Hotel ibis Hamburg Alster Centrum 2 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.2/5 3.676 Bewertungen

ALLSAFE geprüftes Hotel

Informationsnachricht

ibis Hamburg Alster Centrum
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+ 17 Services

Hotel-Extras

  • ALLSAFE Hygiene zertifiziert

  • 5 Minuten zu Fuss zum Hauptbahnhof

  • direkt an der Alster

  • direkt im Zentrum

  • 24 Std. Rezeption

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Lage des Hotels

ibis Hamburg Alster Centrum

Holzdamm 4-12 + 16
20099 hamburg
deutschland

Fax: (+49)40/24829999

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • S1, S21, S3:  S1, S21, S3 HAUPTBAHNHOF

  • U1, U2, U3:  U1, U2, U3 HAUPTBAHNHOF

  • Mit dem Flugzeug

    BREMEN Bei 120 km/75 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    HAMBURG FUHLSBUETTEL Bei 12 km/7,46 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    HANNOVER Bei 130 km/81,25 Meilen

  • Mit dem Auto

    HORN Bei 10 km/6,25 Meilen

  • Mit dem Auto

    OTHMARSCHEN Bei 24 km/15 Meilen

  • Mit dem Auto

    VEDDEL Bei 18 km/11,25 Meilen

  • Mit dem Zug

    DAMMTOR Bei 3 km/1,88 Meilen

  • Mit dem Zug

    HAUPTBAHNHOF Bei 0,5 km/0,31 Meilen

GPS:53.556984, 10.004152

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung
  • Parkplatz
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar

LE BAR Nicht vertragliches Foto

Unsere Bar ist immer für Sie da: Wir servieren Ihnen täglich rund um die Uhr Drinks und Erfrischungen, heiße Getränke und leckeres Essen. Die krossen Panini bekommen Sie in fünf leckeren Variationen, auch zum Mitnehmen! Mit Live-Sportevents auf Sky.

Unsere Unterkünfte

Für ein individuelles Wohlfühl-Klima haben alle 165 Zimmer eine regulierbare Klimaanlage. Sie schlafen tief und fest dank Schallisolierung und innovativer Betten für erholsamen Schlaf. Mit gratis WLAN und TV inklusive vielfältiger Sky Sender.

Unsere Gästebewertungen für
ibis Hamburg Alster Centrum

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.2/5

3.676 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

1.527 Bewertungen

2021 TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2021

Tolles Zimmer mit toller Aussicht

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Paare - 27/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir wurden ganz freundlich aufgenommen undZommer und Frühstück waren super. Nur zu empfehlen.

alles bestens

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Wiedemann Geschäftsreisende - 26/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles sauber und ruhig. Frühstück gut. Personal sehr freundlich.

Gute zentrale Lage, sauber und einwandfrei

Note Tripadvisor 5.0/5

axelangeli Geschäfts-<br>reisende - 25/11/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Hotel liegt 500m vom Hauptbahnhof entfernt und 100m zur Alster und ist somit eine ruhige Lage. Ein Standard-IBIS Hotel für kurze Besuche in Hamburg eine sehr gute Wahl. Zimmer sind sehr sauber und allgemein das Hotel sehr gut gepflegt.

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Julia G. Alleinreisende - 24/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich hatte 3Übernachtungen mit Frühstück. Aufgrund der aktuellen Lage, wurde genau kontrolliert und die 3Gs eingehalten. Auch beim Frühstück wurde auf Abstand und Hygiene geachtet. Das Zimmer lag sehr gut. Ich konnte einen Blick auf die Außen-Alster werfen. Abzug gibt es allerdings bei der Sauberkeit des Zimmers. Im Badezimmer über dem Spiegel war der Lüftungsschacht ziemlich verstaubt und auch die Dusche hatte dunkle Ränder unten an der Glastür.

