Novotel Hamburg Central Station

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 2.944 Bewertungen

Bestpreisgarantie
Novotel Hamburg Central Station - Image 1
Novotel Hamburg Central Station - Image 2
Novotel Hamburg Central Station - Image 3
Novotel Hamburg Central Station - Image 4
Steinstrasse 1, 20095 HAMBURG, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Die MYSA Eatery-Lounge verwöhnt Sie mit nordischer Küche

  • bis zu 2 Kinder bis 16 Jahre schlafen bei den Eltern inklusive

  • 5 Tagungsräume mit modernster Technik und Relax Area

  • kostenpflichtige, öffentliche Tiefgarage - Zugang auf Ebene -3

  • Fitnessbereich - an 7 Tagen der Woche 24 Stunden geöffnet

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1
Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer

Superior Zimmer mit 1 Doppelbett und Sofabett

Foto von - Superior Zimmer mit 1 Doppelbett und Sofabett

Genießen Sie in diesem Zimmer erholsame Nächte in unserem bequemen Doppelbett (160x200) sowie 55-Zoll-TV, Sofabett (80x200) für Ihr Kind und Nespressomaschine. Das Bad ist ausgestattet mit Fön und Pflegeprodukten von Rituals.

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 22 m² / 236 sq ft

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Einzelbettsofa(s) x1

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minikühlschrank
  • Nespresso-Maschine
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Badtüren 80 cm breit
  • Toilettenartikel
  • Fester Duschkopf
  • Flexibler Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 55-Zoll-Bildschirm

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Zimmer für hörbeeinträchtigte Gäste
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Visueller Alarm für Hörbehinderte

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Bügeleisen und -brett
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf
  • Frühstück im BettZusätzliche Gebühren

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • 3 Pers. max.
  • 22 m² / 236 sq ft
  • Bettwäsche 1 x Doppelbetten und 1 x Einzelbettsofa(s)
Verfügbarkeiten anzeigen

Wohlfühlen wird mit dem Queen Size Bett (160x200cm) LiveNDream großgeschrieben. Genießen Sie 55-Zoll-TV, Kühlschrank, Schreibtisch, Sitzecke und Nespressomaschine. Das Bad verfügt über Dusche, Föhn, Ritualsproduke, Bademantel und Slipper inklusive.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 21 m² / 226 sq ft

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minikühlschrank
  • Nespresso-Maschine
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • MinibarZusätzliche Gebühren

Bad

Badeinrichtung

  • Badtüren 80 cm breit
  • Toilettenartikel
  • Fester Duschkopf
  • Flexibler Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 55-Zoll-Bildschirm

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Zimmer für hörbeeinträchtigte Gäste
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Visueller Alarm für Hörbehinderte

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Bügeleisen und -brett
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf
  • Frühstück im BettZusätzliche Gebühren

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
Verfügbarkeiten anzeigen

Dieses Zimmer bietet 2 Einzelbetten (90x200cm). Durch das Schlafkonzept Live NDream ist erholsamer Schlaf garantiert. Eine Sitzecke bietet zusätzlichen Komfort. Genießen Sie 55-Zoll-TV und Nespresso Kapselmaschine. Im Bad verwöhnen Ritualsprodukte

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 20 m² / 215 sq ft

Bettwäsche

Twin-Betten x2

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minikühlschrank
  • Nespresso-Maschine
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Badtüren 80 cm breit
  • Toilettenartikel
  • Fester Duschkopf
  • Flexibler Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 55-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Zimmer für hörbeeinträchtigte Gäste
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Visueller Alarm für Hörbehinderte

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Bügeleisen und -brett
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf
  • Frühstück im BettZusätzliche Gebühren

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
Verfügbarkeiten anzeigen

Extraplatz und Komfort für Ihre Familie mit bis zu vier Personen. Das Queen Size Bett (160x200cm) LiveNDream und Sofabett (140x200cm) bieten Platz zum Entspannen. Das Zimmer verfügt über 55-Zoll-TV, Kühlschrank, Nespressomaschine, Fön und Ritualsprodukte.

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 28 m² / 301 sq ft

Bettwäsche

Doppel-Schlafsofas x1

Doppelbetten x1

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minikühlschrank
  • Nespresso-Maschine
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • MinibarZusätzliche Gebühren

Bad

Badeinrichtung

  • Badtüren 80 cm breit
  • Toilettenartikel
  • Fester Duschkopf
  • Flexibler Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 55-Zoll-Bildschirm

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Zimmer für hörbeeinträchtigte Gäste
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Visueller Alarm für Hörbehinderte

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Bügeleisen und -brett
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf
  • Frühstück im BettZusätzliche Gebühren

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Pulsed Air
Verfügbarkeiten anzeigen

Das Zimmer ist behindertengerecht ausgestattet, das gemütliche Doppelbett Live NDream lädt zum Träumen ein. Genießen Sie den 55 Zoll-TV, Kühlschrank, Nespresso Kapselmaschine, kostenfreies Wi-Fi. Im Bad verwöhnen Sie hochwertige Rituals Pflegeprodukte.

