Hôtel Mercure Chantilly Resort & Conventions

Message d'information

Hôtel Mercure Chantilly Resort & Conventions

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 1 025 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Poumon vert de 25 hectares aux Portes de Paris

  • 2000m² pour tous événements à la lumière du jour (atrium)

  • Restaurant panoramique, 670m² de terrasse/Cuisine ouverte : rôtissoire & barbecue (l'été)

  • Bars avec vue sur le Golf 18-trous UGolf

  • Loisirs : piscines chauffées*, vélos électriques, simulateur, aire de Jeux ...

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Chantilly Resort & Conventions

Route D Apremont
60500 VINEUIL SAINT FIRMIN
France

  • RER D OU TER:  RER D OU TER Chantilly Orry La Ville

  • Par avion

    CDG AIRPORT À 25km / 15 miles

  • Par voiture

    SENLIS EXIT A1 À 5km / 3 miles

  • Par train

    CHANTILLY À 7km / 4 miles

GPS:49.201336, 2.489843

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

A l'épicerie

Venez partager une cuisine bistronomique régionale, au travers de recettes françaises revisitées par les Chefs Cuisiniers, l'Ecole des chefs, l'Artisan Aix&terra membre du Collège Culinaire de France ! Offre Barbecue l'été, Rôtisserie toute l'année !

Nos hébergements

Mercure Chantilly vous offre un véritable standing 4 étoiles, au sein d'une demeure de style 19eme siècle, revisitée pour vous offrir un classicisme très contemporain. Raffinement . Douceur . Chaleur . Elégance.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Chantilly Resort & Conventions

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  1 025 avis

Note TripAdvisor  3.0/5  262 avis

Bon séjour dans un cadre magnifique.

Note Avis clients 4.5/5

Q. En couple - Avis confirmés ALL

Très bon accueil. Chambre spacieuse avec confort. Repas du soir excellent et copieux et petit déjeuner à volonté. Très bon séjour dans votre établissement à recommander à des amis.

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Jean-françois G. Professionnel - Avis confirmés ALL

bon acceuil

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Chantilly Resort & Conventions. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Arnaud Boinet - Directeur Général et l’Equipe du Mercure Chantilly

Séjour agréable

Note Avis clients 4.5/5

Retybs En couple - Avis confirmés ALL

Les prestations satisfaisantes dans l’ensemble. Un fauteuil supplémentaire dans la chambre aurait été le bienvenu Merci

Madame, Je vous remercie chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'hôtel Mercure Chantilly ! Toute l'équipe et moi-même espérons vous revoir très bientôt parmi nous ! Bien cordialement, Arnaud Boinet - Directeur Général et l’Equipe du Mercure Chantilly

Excellent séjour au calme

Note Avis clients 4.0/5

Lucie En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons passé un excellent séjour au calme dans cet hôtel somptueux. Chambre de qualité et personnel attentif. Idéalement situé. Jolie vue sur le golf.

Madame H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Chantilly Resort & Conventions. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Concernant votre déception lors de votre réservation, vous bénéficiiez d'un bon d'échange via un site de réservation en ligne, il faut savoir que ces bons "à tarif préférentiel" sont soumis à des nombres limités de chambres en fonction de l'occupation de l'hôtel ce qui explique que parfois s'il n'y a plus de disponibilité, il n'est plus possible de réserver, et dans ce cas, nous vous proposons d'autres alternatives. Nous notons que vous avez bien apprécier notre décoration, et nos produits d'accueil en chambre. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame , en l’expression de nos sentiments les meilleurs Arnaud Boinet - Directeur Général et l’Equipe du Mercure Chantilly

sejour à Chantilly

Note TripAdvisor 3.0/5

jacquesm38 En couple - Avis TripAdvisor

Chambre propre et agréable, très bonne literie, personnel agréable. Mais pas de produits comme shampoing, lait, gel douche dans les contenants, (dommage produit Luxe) ni de coton et autres.. la gouvernante n'a pas fait son job! Quant à la restauration catastrophe, 1 heure d'attente et les entrées ont été oubliées, donc début du repas après 1h30 d'attente. Toute ma sympathie au serveur qui a fait au mieux et la direction du restaurant qui nous a offert 1 des 4 plats! Sinon la restauration au Mercure et Novotel n'est pas du tout à la hauteur du classement 4 étoiles et du prix de l'hôtellerie, Dommage car après une longue journée, nous aimons bien avoir une prestation complète

