Hotel ibis Hamburg Alster Centrum 2 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.2/5 3.093 Bewertungen

#ALLSAFE Accor

ALLSAFE geprüftes Hotel

ibis Hamburg Alster Centrum
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Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder

Bestpreisgarantie

Wie es funktioniert?
ALL - Accor Live Limitless

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Hotel-Extras

  • ALLSAFE Hygiene zertifiziert

  • 5 Minuten zu Fuss zum Hauptbahnhof

  • direkt an der Alster

  • direkt im Zentrum

  • 24 Std. Rezeption

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • ParkplatzKostenpflichtig
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubtKostenpflichtig
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Früher Check-in/Später Check-outKostenpflichtig
  • Wäscherei
Catering
  • FrühstückKostenpflichtig
  • 1 Bar(s)
Business Services
  • 4 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Informationsnachricht

Lage des Hotels

ibis Hamburg Alster Centrum

Holzdamm 4-12 + 16
20099
hamburg
deutschland

Tel: +4940248290

Fax: (+49)40/24829999

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • S1, S21, S3 :  S1, S21, S3 HAUPTBAHNHOF

  • U1, U2, U3 :  U1, U2, U3 HAUPTBAHNHOF

  • Mit dem Flugzeug

    BREMEN Bei 120 km/75 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    HAMBURG FUHLSBUETTEL Bei 12 km/7,46 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    HANNOVER Bei 130 km/81,25 Meilen

  • Mit dem Auto

    HORN Bei 10 km/6,25 Meilen

  • Mit dem Auto

    OTHMARSCHEN Bei 24 km/15 Meilen

  • Mit dem Auto

    VEDDEL Bei 18 km/11,25 Meilen

  • Mit dem Zug

    DAMMTOR Bei 3 km/1,88 Meilen

  • Mit dem Zug

    HAUPTBAHNHOF Bei 0,5 km/0,31 Meilen

GPS :53.556984, 10.004152

Unsere Unterkünfte

Für ein individuelles Wohlfühl-Klima haben alle 165 Zimmer eine regulierbare Klimaanlage. Sie schlafen tief und fest dank Schallisolierung und innovativer Betten für erholsamen Schlaf. Mit gratis WLAN und TV inklusive vielfältiger Sky Sender.

Zimmer mit 1 Doppelbett (160 x 200 cm), neues Schlafkomfort-Konzept

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 16 / 172 sq ft
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon

Zimmer mit 2 Einzelbetten, neues Schlafkomfort-Konzept

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 16 / 172 sq ft
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon

Zimmer mit 1 Doppelbett und 1 Einzelbett, neues Schlafkomfort-Konzept

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 18 / 194 sq ft
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon

Zimmer mit 1 Doppelbett (160 x 200 cm), einem Sofa und Blick auf die Alster

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 19 / 205 sq ft
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon
Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

LE BAR

Nicht vertragliches Foto

Unsere Bar ist immer für Sie da: Wir servieren Ihnen täglich rund um die Uhr Drinks und Erfrischungen, heiße Getränke und leckeres Essen. Die krossen Panini bekommen Sie in fünf leckeren Variationen, auch zum Mitnehmen! Mit Live-Sportevents auf Sky.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 4

  • Maximale Größe: 100

  • Maximale Kapazität: 80 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
ibis Hamburg Alster Centrum

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.2/5

3.093 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

1.510 Bewertungen

Zentral gelegen...

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Badischerbub Geschäftsreisende - 16/11/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Leidet Coronaeinschränkungen

Tolle Versorgung, nette gut geschulte Mitarbeiter

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Xx Freunde - 31/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr zuvor- und entgegen kommende Mitarbeiter, Cafe Genuss zwischendurch tat gut und war sehr lecker. Leider war die Zudecke zu schwer, so dass sie im Bezug verrutscht und auch heraus gerutscht ist. Bei unserem Aufenthalt war diese auch zu warm. Wir hatten beide nach der ersten Nacht Rückenbeschwerden im Bereich der Lendenwirbel, was wir von anderen IBIS Hotels nicht gewohnt waren. Dennoch war alles gut. Und wir können es ohne weiteres empfehlen. Noch ein Hinweis, die Info bei dem Café Automaten, die Handschuhe oder Desinfektions Tücher zu nehmen haben wir zu spät gesehen, leider waren auch keine Tücher dort. Mir ist es nach dem leckerem Frühstück wieder entfallen, aber jetzt rückblickend wollte ich es doch noch kurz als Feedback mitteilten.