  • Aussicht:

    Hofblick

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 25 m² / 269 sq ft
Barrierefreiheit
Erreichbarer Raum

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minikühlschrank
  • Nespresso-Maschine
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Badtüren 80 cm breit
  • Toilettenartikel
  • Fester Duschkopf
  • Flexibler Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Handtuchhalter
  • Toilette mit Haltestangen an der Seite und hinten
  • Handbrause
  • Rollstuhlgängige Dusche mit Haltestangen (befestigter ausklappbarer Sitz)

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 55-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Zimmer für hörbeeinträchtigte Gäste
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Visueller Alarm für Hörbehinderte

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Bügeleisen und -brett
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf
  • Frühstück im BettZusätzliche Gebühren

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Pulsed Air
Verfügbarkeiten anzeigen

Darf es etwas mehr sein. Großzügig und hell, modernes Design, 2 Räume, Kingsizebett und Schlafsofa bieten Platz für 4, ideal für Familien. Genießen Sie tägliche Minibar inklusive, 2 55 Zoll-TVs, Nespresso-Maschine und Rituals Pflegeprodukte.

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 45 m² / 484 sq ft

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Doppel-Schlafsofas x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minikühlschrank
  • Nespresso-Maschine
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • MinibarZusätzliche Gebühren

Bad

Badeinrichtung

  • Badtüren 80 cm breit
  • Toilettenartikel
  • Fester Duschkopf
  • Flexibler Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 55-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Zimmer für hörbeeinträchtigte Gäste
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Visueller Alarm für Hörbehinderte

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Bügeleisen und -brett
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf
  • Frühstück im BettZusätzliche Gebühren

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
Verfügbarkeiten anzeigen

Lage des Hotels

Novotel Hamburg Central Station

Steinstrasse 1
20095 HAMBURG
Deutschland

GPS:53.5499, 10.0056

Tel
Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
  • 227 Zimmer
  • 4 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 20 Familienzimmer
  • 2 Verbindungszimmer
  • 227 Nichtraucher-Zimmer
  • 9 Etagen

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

  • Deutsch
  • Spanisch
  • Französisch
  • Italienisch
  • Portugiesisch

Barrierefreie Einrichtungen

100 % Nichtraucherhotel

Aufzug zu allen Etagen

Wäscheservice/Parkservice

  • Chemische Reinigung/Bügeln

WLAN

  • WIFI im Hotel
  • WIFI in öffentlichen Bereichen
  • Hochgeschwindigkeits-Internet Zusätzliche Gebühren
  • Hochgeschwindigkeits-WIFI Zusätzliche Gebühren

Klimaanlage

Ausleihbares Zubehör verfügbar

  • Schuhputzgerät

Bügeleisen

  • Bügeleisen an der Rezeption

Gepäckaufbewahrung

  • Gepäckaufbewahrung

Haustiere

Haustiere erlaubt Zusätzliche Gebühren

Catering

Ein Restaurant

Ein Bar

Zimmerservice

  • Kalte Snacks
  • Warme Mahlzeiten

Frühstück

  • Büfett Zusätzliche Gebühren

Business

6 Tagungsräume

Familie

Babysitting auf Anfrage

  • Babysitting auf Anfrage

Serviceleistungen für Kinder

  • Kinder-TV-Sender

Wellness

Fitness center

  • Im Hotel
  • Vor Ort
  • Parkhaus
  • Öffentlich
  • 115 Parkplätze
  • Parkplatz rund um die Uhr geöffnet
  • Max. begrenzte Höhe: 2 m / 6.55 ft

  • Parkgebühren: 36.00 € 36 EUR Pro Tag

Dienstleistungen & Ausstattung

  • Intercom
  • Treppen
  • Ladestationen für Elektroautos 11 kVA

Sicherheit

  • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Videoüberwachter Parkplatz
  • Beleuchteter Parkplatz

Barrierefreiheit

  • Aufzüge
  • Barrierefreie Parkmöglichkeit

MYSA

Foto von - MYSA

MYSA ist das schwedische Synonym für Wohlbefinden oder sich wohlzufühlen im eigenen Zuhause.

