Novotel Hamburg Central Station

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 2.851 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Die MYSA Eatery-Lounge verwöhnt Sie mit nordischer Küche

  • bis zu 2 Kinder bis 16 Jahre schlafen bei den Eltern inklusive

  • 5 Tagungsräume mit modernster Technik und Relax Area

  • kostenpflichtige, öffentliche Tiefgarage - Zugang auf Ebene -3

  • Fitnessbereich - an 7 Tagen der Woche 24 Stunden geöffnet

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1

Genießen Sie in diesem Zimmer erholsame Nächte in unserem bequemen Doppelbett (160x200) sowie 55-Zoll-TV, Sofabett (80x200) für Ihr Kind und Nespressomaschine. Das Bad ist ausgestattet mit Fön und Pflegeprodukten von Rituals.

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 22 m² / 236 sq ft

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Einzelbettsofa(s) x1

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minikühlschrank
  • Nespresso-Maschine
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Badtüren 80 cm breit
  • Toilettenartikel
  • Fester Duschkopf
  • Flexibler Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 55-Zoll-Bildschirm

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Zimmer für hörbeeinträchtigte Gäste
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Visueller Alarm für Hörbehinderte

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Bügeleisen und -brett
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf
  • Frühstück im BettZusätzliche Gebühren

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • 3 Pers. max.
  • 22 m² / 236 sq ft
  • Bettwäsche 1 x Doppelbetten und 1 x Einzelbettsofa(s)

Wohlfühlen wird mit dem Queen Size Bett (160x200cm) LiveNDream großgeschrieben. Genießen Sie 55-Zoll-TV, Kühlschrank, Schreibtisch, Sitzecke und Nespressomaschine. Das Bad verfügt über Dusche, Föhn, Ritualsproduke, Bademantel und Slipper inklusive.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 21 m² / 226 sq ft

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minikühlschrank
  • Nespresso-Maschine
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • MinibarZusätzliche Gebühren

Bad

Badeinrichtung

  • Badtüren 80 cm breit
  • Toilettenartikel
  • Fester Duschkopf
  • Flexibler Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 55-Zoll-Bildschirm

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Zimmer für hörbeeinträchtigte Gäste
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Visueller Alarm für Hörbehinderte

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Bügeleisen und -brett
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf
  • Frühstück im BettZusätzliche Gebühren

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Dieses Zimmer bietet 2 Einzelbetten (90x200cm). Durch das Schlafkonzept Live NDream ist erholsamer Schlaf garantiert. Eine Sitzecke bietet zusätzlichen Komfort. Genießen Sie 55-Zoll-TV und Nespresso Kapselmaschine. Im Bad verwöhnen Ritualsprodukte

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 20 m² / 215 sq ft

Bettwäsche

Twin-Betten x2

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minikühlschrank
  • Nespresso-Maschine
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Badtüren 80 cm breit
  • Toilettenartikel
  • Fester Duschkopf
  • Flexibler Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 55-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Zimmer für hörbeeinträchtigte Gäste
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Visueller Alarm für Hörbehinderte

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Bügeleisen und -brett
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf
  • Frühstück im BettZusätzliche Gebühren

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Extraplatz und Komfort für Ihre Familie mit bis zu vier Personen. Das Queen Size Bett (160x200cm) LiveNDream und Sofabett (140x200cm) bieten Platz zum Entspannen. Das Zimmer verfügt über 55-Zoll-TV, Kühlschrank, Nespressomaschine, Fön und Ritualsprodukte.

