Fairmont Hotel Vier Jahreszeiten 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.8/5 2.610 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • ALLSAFE zertifiziertes Hotel

  • Im Zentrum Hamburgs unweit von Sehenswürdigkeiten und Einkaufsmöglichkeiten

  • Sternegastronomie im Restaurant Haerlin

  • Wellness-Oase mit Dachterrasse auf fast 1000 m²

  • Zeitlose Eleganz im traditionsreichen Grandhotel

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Fairmont Hotel Vier Jahreszeiten

Neuer Jungfernstieg 9 14
20354 Hamburg
Deutschland

GPS:53.555603, 9.991689

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.8/5  2.610 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  2.117 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2024

Erneut wunderbarer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Auch dieses Mal konnte ich einen wunderbaren Aufenthalt in der besten Lage von Hamburg geniessen.

Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung zu Ihrem erneuten Aufenthalt bei uns im Hotel Vier Jahreszeiten in Hamburg. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihnen der Service durch Frau Silvia Ruh, Restaurantleiterin im Cafe Condi und Frau Rebecca Juerke, stellvertretende Restaurantleiterin im Cafe Condi, so zugesagt hat. Sehr gerne haben wir Ihr Lob bereits weitergegeben. Ihre Zufriedenheit ist für alle Kolleginnen und Kollegen die wohl schönste Belohnung - und zugleich auch eine fantastische Motivation. Wir bedauern zutiefst, dass die erbrachten Leistungen bezüglich des Gepäckservices Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben und bitten Sie für die entstandenen Unannehmlichkeiten vielmals um Entschuldigung. Selbstverständlich haben wir Ihr Feedback umgehend an den verantwortlichen Manager weitergeleitet und können Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um den Gepäckservice nachhaltig zu verbessern. Lieber Herr H., wir danken Ihnen noch einmal vielmals und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns im Herzen der Hansestadt Hamburg begrüßen zu dürfen. Mit den besten Grüßen von der Hamburger Binnenalster Sandra Lauermann Guest Experience Agent

Großartige Auszeit über der Binnenalster

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Jumi Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Nach einem schnellen und unkomplizierten Check-in überbrückten wir die Zeit bis zum Bezug des Zimmers in der Condi-Lounge mit einem kleinen Snack und wurden dort per Zufall von Ruh vom Frühstücksservice entdeckt, die wir und welche uns aus zurückliegenden Aufenthalten kennen, und sofort sehr herzlich willkommen geheißen. Auf dem Zimmer angekommen, empfing uns der für das Vier Jahreszeiten typische herzliche Kartengruss des Hotels mit ein, zwei Köstlichkeiten. Nach einem kurzen Espresso auf dem Balkon genossen wir am Abend in der Wohnhalle ein ausgezeichnetes kleines Abendessen und wurden auch hier wieder einmal vom Personal überrascht. Aus der Erinnerung wähnten wir ein Wiener Schnitzel auf der Karte, welches indes nicht auf der Karte stand, jedoch nach einer kleinen Frage umgehend von der Küche zubereitet wurde. Großartiger Sevice eines fantastischen Hotels. Zum Abend auf dem Zimmer zurück, waren die Betten aufgedeckt sowie die Pantoffeln liebevoll davor platziert. Kleinigkeiten, die am Ende eines Aufenthalts das Besondere ausmachen. Am nächsten Morgen genossen wir das fantastische Frühstück des Hotels, das keine Wünsche offen lässt. Und auch hier wieder die liebe Frau Ruh, welche uns nicht nur erkannte, sondern sich auch an unseren Lieblingsplatz zum Frühstück erinnerte. Obgleich selbiger nicht verfügbar war, fand sie ohne Mühe eine fantastische Alternative. Der Frühstücksservice ingesamt lässt keine Wünsche offen. Daneben zu erwähnen bleibt das sehr gut ausgestattete und zudem sehr saubere Fitnessstudio. Hygiene wird hier groß geschrieben. Der Service ingesamt ist von A bis Z großartig. So wurden durch das Zimmermädchen unsere herumliegende Kabel von Telefon und iPad liebevoll zusammengelegt und mit einem Kabelbinder gesichert. Am Morgen erwartete uns zudem die bestellte New York Times und Süddeutsche Zeitung an der Türklinke, sodass man noch vor dem Frühstück auf dem Balkon mit einem Espresso als Begleitung die Nachrichten lesen konnte. Das Vier Jahreszeiten und dessen Personal lassen alles in allem keine Wünsche offen undzwar auch nicht die kleinen und alltäglichen Dinge. Herr Bilginer im Allgemeinen ist für uns immer ein ausgezeichneter Ansprechpartner. Denn auch wenn er in der Regel viel zu tun hat, kümmert er sich liebevoll und schnell um etwaige Anfrage. Das Vier Jahreszeiten ist so zu einem zweiten Zuhause an der Binnenalster geworden und wir versuchen jede Jahreszeit einmal dort zu verbringen.