Küchentyp
Anderer Kochstil
Kapazität
136
Barrierefreiheit
Erreichbarer Service
Steinstrasse 1, 20095 Hamburg, Deutschland
Tel +49 40 741230350
Öffnungszeiten
Montag
  • -
Dienstag
  • -
Mittwoch
  • -
Donnerstag
  • -
Freitag
  • -
Samstag
  • -
Sonntag Geschlossen
Spätere Öffnungszeiten

Andere Informationen

Vorteile

  • Klimaanlage
  • Rollstuhlgängig
  • Kostenloses kabelloses Internet (WIFI)
  • Haustiere erlaubt
  • Hochstuhl verfügbar (für Baby)
  • Nichtraucherbereich

Zahlung

  • Bargeld
  • Kreditkarte

Kreditkarten

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Spezielles Menü

  • Brunch
  • Kindermenü
  • Leichtes Menü
  • Glutenfreies Menü
  • Vegetarisches Menü

MYSA ist das schwedische Synonym für Wohlbefinden oder sich wohlzufühlen im eigenen Zuhause.

MYSA Bar - Schnacken & Klönen in entspannter Atmosphäre mit einer eleganten Auswahl an Kaffee, Cocktails und vielem mehr.

Tanken Sie Energie für den Tag mit einem reichhaltigen Frühstück. An 7 Tagen der Woche erwartet Sie bereits ab 6:30 Uhr unser kontinentales Frühstücksbuffet. Wählen Sie ganz nach ihrem Geschmack: warme und kalte Speisen, Kaffee- und Tee.

24 Std. geöffnet an 7 Tagen die Woche. Austattung: Cardio - Weight - Streching equipment - TV Geräte

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  2.944 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Martin R. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lieber Martin, danke, dass Sie uns einen Erlebnisbericht hinterlassen haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Zimmer so gut gefallen. Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns jedes Mal wohlfühlen und unseren Service schätzen. Auch Ihr Lob für unser Frühstücksbuffet nehmen wir gerne mit. Unser Team bereitet es täglich mit viel Sorgfalt zu, damit Sie gestärkt in den Tag starten können. Allerdings bedauern wir, dass das Telefondisplay in Ihrem Zimmer nachts zu hell war. Wir verstehen, dass so ein kleines Detail den Schlafkomfort beeinträchtigen kann. Gern hätte unser Team vor Ort eine Lösung für Sie gefunden. Dennoch wissen wir Ihre Treue sehr zu schätzen, und es freut uns, dass Ihnen unsere zentrale Lage direkt am Hauptbahnhof immer wieder den Aufenthalt erleichtert. Hoffentlich entscheiden Sie sich auch in der Zukunft wieder für uns. Freundliche Grüße Imke, Executive Assistant Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Sabine K. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Liebe Sabine, Wir freuen uns, dass Sie unsere zentrale Lage direkt am Hauptbahnhof und an der U-Bahnstation genossen haben. Dennoch bedauern wir sehr, dass einige Details in Ihrem Zimmer nicht gestimmt haben. Wir sind ehrlich dankbar für Ihren Hinweis, denn solche Rückmeldungen helfen uns, jeden Tag aufmerksamer zu sein. Unser Team ist rund um die Uhr für Sie da und kümmert sich sofort, wenn einmal etwas fehlt. Schön, dass Sie trotzdem mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und unser Zimmer sogar schon um 12 Uhr für Sie bereitstand. Hoffentlich hatten Sie eine schöne Heimreise und besuchen uns auch in der Zukunft wieder. Freundliche Grüße Imke, Executive Assistant Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Harald K. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lieber Harald, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und unser Team an der Rezeption Sie begeistern konnte. Dennoch bedauern wir, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben. Die öffentliche Parkgarage befindet sich im selben Gebäude und ist direkt vom Hotel aus zugänglich, allerdings handelt es sich um eine öffentliche Einrichtung ohne Hotelaufsicht. Für den Stauraum im Zimmer empfehlen wir bei Familienaufenthalten gerne unsere großzügigeren Familienzimmer für bis zu 2 Erwachsene und 2 Kinder unter 16 Jahren. Unser WLAN steht Ihnen in allen Bereichen kostenfrei zur Verfügung, und wir nehmen Ihren Hinweis zur Geschwindigkeit gerne auf. Schließlich freut es uns, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und einen schönen Familienaufenthalt verbringen konnten. Gern würden wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen. Beste Grüße Imke, Executive Assistant Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Hans M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lieber Hans, Es freut uns sehr, dass Sie Ihr sauberes Zimmer und unseren freundlichen Service so angenehm in Erinnerung behalten. Unser Team legt großen Wert darauf, jedem Gast einen gepflegten und herzlichen Aufenthalt zu bereiten. Dass Ihnen auch die zentrale Lage direkt am Hauptbahnhof und nahe der Mönckebergstraße gefallen hat, ist für uns eine schöne Bestätigung. Wir würden Sie auch in der Zukunft gerne bei uns sehen, wenn Sie wieder einmal in der Nähe sind. Freundliche Grüße Imke, Executive Assistant Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Ruth W. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Liebe Ruth, vielen Dank für die hervorragende Bewertung Ihrer Zeit bei uns. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Größe Ihres Zimmers so zugesagt hat. Dass Sie auch die Sauberkeit, die Nespresso-Maschine und unser freundliches Team genossen haben, bedeutet uns viel. Unser Hotel ist erst seit März 2024 geöffnet und wir legen großen Wert darauf, dass sich unsere Gäste vom ersten Moment an wohlfühlen. Hoffentlich hatten Sie eine schöne Heimreise und besuchen uns auch in der Zukunft wieder. Alles Gute und freundliche Grüße Imke, Executive Assistant Manager