Zentral, zweckmäßig, aber Matratze in die Jahre gekommen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

E.k. Geschäftsreisende - 23/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Aufenthalt i.R. einer Fortbildung nur für eine Nacht. Zimmer klein, aber sauber, Bad zweckmäßig. Aber die Matratze des 140er Bettes mehr als durchgelegen-was sich am nächsten Morgen durch ziemliche Rückenschmerzen bemerkbar machte.. Für eine Nacht ok, für einen längeren Aufenthalt eher nicht geeigent

Bitte nehmen Sie Haus 16 vom Netz

Note Kundenmeinungen 2.5/5

A. W. F. Paare - 23/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

In den 1980er und 1990er Jahren war das Hotel ein klewerer Ort, um für ein Musical Wochenende, ein Weihnachtsmarkt WE oder ein WE zum Hafengeburtstag einzuchecken. Das Hinterhaus des Hotels (auch Haus 16 genannt) sollte nun vom Netz genommen werden. Der Flur zum Haus 16 ist verglast und war arktisch kalt. Könnten vielleicht mal die Heizkörper entlüftet werden damit es warm wird? Wäre es vielleicht möglich, dass ein Software-Update für den Aufzug dessen Altersdemenz einschränkt? Immer parkte der Aufzug im 5. Stock (Schöner Ausblick?). Wir drücken im 2. OG mit unseren Koffern die Taste und der Aufzug kommt herunter. Wir möchten in das EG um auszuchecken. Der Aufzug fährt mit uns in den 5. Stock, bemerkt, dass er eigentlich ins EG fahren soll, schliesst die Türen und saust nach unten. Und nun zu den Bauarbeiten in einigen Zimmern: Bei meinem letzten Arbeitgeber gehörte es zum guten Ton, dass wir per Intranet darauf hingewiesen wurden, dass es an diesem Tag durch Bauarbeiten zu Geräuschbelästigungen kommen kann (Einfach mal Überstunden abbummeln? Wie macht man das als Tourist?). Nein, es gab keinen Aufsteller bei der Rezeption der auf die notwendigen Bohrarbeiten hinwies. Wegen dieser Geräuschbelästigung in der Siesta-Zeit grifft meine Frau zum Telefon um die Wichtigkeit der Baumassnahme zu erfragen. Problem: Alle wichtigen Telefonnummern (Rezeption, Housekeeping) waren vom Telefonapparatat heruntergekratzt und nicht mehr lesbar. Wollen Sie in diesem Hotel überhaubt noch Gäste haben? Empfehlung: Wenn Sie hier in Hamburg bei Accor buchen wollen dann empfehe ich das Ibis Styles Hamburg-Barmbek. Es ist modern, liegt nahe am U-Bhh Barmbeck. Gegenüber vom Hotel ist ein spannendes Industriegelände, dass jeder betreten darf. Dort ist das Museum der Arbeitswelt. Auf dem Freigelände kann man den Bohrer sehen, der den Elbtunnel gebohrt hat. Superwichtig ist dort das kleine aber sehr feine Cafe LüttLiv. Die Torten sind mega. Ab 17 Uhr gibt es warme Küche. Und es ist klug, einen Tisch zu bestellen. Alternativ: Sofitel Hamburg Alter Wall Tolles Hotel, superschöne Zimmer, wir hatten ein sehr großzügiges Bad. Das Frühstück ist ein Fest. Wählen Sie ein Zimmer mit Fleetblick. Sie erreichen die Shopping-Gegend Große Bleichen, Neuer Wall, Alsterarkaden zu Fuß. Ebenso den Jugfernstieg Andreas W. F. Handy 01…772 E-Mail AW…

Sehr geehrter Herr F., vielen Dank für Ihre ehrliche Kritik, die wir uns sehr zu Herzen nehmen. Wir bedauern sehr, das Sie die geschilderte Erfahrung in unserem Haus machen mußten. Mir liegt fern, mich für die Unannehmlichkeiten zu rechtfertigen, kann Ihnen nur versichern, dass wir an allen genannten Unzulänglichkeiten arbeiten. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Mit herzlichen Grüßen Gaby Schulz Direktorin

Sehr schöne Lage

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Alleinreisende - 22/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Praktische (nah am Bahnhof) und schöne Lage(am Alsterbecken). Meine Aussicht war nicht so schön.

Wohnen vis-a-vis mit Udo Lindenberg

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Flora H. Paare - 21/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

+ Personal + Lage direkt zwischen Innen- und Außenalster neben dem Hotel Atlantic + in wenigen Gehminuten am Hauptbahnhof + Frühstück + Bett war bequem und gemütlich - Teppich im Zimmer - Zimmer sind sehr klein - Bad beengt und ohne Fenster - Zimmerfenster kann nur auf Kipp gestellt werden - zu wenige Handtücher zur Verfügung gestellt

Gut gelegen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Guido Geschäftsreisende - 20/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles in allem IBIS alles gut

OK.