Sehr guter Service. TOP

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Manuel Ö. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer war sehr angenehm, gut ausgestattet, Service war TOP. Frühstück war nicht ganz so gut, wie ich es in Erinnerung hatte. Aber völlig okay.

Sehr geehrter Herr O., wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung zu Ihrem erneuten Aufenthalt bei uns im Hotel Vier Jahreszeiten in Hamburg. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Ihre Zufriedenheit ist für alle Kolleginnen und Kollegen die wohl schönste Belohnung - und zugleich auch eine fantastische Motivation. Wir bedauern, dass unser Frühstücksbuffet im Cafe Condi bei diesem Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Gerne haben wir Ihre ehrlichen Worte bereits an die entsprechenden Abteilungsleiter weitergegeben. Lieber Herr O., wir danken Ihnen noch einmal vielmals und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns im Herzen der Hansestadt Hamburg begrüßen zu dürfen. Mit den besten Grüßen von der Hamburger Binnenalster Sandra Lauermann Guest Experience Agent

Ein ausgezeichneter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Traveler Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das "Vier Jahreszeiten" ist ein überragendes Stadthotel. Die telefonische Reservierung des Zimmers und des "Haerlin" hat reibungslos geklappt. Alle Teile des Hotels (Lobby, Wohnhalle, Frühstücksraum, Restaurants ) sind hochwertig und geschmackvoll eingerichtet und liebevoll und großzügig auch mit Blumen dekoriert, immer gepflegt. Schon beim Eintreten waren wir von einer angenehmen Atmosphäre umfangen. Das großzügige Zimmer mit schönem Alsterblick war ebenfalls hochwertig, wohnlich und sehr gepflegt ausgestattet. Immer perfekt sauber und geordnet. Das Frühstück war reichhaltig und qualitativ hervorragend. Das Buffet wurde zügig wieder aufgefüllt. Die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen waren immer ansprechbar und freundlich, fragten auch nach, ob alles in Ordnung sei und erfüllten alle Wünsche unverzüglich. Alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, mit denen wir in Kontakt kamen, sind lobend hervorzuheben: Schon der Empfang durch die Portiers, die auch beim Eintritt in das Hotel und beim Verlassen des Hauses immer freundlich grüßten, und die Rezeption war freundlich. Teilweise wurden wir nach unserem Besuch vor zwei Jahren wiedererkannt und unter Hinweis darauf willkommen geheißen.. Wir fühlten uns immer wohl und gut aufgehoben. Die immer freundlichen Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen auch der Rezeption, auch der jeweilige Concierge, waren in allen Fragen hilfsbereit und erfüllten auch schwierige Wünsche. Auch unter ihnen herrschte nach unserem Eindruck eine harmonische Atmosphäre. Das Essen im "Grill" war sehr gut, im "Haerlin" ausgezeichnet, nahe an drei Sternen. Die Bar war gemütlich auch dank der erfahrenen und lebhaften Barkeeper. Die Woche war ein rundum gelungener Aufenthalt in einem hervorragenden Hotel, in dem alle unseren Ansprüche an ein Spitzenhotel erfüllt wurden und wir uns überall und stets wohlgefühlt haben. Wir können das "Vier Jahreszeiten" uneingeschränkt in jeder Beziehung empfehlen.

Sehr gutes Hotel an sehr guter Lage

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Dieter H. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Keine Bemerkung - einfach gut!

Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre rundum positive Bewertung und das tolle Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Hotel Vier Jahreszeiten in Hamburg. Über Ihr Lob hinsichtlich unserem Hause und die lieben Worte über alle Kolleginnen und Kollegen freuen wir uns wirklich sehr und werden dieses selbstverständlich umgehend an das gesamte Team weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter die wohl schönste Belohnung - und zugleich auch eine fantastische Motivation. Lieber Herr H., schön, dass wir Ihnen ein so tolles Erlebnis bereiten konnten und Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Wir danken Ihnen noch einmal vielmals und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns im Herzen der Hansestadt Hamburg begrüßen zu dürfen. Mit den besten Grüßen von der Hamburger Binnenalster Sandra Lauermann Guest Experience Agent

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 340 Bewertungen 9.8/10 Lage
  • 594 Bewertungen 8.3/10 Zimmer
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  • 5 Bewertungen 3.8/10 Internet
  • 367 Bewertungen 9.5/10 Stimmung
  • 304 Bewertungen 8.5/10 Essen
  • 300 Bewertungen 8.7/10 Frühstück
  • 142 Bewertungen 8.6/10 Ausstattung

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