Lieber Martin, danke, dass Sie uns einen Erlebnisbericht hinterlassen haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Zimmer so gut gefallen. Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns jedes Mal wohlfühlen und unseren Service schätzen. Auch Ihr Lob für unser Frühstücksbuffet nehmen wir gerne mit. Unser Team bereitet es täglich mit viel Sorgfalt zu, damit Sie gestärkt in den Tag starten können. Allerdings bedauern wir, dass das Telefondisplay in Ihrem Zimmer nachts zu hell war. Wir verstehen, dass so ein kleines Detail den Schlafkomfort beeinträchtigen kann. Gern hätte unser Team vor Ort eine Lösung für Sie gefunden. Dennoch wissen wir Ihre Treue sehr zu schätzen, und es freut uns, dass Ihnen unsere zentrale Lage direkt am Hauptbahnhof immer wieder den Aufenthalt erleichtert. Hoffentlich entscheiden Sie sich auch in der Zukunft wieder für uns. Freundliche Grüße Imke, Executive Assistant Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Sabine K. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gute Lage am Hbf, direkt an der U-Bahnstation. Eigentlich war nichts zu bemängeln, Zimmer war sogar um 12 Uhr bezugsfertig. Allerdings war das dritte Bett nicht gerichtet und die Handtücher fehlten. Am zweiten Tag wieder. Sonst sehr zufrieden. Gerne wieder!

Liebe Sabine, Wir freuen uns, dass Sie unsere zentrale Lage direkt am Hauptbahnhof und an der U-Bahnstation genossen haben. Dennoch bedauern wir sehr, dass einige Details in Ihrem Zimmer nicht gestimmt haben. Wir sind ehrlich dankbar für Ihren Hinweis, denn solche Rückmeldungen helfen uns, jeden Tag aufmerksamer zu sein. Unser Team ist rund um die Uhr für Sie da und kümmert sich sofort, wenn einmal etwas fehlt. Schön, dass Sie trotzdem mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und unser Zimmer sogar schon um 12 Uhr für Sie bereitstand. Hoffentlich hatten Sie eine schöne Heimreise und besuchen uns auch in der Zukunft wieder. Freundliche Grüße Imke, Executive Assistant Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Harald K. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles gut, außer die parkmöglichkeiten sollten bewacht sein.

Lieber Harald, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und unser Team an der Rezeption Sie begeistern konnte. Dennoch bedauern wir, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben. Die öffentliche Parkgarage befindet sich im selben Gebäude und ist direkt vom Hotel aus zugänglich, allerdings handelt es sich um eine öffentliche Einrichtung ohne Hotelaufsicht. Für den Stauraum im Zimmer empfehlen wir bei Familienaufenthalten gerne unsere großzügigeren Familienzimmer für bis zu 2 Erwachsene und 2 Kinder unter 16 Jahren. Unser WLAN steht Ihnen in allen Bereichen kostenfrei zur Verfügung, und wir nehmen Ihren Hinweis zur Geschwindigkeit gerne auf. Schließlich freut es uns, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und einen schönen Familienaufenthalt verbringen konnten. Gern würden wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen. Beste Grüße Imke, Executive Assistant Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Hans M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

sehr sauberes Zimmer und angenehm freundliches Personal. Optimale Lage für Reisende und Stadtbesucher.

Lieber Hans, Es freut uns sehr, dass Sie Ihr sauberes Zimmer und unseren freundlichen Service so angenehm in Erinnerung behalten. Unser Team legt großen Wert darauf, jedem Gast einen gepflegten und herzlichen Aufenthalt zu bereiten. Dass Ihnen auch die zentrale Lage direkt am Hauptbahnhof und nahe der Mönckebergstraße gefallen hat, ist für uns eine schöne Bestätigung. Wir würden Sie auch in der Zukunft gerne bei uns sehen, wenn Sie wieder einmal in der Nähe sind. Freundliche Grüße Imke, Executive Assistant Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Ruth W. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles toll: Zimmergrösse, Kaffeemaschine, Sauberkeit, freundliche Mitarbeitende! Perfekt!

