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Hôtel Novotel Roissy Saint-Witz 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 2 869 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

Novotel Roissy Saint-Witz
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+ 19 Services

Les plus de l'hôtel

  • Aires de jeux intérieure et extérieure, table de ping-pong

  • Restauration gourmande, cuisine sain et équilibrée

  • Espace réunion pour 100 personnes, pauses à thème

  • ALLSAFE

  • Parking clos offert dans l'hôtel

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

Novotel Roissy Saint-Witz

ROUTE DE SURVILLIERS
95470 saint-witz
france

Tel : +33134686980

Fax : (+33)1/34686494

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • LUZARCHES-ROISSY :  95.01 ST WITZ NOVOTEL

  • RER D - FOSSES :  RER D FOSSES

  • Par avion

    BEAUVAIS À 50km / 31 miles

  • Par avion

    LE BOURGET À 20km / 12 miles

  • Par avion

    PARIS ORLY À 50km / 31 miles

  • Par avion

    PARIS ROISSY CDG À 22km / 13 miles

  • Par voiture

    ROISSY CDG À 12km / 7 miles

  • Par voiture

    SENLIS À 10km / 6 miles

  • Par voiture

    SURVILLIERS À 0km / 0 miles

  • Par train

    CDG À 15km / 9 miles

  • Par train

    ROISSY À 12km / 7 miles

  • Par train

    SURVILLIERS FOSSES À 2km / 1 miles

GPS :49.087884, 2.548601

Services de l'hôtel

GOURMET BAR BY NOVOTEL

Au fil de votre séjour, vous pourrez profiter midi et soir de la carte élaborée par notre chef à partir de produits locaux. Une cuisine "fait maison" à déguster dans notre restaurant ou sur la terrasse.

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé

  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
Services de restauration
  • Un Restaurant
  • Un Bar
  • Distributeur automatique de boissons et friandises
    • Distributeur automatique de boissons et friandises
  • Petit-déjeuner
    • Buffet
    • Express
    • Service en chambre
  • Service en chambre
    • Snacks froids
    • Plats chauds
Réunions/Évènements
  • 5 Salles de réunion
Accessibilité
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
Services et Equipements à l'hôtel
  • Informations hôtel
    • 79 chambres
    • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • 73 chambres famille
    • 4 chambres communicantes
    • 59 chambres non-fumeur
    • Un étage
  • Langues parlées à lhôtel
    • Français
    • Anglais
    • Allemand
  • Wifi
    • Connexion haut débit
    • WIFI dans les parties communes
    • WIFI haut débit
    • WIFI à lhôtel
  • Air conditionné
    • Climatisation
  • Services pour personnes à mobilité réduite
  • Desk darrivée et de départ
    • Départ tardif
    • Départ express
    • Enregistrement express
  • Equipement de bureau à disposition
    • Cireuse à chaussures
  • Coffre à la réception
    • Coffre à la réception
Accès à l'hébergement
  • Parking Novotel
    • Sur place
    • 120 places de parking
    • Privé
    • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
Bien-être
  • Piscine Extérieur
    • Extérieure
    • Sur site
  • FITNESS BALANCE
    • À proximité
Famille
  • Activités pour les enfants
    • Chaînes de TV dessins animés
    • Bibliothèque pour enfants
    • Jeux de société disponibles
    • Espace jeux vidéos
    • Espace de jeux

Nos hébergements

Spacieuses, au design contemporain et parfaitement modulables, toutes nos chambres sont équipées de la literie N dream, d'un écran plat. Véritables espaces à vivre, elles s'adaptent à toutes les exigences. Selon vos souhaits, nous avons 3 catégories de chambres : supérieures, executives et Suites qui peuvent accueillir jusqu'à 6 personnes.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 6

  • Surface maximum : 166

  • Capacité maximum : 100 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 100 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Novotel Roissy Saint-Witz