Liebe Nergis, vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter hervorheben. Gerne gebe ich Ihr Lob an meine Kollegen weiter. Dankeschön. Auch gebe ich die Info mit den Desinfektionstüchern im Frühstücksbereich weiter, dass wir vielleicht eine besser sichtbare Beschriftung anbringen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und senden Ihnen bis dahin die besten Wünsche! Dennis Weseloh, Empfang

Sehr gut Lage

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Freunde - 30/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Nettes Personal, unkomplizierter Check In und Check Out

Schön gelegen und guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Cathrin Familien - 28/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Schön gelegenes Hotel mit vielen Möglichkeiten in der Nähe

Liebe Cathrin, vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder zurück in Hamburg. Mit den besten Wünschen, Dennis Weseloh, Empfang

Schöne Aussicht und gut gelegen

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Sven Freunde - 25/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Super Personal und sehr kompetente Beratung von Herrn Weseloh. Ein sehr großer Nachteil sind die Heizungen im Zimmer , es würde einfach nicht warm mit dem Klimagerät. Das sollte unbedingt verbessert werden.

Lieber Sven, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter hervorheben. Gerne gebe ich Ihr Lob auch an Herrn Weseloh weiter. Wir werden das Heizungsproblem unseren Techniker melden und umgehend prüfen lassen. . Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und senden Ihnen bis dahin die besten Wünsche.

Zentrale Lage

Note Kundenmeinungen 4.2/5

F. Paare - 25/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

freundliches Personal

Preis-Leistung schlecht, aber Personal sehr freundlich.

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Sebastian Geschäftsreisende - 25/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich hatte ein Zimmer für eine Nacht gebucht und brauchte ein Zimmer unbedingt in Bahnhofsnähe. Die Lage des Hotels ist dafür perfekt. Ca. 5 Minuten Fußweg. Gepäckaufbewahrung war am Abreisetag problemlos möglich. Personal war sehr freundlich. Im Buchungsprozess würde ich gefragt, ob ich gegen Aufpreis ein Zimmer mit Alsterblick und Sofa möchte. Das habe ich gebucht. Sofa gab dann im Zimmer nicht. Statt dessen eine vor dem Fenster, sodass kaum Platz war. Alsterblick ist wie "Hotel in Meernähe" im Reisekatalog. Nur weil das Meer in der Nähe ist, muss man nicht hinkommen. So auch in meinem Zimmer. Man sah die Alster, aber nur in einer Ecke des Fensters. Statt dessen wäre der Begriff "Blick auf das Hotel gegenüber" viel treffender. Dafür habe ich mehr Geld als im "Normalen" Zimmer gezahlt. Das ärgert mich.

Lieber Sebastian, vielen Dank, dass wir Sie in unserem ibis Alster Centrum begrüßen durften. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter hervorheben. Ich gebe das Lob gerne weiter. Wir können verstehen, dass Sie enttäuscht waren, dass Sie nur einen seitlichen Alsterblick haben - wir hoffen dennoch, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit den besten Wünschen, Dennis Weseloh, Empfang

Alles gut. Sind schon länger und immer gerne bei Ihnen. Aber die Brötchen sind das Letzte...

Note Kundenmeinungen 4.2/5

A. K. Paare - 24/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliches Personal. Für uns gute Lage. Sonst alles ok. Aber eine Frage: Warum muß eine komplette Toillettenanlage gesperrt werden?? Für einen gesamten Frühstücksraum eine Behindertentoilette!! Manchmal Kaos...

Liebe Frau A., lieber Herr A., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Hamburg Alster Centrum. Über Ihre gute Bewertung freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Unsere Toilettenanalge im Untergeschoß wird sehr häufig von Passanten, Taxifahrer und sonstigen Personen genutzt, die keine Hotelgäste sind. Im Zeitalter von Corona können wir dies nicht verantworten. Zusätzlich sind auch unsere Mitarbeiter nach wie vor in Kurzarbeit. Wir hoffen in diesem Fall auf Ihr Verständnis. Unsere Brötchen wurden bisher selten so kritisiert. Wir werden darüber nachdenken. Unser Frühstückssortiment halten wir für ausgewogen. Es gibt Schwarzwäder Schinken, Farmerschinken, Putenprust und Geflügelsalami. Was genau haben Sie hier an Sorten vermisst? Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Gaby Schulz Direktorin

Zentral gelegen, sauber, moderne Zimmer

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Janina G. Alleinreisende - 24/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ds Hotel ist ideal in Hauptbahnhof und Innenstadt gelegen. Das Preis- Leistungsverhältnis stimmt, wenn man nicht in Luxusklasse übernachten möchte. Das Personal ist sehr freundlich.

Lieber Janina, WOW! Vielen Dank für Ihre sensationelle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter hervorheben. Gerne gebe ich Ihr Lob an die Kollegen weiter. Dankeschön! Hoffentlich sehen wir uns bald wieder zurück in Hamburg. Mit den besten Wünschen, Dennis Weseloh, Empfang

guter Aufenthalt, guter Service.

