ibis Hamburg Alster Centrum 3,5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 1.759 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Öko-zertifiziertes Hotel in Top-Lage direkt an der Alster

  • Hotel in St. Georg, nur 5 Gehminuten vom Hauptbahnhof entfernt

  • Moderne, ruhige Zimmer mit komfortablem Sweet Bed by ibis

  • Entspannte Atmosphäre, in der auch Familien willkommen sind

  • 24-Stunden-Rezeption, Tiefgarage und Ladestationen in der Nähe

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

ibis Hamburg Alster Centrum

Holzdamm 4-12 + 16
20099 HAMBURG
Deutschland

GPS:53.556984, 10.004152

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • 100 % Nichtraucherhotel
In der Nähe
  • Parkplatz

Kiosk

Unser virtueller Mitarbeiter bietet Ihnen ein umfangreiches Getränke und Snacksortiment rund um die Uhr an.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  1.759 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Michael G. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist zentral gelegen. Die Hotelzimmer sind angemessen.

Sehr geehrter Herr G., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns zu hören, dass Sie die zentrale Lage und die Angemessenheit der Zimmer geschätzt haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und motiviert uns, unseren Service weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Gaby Schulz Hoteldirektorin

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Frank S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer auch für 1 Person zu/sehr klein, Nasszelle innen sehr schön, Zugangstüre Nasszelle und Zimmerzwischentüre in die Jahre gekommen (Türen schließen nicht mehr, Türkanten "lösen" sich auf), Frühstück ausgezeichnet

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Ihnen unser Frühstück gefallen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zu den Zimmergrößen und dem Zustand der Türen ernst und werden diese intern besprechen, um die Qualität unseres Angebots zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Gaby Schulz Hoteldirektorin

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Ine V. D. H. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Bitte nicht veröffentlichen, denn wir konnten diese ganze Geschichte zur Zufriedenheit mit Ihrer Direktorin, Frau Gaby Schulz, lösen.

Liebe Frau V. d. H., vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es tut mir leid zu hören, dass das Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bemühen uns stets, d. Wünschen unserer Gäste nachzukommen und bedauern, dass dies in Ihrem Fall nicht gelungen ist. Mit freundlichen Grüßen, Gaby Schulz Hoteldirektorin

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Alexandra G. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ein junger Mann am Empfang war mir zu cool,passt für mich nicht an so einen Ort, weiss nicht ob arbeiten sein ist. Die Lage war eigentlich sehr gut und ich liebe es auch wenn ich die Geräusche der Stadt höre aber das war teilweise eine Lärmbelästigung , obwohl ich mir extra ein Zummer nach vorne raus gewünscht habe und das Fenster auch offen blieb, da ich eine Klimaanlage nicht mag. Würde es also nicht mehr Buchen. Der Eingangsbereich roch nach Chemie, war auch nicht meins. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit und was das wichtigste daran ist, es wirkte natürlich nicht aufgesetzt. ( bis auf eine Person aber es ist wohl seine coole Art) Danke dafür

Sehr geehrte Frau G., vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut mich zu hören, dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Personals geschätzt haben. Ihr Lob werde ich gerne an das Team weitergeben. Gleichzeitig bedaure ich, dass einige Aspekte Ihres Aufenthaltes nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Die Lärmbelästigung, die Sie erfahren haben, ist bedauerlich. Wir sind uns der Herausforderungen im städtischen Umfeld bewusst und bemühen uns, unseren Gästen den bestmöglichen Komfort zu bieten. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und nehmen Ihre Anmerkungen ernst, um unseren Service weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Gaby Schulz Hoteldirektorin

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Holger R. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Zimmer sind in die Jahre gekommen, aber trotzdem ordentlich und sauber. Absolutes Manko, dass es eigentlich keine wirkliche Möglichkeit gibt, Kleidung aufzubewahren. Zwar eine kleine Garderobe mit einem kleinen Ablagefach, aber einfach zu wenig. Frühstück absolut ok und ausreichend. Lage, gegenüber Atlantik Hotel, wirklich gut... St. Georg mit Gastroszene 10 Minuten, Bahnhof keine 5 Minuten. Rathaus/ Innenstadt max. 10 Minuten - jeweils zu Fuss - absolut gut. Außen- und Binnenalster wirklich direkt um die Ecke. Alles in Allem eine Empfehlung für einen Städtetripp Hamburg

Sehr geehrter Herr R., vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Lage und unserem Frühstück zufrieden waren. Ihre Anmerkung bezüglich der Aufbewahrungsmöglichkeiten in den Zimmern nehmen wir zur Kenntnis. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten und werden Ihre Hinweise in unsere Überlegungen einbeziehen. Wir freuen uns, dass Sie Hamburg empfehlen und hoffen, Sie könnten bald wieder bei uns begrüßen. Mit freundlichen Grüßen, Gaby Schulz Hoteldirektorin

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.190 Bewertungen 9.3/10 Lage
  • 1.111 Bewertungen 5.4/10 Zimmer
  • 902 Bewertungen 8.9/10 Service
  • 17 Bewertungen 4.6/10 Internet
  • 623 Bewertungen 8.5/10 Frühstück
  • 378 Bewertungen 6.8/10 Sauberkeit
  • 242 Bewertungen 5.1/10 Preis-Leistungs-Verhältnis
  • 39 Bewertungen 2.3/10 Bar und Getränke

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