Novotel Roissy Saint-Witz 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 748 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Notre piscine vous offre un véritable moment de détente tout au long de la saison estivale.

  • Notre terrasse est ouverte tous les jours afin de vous permettre de passer un moment agréable.

  • Parking clos gratuit au sein de l’hôtel. Le Parc Astérix se situe à 7 km en voiture.

  • Un vaste parc arboré, idéal pour profiter d’un cadre paisible et relaxant.

  • Hôtel proche de l’aéroport, dans un environnement verdoyant.

Nos hébergements

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Chambre 1

Localisation de l'hôtel

Novotel Roissy Saint-Witz

ROUTE DE SURVILLIERS
95470 SAINT-WITZ
France

GPS:49.087884, 2.548601

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

GOURMET BAR BY NOVOTEL

Tout au long de votre séjour, découvrez midi et soir la carte de notre chef, élaborée à partir de produits locaux. Une cuisine “fait maison” à déguster en salle ou sur la terrasse.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  748 avis

Note Avis clients 5.0/5

Fabrice R. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur R., Nous vous remercions chaleureusement pour cette note parfaite ainsi que pour vos compliments concernant l'accueil et le professionnalisme de nos équipes. Ils seront ravis de lire votre message. Nous transmettrons également vos remarques à notre direction, qui est pleinement engagée dans un programme d'investissements et d'améliorations afin d'offrir à nos clients un cadre toujours plus agréable. Votre observation sur l'importance de l'humain en hôtellerie est également très appréciée, car notre direction partage cette conviction et veille à placer nos équipes au cœur de ses priorités. Merci encore pour votre confiance et vos encouragements. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, Elodie Cheffe de réception

Note Avis clients 4.5/5

Emmanuelle L. En famille - Avis confirmés ALL

Chère Madame L., Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente note et pour votre chaleureux commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe ainsi que le petit geste vous permettant de profiter un peu plus longtemps de la piscine. Je suis également heureux d'apprendre que le mail que je vous ai transmis concernant votre bagage oublié vous a été utile. C'est un plaisir de pouvoir vous aider. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Novotel Roissy Saint-Witz. Bien cordialement, Elodie Cheffe de réception

Note Avis clients 3.0/5

Henri D. En famille - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur D., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié le professionnalisme et la compétence de notre équipe. En revanche, nous sommes sincèrement désolés pour l'odeur constatée dans votre chambre. Cette situation ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Soyez assuré que votre remarque a été prise en compte et transmise aux équipes concernées afin d'identifier l'origine du problème et d'y remédier rapidement. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Bien cordialement, Elodie Cheffe de réception

Note Avis clients 2.0/5

Aldina R. M. En famille - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur R. Aldina M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à l’occasion de votre week-end en famille. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’état de votre chambre n’a pas été à la hauteur de vos attentes et a terni votre séjour. Soyez assuré que nous prenons votre remarque très au sérieux. Nous tenons toutefois à vous remercier chaleureusement pour vos compliments envers nos équipes. Savoir que vous avez apprécié l’accueil et le professionnalisme de nos réceptionnistes, serveurs et cuisiniers, ainsi que la qualité du repas au restaurant, nous fait très plaisir. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos encouragements. Vos remarques concernant nos infrastructures ont bien été prises en compte. Elles sont précieuses et nous aident à poursuivre nos efforts afin d'améliorer continuellement le confort et la qualité de nos prestations. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, Elodie Cheffe de réception

Note Avis clients 2.5/5

Bruno F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur F., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la préparation de votre chambre n'a une nouvelle fois pas été à la hauteur de vos attentes. Après un premier séjour marqué par un problème de douche, nous comprenons parfaitement votre déception d'avoir constaté cette fois-ci des distributeurs de savon vides ainsi qu'un niveau de propreté insuffisant. Ces manquements ne reflètent pas les standards de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Soyez assuré que vos remarques ont été transmises aux équipes concernées afin de renforcer nos contrôles et d'améliorer la préparation des chambres. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance lors d'un prochain séjour et de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, Elodie Cheffe de réception

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