Liebe Ruth, vielen Dank für die hervorragende Bewertung Ihrer Zeit bei uns. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Größe Ihres Zimmers so zugesagt hat. Dass Sie auch die Sauberkeit, die Nespresso-Maschine und unser freundliches Team genossen haben, bedeutet uns viel. Unser Hotel ist erst seit März 2024 geöffnet und wir legen großen Wert darauf, dass sich unsere Gäste vom ersten Moment an wohlfühlen. Hoffentlich hatten Sie eine schöne Heimreise und besuchen uns auch in der Zukunft wieder. Alles Gute und freundliche Grüße Imke, Executive Assistant Manager

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Marco W. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

sehr gute Erfahrungen gemacht 👍

Lieber Marco, danke, dass Sie uns Ihre Bewertung gesendet haben. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt sehr gute Erfahrungen bei uns gemacht haben und Ihre Zeit in Hamburg genießen konnten. Jedoch bedauern wir aufrichtig, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen alle Informationen zu den Einrichtungen im Zimmer zugänglich zu machen, und unser Team an der Rezeption steht jederzeit für Fragen zur Verfügung. Die Klimaanlage lässt sich individuell regulieren, allerdings in einem begrenzten Rahmen von plus/minus zwei Grad. Eine kurze Anleitung befindet sich auf unserer Hotelinformationsseite, welche über den QR Code auf dem TV Gerät erreicht werden kann. Dennoch schätzen wir Ihre Rückmeldung zur Lage des Hotels sehr, die den Aufenthalt in der Hansestadt besonders angenehm macht. Auch Ihre Zufriedenheit mit unserem kostenfreien WLAN freut uns. Wir würden uns freuen, Sie eines Tages wieder zu empfangen und verbleiben mit freundlichen Grüßen. Imke, Executive Assistant Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Silke P. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt.

Liebe Silke, vielen Dank für Ihre positiven Kommentare zu unserem Hotel. Unser Standort direkt im Herzen Hamburgs hat Ihnen offenbar einen gelungenen City-Trip ermöglicht. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt als sehr angenehm empfunden haben und bei uns rundum zufrieden waren. Hoffentlich entscheiden Sie sich auch in der Zukunft wieder für uns, Sie sind immer ganz herzlich willkommen. Freundliche Grüße Imke, Executive Assistant Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anna K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gute Ausstattung, top Lage, gut angebunden, sauber,

Liebe Anna, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Ausstattung so zugesagt hat. Unser Hotel ist erst seit März 2024 geöffnet und wir haben viel Wert auf moderne, komfortable Zimmer mit hochwertigen Details wie der Nespresso-Maschine gelegt. Ihre Begeisterung für die zentrale Lage und die gute Verkehrsanbindung teilen wir. Direkt am Hauptbahnhof und nur 250 Meter vom Stadtzentrum entfernt ist unser Haus der perfekte Ausgangspunkt, um Hamburg zu entdecken. Die Mönckebergstraße mit ihren Einkaufsmöglichkeiten liegt direkt vor der Tür. Es ist schön zu lesen, dass Sie auch die Sauberkeit unseres Hauses genossen haben. Unser Housekeeping-Team sorgt täglich dafür, dass alle Bereiche einladend bleiben. Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu können. Freundliche Grüße Imke, Executive Assistant Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Nina K. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr günstige Lage, in der Nähe des Bahnhofs und alle Sehenswürdigkeiten sind zu Fuß erreichbar. Schneller Check-in und Check-out. Kann ich nur weiterempfehlen

Liebe Nina, danke, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere zentrale Lage so geschätzt haben. Unser Hotel liegt tatsächlich nur wenige Schritte vom Hauptbahnhof entfernt und die wichtigsten Sehenswürdigkeiten Hamburgs erreichen Sie bequem zu Fuß. Ihr Lob zum reibungslosen Check-in und Check-out geben wir gerne an unser Team weiter. Es ist schön zu hören, dass Ihre Ankunft und Abreise so angenehm verliefen. Besonders freut uns, dass Sie uns weiterempfehlen und Ihren Aufenthalt bei uns als sehr gut bewerten. Gerne würden wir Sie auch in der Zukunft wieder bei uns begrüßen, wenn Sie wieder einmal in der Nähe sind. Herzliche Grüße Imke, Executive Assistant Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Wolfgang B. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ein super Stadt-Hotel👍

Lieber Wolfgang, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie unsere zentrale Lage so genossen haben. Die Nähe zum Hauptbahnhof und zur Mönckebergstraße macht es Ihnen leicht, Hamburg zu Fuß zu erkunden. Wir sind auch begeistert, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns insgesamt so gut gefallen hat. Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste rundum wohlfühlen. Hoffentlich beehren Sie uns bald wieder. Freundliche Grüße Imke, Executive Assistant Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Stefanie W. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zentrale Lage, moderne Einrichtung und saubere Zimmer mit allem, was man braucht. Dazu ein bombastisches Frühstück – wir haben uns rundum wohlgefühlt!

