Hôtel Mercure Chantilly Resort & Conventions 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 428 avis

Meilleur prix
garanti
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Route D Apremont, 60500 VINEUIL SAINT FIRMIN, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Poumon vert de 25 hectares aux Portes de Paris

  • 2000m² pour tous événements à la lumière du jour (atrium)

  • Restaurant panoramique, 670m² de terrasse/Cuisine ouverte : rôtissoire & barbecue (l'été)

  • Bars avec vue sur le Golf 18-trous UGolf

  • Loisirs : piscines chauffées*, vélos électriques, simulateur, aire de Jeux ...

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Chantilly Resort & Conventions

Route D Apremont
60500 VINEUIL SAINT FIRMIN
France

GPS:49.201336, 2.489843

Téléphone
Fax +33 3 44 58 50 11

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

A l'épicerie Chantilly

A l'Epicerie Chantilly, vivez une expérience gourmande et authentique ! Buffet du lundi au dimanche midi, plats à partager chaque soir. Cuisine de saison, fromages, raclettes, barbecue et étagères gourmandes. Dégustez ici, cuisinez chez vous !

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Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 428 avis

Note TripAdvisor  3.3/5  376 avis

Note Avis clients 4.5/5

Jacques+ N. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Au Mercure Chantilly, périodes de récupération toujours très agréables et efficaces.

Cher Jacques N, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant votre expérience au Mercure Chantilly. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos périodes de récupération agréables et efficaces. Votre satisfaction est notre priorité. Jean-Christophe Daniel de Lagasnerie (Responsable Relation Client) & L'équipe du Mercure Chantilly

Note Avis clients 5.0/5

Ahmed+ M. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel accueillant, souriant et bien aimable. Endroit calme et paisible où se reposer du bruit de la ville au quotidien

Cher Ahmed M, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme et l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Jean-Christophe Daniel de Lagasnerie (Responsable Relation Client) & L'équipe du Mercure Chantilly

Note Avis clients 3.5/5

Cindy+ F. D. En couple - Avis confirmés ALL

Bel hôtel dans un bel écrin de verdure avec un beau spa. Cependant nous avons eu la surprise d'avoir une douche froide pas très agréable une fois indiqué à la réception un technicien est passé pour résoudre le problème rapidement.

Chère Cindy F D, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel et son environnement. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec l'eau chaude, bien que nous soyons heureux que notre équipe ait pu intervenir rapidement. Jean-Christophe Daniel de Lagasnerie (Responsable Relation Client) & L'équipe du Mercure Chantilly

Note Avis clients 3.0/5

Deniz+ C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Mon séjour s’inscrivait dans un cadre professionnel. Plusieurs points méritent toutefois d’être signalés. La chambre était relativement froide, malgré un chauffage réglé au maximum. Client de cet hôtel depuis plusieurs années, je constate que l’établissement ne dispose toujours pas de borne de recharge dédiée aux véhicules électriques. Seule une prise domestique est mise à disposition, ce qui ne permet qu’une recharge très lente et peu adaptée aux besoins actuels. Par ailleurs, aucune bouteille d’eau n’était disponible dans la chambre. Enfin, j’ai constaté la présence de mouches mortes sur la table, ce qui nuit au niveau de propreté attendu.

Cher Deniz C, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récent séjour dans notre établissement. Je suis désolé d'apprendre que plusieurs aspects de votre expérience n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la température de votre chambre, nous comprenons l'importance d'un confort optimal et nous veillons à ce que chaque espace soit accueillant. En ce qui concerne la recharge de véhicules électriques, nous prenons en compte votre remarque et sommes conscients de l'importance de cette commodité pour nos clients. Nous veillons également à ce que les chambres soient parfaitement entretenues, et je regrette que cela n'ait pas été le cas lors de votre séjour. Votre retour est précieux et sera partagé avec notre équipe afin d'améliorer nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus satisfaisante. Jean-Christophe Daniel de Lagasnerie (Responsable Relation Client) & L'équipe du Mercure Chantilly

Note Avis clients 4.5/5

Pierre-laurent+ G. En couple - Avis confirmés ALL

nous avons décidé de venir du dimanche au lundi pour profiter du calme et des différentes prestations proposées par l'hotel .tres grande satisfaction a ce niveau la mais aussi a l accueil notamment au petit dejeuner

Cher Pierre-Laurent G, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre établissement ainsi que nos diverses prestations, notamment l'accueil durant le petit-déjeuner. Cordialement, Jean-Christophe Daniel de Lagasnerie (Responsable Relation Client) & L'équipe du Mercure Chantilly

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 349 avis 9.2/10 Site
  • 661 avis 7.2/10 Chambre
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  • 9 avis 1.7/10 Internet
  • 318 avis 8.6/10 Petit déjeuner
  • 262 avis 3.9/10 Espace bien-être
  • 196 avis 6.5/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.