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 28 m² / 301 sq ft

Bettwäsche

Doppel-Schlafsofas x1

Doppelbetten x1

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minikühlschrank
  • Nespresso-Maschine
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • MinibarZusätzliche Gebühren

Bad

Badeinrichtung

  • Badtüren 80 cm breit
  • Toilettenartikel
  • Fester Duschkopf
  • Flexibler Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 55-Zoll-Bildschirm

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Zimmer für hörbeeinträchtigte Gäste
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Visueller Alarm für Hörbehinderte

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Bügeleisen und -brett
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf
  • Frühstück im BettZusätzliche Gebühren

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Pulsed Air

Das Zimmer ist behindertengerecht ausgestattet, das gemütliche Doppelbett Live NDream lädt zum Träumen ein. Genießen Sie den 55 Zoll-TV, Kühlschrank, Nespresso Kapselmaschine, kostenfreies Wi-Fi. Im Bad verwöhnen Sie hochwertige Rituals Pflegeprodukte.

  • Aussicht:

    Hofblick

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 25 m² / 269 sq ft
Barrierefreiheit
Erreichbarer Raum

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minikühlschrank
  • Nespresso-Maschine
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Badtüren 80 cm breit
  • Toilettenartikel
  • Fester Duschkopf
  • Flexibler Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Handtuchhalter
  • Toilette mit Haltestangen an der Seite und hinten
  • Handbrause
  • Rollstuhlgängige Dusche mit Haltestangen (befestigter ausklappbarer Sitz)

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 55-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Zimmer für hörbeeinträchtigte Gäste
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Visueller Alarm für Hörbehinderte

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Bügeleisen und -brett
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf
  • Frühstück im BettZusätzliche Gebühren

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Pulsed Air

Darf es etwas mehr sein. Großzügig und hell, modernes Design, 2 Räume, Kingsizebett und Schlafsofa bieten Platz für 4, ideal für Familien. Genießen Sie tägliche Minibar inklusive, 2 55 Zoll-TVs, Nespresso-Maschine und Rituals Pflegeprodukte.

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 45 m² / 484 sq ft

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Doppel-Schlafsofas x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minikühlschrank
  • Nespresso-Maschine
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • MinibarZusätzliche Gebühren

Bad

Badeinrichtung

  • Badtüren 80 cm breit
  • Toilettenartikel
  • Fester Duschkopf
  • Flexibler Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 55-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Zimmer für hörbeeinträchtigte Gäste
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Visueller Alarm für Hörbehinderte

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Bügeleisen und -brett
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf
  • Frühstück im BettZusätzliche Gebühren

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Lage des Hotels

Novotel Hamburg Central Station

Steinstrasse 1
20095 HAMBURG
Deutschland

GPS:53.5499, 10.0056

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
  • 227 Zimmer
  • 4 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 20 Familienzimmer
  • 2 Verbindungszimmer
  • 227 Nichtraucher-Zimmer
  • 9 Etagen

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

  • Deutsch
  • Spanisch
  • Französisch
  • Italienisch
  • Portugiesisch

Barrierefreie Einrichtungen

100 % Nichtraucherhotel

Aufzug zu allen Etagen

Wäscheservice/Parkservice

  • Chemische Reinigung/Bügeln

WLAN

  • WIFI im Hotel
  • WIFI in öffentlichen Bereichen
  • Hochgeschwindigkeits-Internet Zusätzliche Gebühren
  • Hochgeschwindigkeits-WIFI Zusätzliche Gebühren

Klimaanlage

Ausleihbares Zubehör verfügbar

  • Schuhputzgerät

Bügeleisen

  • Bügeleisen an der Rezeption

Gepäckaufbewahrung

  • Gepäckaufbewahrung

Haustiere

Haustiere erlaubt Zusätzliche Gebühren

Catering

Ein Restaurant

Ein Bar

Zimmerservice

  • Kalte Snacks
  • Warme Mahlzeiten

Frühstück

  • Büfett Zusätzliche Gebühren

Business

6 Tagungsräume

Familie

Babysitting auf Anfrage

  • Babysitting auf Anfrage

Serviceleistungen für Kinder

  • Kinder-TV-Sender

Wellness

Fitness center

  • Im Hotel
  • Vor Ort
  • Parkhaus
  • Öffentlich
  • 115 Parkplätze
  • Parkplatz rund um die Uhr geöffnet
  • Max. begrenzte Höhe: 2 m / 6.55 ft
  • Parkgebühren: 36.00 € 36 EUR Pro Tag

Dienstleistungen & Ausstattung

  • Intercom
  • Treppen
  • Ladestationen für Elektroautos 11 kVA

Sicherheit

  • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Videoüberwachter Parkplatz
  • Beleuchteter Parkplatz

Barrierefreiheit

  • Aufzüge
  • Barrierefreie Parkmöglichkeit

MYSA

MYSA ist das schwedische Synonym für Wohlbefinden oder sich wohlzufühlen im eigenen Zuhause.