Cher jacquesm38, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Chantilly Resort & Conventions. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments, vous avez appréciez nos chambres et nos collaborateurs. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes concernant notre service restauration, ainsi que nos produits d’accueil en chambre, et vous présentons nos sincères excuses. Concernant les nécessaires de toilette, nous ne pouvons disposer en chambre l’intégralité de ces produits, ils sont disponibles gracieusement en réception sur demande (kit rasage, coton-tige, disques démaquillants, kit dentaire, kit couture, etc…). Nous vous réitérons nos excuses, et nous espérons vous revoir tout de même prochainement parmi nous afin de nous laisser l'opportunité de regagner votre confiance. Bien cordialement,

Tres bon we

Note Avis clients 4.5/5

Kosta En famille - Avis confirmés ALL

Tres bon sejour avec notre bebe et chien! Le personnel tres sympa et un surclassement ont permis un sejour encore plus confortable! La piscine parfait et le repas bon avec une qualite prix tres interessante!! A refaire!

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Chantilly Resort & Conventions. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau avec votre compagnon à quatre pattes, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Arnaud Boinet - Directeur Général et l’Equipe du Mercure Chantilly

Très agréable

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Très bon accueil, personnels à l'écoute et serviable. Cadre très agréable

Monsieur, Je suis ravi de lire que vous avez apprécié les équipements, notre équipe et l'emplacement de l'Hôtel Mercure CHANTILLY resort convention niché dans un écrin de verdure et loin du tumulte des centres-villes. Je vous remercie d'avoir partagé ce ressenti avec nous et j'espère pouvoir vous accueillir pour une nouvelle parenthèse nature . Respectueusement. Arnaud Boinet - Directeur Général et l’Equipe du Mercure Chantilly

Très bel hôtel bien situé avec toutes les commodités

Note Avis clients 4.5/5

Laurence En couple - Avis confirmés ALL

Personnel accueillant, Repas excellents

Madame, Je vous remercie chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'hôtel Mercure Chantilly ! Toute l'équipe et moi-même espérons vous revoir très bientôt parmi nous ! Bien cordialement, Arnaud Boinet - Directeur Général

Bon séjour

Note Avis clients 3.5/5

Jérémy G. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil irréprochable.

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Chantilly Resort & Conventions. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous notons cependant votre commentaire concernant notre service d'étage, et ne manquons pas de l'en informer. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Arnaud Boinet - Directeur Général et l’Equipe du Mercure Chantilly

bon séjour golfique

Note Avis clients 4.5/5

V. En couple - Avis confirmés ALL

exellent accueil , hotel attenant au parcours du golf

Monsieur, Je vous remercie chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'hôtel Mercure Chantilly ! Toute l'équipe et moi-même espérons vous revoir très bientôt parmi nous lors d'un prochain séjour golfique ! Bien cordialement, Arnaud Boinet - Directeur Général

Bon hôtel, mais mal insonorisé

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Un groupe (séminaire entreprise) a entièrement gâché notre séjour ( pas dormi jusqu’à 5h du matin). Très mauvaise insonorisation de notre chambre et bruit de claquement des portes de chambre très fort… les espaces détente en bout de couloir ont été propices aux rencontres bruyantes de ce groupe

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Nous sommes désolés que le côté festif du groupe présent vous ait occasionné des nuisances. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre brin de muguet. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors d’un prochain séjour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Arnaud Boinet - Directeur Général et l’Equipe du Mercure Chantilly

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

M. En couple - Avis confirmés ALL

Week end très sympathique juste dommage qu'il n'y a pas de créneau horaire et un nombre limité de personnes pour la partie balnéo. Beaucoup de monde et des personnes qui restent sans scrupule dans les espaces sauna et hammam alors que beaucoup attendent.

Madame M., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que l’accès au SPA ne vous ait pas pleinement satisfait dû à la fréquentation importante du weekend. Concernant le souci que vous avez rencontré avec la machine à café, étant donné qu’il y avait beaucoup de personnes au petit déjeuner ce jour-là, deux buffets avaient été installés. Et donc la machine à capsules était une machine « d’appoint », la machine principale fonctionnant avec du café en grain. Nous sommes désolés pour ce désagrément, et ces ruptures temporaires de capsules. Nous espérons malgré tout, avoir le plaisir de vous accueillir lors d’un prochain séjour. Veuillez agréer, Madame, nos sincères salutations. Arnaud Boinet - Directeur Général et l’Equipe du Mercure Chantilly

SEJOUR GOLFIQUE

Note TripAdvisor 4.0/5

470brunom470 En couple - Avis TripAdvisor

pourquoi un prix supérieure en pleine semaine le jeudi ?? réponse de l 'accueil de l hôtel : PAS D' EXPLICATIONS !! .refus de paiement partiel par chèques vacances ?? très bien reçu à l accueil par YANNIS .

