Fairmont Hotel Vier Jahreszeiten 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.9/5 2.241 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Neuer Jungfernstieg 9 14, 20354 Hamburg, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • ALLSAFE zertifiziertes Hotel

  • Im Zentrum Hamburgs unweit von Sehenswürdigkeiten und Einkaufsmöglichkeiten

  • Sternegastronomie im Restaurant Haerlin

  • Wellness-Oase mit Dachterrasse auf fast 1000 m²

  • Zeitlose Eleganz im traditionsreichen Grandhotel

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Fairmont Hotel Vier Jahreszeiten

Neuer Jungfernstieg 9 14
20354 Hamburg
Deutschland

GPS:53.555603, 9.991689

Tel

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.9/5  2.241 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Gaby S. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Bin seit 55 Jahren bei Ihnen, leider haben Sie die Daten gelöscht, frūher mit meinem Vater, Peter Bachér. Aber nach dieser Ewigkeit :) kann ich aus Erfahrung bestätigen : So rundum gut war das Vier Jahreszeiten noch nie aufgestellt, die Freundlichkeit Ihrer Mitarbeiter , die Zimmer, der gesamte Service, könnte ewig weiter schreiben. Danke für jede schöne Erinnerung Bin wieder bei ihnen vom 26. bis 28. Juni

Sehr geehrter Gast, für Ihre außergewöhnlich herzlichen Worte und Ihre jahrzehntelange Treue zu unserem Hause möchten wir Ihnen von Herzen danken. Es berührt uns sehr zu lesen, dass Sie bereits seit 55 Jahren mit dem Hotel Vier Jahreszeiten verbunden sind und über so viele Jahre hinweg schöne Erinnerungen mit unserem Hause verbinden - zunächst gemeinsam mit Ihrem Vater und heute weiterhin als geschätzter Gast unseres Hauses. Ihr besonderes Lob für unsere Kolleginnen und Kollegen, den Service sowie die Atmosphäre unseres Hauses bedeutet uns außerordentlich viel. Gerade Ihre Worte, dass das Vier Jahreszeiten heute „so rundum gut wie noch nie“ aufgestellt sei, erfüllen uns mit großem Stolz und großer Dankbarkeit. Ebenso freut es uns sehr, dass Sie die persönliche und herzliche Art der Reservierung so positiv hervorheben. Genau diese persönliche Gastfreundschaft liegt uns besonders am Herzen. Schon heute freuen wir uns sehr darauf, Sie Ende Juni wieder bei uns an der Hamburger Binnenalster begrüßen zu dürfen. Mit den herzlichsten Grüßen von der Hamburger Binnenalster Charlotte Viktoria Renner Hotel Guest Relations Manager

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Sven H. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ein insgesamt schoener Aufenthalt an der Binnenalster, leider gab es jedoch ein paar Enttaeuschungen. Der Anlass unseres Besuches war der 70. jaehrige Geburtstag meiner Mutter. Dieser Anlass wurde bei Buchung und wenige Tage vor Ankunft mitgeteilt. Das Hotel hat den Anlass dann leider doch vergessen. Es gab (wie vorher telefonisch angekuendigt) keine Blume / kleinen Strauss aufs Zimmer und auch keine Karte. Eine Karte wurde am Tag nach dem Geburtstag nachgereicht. Wir hatten 2 Zimmer gebucht, jeweils eines meiner Kinder sollte in einem der Zimmer wohnen. Das eine Zimmer hatte eine willkommens Karte und Kuchen. Das zweite Zimmer jedoch nicht. Kann passieren, ich hatte dann nachgefragt und das sollte nachgereicht werden. Leider wurde nichts nachgereicht und ich musste noch ein 2. mal nachfragen, so dass gegen Ende des Aufenthalts eine Willkommenskarte nachgereicht wurde. An sich ja keine grosse Sache aber ein Kind versteht es nicht warum der Bruder eine Karte bekommt und man selber nicht. Auch im Grill und Nikkei Nine gab es ein paar Enttaeuschungen, was ich von einem Hotel dieser Klasse nicht erwarten wuerde und was bei meinen vorherigen Besuchen auch nie passiert ist. Insgesamt war es aber wieder schoen bei Ihnen, es war alles wieder tiptop sauber, ein tolles Fruehstueck und schoene Raeumlichkeiten.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke so ausführlich und offen mit uns zu teilen. Zunächst möchte ich mich aufrichtig dafür entschuldigen, dass der besondere Anlass des 70. Geburtstages Ihrer Mutter nicht mit der Aufmerksamkeit begleitet wurde, die Sie zu Recht von uns erwarten durften. Gerade solche persönlichen Momente sollten mit besonderer Sorgfalt und Herzlichkeit betreut werden. Umso bedauerlicher ist es, dass sowohl die angekündigte Aufmerksamkeit als auch die nachträgliche Umsetzung mehrfach nicht wie vorgesehen erfolgt sind. Auch Ihre Schilderungen hinsichtlich der beiden Zimmer sowie Ihrer Erlebnisse im GRILL und im NIKKEI NINE habe ich aufmerksam gelesen und sehr ernst genommen. Insbesondere kann ich gut nachvollziehen, dass gerade die kleinen, wiederholten Versäumnisse den Gesamteindruck eines ansonsten schönen Aufenthaltes nachhaltig beeinflussen. Umso mehr freut es mich gleichzeitig, dass Sie dennoch auch viele positive Eindrücke mitgenommen haben und insbesondere die Sauberkeit, das Frühstück sowie die Atmosphäre unseres Hauses hervorheben. Sehr gerne würde ich mich hierzu noch einmal persönlich mit Ihnen austauschen. Dürfte ich Sie daher bitten, mir mitzuteilen, wann und unter welcher Telefonnummer ich Sie am besten erreichen darf? Vielen Dank nochmals für Ihre Offenheit und Ihr ehrliches Feedback. Mit den besten Grüßen von der Hamburger Binnenalster Charlotte Viktoria Renner Hotel Guest Relations Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Mario S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Auch wenn wir nur eine Nacht zu Gast im Fairmont Vier Jahreszeiten waren so haben wir unseren Aufenthalt sehr genossen. Der Service war sehr zuvorkommend, aufmerksam, höflich und diskret. Unser Zimmer (trotz "kleinster" Kategorie) blitzsauber, sehr geräumig und gepflegt.

Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihre so wertschätzenden Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Hotel Vier Jahreszeiten Hamburg. Es freut uns außerordentlich zu lesen, dass Sie Ihren Kurzaufenthalt so genießen konnten und insbesondere unseren Service als aufmerksam, höflich und diskret wahrgenommen haben. Genau diese Form der herzlichen und gleichzeitig unaufdringlichen Gastfreundschaft liegt uns besonders am Herzen. Ebenso freuen wir uns sehr, dass Sie sich in Ihrem Zimmer rundum wohlgefühlt haben und sowohl die Großzügigkeit als auch die Sauberkeit und Pflege unseres Hauses hervorheben. Ihr positives Feedback ist für unser gesamtes Team eine große Motivation und die schönste Anerkennung unserer täglichen Arbeit. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns an der Hamburger Binnenalster begrüßen zu dürfen - vielleicht dann auch für einen etwas längeren Aufenthalt. Mit den besten Grüßen von der Hamburger Binnenalster Charlotte Viktoria Renner Hotel Guest Relations Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Andre M. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundlich familiärer Service. Zum Wohlfühlen!

Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihre schönen Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Hotel Vier Jahreszeiten Hamburg. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insbesondere unseren freundlich-familiären Service sowie die besondere Atmosphäre unseres Hauses so positiv wahrgenommen haben und sich rundum wohlgefühlt haben. Auch Ihre hervorragenden Bewertungen in den Bereichen Unterkunft, Sauberkeit sowie An- und Abreise bedeuten unserem gesamten Team sehr viel und sind eine große Motivation für unsere tägliche Arbeit. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns an der Hamburger Binnenalster begrüßen zu dürfen. Mit den besten Grüßen von der Hamburger Binnenalster Charlotte Viktoria Renner Hotel Guest Relations Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Peter N. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Kein Hotel in Deutschland verbindet die Tradition der klassischen Hotellerie mit den Ansprüchen der Gegenwart in jeglicher Hinsicht so vollkommen wie das Vier Jahreszeiten. Die Mitarbeiter jeglicher Abteilung, und heutzutage so ungewöhnlich auch die junge Generation, verstehen es sympathisch und qualifiziert die Wünsche der Gäste zu verstehen und großartig zu erfüllen, auch in besten Häusern nicht (mehr ) die Regel, allumfassend ein großes Kompliment und Dankeschön, wissend wie schwierig diese Metier geworden ist, herzlichst Ihr Peter N.

Sehr geehrter Gast, für Ihre außergewöhnlich wertschätzenden Worte möchten wir Ihnen von Herzen danken. Es erfüllt uns mit großer Freude und auch mit Stolz zu lesen, dass Sie unser Hause als eine so gelungene Verbindung aus klassischer Grandhotellerie und den Ansprüchen der heutigen Zeit wahrnehmen. Ein schöneres Kompliment könnten Sie uns kaum machen. Ganz besonders berührt uns Ihr Lob für unser gesamtes Team - insbesondere auch für die jüngere Generation unseres Teams. Dass Sie die Herzlichkeit, Aufmerksamkeit und Professionalität aller Abteilungen in dieser Weise hervorheben, bedeutet uns außerordentlich viel. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre anerkennenden Worte zu unserem Housekeeping und dem Blick für die kleinen Details, die einen Aufenthalt besonders machen. Ihr Feedback ist für uns eine wunderbare Motivation und zugleich eine große Anerkennung unserer täglichen Arbeit in einem Beruf, der - wie Sie so treffend formulieren - heute mehr denn je von echter Leidenschaft und Hingabe lebt. Wir freuen uns schon heute darauf, Sie bald wieder bei uns im Hotel Vier Jahreszeiten in Hamburg begrüßen zu dürfen. Mit den besten Grüßen von der Hamburger Binnenalster Charlotte Viktoria Renner Hotel Guest Relations Manager

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 390 Bewertungen 9.6/10 Lage
  • 586 Bewertungen 8.6/10 Zimmer
  • 1.205 Bewertungen 9.5/10 Service
  • 413 Bewertungen 9.6/10 Stimmung
  • 305 Bewertungen 9/10 Essen
  • 275 Bewertungen 8.9/10 Frühstück
  • 182 Bewertungen 7.4/10 Komfort
  • 180 Bewertungen 8.5/10 Ausstattung

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