dass Sie unser Gast waren und wünschen Ihnen für Ihre nächste Reise nach Hamburg alles Gute und viele schöne Momente. Mit freundlichem Gruß Annette Bätjer General Manager

Rundum perfekter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

G. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr guter Service im Frühstücksbereich, immer aufmerksam und zuvorkommend. Frühstücksbuffett war sehr gut!!!

Lieber Herr G., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mövenpick Hotel Hamburg. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Annette Bätjer General Manager

Einer unserer schönsten Hotelaufenthalte

Note Tripadvisor 5.0/5

jensX2749IF Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Hotel ist perfekt gelegen. Das Personal, egal wo, ob beim Check-in an der Bar oder im Frühstücksrestaurant war jederzeit sehr professionell und sehr freundlich. Das sieht man nicht überall. Wir waren einen Tag später im Mövenpick Berlin, wo wir sehr enttäuscht wurden. Dort kann man sehen, wie man es falsch machen kann. Vielen Dank auch für das Suite Upgrade in die oberste Etage. Das machte unseren Aufenthalt unvergesslich.

Lieber Jens, herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und Ihre positive Bewertung, die ich gerne an unsere Mitarbeiter weitergeleitet habe. Wir freuen uns, dass Sie sich wohl gefühlt haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße aus Hamburg Annette Bätjer General Manager

Große Enttäuschung

Note Tripadvisor 1.0/5

Andreas L Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wir haben Monate vor unserer Anreise um ein ruhiges Zimmer weit weg von den Liften gebeten (schriftlich)….. was haben wir bekommen ein völlig abgewohntes Zimmer gegenüber dem Aufzug. Was wir natürlich sofort reklamiert haben…Antwort Rezeption, ja jetzt sehe ich das auch. Zimmerwechsel nicht möglich da ausgebucht.🤭Die Bar war zu unserem Aufenthalt nur mit einer Person besetzt… und Barkeeper dementsprechend genervt. Frühstück hingegen alles was das Herz begehrt Superservice.

Lieber Andreas, herzlichen Dank für die Berücksichtigung unseres Hauses anlässlich Ihres Hamburg Besuches und für die ausführliche Schilderung Ihrer Eindrücke bei uns im Haus. Ich bedaure sehr, dass wir Sie aufgrund von unnötigen Nachlässigkeiten nicht überzeugen konnten und entschuldige mich in aller Form bei Ihnen. Wir nehmen Ihre Erfahrung zum Anlass, intensiv an einer Verbesserung zu arbeiten, um zukünftig eine bessere Qualität gewährleisten zu können. Wir hoffen sehr, dass Sie uns trotz Ihrer Eindrücke dennoch die Gelegenheit geben, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichem Gruß Annette Bätjer General Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 440 Bewertungen 8.6/10 Lage
  • 522 Bewertungen 6.3/10 Zimmer
  • 462 Bewertungen 7.6/10 Service
  • 5 Bewertungen 5/10 Internet
  • 374 Bewertungen 9.2/10 Frühstück
  • 227 Bewertungen 4.8/10 Komfort
  • 219 Bewertungen 7.7/10 Stimmung
  • 141 Bewertungen 5/10 Sauberkeit

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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