Novotel Roissy Saint-Witz 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 998 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Parking clos et gratuit pour la clientèle hébergé à 10 minutes de Roissy Charles-de-Gaulle.

  • Notre Terrasse est ouverte le midi et le soir afin que vous puissiez passer un moment agréable

  • Espace réunion pour 100 personnes, possibilité d'organiser des déjeuners affaires en terrasse

  • Carte restaurant varié, (salades, grillades, poissions, pâtes et Menu enfants disponible).

  • Piscine chauffée en extérieure, Parking clos offert dans l'hôtel - Parc Asterix 7km en voiture

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Roissy Saint-Witz

ROUTE DE SURVILLIERS
95470 SAINT-WITZ
France

GPS:49.087884, 2.548601

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

GOURMET BAR BY NOVOTEL

Au fil de votre séjour, vous pourrez profiter midi et soir de la carte élaborée par notre chef à partir de produits locaux. Une cuisine "fait maison" à déguster dans notre restaurant ou sur la terrasse.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  998 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  719 avis

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

Établissement propre, des douches pourraient remplacer les baignoires dans le cadre d’une démarche plus écologique de l’hôtel

Hotel vieillisaant

Note Avis clients 0.5/5

Le S. En famille - Avis confirmés ALL

Personnel non compétent, chambre sale( des restes sous les lits, trace de je ne sais quoi sur le carrelage de la salle de bain

Cher Le s., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sur la propreté de la chambre et le manque de compétence du personnel nous préoccupent énormément. Nous prenons ces remarques très au sérieux et allons immédiatement les adresser à notre équipe de ménage et de gestion pour nous assurer que de tels incidents ne se reproduisent pas. Nous comprenons l'importance d'un environnement propre et d'un service efficace, et nous regrettons profondément que nous n'ayons pas répondu à vos attentes dans ces domaines. Nous espérons avoir une autre chance de vous prouver notre engagement envers la qualité et de rendre votre prochaine visite plus agréable. Cordialement, Leila La réception Novotel Survilliers Saint-Witz Route de Survilliers 95470 Saint-Witz France h0…

conforme à nos souhaits en matière hôtelière

Note Avis clients 5.0/5

B. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour. Toujours aussi satisfait de notre choix. Hôtel confortable et très bien situé à tous points de vue. Personnel agréable et respectueux du choix du client.

Bien situé mais mériterait un coup de jeune

Note Avis clients 2.5/5

Nicolas P. Professionnel - Avis confirmés ALL

L'hôtel est bien situé. Par contre, l'établissement est vieillissant et n'est plus au niveau d'un Novotel. L'état des chambres n'est pas top et on entend ttend tout se qui se passe à côté. Le petit déjeuner facturé 19.5€ n'est pas au rendez-vous de la qualité. La vaisselle est sale et le buffet pas très net par endroit. Pour finir, le personnel côté restauration n'est pas des plus agréable.

Les prestations de l'hôtel ne sont pas à la hauteur d'un hôtel 4*.

Note Avis clients 1.5/5

Tony Professionnel - Avis confirmés ALL

Si je mets 3/10 ce n'est rien à voir avec le personnel qui travaille à l'hôtel et qui doit faire avec la politique imposée par des actionnaires qui veulent sans doute un retour maximum sur leur investissement, en faisant des économies à tout va. Ils ont fait ce qu'il pouvait pour répondre à nos attentes, toujours poliment et avec le sourire. Cependant, nous avons réservé une suite pour 3 adultes avec un lit double et à notre stupéfaction, en plus du lit double, les deux autres adultes devaient dormir sur deux lits de canapés style "lits de camp", peut-être acceptable pour des enfants mais sûrement pas pour des adultes. Ces "lits de camps" n'avaient pas de couettes confortables comme sur le lit double, mais des couvertures bleues style hôpital (rien à voir avec des prestations d'un 4*). De plus, pour une suite, la salle de bains était petite et sans baignoire (plus petite que l'autre chambre que nous avons aussi réservé), et le minibar avec la cafetière se retrouvait dans un coin difficile d'accès vu que l'un des canapés était ouvert juste à sa gauche. La température de la chambre était juste et impossible à monter soi-même sur le thermostat dans la chambre. Il fallait demander à la réception d'intervenir. La piscine (ce qui doit donner à cet hôtel l’appellation 4*) n'était pas chauffée contrairement aux dires du site internet et d'un client qui avait demandé à la réception (un jeune enfant a essayé de s'y baigner mais est sorti aussi tôt rentré dans l'eau en grelotant). Le petit-déjeuner à 20€ par personne n'était pas mieux qu'un petit-déjeuner chez Campanile ou Kyriad pour le double du prix, sans parler des parents qui laissent leurs enfants courir partout aussi bien dans la salle du petit-déjeuner que dans l'hôtel (c'est pour cela que j'insiste sur le fait que le personnel font ce qu'ils peuvent mais ne sont pas responsables de tout dans la mesure où ils sont des otages qui doivent faire avec). C'était notre première et dernier séjour dans un Novotel car en termes de rapport qualité prix, cela ne vaut pas plus qu'un Ibis ou Kyriad. C'est malheureux d'avoir dépensé autant pour apprendre, mais vous ne feriez peut-être pas la même que nous.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 461 avis 9/10 Site
  • 872 avis 6.6/10 Chambre
  • 940 avis 8.2/10 Service
  • 14 avis 6.9/10 Internet
  • 491 avis 7.5/10 Petit déjeuner
  • 387 avis 5.6/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

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