Cher 470brunom470, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Nous sommes désolés de n’avoir pu répondre à votre question concernant nos tarifs. Selon l’occupation de l’hôtel, ceux-ci sont amenés à fluctuer (comme le principe des compagnies aériennes) ce qui explique pourquoi selon la période, et/ou la durée pour laquelle vous réservez, nos tarifs sont différents. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de Yanis. En effet, nous n’acceptons pas les règlements par chèques Vacances, ceux-ci étant plutôt réservés aux résidences de loisirs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors d’un prochain séjour. Veuillez agréer, Monsieur, nos sincères salutations.

Parfait

Note Avis clients 4.5/5

G. En couple - Avis confirmés ALL

Ambiance très agréable, personnel au top sans parler du choix de fromages miam miam ……

Monsieur, Je vous remercie chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'hôtel Mercure Chantilly ! Toute l'équipe et moi-même espérons vous revoir très bientôt parmi nous ! Bien cordialement, Arnaud Boinet - Directeur Général

Super séjour !

Note Avis clients 4.5/5

Rémy L. En couple - Avis confirmés ALL

Un cadre magnifique et un personnel au petit soin !

Monsieur, Je suis ravi de lire que vous avez apprécié, notre équipe, les équipements et l'emplacement de l'Hôtel Mercure CHANTILLY resort convention niché dans un écrin de verdure et loin du tumulte des centres-villes. Je vous remercie d'avoir partagé ce ressenti avec nous et j'espère pouvoir vous accueillir pour une nouvelle parenthèse nature . Respectueusement. Arnaud Boinet - Directeur Général et l’Equipe du Mercure Chantilly

Très belle hotel, belles équipes

Note Avis clients 4.5/5

Maxime B. En couple - Avis confirmés ALL

Séjour de 2 nuits dans cet hôtel décoré avec goût. Belle surprise a l'arrivée car on m'a informé d'un surclassement gratuit (c'est toujours agréable). Le spa, piscine, hammam etc apporte un + indéniable. Le personnel est très gentil, bienveillant et souriant. Mention spéciale à notre serveuse Sabrina au restaurant le samedi soir.

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Chantilly Resort & Conventions. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Arnaud Boinet - Directeur Général et l’Equipe du Mercure Chantilly

Bien situé cadre magnifique

Note Avis clients 4.0/5

M.rose Entre amis - Avis confirmés ALL

Bon accueil et le personnel très gentil

Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Chantilly Resort & Conventions. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Arnaud Boinet - Directeur Général et l’Equipe du Mercure Chantilly

Séjour calme, paisible dans un lieu idyllique

Note Avis clients 5.0/5

Guillaume L. En famille - Avis confirmés ALL

L'ensemble de l'hôtel, l'accueil, le restaurant, le bar, tout était parfait. Jardin Vraiment magnifique, chambre bien propre et literie très confortable. Buffet de petit déjeuner varié et de très bonne qualité. J'y retournerai !

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Chantilly Resort & Conventions. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Arnaud Boinet - Directeur Général et l’Equipe du Mercure Chantilly

Situation au calme face au golf

Note Avis clients 5.0/5

S. En couple - Avis confirmés ALL

Très bon accueil et excellent service durant notre séjour. Le personnel du desk d’accueil comme dans les espaces bar et restaurant sont très à l’ecoute.

Madame S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Chantilly Resort & Conventions. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Arnaud Boinet - Directeur Général et l’Equipe du Mercure Chantilly

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

V. En couple - Avis confirmés ALL

Les plus : calme , golf, confort des chambres , personnel accueillant, resto sympa Les moins : piscine et sauna bcp trop limite pour un tel endroit , pas de transat , pas de soleil pas de calme dans cette partie de l’hôtel La façade de l’hôtel est à certains endroits très dégradée. Au niveau du practice , le distributeur de balle était défectueux le samedi soir , et le dimanche . Une odeur très désagréable lorsque nous sommes rentrés dans la chambre

Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Chantilly Resort & Conventions. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes désolés que l'espace piscine ait été bruyant, il est vrai que ce weekend de Pâques, il y avait du monde dans notre établissement. Du fait de la taille restreinte, il est en effet difficile de disposer de nombreux transats. Un nombre beaucoup plus importants de ceux-ci était disposé côté piscine extérieure (piscine qui elle n'est en service qu'au mois de mai). (Comme vous l'avez peut-être constaté, nous sommes en cours de rénovation, et certains travaux concernent la façade). Concernant le distributeur de balles, nous transmettons l'information à notre partenaire gestionnaire du golf. Pour l'odeur dans votre chambre, il est dommage de ne pas l'avoir signalé en réception, des mesures auraient été prise, et peut-être un changement de chambre envisagé. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Arnaud Boinet - Directeur Général et l’Equipe du Mercure Chantilly

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