Novotel Roissy Saint-Witz 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 780 avis

Meilleur prix
garanti
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ROUTE DE SURVILLIERS, 95470 SAINT-WITZ, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Parking clos et gratuit pour la clientèle hébergé à 10 minutes de Roissy Charles-de-Gaulle.

  • Notre Terrasse est ouverte le midi et le soir afin que vous puissiez passer un moment agréable

  • Espace réunion pour 100 personnes, possibilité d'organiser des déjeuners affaires en terrasse

  • Notre piscine est ouverte à partir du 1er juin jusqu'au 30 septembre 2026

  • Parking clos offert dans l'hôtel - Parc Asterix 7km en voiture.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Roissy Saint-Witz

ROUTE DE SURVILLIERS
95470 SAINT-WITZ
France

GPS:49.087884, 2.548601

Téléphone
Fax +33 1 34 68 64 94

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

GOURMET BAR BY NOVOTEL

Au fil de votre séjour, vous pourrez profiter midi et soir de la carte élaborée par notre chef à partir de produits locaux. Une cuisine "fait maison" à déguster dans notre restaurant ou sur la terrasse.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  780 avis

Note Avis clients 3.5/5

Cyril L. En famille - Avis confirmés ALL

bonjour, séjour sur 2 nuits avec mes enfants et ma femme. 1 seul peignoir, 1 paire de chausson. dommage. 1ere nuit, coupure électrique sur l'aile du bâtiment. 20 min dans le noir. fuite au niveau du siphon du lavabo. signalé le lendemain, réparé à notre retour. ok sinon dans l'ensemble ça a été.

Cher Monsieur L., Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour, notamment le manque de peignoirs et chaussons ainsi que la coupure électrique et la fuite au niveau du lavabo. Nous comprenons parfaitement l’inconfort que cela a pu engendrer et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous sommes toutefois heureux de lire que, malgré ces incidents, votre séjour s’est globalement bien déroulé. Soyez assuré que vos remarques ont été transmises aux équipes concernées afin d’améliorer nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Elodie Cheffe de réception

Note Avis clients 4.5/5

Aurelie B. En famille - Avis confirmés ALL

Excellent séjour ; Chambre très propre et confortable, petit déjeuner copieux et complet Mention spéciale au personnel (d’étage, de réception, de restauration et du service petit déjeuner) qui sont très gentils, souriants ! - déception d’un dirigeant/responsable qui s’est adressé à la salariée du petit déjeuner d’une mauvaise manière (réprimander devant les clients c’est non!!!)

Chère Madame B., Merci beaucoup pour votre retour détaillé et positif. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un excellent séjour et que vous avez apprécié le confort et la propreté de la chambre ainsi que la qualité et la variété de notre petit-déjeuner. Votre mention du professionnalisme et de la gentillesse de nos équipes (étage, réception et restauration) nous fait très plaisir et sera partagée avec eux. Nous prenons également très au sérieux votre remarque concernant l’attitude que vous avez pu observer. Ce type de situation ne reflète pas les standards de respect et de bienveillance que nous souhaitons garantir, aussi bien envers nos clients qu’au sein de nos équipes. Votre retour a été transmis à la direction afin qu’un point soit fait en interne. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour un séjour tout aussi agréable, dans un environnement toujours plus harmonieux. Cordialement, Elodie Cheffe de réception

Note Avis clients 4.0/5

Mathilde B. En famille - Avis confirmés ALL

Acceuil parfait, personnels très agréables, hôtel très satisfaisant mais quelques détails manquent pour être parfait

Chère Madame B., Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que votre séjour parmi nous. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les quelques détails à améliorer. N’hésitez pas à nous les préciser par mail, cela nous aidera à continuer à améliorer la qualité de nos services: h0… Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Novotel Roissy Saint-Witz. Cordialement, Elodie Cheffe de réception

Note Avis clients 4.0/5

Denis L. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons choisi cet hôtel pour l'accès pratique pour rejoindre CDG Airport en voiture. Arrivée tardive dans l'établissement et plus de places disponibles pour le parking malgré une quinzaine d'emplacements libres mais prevus exclusivement aux véhicules électriques. Nous avons demandé à changer de chambre initialement prévue au check in car pas d'ascenseur pour accéder aux étages avec deux grosses valises + autres bagages. L'isolation phonique insuffisante nous a contraint d'entendre du bruit en début de nuit de personnes qui parlaient et/ ou criaient fort dans l'hôtel.

Cher Monsieur L., Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement pratique de l’hôtel, idéal pour rejoindre rapidement l’aéroport ainsi que l’accès direct depuis l’autoroute. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre arrivée. Concernant le stationnement, nous tenons à préciser qu’il est tout à fait possible de se garer sur les places équipées de bornes de recharge, même sans véhicule électrique, lorsqu’aucune recharge n’est en cours. Nous regrettons si cette information ne vous a pas été communiquée clairement à votre arrivée. Nous regrettons également les difficultés rencontrées avec la chambre attribuée ainsi que les nuisances sonores durant la nuit. Concernant le ménage et l’entretien de la chambre, nous allons transmettre votre remarque aux équipes concernées afin que le nécessaire soit fait et que ce type de désagrément ne se reproduise pas. Soyez assuré que vos remarques seront partagées avec nos équipes afin d’améliorer la qualité de l’accueil et le confort de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement, Elodie Cheffe de réception

Note Avis clients 3.5/5

Samuel K. En famille - Avis confirmés ALL

Chambre bien mais froid côté fenêtre

Cher Monsieur K., Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l’équipement de la chambre. Nous sommes toutefois désolés pour l’inconfort ressenti à cause du froid près de la fenêtre. Votre remarque a bien été prise en compte et nous allons vérifier cela afin d’améliorer le confort de nos chambres. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Elodie Cheffe de réception

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  • 394 avis 9.3/10 Site
  • 685 avis 6.6/10 Chambre
  • 839 avis 8.9/10 Service
  • 5 avis 6.1/10 Internet
  • 361 avis 7.2/10 Petit déjeuner
  • 305 avis 5.4/10 Propreté
  • 8 avis 9.2/10 Espace bien-être

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