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.1/5

2 869 avis

Note TripAdvisor 3.5/5

650 avis

Hotel proche du CERAM UTAC

Note Avis clients 4.5/5

D F. Professionnel - 20/11/2021 Avis confirmés ALL

Conforme au standard Novotel. Un bémol pour le petit déjeuner. (mise en place confuse, pas d'oeufs brouillés, musique pas vraiment matinale, écrans TV de chaines d'info continue inutiles ou en tout cas à ne pas imposer à toute une salle)

Monsieur F., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Roissy Saint-Witz. C'est avec grand plaisir que nous recevons votre avis. Nous sommes désolés que le service et la prestation du petit déjeuner n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité du petit déjeuner. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur F. en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Très bon hôtel

Note Avis clients 4.0/5

F.d. Professionnel - 16/11/2021 Avis confirmés ALL

Séjour professionnel régulier (2 nuits par semaine), hôtel bien placé, literie confortable, hôtel calme et silencieux malgré la proximité de l'autoroute, personnel agréable.

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Roissy Saint-Witz. C’est toujours un plaisir de vous recevoir dans notre Hotel. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire Monsieur D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marietou La reception

Mitigé

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme En famille - 14/11/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel idéalement situé à 10 minutes du Parc Astérix, calme, personnel très aimable. Cependant, le nettoyage des toilettes est à revoir, ainsi que l'approvisionnement du buffet au petit déjeuner. Buffet ouvert jusqu'à 10h30 le 1er novembre, buffet salé assez vide, réapprovisionné au compte goutte, voire même en rupture de jambon blanc à 9h50 ! Enfin, en situation de crise sanitaire mondiale, nous trouvons cela abberant de devoir se servir à tour de rôles de la confiture, pour certains de voir que le pot est ramené à sa propre table, alors que dans d'autres établissements, il existe des petits pots à usage unique. Pour un Novotel, nous sommes très déçus !

Madame/Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Roissy Saint-Witz. Nous sommes désolés que le service et la prestation en restauration n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Manuel R. Professionnel - 14/11/2021 Avis confirmés ALL

bonjour a toute l équipe de novotel roissy st witz je viens de refaire un séjour chez vous ,et comme d habitude ,je vous remercie pour votre accueille. donc.... merci a l équipe et a la direction pour mon séjour toujours aussi agréable . je vous dit donc a une prochaine fois avec plaisir. cordialement M r.

Madame/Monsieur r., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Roissy Saint-Witz. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Nicolas En famille - 11/11/2021 Avis confirmés ALL

La chambre est belle, l’hôtel est propre et proche du parc Astérix. Cependant la salle de restaurant est trop petite en regard de la capacité de l’hôtel.

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Roissy Saint-Witz. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes désolés que le service et la prestation du restaurant n'à pas été à la hauteur de vos attentes. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours; par conséquent, votre avis est très précieux. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire Monsieur R., en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

bien situé bon sejour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 10/11/2021 Avis confirmés ALL

hotel proche parc asterix 5 min chambre familiale spacieuse et propre restaurant hotel bien

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Roissy Saint-Witz. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Concernant la boisson de bienvenu, à l'arrivé on vous à remis votre carte de chambre avec un cartonné, il fallait simplement déchiré le coté droit avec écrit boisson de bienvenue et le rapporté au bar. Désolée si cela à pas été précisé au moment du check-in Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire Monsieur M., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marietou La réception

