ibis Hamburg Alster Centrum 3,5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 1.842 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Öko-zertifiziertes Hotel in Top-Lage direkt an der Alster

  • Hotel in St. Georg, nur 5 Gehminuten vom Hauptbahnhof entfernt

  • Moderne, ruhige Zimmer mit komfortablem Sweet Bed by ibis

  • Entspannte Atmosphäre, in der auch Familien willkommen sind

  • 24-Stunden-Rezeption, Tiefgarage und Ladestationen in der Nähe

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

ibis Hamburg Alster Centrum

Holzdamm 4-12 + 16
20099 HAMBURG
Deutschland

GPS:53.556984, 10.004152

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • 100 % Nichtraucherhotel
In der Nähe
  • Parkplatz

LE BAR

Unser virtueller Mitarbeiter bietet Ihnen ein umfangreiches Getränke und Snacksortiment rund um die Uhr an.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  1.842 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.8/5  1.585 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Babsy B. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es ist enttäuschend , dass mein Zimmer ( stammzimmer) immer erst um 15 uhr fertig ist. Im Winter werden die Zimmer nicht richtig warm

Liebe Frau B., vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass die Zimmerfreigabe um 15 Uhr und die Heizungsproblematik während Ihres Aufenthaltes Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Ihre Anmerkungen sind wichtig für uns und werden intern besprochen. Mit freundlichen Grüßen, Gaby Schulz Hoteldirektorin

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Ernst K. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wie immer, wenn ich in Hamburg bin, übernachte ich im ibis Alster Centrum, da es vom Hbf nur wenige Minuten entfernt ist, es ist sehr ruhig, das Personal sehr freundlich und hilfsbereit, das Frühstück sehr gut und reichhaltig. Gut finde ich, dass die tägliche Reinigung übergangen werden kann und man dafür 100 Punkte bekommt.

Lieber Herr K., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im ibis Hamburg Alster Centrum. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Lage, der Service unseres freundlichen Personals und das reichhaltige Frühstück gefallen haben. Zudem danken wir Ihnen für die Erwähnung unserer umweltfreundlichen Option, die tägliche Reinigung zu umgehen. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Gaby Schulz Hoteldirektorin

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Andreas K. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr sauber, Personal super freundlich, Frühstück sehr gut,die Lage top

Sehr geehrter Herr K., vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit, der Freundlichkeit unseres Personals sowie dem Frühstück und unserer Lage zufrieden waren. Ihre Rückmeldung motiviert unser Team, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Gaby Schulz Hoteldirektorin

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Lothar H. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Nette Begrüßung schon beim Einschecken ! Frühstück konnte alle Wünsche erfüllen. Zimmer 16 qm bei längeren Aufenthalten und bei schlechten Wetter Gewohnungsbedürftig. Umweltschonende Reinigungsreglung der Zimmer, vollste Anerkennung.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Christoph R. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Buchung über das Accor Portal absolut easy; Zimmer 215 hatte eine Zwischentür zum Flur und Gartenblick - dadurch sehr leise. Frühstück war uns zu teuer, das haben wir für den halben Preis 200m weiter in der Bäckerei Junge genossen. Absolutes Manko und No-Go war, dass das Parkhaus bis auf weiteres nicht genutzt werden kann (Umbau). Wer mit dem Auto kommt, kann 300 m weiter im Parkhaus der Kunsthalle parken - kostet allerdings 24 Stunden 40 € (Tag 30€ + Nacht 10€). Wie wird das vor gewusst hätten hätten wir uns ein anderes Hotel gesucht.

Sehr geehrter Herr R., vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie die zentrale Lage und die ruhige Atmosphäre Ihres Zimmers schätzen konnten. Wir bedauern jedoch, dass Sie mit dem Parkplatzangebot unzufrieden waren. Die Sanierung der öffentlichen Parkgarage Holzdamm ist nicht in unserer Verantwortung. Hierauf haben wir keinen Einfluss. Die Kommunikation der Sanierung finden Sie auf unserer Webseite. Wir verstehen, dass dies Unannehmlichkeiten verursacht und möchten uns für die entstandenen Umstände entschuldigen. Ihre Anmerkung zur Information über die Parkplatzsituation nehmen wir ernst und werden diese in unsere Überlegungen einbeziehen. Wir hoffen, Sie in der Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Gaby Schulz Hoteldirektorin

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 1.289 Bewertungen 9.5/10 Lage
  • 1.216 Bewertungen 5.4/10 Zimmer
  • 1.002 Bewertungen 8.7/10 Service
  • 15 Bewertungen 5.2/10 Internet
  • 701 Bewertungen 8.8/10 Frühstück
  • 434 Bewertungen 6.9/10 Sauberkeit
  • 269 Bewertungen 5/10 Preis-Leistungs-Verhältnis
  • 47 Bewertungen 2.3/10 Bar und Getränke

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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