Liebe Stefanie, vielen Dank für Ihre positiven Kommentare zu unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie unsere zentrale Lage so geschätzt haben. Unser Hotel liegt mitten im Herzen Hamburgs, direkt an der Mönckebergstraße und nur wenige Schritte vom Hauptbahnhof entfernt, ideal, um die Stadt zu erkunden. Wir freuen uns auch, dass Ihnen die moderne Einrichtung und die sauberen Zimmer gefallen haben. Unser Team gibt täglich sein Bestes, damit sich alle Gäste wohlfühlen und alles vorfinden, was sie brauchen. Besonders schön ist es zu hören, dass unser Frühstücksbuffet Sie begeistert hat. Mit einer großen Auswahl an warmen und kalten Speisen, frischem Kaffee und der Saftmaschine möchten wir jedem Gast einen gelungenen Start in den Tag ermöglichen. Es wäre schön, wenn wir Sie auch in der Zukunft wieder bei uns begrüßen könnten. Freundliche Grüße Imke, Executive Assistant Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Monika B. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Eine unvergessliche Familienzeit! Wir hatten einen wirklich sehr schönen Familienurlaub in diesem Hotel. Die Lage ist einfach super und macht den Aufenthalt absolut entspannt. Ein großes Lob geht an die Küche: Das Frühstück ist sehr, sehr gut und lässt keine Wünsche offen. Unser Zimmer war ebenfalls wunderschön eingerichtet und blitzsauber, sodass wir eine rundum tolle Zeit genießen konnten. Ganz besonders bedanken möchten wir uns beim gesamten Personal. Alle sind ausgesprochen freundlich und jederzeit hilfsbereit. Ein absolutes Highlight für uns war eine liebevolle Geste: Obwohl wir es im Vorfeld gar nicht angemeldet hatten, hat das Personal mitbekommen, dass unsere Tochter Geburtstag hatte. Die Küche hat sie daraufhin mit einer süßen kleinen Geburtstagsüberraschung überrascht – darüber hat sie sich riesig gefreut! Wir kommen sehr gerne wieder und können das Hotel von Herzen weiterempfehlen.

Liebe Monika, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Lage unseres Hotels so gut gefallen hat und Ihr Familienurlaub dadurch rundum entspannt war. Unser Frühstücksteam legt jeden Tag großen Wert auf Vielfalt und Qualität, und es ist schön zu hören, dass das Buffet keine Wünsche offenließ. Wir sind auch begeistert, dass Ihr Zimmer mit seiner Einrichtung und Sauberkeit zu Ihrer Erholung beigetragen hat. Ganz besonders berührt uns Ihre Erwähnung der Geburtstagsüberraschung für Ihre Tochter. Unser Team hat die kleine Geste mit viel Freude vorbereitet und es ist wundervoll, dass sie so gut angekommen ist. Hoffentlich können wir Sie auch in der Zukunft wieder bei uns begrüßen. Freundliche Grüße Imke, Executive Assistant Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Klaus-dieter W. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Rundherum netter Service, schönes Zimmer mit Nespresso-Maschine. Man ist in wenigen Minuten am Bahnhof oder in der City und hat direkt vor dem Eingang schon die Linie U1. Wir kommen immer wieder gerne.

Lieber Klaus-Dieter, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels genossen haben und gut geschlafen haben. Unser Team, allen voran Herr David Rabe, hat sich über Ihre Wertschätzung besonders gefreut. Dass Sie unseren Service rundherum als nett empfunden haben, bedeutet uns viel. Auch Ihr Zimmer mit der Nespresso-Maschine hat Ihnen offenbar gefallen. Wir finden es schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und die Nähe zur U1, zum Bahnhof und zur City so praktisch fanden. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu können. Freundliche Grüße Imke, Executive Assistant Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Josef E. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Angenehmer Aufenthalt, zentrale Lage und gute Verkehrsanbindung

Lieber Josef, vielen Dank für die nette Bewertung unseres Hotels. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als angenehm empfunden haben. Besonders schön ist es zu hören, dass unser Team Sie mit seiner Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft überzeugt hat. Auch dass Ihr Zimmer sauber und ordentlich war, nehmen wir gerne mit auf. Wir hoffen, Sie auch in der Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen zu können. Herzliche Grüße Imke, Executive Assistant Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Andreas H. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles zu unserer vollen Zufriedenheit. Super Lage nahe am Bahnhof, zu Fuß in die Stadt, Anbindung mit dem Bus in die Speicherstadt. Sehr gutes Frühstück. Freundlicher Service.