Hôtel correct mais ancien

Note Avis clients 3.5/5

B. En famille - 10/11/2021 Avis confirmés ALL

Les chambres sont propres, bien décorées, mais anciennes. Porte en bois des années 80-90 avec x couches de peinture planches .x fois refaites. 1 bouteilles d’eau dans le mini bar de la chambre pour 4 personnes. Accueil correct mais sans plus. 1er hôtel du groupe accord en 10 ans ou on me demande un débit ‘ d’empreinte’ carte bleu du montant du séjour à l’arrivée alors que carte bleue déjà retenu pour la réservation. Côté restaurant rien d’extraordinaire, on vous présente le terminal carte bleue sans avoir édité la note?? Bref des détails que nous n’aimons pas voir dans des hôtels ´Novotel’ 4 étoiles. Tous les Novotel ne se valent pas. Votre hôtel, par ces petites choses ne se retrouve pas dans les meilleurs de la game. Nous déplorons encore une fois, le manque de professionnalisme de certaines personnes de la profession. Servir au restaurant d’un hôtel 4 étoiles demande, à mon sens, une qualification et des compétences. Ce n’est pas un simple job mais un vrai métier. Nous avons pu tester à plusieurs reprise des Novotel en Suisse. Vous êtes accueilli par du personnel qualifié, ayant suivi une école hôtelière, avec des compétences et des bases. En France , le monde de l’emploi est peut être plus tendu, mais il est regrettable d’avoir des écoles hôtelières et se retrouver face à des serveurs, réceptionniste qui ne le sont pas plus que moi. J’estime que dans un hôtel 4 étoiles, nous devrions être face à des personnes qualifiées. À l’avenir je sélectionnerai pas cet hôtel pour mes séjours dans la région.

Monsieur B., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos sincère excuses.

calme et cadre magnifique

Note Avis clients 4.5/5

G. En famille - 08/11/2021 Avis confirmés ALL

accès proche et super facile du parc astérix hôtel propre et spacieux d'un calme grâce à son isolation...

Monsieur G., Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Bon séjour

Note Avis clients 3.5/5

Jule En famille - 08/11/2021 Avis confirmés ALL

Accueil et personnels très sympathiques

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Nathalie Niard Assistante de Direction Novotel Survilliers Saint-Witz Route de Survilliers 95470 Saint-Witz France Mobile : +33 (0) 6 67 05 27 25 Tel : +33 (0)1 34 68 69 65 65 h0… novotel.com accorhotels.com

Séjour mitigé

Note Avis clients 2.0/5

R. En famille - 07/11/2021 Avis confirmés ALL

Petit déjeuner mauvais : omelette presque liquide, pas de pain français, saucisse très mauvaise. Mauvaise qualité des literies.

Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Roissy Saint-Witz. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Nathalie Niard Assistante de Direction Novotel Survilliers Saint-Witz Route de Survilliers 95470 Saint-Witz France Mobile : +33 (0) 6 67 05 27 25 Tel : +33 (0)1 34 68 69 65 65 h0… novotel.com accorhotels.com

moyen

Note TripAdvisor 3.0/5

644t2021 En famille - 07/11/2021 Avis TripAdvisor

prestations décevantes, facturation pas détaillée, impossibilité donc de vérifier le prix des consommations, l'emplacement de l'hôtel est appréciable, les chambres sont propres mais la literie est à changer...

Cher '644t2021' Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Roissy Saint-Witz. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées.

Excellent accueil

Note TripAdvisor 5.0/5

fmfl0 En famille - 07/11/2021 Avis TripAdvisor

Déjà l' hotel est idéalement situé, proche aeroport et parc asterix. Calme. Je voyage plus souvent en pro et pour une fois j etais en voyage perso, j ai été tres bien accueilli, l équipe et la chef réception sont très attentifs et efficaces. Merci pour ce sejour.

Cher 'fmflo' Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Roissy Saint-Witz. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

Bon séjour bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Corinne En famille - 06/11/2021 Avis confirmés ALL

Idéal pour un séjour en famille de deux nuitées Bien placé pour le parc Astérix Restauration de l’hôtel pratique et bonne

Madame P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Roissy Saint-Witz. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire Madame P., en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Calme et accueillant

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 03/11/2021 Avis confirmés ALL

Séjour parfait. Accueil agréable et chambre confortable. Hall d'entrée avec BabyFoot très sympathique pour les enfants également

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Roissy Saint-Witz. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Nathalie Niard Assistante de Direction Novotel Survilliers Saint-Witz Route de Survilliers 95470 Saint-Witz France Mobile : +33 (0) 6 67 05 27 25 Tel : +33 (0)1 34 68 69 65 65 h0… novotel.com accorhotels.com

Excellent accueil

Note Avis clients 5.0/5

Entre A. E. V. Entre amis - 03/11/2021 Avis confirmés ALL

Excellent séjour avec un accueil très sympathique ! Chambre spacieuse et agréable. Très bien situé pour se rendre au parc Astérix… nous recommandons sans hésiter!