Küchentyp
Anderer Kochstil
Kapazität
136
Barrierefreiheit
Erreichbarer Service
Öffnungszeiten
Montag
  • -
Dienstag
  • -
Mittwoch
  • -
Donnerstag
  • -
Freitag
  • -
Samstag
  • -
Sonntag Geschlossen
Spätere Öffnungszeiten

Andere Informationen

Vorteile

  • Klimaanlage
  • Rollstuhlgängig
  • Kostenloses kabelloses Internet (WIFI)
  • Haustiere erlaubt
  • Hochstuhl verfügbar (für Baby)
  • Nichtraucherbereich

Zahlung

  • Bargeld
  • Kreditkarte

Kreditkarten

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Spezielles Menü

  • Brunch
  • Kindermenü
  • Leichtes Menü
  • Glutenfreies Menü
  • Vegetarisches Menü

MYSA ist das schwedische Synonym für Wohlbefinden oder sich wohlzufühlen im eigenen Zuhause.

MYSA Bar - Schnacken & Klönen in entspannter Atmosphäre mit einer eleganten Auswahl an Kaffee, Cocktails und vielem mehr.

Tanken Sie Energie für den Tag mit einem reichhaltigen Frühstück. An 7 Tagen der Woche erwartet Sie bereits ab 6:30 Uhr unser kontinentales Frühstücksbuffet. Wählen Sie ganz nach ihrem Geschmack: warme und kalte Speisen, Kaffee- und Tee.

24 Std. geöffnet an 7 Tagen die Woche. Austattung: Cardio - Weight - Streching equipment - TV Geräte

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  2.851 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Kerstin D. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Martin A. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Fabian H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Domenic S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Thomas B. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr B., lieben Dank für das schöne Feedback zu unserem Hotel. Wir freuen uns, dass Sie die zentrale Lage, die Zimmerausstattung und unseren freundlichen Service geschätzt haben. Ihr Lob für das Frühstück geben wir gerne an unser Küchenteam weiter. Hoffentlich können wir Sie auch in der Zukunft wieder bei uns begrüßen. Freundliche Grüße David Rabe Front Office Supervisor

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Martin A. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliches Personal. Wunderbares Zimmer

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Fabian H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der zweite Besuch. Ich komme gerne wieder. Freundliche Begrüßung bei der Anreise am sehr späten Abend. Super Service an der Bar und im Restaurant.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Domenic S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Lage ist optimal, dass Design im Hotel wertig, gepflegt und modern. Das Personal super zuvorkommend und freundlich

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Thomas B. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr schönes, modernes und zentral gelegenes Hotel. Sehr gut eingerichtete Zimmer, freundliches Personal, leckeres Frühstück! Immer wieder gerne!

Sehr geehrter Herr B., lieben Dank für das schöne Feedback zu unserem Hotel. Wir freuen uns, dass Sie die zentrale Lage, die Zimmerausstattung und unseren freundlichen Service geschätzt haben. Ihr Lob für das Frühstück geben wir gerne an unser Küchenteam weiter. Hoffentlich können wir Sie auch in der Zukunft wieder bei uns begrüßen. Freundliche Grüße David Rabe Front Office Supervisor

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Andrea S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Nähe zum Bahnhof, zur Innenstadt. Super nettes und hilfsbereites Personal. Sehr saubere Zimmer mit Nespresso Maschine. Waren nun zum 2. mal zu Gast und werden mit Sicherheit wiederkommen!