Lieber Andreas, vielen Dank für Ihren Besuch bei uns und die hervorragenden Kommentare dazu. Wir freuen uns, dass Sie unsere zentrale Lage so schätzen. Die Nähe zum Hauptbahnhof und die gute Busverbindung zur Speicherstadt machen es leicht, Hamburg zu Fuß zu entdecken. Unser Frühstücksteam legt großen Wert auf frische und vielfältige Produkte für einen gelungenen Start in den Tag. Ebenso schön ist es zu lesen, dass Sie unseren freundlichen Service hervorheben. Unser Team ist täglich darum bemüht, Ihnen einen rundum angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Hoffentlich beehren Sie uns bald wieder. Freundliche Grüße Imke, Executive Assistant Manager

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Vanessa T. G. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zentral gelegenes Hotel mit gutem Frühstücksbuffet an grosser Auswahl. Das Personal an der Reception war sehr freundlich und entgegenkommend. Der Zimmerputz-Service war okay, meine Seife im Bad wurde leider nie nachgefüllt.

Liebe Vanessa T., vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen die zentrale Lage unseres Hauses gefallen hat und Sie das reichhaltige Frühstücksbuffet genießen konnten. Ihre Anerkennung für die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams an der Rezeption bedeutet uns viel. Allerdings bedauern wir aufrichtig, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Dass Ihr erstes Zimmer nicht vollständig gereinigt war, tut uns leid, und wir verstehen, dass dies einen unschönen ersten Eindruck hinterlassen hat. Wir sind jedoch froh, dass unser Team Ihnen umgehend ein anderes Zimmer zur Verfügung stellen konnte. Ebenso nehmen wir Ihren Hinweis zum Seifenspender im Bad zur Kenntnis und entschuldigen uns für dieses Versäumnis. Schließlich schätzen wir, dass Sie trotz der anfänglichen Unannehmlichkeiten mit Ihrem Aufenthalt im Großen und Ganzen zufrieden waren und den schnellen Zimmerwechsel als positive Lösung empfunden haben. Freundliche Grüße Imke, Executive Assistant Manager

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Kai H. B. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich hatte im Vorfeld per Mail und auch bei der Gepäckabgabe (Mittags) vor dem Check in um eine 2. Decke gebeten. Beide male wurde mir bestätigt das dies kein Problem ist und diese bereit liegen würde. Als meine Tochter und ich dann abends das Zimmer bezogen war diese trotzdem nicht da. Erst als ich dann an der Rezeption nochmal nachgefragt habe kam diese aufs Zimmer. Der Welcome Drink war nicht in meiner App verfügbar und musste auch separat erfragt werden, was dann durch einen handgeschrieben Gutschein gelöst wurde. Unterm strich wurden alle Probleme gelöst aber doch durch mehr Aufwand meinerseits was vermeidbar gewesen wäre. Weiter möchte ich die Klimaanlage bzw. die Einstellung (21 Grad Celsius)dazu am Zimmer erwähnen, es war angenehm als Wohnraum aber für die Nacht viel zu warm und lies sich auch nicht runter regulieren. Die Seifen und Shampoo Spender waren alle leer!!!!! Ich bin es gewohnt kleinere Körper pflege Produkte vorzufinden da ich diese für reisen nicht immer mitschleppen will, aber diese habe ich ganz vermisst (also Wattepads, Ohr Stäbchen, einen kleinen Einweg Kamm, Body Lotion und sowas).