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Geschäftsreisende - 22/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

bin oft auf Geschäftsreise bei Ihnen und fühle mich bei Ihnen gut aufgehoben.

Lieber Herr V., vielen dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und uns immer wieder besuchen kommen. Mit den besten Wünschen aus Hamburg, Dennis Weseloh, Empfang

Perfekt für Business und Touren

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Karl Geschäftsreisende - 20/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Beste Lage zu Hauptbahnhof und City; Zimmer sind okay und sauber; Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Ein passendes Hotel für den, der auf Luxus verzichtet, aber komfortabel übernachten und ordentlich beim Frühstück in den Tag startet.

Lieber Karl, WOW! Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter hervorheben. Gerne gebe ich Ihr Lob an die Kollegen weiter. Dankeschön! Hoffentlich sehen wir uns bald wieder zurück in Hamburg. Mit den besten Wünschen, Dennis Weseloh, Empfang

„schlechter Service“, „unsaubar“

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Ümit C. Paare - 20/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt in einer guten Lage. Das Check-In war ebenfalls einwandfrei. Doch die Sauberkeit der Zimmer und der Zimmerservice lässt zu wünschen übrig.

Sehr geehrter Herr C., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Hamburg Alster Centrum die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Unser geltendes Hygienekonzept sieht eine Minimierung der Kontakte vor. Dies bedeutet, das die Zimmer bei mehrtägigem Aufenthalt nur auf ausdrücklichen Wunsch gereinigt werden. Der Schutz unserer Gäste und Mitarbeiter ist unser oberstes Gebot. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Gaby Schulz Direktorin

Sehr zentral

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Sonka Paare - 19/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Organisation im Hotel war sehr gut, die Zimmer in Ordnung, das Frühstück super (durch die Zeitvergabe sogar angenehm ruhig). Sehr freundliches Personal. Gerne wieder

Lieb Sonka, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Hamburg Alster Centrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Gaby Schulz Direktorin

Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Hardy Paare - 18/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wie immer unkomplizierte und freundliche Mitarbeiter.

Zentral gelegen

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Yvonne Familien - 17/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

In der Nähe vom Hbh. Zimmer sauber, die Mitarbeiter nett und sehr hilfsbereit. Wir sind bei Städtereisen immer in einem Ibis und sind bis jetzt nicht enttäuscht worden.

Zentrale Lage

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Sarah B. Familien - 16/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt zentral und sehr schön direkt an der Alster. Das Personal ist hilfsbereit. Das Frühstück ist abwechslungsreich und lecker.

Liebe Familie B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Hamburg Alster Centrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Gaby Schulz Direktorin

Sehr nettes Personal, gute Lage

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Familien - 13/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Personal war immer sehr freundlich und zuvorkommend. Die Lage ist super, um von dort Ausflüge zu starten. Auch die Lage an der Alster ist sehr schön.

Liebe Familie H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Hamburg Alster Centrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Schön, das wir zu einem schönen Aufenthalt beitragen konnten. Mehr Personal ist relativ. Die wirtschaftliche Lage läßt dies im Moment nicht zu. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Gaby Schulz Direktorin
Note Kundenmeinungen 4.2/5

Th Familien - 13/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundlicher Empfang und freundliches Personal. Das Frühstück war etwas zu "sparsam" von der Auswahl.

Liebe Familie H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Hamburg Alster Centrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Schade, das wir Sie mit unserer Corona Buffetauswahl nicht überzeugen konnten. Bitte bedenken Sie, das wir darauf bedacht sind, den Fluss am Buffet zu gewährleisten und die Speisenangebote corona geeignet sein müssen, deshalb bieten wir z.B. nicht unsere beliebten Waffeln zum Selbstbacken an. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Gaby Schulz Direktorin

Schön gelegen

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Paare - 13/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider war das Badezimmer nicht ganz sauber bei der Ankunft. Sonst alles gut.

Sehr geehrter Herr S. , Sehr geehrte Frau S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Hamburg Alster Centrum. Wir bedauern sehr, das Sie die gewohnte Sauberkeit im Bad nicht erfahren konnten. Wir werden Ihre Anmerkung zum Anlass nehmen, im Bereich Housekeeping zu intervenieren. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Gaby Schulz Direktorin

Praktisch und schön gelegen

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Burçin Freunde - 12/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr nettes Personal an der Rezeption. Sauberes Zimmer. Auf Wunsch Wechsel der Bettwäsche sowie der Handtücher. Für einen Kurztrip in Hamburg völlig ausreichendes Zimmer.

Lieb Burcin, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Hamburg Alster Centrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Gaby Schulz Direktorin

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