Liebe Frau S., Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere zentrale Lage so gut gefallen hat. Die Nähe zum Hauptbahnhof und zur Innenstadt macht es einfach, Hamburg zu entdecken. Unser Team an der Rezeption hat sich über Ihr Lob riesig gefreut. Es ist schön zu hören, dass Sie unser Personal als so nett und hilfsbereit erlebt haben. Auch die Sauberkeit unserer Zimmer liegt uns besonders am Herzen. Dass Sie diese hervorheben, bestätigt unseren täglichen Einsatz. Die Nespresso-Maschine auf Ihrem Zimmer ist übrigens ein brandneues Modell, das in Deutschland noch gar nicht erhältlich ist, und wir hoffen, Sie konnten damit einen gemütlichen Kaffee genießen. Zudem bedeutet es uns viel, dass Sie bereits zum zweiten Mal bei uns waren und uns auch in Zukunft wieder besuchen möchten. Hoffentlich hatten Sie eine schöne Heimreise und besuchen uns auch in der Zukunft wieder. Alles Gute und freundliche Grüße David Rabe Front Office Supervisor

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Francesc R. T. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles gute. Moglicherweise das Fruhstück ein wenig teuer.

Lieber Francesc, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar zu schreiben. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns rundum gefallen hat. Allerdings bedauern wir, dass Sie den Preis für unser Frühstück als etwas hoch empfunden haben. Unser Buffet bietet eine breite Auswahl an warmen und kalten Speisen, darunter auch das berühmte Hamburger Franzbrötchen, und wird täglich frisch zubereitet. Dennoch hoffen wir, dass Sie unsere zentrale Lage in der Hamburger Altstadt und die Nähe zur Mönckebergstraße genießen konnten. Gern würden wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen. Beste Grüße David Rabe Front Office Supervisor

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Peter H. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr sehr freundliches Personal. Ein empfehlenswertes und großartiges Hotel. Gerne immer wieder.

Lieber Peter, lieben Dank für das schöne Feedback zu unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie unser Personal als so freundlich erlebt haben und Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns rundum gefallen hat. Unser Team legt jeden Tag großen Wert auf herzliche Gastfreundschaft und Ihr Lob bestärkt uns darin. Wir hoffen, dass Sie die zentrale Lage genießen konnten und von hier aus die Hansestadt bequem erkundet haben Wir hoffen, Sie besuchen uns bald wieder. Mit besten Grüßen Imke, Executive Assistant Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Helmut S. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ein wirklich tolles Hotel aber die Preise für Getränke sind doch etwas übertrieben,ansonsten ein schöner Aufenthalt mit sehr nettem Personal

Lieber Herr S., danke für Ihre Meinung zu Ihrem Besuch in unserem Hotel. Wir freuen uns, dass Sie die Aussicht aus dem 7. Stock genossen haben und Ihr Zimmer sauber und gut ausgestattet vorgefunden haben. Es ist schön zu lesen, dass Sie an nichts gefehlt hat und Sie sich rundum wohlfühlen konnten. Unser Team hat sich sehr über Ihr Lob gefreut, alle waren mit Herz dabei und haben Ihnen gerne weitergeholfen. Auch Ihre unkomplizierte Buchung und der Online-Check-in zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Allerdings bedauern wir, dass Sie die Preise an unserer Bar als zu hoch empfunden haben. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und werden sie bei unserer nächsten internen Besprechung berücksichtigen. Dennoch sind wir glücklich, dass Ihr Aufenthalt insgesamt so angenehm war. Unser Hotel liegt mitten im Herzen Hamburgs, nur wenige Schritte vom Hauptbahnhof und der Mönckebergstraße entfernt, und wir hoffen, Sie konnten diese zentrale Lage in vollen Zügen nutzen. Hoffentlich können wir Sie auch in der Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen. Freundliche Grüße David Rabe Front Office Supervisor

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Hans E. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schönes Zimmer, ruhig. Gutes Frühstück. Freundlicher Empfang. So sollte jedes Hotel sein.