Lieber Kai H., vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel. Es freut uns, dass Sie die Buchung über die Accor ALL App als bequem empfunden haben und Ihre Anreise reibungslos verlief. Dennoch bedauern wir aufrichtig, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Dass Ihre vorab erbetene zweite Decke erst nach einer weiteren Nachfrage auf Ihr Zimmer kam, tut uns leid. Auch den Umstand, dass der Willkommensdrink nicht direkt in der App verfügbar war, nehmen wir zur Kenntnis. Die Enttäuschung über die leeren Seifenspender und die nicht regulierbare Raumtemperatur können wir gut nachvollziehen, hier hätten wir aufmerksamer sein müssen. Unsere Klimaanlagen lassen eine individuelle Anpassung um plus/minus zwei Grad zu, was in Ihrem Fall leider nicht die gewünschte Abkühlung gebracht hat. Die von Ihnen vermissten Pflegeprodukte wie Wattepads oder Bodylotion sind in unseren Familienzimmern, Executive-Zimmern und Suiten standardmäßig vorhanden, in den übrigen Kategorien stellen wir Rituals-Produkte in Spendern bereit. Über den auf dem TV Gerät befindlichen QR Code können jedoch auch für die anderen Zimmerkategorien zusätzliche Produkte wie Kosmetik- oder Rasiersets bequem auf das Zimmer bestellt werden. Alternativ kann der Empfang dies ebenfalls bereitstellen. Wir hoffen, Sie konnten die zentrale Lage unseres Hauses in der Hamburger Altstadt dennoch für Ihre Erkundungen mit Ihrer Tochter nutzen. Hoffentlich sehen wir uns auch in der Zukunft wieder bei uns. Freundliche Grüße und alles Gute Imke, Executive Assistant Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Joerg K. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Einchecken und Auskumftswesen sehr gut, Dusche mit Regendusche funktionierte gut, Armaturen etwas einfach im Vergleich zum Pullmann Berlin , wo ich herkam. Schöner Willkommensgruss mit Flasche Rotwein auf dem Zimmer. Zimmerservice nur Durchschnitt, jeden Tag wurde was kleines vergessen, aber dann rasch korrigiert.

Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Check-in und der Auskunft so zufrieden waren. Auch Ihr Lob für unser freundliches Team hat uns sehr gefallen. Schön, dass die Regendusche und der Willkommensgruß mit der Flasche Rotwein Ihren Aufenthalt bereichert haben. Solche kleinen Gesten liegen uns am Herzen, gerade für unsere Platinum-Mitglieder. Dennoch bedauern wir, dass der Zimmerservice nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihren Hinweis ernst und sind froh, dass die kleinen Versehen jedes Mal rasch behoben wurden. Schließlich freut es uns, dass Sie trotz der zentralen Lage eine ruhige Nacht bei uns hatten. In nur zehn Minuten erreichen Sie den Hauptbahnhof und dennoch schlafen Sie bei uns ungestört. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße David Rabe Front Office Supervisor

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Melanie K. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich hatte 3 Zimmer gebucht, alle waren auf einer Etage und nebeneinander. Die Zimmer waren alle sauber und gut klimatisiert. Das Frühstück war sehr reichhaltig und es hat alles geschmeckt. Wir werden das Novotel wieder in Anspruch nehmen.

Liebe Frau K., wir bedanken uns ganz herzlich für Ihr Feedback. Unser Team hat sich sehr gefreut, dass Ihre drei Zimmer auf einer Etage nebeneinander lagen und Sie so einen angenehmen Aufenthalt mit Ihrer Familie genießen konnten. Wir freuen uns auch, dass Sie die Sauberkeit und die gut funktionierende Klimatisierung in allen Räumen positiv hervorheben. Unser Housekeeping arbeitet täglich mit viel Sorgfalt, und es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Unser reichhaltiges Frühstücksbuffet mit warmen und kalten Speisen ist uns ein besonderes Anliegen, und es freut uns sehr, dass Ihnen die Auswahl geschmeckt hat. Es wäre schön, wenn wir Sie auch in der Zukunft wieder bei uns begrüßen könnten. Freundliche Grüße David Rabe Front Office Supervisor

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Heike G. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir hatten einen guten Aufenthalt im Hotel die Zimmer waren sehr sauber und ordentlich das Personal sehr freundlich. Das Frühstück war sehr vielfältig und eine frische und gute Auswahl, aber der Preis ist schon sehr hoch für ein Frühstück

Liebe Heike, wir schätzen Ihre Bewertung und bedanken uns, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses sowie die Sauberkeit und den modernen Charakter Ihrer Zimmer genossen haben. Es ist schön zu lesen, dass unser Team mit seiner Freundlichkeit zu einem angenehmen Aufenthalt beitragen konnte. Gern würden wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen. Freundliche Grüße David Rabe Front Office Supervisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 2.005 Bewertungen 9.6/10 Lage
  • 2.058 Bewertungen 7.9/10 Zimmer
  • 1.572 Bewertungen 8.3/10 Service
  • 35 Bewertungen 7.9/10 Internet
  • 1.167 Bewertungen 8.4/10 Frühstück
  • 793 Bewertungen 8.2/10 Sauberkeit
  • 639 Bewertungen 9.5/10 Stimmung
  • 338 Bewertungen 3.4/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

Unsere anderen Etablissements in der Nähe

Alle unsere Hotels in Hamburg Hotels