Novotel Hamburg Central Station (Neueröffnung)

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.0/5 76 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Die MYSA Eatery-Lounge verwöhnt Sie mit nordischer Küche

  • bis zu 2 Kinder bis 16 Jahre schlafen bei den Eltern inklusive

  • 5 Tagungsräume mit modernster Technik und Relax Area

  • Aufladen im Hotel Hamburg - Tiefgarage mit E-Säulen

  • Fitnessbereich - an 7 Tagen der Woche 24 Stunden geöffnet

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Novotel Hamburg Central Station (Neueröffnung)

Steinstrasse 1
20095 HAMBURG
Deutschland

GPS:53.5499, 10.0056

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

MYSA

Nicht vertragliches Foto

MYSA ist das schwedische Synonym für Wohlbefinden oder sich wohlzufühlen im eigenen Zuhause.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.0/5  76 Bewertungen

sehr viel potential nach oben

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Steph Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

lokalität und zimmer sind gut aber; personal unmotiviert; sind um 23:30 angekommen und leider öffnete niemand die türe vom parkhaus zum hotel. trotz mehrmaligem klingeln. antwort am tag darauf war „die hatten es vermutlich gerade streng“ über den strassenausgang gelangten wir dann zum hotel. dort mussten wir 35 minuten warten, weil mit der person vor uns irgendwas mit dem zimmer nicht in ordnung war. gegen 00:25 konnten wir dann das zimmer beziehen. als willkommensgeschenk gibt es 4 nespresso kapseln und eine flasche wasser. speziell war, dass die flasche nicht mal halb voll war. auch hier erhielten wir am tag darauf nur eine lapidare antwort „die flasche müsste aber voll sein“. und als wir am ersten abend gegen 17:30 kurz ins hotel zurück kamen war das zimmer leider nicht gereinigt oder das bett gemacht. und eben, die mitarber am empfang machten leider keinen kompetenten eindruck…… schlussendlich kommt einem das ganze wie abzocke daher, da preis und leistung nicht stimmen

Well located.

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Sam Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben kürzlich in diesem Hotel übernachtet und insgesamt war unsere Erfahrung positiv. Die Lage des Hotels ist ausgezeichnet, sehr zentral und praktisch für den Besuch der Hauptattraktionen. Das Frühstück war abwechslungsreich und von sehr guter Qualität, mit Optionen für jeden Geschmack. Der Service war ebenfalls tadellos, das Personal war immer freundlich und hilfsbereit. Allerdings hat ein wesentlicher negativer Aspekt unseren Aufenthalt beeinträchtigt: In unserem Zimmer gab es unangenehme Gerüche. Dies hat unseren Komfort und unser Vergnügen, im Zimmer zu bleiben, etwas gemindert. Wenn dieses Problem behoben wird, könnte dieses Hotel perfekt sein.

Fehlerhafte Rechnung!

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Uwe G. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben bereits beim Auschecken auf den Fehler in der Rechnung hingewiesen. 2000 eingelöste Punkte waren nicht berücksichtigt. Der Herr versprach uns noch am gleichen Tag eine Korrektur zu schicken. Das ist leider nicht passiert. Gestern habe ich dann nochmals die Rechnung angefordert. Ich bekam dann nochmals die fehlerhafte Rechnung zugeschickt. Ich habe daraufhin geantwortet, dass ich diese Rechnung bei der Kreditkartenabrechnung zurück gehen lasse, falls sie nicht korrigiert wird. Leider habe ich bis jetzt keine Antwort erhalten. Nach acht Nächten haben wir auch auf einige Mängel beim Service hingewiesen, für die wir aufgrund des neuen Personals noch Verständnis gehabt hätten. Es ist jedoch absolut nicht verständlich, dass man hier so um sein Geld kämpfen muss. Unter diesen Umständen ist ihr Hotel nicht zu empfehlen.

Neu eröffnetes Hotel mit Anlaufschwierigkeiten

Note Kundenmeinungen 3.5/5

K. T. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Zimmer sind funktionell minimalistisch ausgestattet. Es fehlt eine Computerarbeitsfläche und ein Kühlschrank. Amenities wie Schuhanzieher, schuhputzlappen, u. ä. Fehlanzeige. Das Frühstück ist mit 28 Euro viel zu teuer, das machen andere Accor Häuser mindestens gleichwertig aber deutlich günstiger. Es fehlt ein digitaler Check in über die App. Insgesamt liegt das Haus günstig für die Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel. Das ist auch der Grund warum ich hier mehrfach gebucht habe. Das Preis-/Leistungsverhältnis empfinde ich als grenzwertig teuer.

Hier stimmt alles!

Note Kundenmeinungen 5.0/5

A.v. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gute Lage direkt an der U1 zum Jungfernstieg, ruhige Zimmer, tolles Frühstück mit Obst, Hummus, Guacamole!

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 87 Bewertungen 9.6/10 Lage
  • 96 Bewertungen 7.1/10 Zimmer
  • 82 Bewertungen 7.8/10 Service
  • 50 Bewertungen 8.2/10 Frühstück
  • 49 Bewertungen 9.7/10 Stimmung
  • 33 Bewertungen 7.7/10 Sauberkeit
  • 16 Bewertungen 4.8/10 Essen
  • 11 Bewertungen 2.8/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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