Lieber Hans, ganz herzlichen Dank für Ihren Besuch bei uns und das Feedback dazu. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihr Zimmer so genossen haben und dort ruhige Nächte verbringen konnten. Unser Frühstücksteam legt jeden Morgen großen Wert auf eine einladende Auswahl, und es ist schön zu hören, dass sie bei Ihnen ins Schwarze getroffen hat. Auch über Ihr Lob zu unserem Empfang freuen wir uns, Sie herzlich willkommen zu heißen ist für uns die schönste Aufgabe. Dank unserer Lage mitten in Hamburg erreichen Sie den Hauptbahnhof und die Altstadt bequem in wenigen Gehminuten. Es wäre schön, wenn wir Sie auch in der Zukunft wieder bei uns begrüßen könnten. Freundliche Grüße Imke, Executive Assistant Manager

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Rochold M. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer muss dringend gestrichen werden und Fußboden neu gemacht, Frühstück um 09.45 Uhr zu90% leer , Auffüllung dauerte viel zu lang bzw. erfolgte zb bei Fisch gar nicht , beim Check out keine rückfragen

Lieber M., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar zu schreiben. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns insgesamt als angenehm empfunden haben und uns mit einer Weiterempfehlung bedenken. Allerdings bedauern wir aufrichtig, dass einige Aspekte Ihres Besuchs nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihre Hinweise zum Zustand Ihres Zimmers und zum Service beim Frühstück sowie bei Ihrer Abreise ernst und werden diese intern besprechen. Unser Team ist jederzeit vor Ort ansprechbar, um solche Situationen direkt zu klären. Wir hoffen, Sie konnten unsere zentrale Lage mitten in der Hamburger Altstadt für Ihre Entdeckungstouren nutzen. Hoffentlich hatten Sie noch eine schöne Heimreise und besuchen uns auch in der Zukunft wieder. Freundliche Grüße Imke, Executive Assistant Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Burkhard S. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ausgesprochen nettes und aufmerksames Personal.

Lieber Burkhard, danke für Ihren Besuch und das exzellente Feedback dazu. Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses genossen haben. Direkt im Herzen Hamburgs, nur wenige Schritte vom Hauptbahnhof entfernt, sind die schönsten Seiten der Hansestadt schnell erreichbar. Unser Team legt großen Wert auf einen herzlichen und aufmerksamen Service. Wir geben Ihr Lob gerne an alle Mitarbeiter weiter. Es wäre schön, wenn wir Sie auch in der Zukunft wieder bei uns begrüßen könnten. Freundliche Grüße Imke, Executive Assistant Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Dennis K. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alle Mitarbeiter unglaublich zuvorkommend. Nett. Humorvoll. Herr Rade und Kira von der Bar sind Superstars im Besonderen. Ich werde in Hamburg kein anderes Hotel mehr besuchen. Ganz ganz großen Dank für einen super Aufenthalt.

Lieber Dennis, lieben Dank für das schöne Feedback zu unserem Hotel. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so rundum wohlgefühlt haben. Unser gesamtes Team legt großen Wert auf herzlichen und aufmerksamen Service. Es ist schön zu hören, dass Herr Rabe und Kira an der Bar bei Ihnen einen so bleibenden Eindruck hinterlassen haben. Wir haben Ihr Lob gerne an die beiden weiter gegeben. Dass Sie Ihren Aufenthalt als Ihren besten Accor-Aufenthalt seit vielen Jahren bezeichnen, erfüllt uns mit Stolz und bestärkt uns in unserer täglichen Arbeit. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu können. Freundliche Grüße Imke, Executive Assistant Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Andreas T. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ein gutes City Hotel. Schönes und modernes Zimmer. Bett etwas schmal, die Matratze aus meiner Sicht zu weich und nur eine Bettdecke vorhanden. Leider war die Aussicht sehr unschön, da das Zimmer zum engen Innenhof ging und man vom Bett aus direkt auf eine Wand schaute. Für so ein Zimmer müsste man weniger zahlen. Dafür war alles sehr sauber. Das Frühstücksbuffet war sehr abwechslungsreich und der Frühstücksbereich sehr angenehm. Kein Vergleich mit dem Hotel Motel One am Michel. Die Rezeption dafür sehr klein und unscheinbar. Als Mitarbeiter kein schöner Arbeitsplatz. Fazit: Für eine Nacht oder zwei Nächte mehr, ist das Hotel sehr zu empfehlen.