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Anna Geschäftsreisende - 19/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Unterbringung im Außenanbau, langer Weg ins Foyer. Bett gut, Ausreichend für eine Nacht aber mehr nicht. Sauberkeit im Detail ausbaufähig.

Sehr geehrte Frau S., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Hamburg Alster Centrum die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Coronabedingt haben wir keine Zahnputzgläser auf dem Zimmer. Diese müßten jeden Tag bei 60Grad Spülmaschine desinfiziert werden. Ein Wasserkocher gehört nicht zu unserer 2 Sterne Zimmerausstattung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Gaby Schulz Direktorin

Bestlage

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Martina Freunde - 15/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Lage ist optimal, in Gehweite zum Hbf, ins schöne St. Georg, Stadtmitte und Jungfernstieg. Wir hatten Zimmer mit Alsterblick (schräg nach links), würde ich wieder buchen. Könnten im Sommer allerdings gut warm werden da unterm Dach. Zimmer einfach aber alles da. Netter Service.

Gute Lage

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Henrik Paare - 14/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt direkt an der Binnenalsrer, unweit des Hauptbahnhofs. Der Service war mal sehr gut, beim Check-In dagegen eher schlecht. Die Zimmer sind sehr klein aber typischer IBIS Standard, somit ganz gut. Beim Frühstück gibt es eine große Auswahl, sehr zufriedenstellend

im Großen und Ganzen alles okay

Note Kundenmeinungen 4.0/5

R. Familien - 14/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Hotelbar mit Wein war extrem schwach

Gute Lage, freundliches Personal

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Michael Paare - 14/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliches, kompetentes Personal, gute Lage, sauberes Zimmer, gutes Frühstücksbuffet.

Gut gelegen und vernünftiges Preis-Leistungsverhältnis

Note Kundenmeinungen 4.5/5

As… Paare - 12/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Gut gelegen und vernünftiges Preis-Leistungsverhältnis guter Service, zuvorkommendes und freundliches Personal

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Uwe L. Geschäftsreisende - 12/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sauberes renoviertes Zimmer. Das Bad war auch sehr sauber bräuchte aber mal eine komplette Renovierung.

Hotelunterkunft

Note Tripadvisor 5.0/5

norbertlinnerar Paare - 09/11/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Ich kenne das Hotel von frühereh Aufenthalten. Super Lage im Centrum. Sehr freundliches Personal. Saubere Einrichtung. Empfehlung: Zu Badehandtuch ein kleines zusätzliches Handtuch Für Mundspülung fehlen Zahnbecher Zusätzliche Haken für Waschlappen etc. Ablage in Duschkabine fehlt. Notizblätter und Schreibutensil fehlen Flyer im Hotel nicht vorhanden

Kundenservice ausbaufähig

Note Tripadvisor 3.0/5

Cruiser646470 Reisen mit Freunden - 26/10/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Lediglich Lage des Hauses ist hervorragend ! Gästebetreuung, Service und Komfort leider eher enttäuschend: ich erhielt erst auf Nachfrage an der Rezeption ein zweites Handtuch, Bettdecke war extrem schwer und Kissen hart und unbequem, bei der Abreise auf dem Zimmer vergessene Kleidungsstücke wurden angeblich nicht aufgefunden und es wurde trotz mehrmaliger zeitnaher telefonischer Anfrage auch nicht nachgeforscht, zugesicherte Rückrufe sind nicht erfolgt - alles in allem entstand der Eindruck , das die Zufriedenheit des Gastes hier nicht hier oberste Priorität hat.

Grundsolides gutes Hotel

Note Tripadvisor 5.0/5

Poertschach Familie - 20/10/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wir waren jetzt zum wiederholten Male im Ibis Hamburg Alster Centrum abgestiegen. Wie immer haben wir uns auch unter Corona-Bedingungen wohl gefühlt. Das Hotel ist strategisch gut gelegen.Wir werden unseren nächsten Wochenendaufenthalt wieder im Ibis Hamburg Alster Centrum buchen.

je fordrnder, esto zurückhaltender

Note Tripadvisor 4.0/5

hirmer2021 Geschäfts-<br>reisende - 19/10/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

gut, wie immer! 200 Buchstaben: getretner Quark wird breit nicht stark. Wollen Sie ine ehrliche Meinung oder auf 200 Buchstaben aufgefüllten Bla. Bla,. Wer will denn diesen Quatsch? Einer dessen Stuhl berechtigeter Weise wackelt? Das sind hoffentlich jetzt 200 Buchstaben

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