Madame A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Roissy Saint-Witz. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame , en l’expression de nos sentiments les meilleurs Nathalie Niard Assistante de Direction Novotel Survilliers Saint-Witz Route de Survilliers 95470 Saint-Witz France Mobile : +33 (0) 6 67 05 27 25 Tel : +33 (0)1 34 68 69 65 65 h0… novotel.com accorhotels.com

Super hôtel

Note Avis clients 4.5/5

P. En famille - 02/11/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé pour se rendre au parc Asterix. Calme, très propre et personnel aimable. Vraiment très bien sauf en ce qui concerne le restaurant de l'hôtel. Je pense qu'il est à éviter. Les plats sont basiques et pourtant sont mal préparés. Évidemment l'addition est plutôt salée. Ça contraste énormément avec la qualité de l'hôtel. Les petits déjeuner sont copieux et de onne qualité.

Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Roissy Saint-Witz. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre au restaurant afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Nathalie Niard Assistante de Direction Novotel Survilliers Saint-Witz Route de Survilliers 95470 Saint-Witz France Mobile : +33 (0) 6 67 05 27 25 Tel : +33 (0)1 34 68 69 65 65 h0… novotel.com accorhotels.com

Très bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Serra M. En famille - 01/11/2021 Avis confirmés ALL

Idéal pour rejoindre le parc Astérix avec les 3 petits enfants Acceuil et petits déjeuners géniaux A recommander services irréprochables

M. M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Roissy Saint-Witz. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Nathalie Niard Assistante de Direction Novotel Survilliers Saint-Witz Route de Survilliers 95470 Saint-Witz France Mobile : +33 (0) 6 67 05 27 25 Tel : +33 (0)1 34 68 69 65 65 h0… novotel.com accorhotels.com

Bien situé, séjour très agréable

Note TripAdvisor 4.0/5

M S Professionnel - 29/10/2021 Avis TripAdvisor

Bien situé, accueil chaleureux, chambre confortable, salle de bien propre avec un bon éclairage, au calme, bonne literie. choix intéressant pour le diner et grand choix pour le buffet du petit déjeuner avec jus de fruits pressé.

Bonjour Madame, nous appréciation votre commentaire, nous vous en remercions et nous serons très ravie de vous accueillir de nouveau dans notre hotel Novotel Roissy Saint-Witz.

Propreté des chambres personnel agréable. Cependant pour les repas le personnel était un peu dépassé. Repas de qualité e

Note TripAdvisor 4.0/5

189laurenceg En famille - 30/09/2021 Avis TripAdvisor

Propreté des chambres personnel agréable. Cependant pour les repas le personnel était un peu dépassé. Repas de qualité et chouette petit déjeuner. La literie était super confortable. Chambres bien insonorisées

Chère Laurence, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos chambres, en effet nous faisons en sorte de proposer des chambres de qualité avec tout le confort et la propreté qu'il faut. Pour notre personnel, nous avons transmis vos compliments à nos équipes qui ont été ravis de vous lire. Concernant les repas, nous sommes enchantés de voir que vous avez apprécié, en effet nos plats sont faits maison avec des produits frais. Dans l'attente de vous recevoir prochainement avec grand plaisir. Cordialement, Elodie Chef de réception

Séjour tranquille

Note TripAdvisor 5.0/5

scottkathleen Voyage solo - 30/09/2021 Avis TripAdvisor

beaucoup mieux cette fois. Chambre au rdc, bien noté l'heure d'arrivée et de départ et le fait que j'avais réglé en avance. La réceptionniste était très serviable et courtoise. ça fait plus de 40 ans que je choisi Novotel et c'est rare que je suis déçue. Merci beaucoup.

Chère Kathleen, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre fidélité à travers ces années à Novotel, cela prouve votre confiance et satisfaction envers nous. Je vous remercie pour votre compliment, en effet nous faisons en sorte d'avoir toutes les informations nécessaires pour que le séjour de nos clients se passe au mieux. Nous espérons vous recevoir très prochainement dans notre hôtel. Cordidalement, Elode Chef de réception

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