Sehr geehrter Herr T., vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel. Wir freuen uns, dass Sie unser Hotel als gutes City-Hotel in zentraler Lage erlebt haben und Ihnen Ihr Zimmer mit seiner modernen Einrichtung gefallen hat. Besonders schön ist es, dass Sie die Sauberkeit so positiv hervorheben und unser Frühstücksbuffet sowie den Frühstücksbereich als angenehm empfunden haben. Trotzdem möchten wir bedauern, dass der Ausblick von Ihrem Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unsere Zimmer bieten verschiedene Aussichten, die meisten davon mit Blick auf die Straße und die Stadt. Wir verstehen, dass ein Zimmer zum Innenhof weniger einladend wirkt. Auch Ihre Anmerkungen zum Bett nehmen wir ernst und wir bedauern, dass die Matratze und die Bettdecke nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprachen. Unsere Rezeption hilft hier gerne weiter, etwa mit zusätzlicher Bettwäsche auf Anfrage. Dennoch schätzen wir, dass Sie uns trotz dieser Punkte weiterempfehlen würden und uns mit 90 % Zufriedenheit bewertet haben. Ihre zentrale Lage am Hauptbahnhof und die Nähe zur Mönckebergstraße machen unser Hotel zu einem idealen Ausgangspunkt für Hamburg. Unser Team dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt, und wir hoffen, Sie eines Tages erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße David Rabe Front Office Supervisor

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Erika S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt zentral und es war trotzdem ruhig. Auch das Personal war stets freundlich.

Liebe Frau S., vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel, das lesen wir sehr gerne. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere zentrale Lage so gut gefallen hat. Dass Sie trotz der Nähe zum Hauptbahnhof eine ruhige Nacht hatten, ist genau das, was wir unseren Gästen bieten möchten. Unser Team legt großen Wert auf herzlichen Service, und es ist schön zu hören, dass Sie das bei jedem Kontakt gespürt haben. Ihr Lob geben wir gerne an alle weiter. Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu können. Freundliche Grüße David Rabe Front Office Supervisor

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Franziska S. K. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Lage ist großartig, so dass das Hotel ein perfekter Ausgangspunkt ist um HH näher zu erkunden. Einzig das angeschlossene Parkhaus empfanden wir als deutlich überteuert. Da ließen sich bestimmt auch bessere Konditionen für Hotelgäste aushandeln.

Liebe Frau K., haben Sie vielen Dank für Ihren freundlichen Kommentar zu unserem Hotel. Wir freuen uns sehr, dass Sie wieder einen gelungenen Aufenthalt bei uns hatten. Allerdings haben wir zur Kenntnis genommen, dass die Parkgebühren für Sie nicht zufriedenstellend waren. Die Parkmöglichkeit wird von einem externen Anbieter betrieben, weshalb wir leider keinen Einfluss auf die Tarife haben. Dennoch ist es schön zu lesen, dass Ihnen unsere zentrale Lage so zugesagt hat. Unser Haus liegt tatsächlich mitten im Herzen Hamburgs, nur wenige Schritte vom Hauptbahnhof und der Mönckebergstraße entfernt. Wir würden uns sehr über einen zukünftigen Besuch von Ihnen freuen. Freundliche Grüße David Rabe Front Office Supervisor

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Marco K. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Checkin dauerte doch etwas.

Lieber Herr K., danke, dass Sie uns Ihre Bewertung gesendet haben. Es freut uns, dass Ihnen die Lage unseres Hauses gefallen hat und Sie die Accor ALL App als verständlich empfunden haben. Dennoch bedauern wir aufrichtig, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Die Wartezeit beim Check-in und das Gefühl, dass in Stoßzeiten mehr Präsenz wünschenswert gewesen wäre, nehmen wir ernst. Unser Team ist rund um die Uhr an der Rezeption für Sie da und bemüht sich stets um einen zügigen Ablauf. Auch Ihr Zimmer und das Preis-Leistungs-Verhältnis haben Sie nicht vollends überzeugt, was uns leidtut. Ihre Rückmeldung hilft uns, unseren Service kontinuierlich im Blick zu behalten. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße David Rabe Front Office Supervisor

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Peter H. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist zu allen ÖPNV sehr gut gelegen. Das Zimmer (Superior mit Schlafsofa) hat leider keinen Schrank und nur wenig Ablagen. Das Frühstück war hervorragend.

Sehr geehrter Herr H., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr so gut gefallen hat und Sie unser Frühstücksbuffet als hervorragend empfunden haben. Allerdings bedauern wir, dass die Aufbewahrungsmöglichkeiten in Ihrem Superior-Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihren Hinweis gerne auf und unser Team steht jederzeit bereit, um bei solchen Anliegen vor Ort eine Lösung zu finden. Dennoch ist es schön zu wissen, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses schätzen konnten, die einen idealen Ausgangspunkt für Ihre Erkundungstouren durch Hamburg bietet. Hoffentlich sehen wir uns auch in der Zukunft wieder bei uns. Freundliche Grüße und alles Gute David Rabe Front Office Supervisor

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Manuel K. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Vom Check-In bis zum Check-Out (inkl. Übermittlung der Rechnung für Spesenabrechnung) hat alles einwandfrei funktioniert.

Lieber Manuel, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie unsere Lage direkt am Hauptbahnhof so schätzen. Es ist schön zu lesen, dass Sie von Ihrer Ankunft bis zur Abreise einen reibungslosen Aufenthalt bei uns hatten. Besonders freut uns, dass Ihre Buchung über das Firmentool einwandfrei geklappt hat und Ihre ALL Classic Mitgliedschaft dabei berücksichtigt wurde. Unser Team legt großen Wert darauf, dass alle Details von Anfang an stimmen. Auch die schnelle Übermittlung Ihrer Rechnung für die Spesenabrechnung hat genau so funktioniert, wie wir es uns für unsere Geschäftsreisenden wünschen. Besuchen Sie uns doch auch in der Zukunft wieder, wir freuen uns schon auf Sie. Freundliche Grüße Imke, Executive Assistant Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Philipp O. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gute Lage, freundliches Personal, moderne Einrichtung, Restaurant und Bar im Haus sowie externe Parkgarage unter dem Hotel

Lieber Philipp, danke für Ihren Besuch und das exzellente Feedback dazu. Schön, dass Sie unsere zentrale Lage, moderne Einrichtung und das freundliche Team geschätzt haben. Wir nehmen Ihr Feedback zum Treueprogramm ernst und hoffen, Ihre Classic-Mitgliedschaft bringt Ihnen bald mehr Vorteile. Es freut uns auch, dass Ihnen unser Restaurant MYSA, die Bar und die praktische Parkgarage gefallen haben. Besuchen Sie uns doch auch in der Zukunft wieder, wir freuen uns schon auf Sie. Freundliche Grüße David Rabe Front Office Supervisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.955 Bewertungen 9.5/10 Lage
  • 2.015 Bewertungen 7.8/10 Zimmer
  • 1.545 Bewertungen 8.3/10 Service
  • 30 Bewertungen 6.5/10 Internet
  • 1.125 Bewertungen 8.3/10 Frühstück
  • 767 Bewertungen 8/10 Sauberkeit
  • 647 Bewertungen 9.6/10 Stimmung
  • 339 Bewertungen 3.6/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

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