Hôtel Novotel Château de Maffliers 4 étoiles

. 1h d attente pour se faire servir champagne avec plateau de fromages charcuteries. . Pas de télécommande tv dans la chambre. Télécommande demandée plusieurs fois a la réception et jamais arrivee. . Pas de voile occultant aux fenêtres du rc. Que des rideaux...pour ne pas se faire voir de l extérieur, on doit vivre dans le noir. Pas de miroir dans la chambre .pas de penderie ni armoire !

Nouveau concept agréable, abandon de la réception peu apprécié, rénovation chambres et couloirs très succincte, nouveau restaurant plus agréable.

Parfaite, sauf qu'il manquait un rideau à la chambre 254.

Accueil sympathique, ambince champêtre

Nous avons été sensibles à l'accueil, ce qui n'est pas toujours le cas dans les différents hôtels Novotel que nous avons déjà fréquentés. Dès l'arrivée, pas de formalités, au vu de la résa, on nous donne la carte d'accès à la chambre.

Bel hôtel, chambre familiale très propre et relativement spacieuse. Petit-déjeuner buffet joliment présenté et de qualité (produits frais, provenant parfois de la ferme et choix important). Petite déception côté piscine tout de même. L'eau de la piscine est frisquette et les vestiaires ne sont pas pratiques car il n'y a pas de cabine à l'intérieur et donc pas d'intimité possible, à moins de bien vouloir s'enfermer dans les toilettes...! Le liner se décolle pas endroit, le sol n'est pas très propre... Cela n'a pour autant pas entaché notre séjour.

personnels, disponibles et très à l'écoute

Les prestations ne sont pas à la hauteur d'un 4 étoiles.

Très bon accueil et soirée digne d'un réveillon Un seul petit bémol porte monnaie oublié dans la chambre mais malgré un appel téléphonique le lendemain, pas retrouvé.

En-deçà des attentes. L’hôtel est vieillot et mériterait une bonne rénovation. Le personnel ne paraît pas très professionnel, il manque de l’encadrement. Cela ne semble pas correspondre à un quatre-étoiles du groupe Accor

Responsable Réception et toute son Équipe ...au top des petites attentions ! Qualité, prix et originalité pour le restaurant . L'ambiance , le service du bar et les mini concerts "Cordes Sensibles" sont a ne pas manquer. Un p'tit coup de brosse a reluire pour la Direction qui manage le tout et qui a recruté ce duo ! Dommage que nous n’ayons pas été mis au courant avant notre arrivée de l'organisation du réveillon du Jour de l'AN, nous aurions bien prolongé de 3 jours pour y participer. Au plaisir de revenir au Printemps et Tous nos Vœux pour 2020 . Tous nos Vœux et belle continuité en 2020.

Dîner au restaurant un dimanche soir pas au top !

Pas de tv pendant nos 3 nuitées, chambre très mal insonorisée, piscine mal entretenue, Personnel désinvolte. Ne mérite pas 4 étoile malgré le château sur site .

ce fut une soirée réussie, le personnel est à l'écoute et sympathique. Le fait que les chambres soient dans un bâtiment séparé nous a beaucoup plu car aucun bruit dans les chambres. Et pour aller à la salle de réception et à la piscine, ce n'était pas loin. La soirée réveillon était très réussie, le caricaturiste a donné une note rigolote à la soirée. Le champagne, de qualité, à volonté, nous a plu et surpris. Mais pas de petits fours lors de l'apéro, juste de vulgaires chips à la demande d'un client !! Quelle fausse note !! Et le DJ qui n'a pas su animer la fin de soirée : changement brusque de disque, cacophonie musicale : dommage. Belle soirée malgré tout. La chanteuse : top !! Le brunch le lendemain : parfait !!

Arrivée sympathique dans un vrai domaine accueillant mais ... on tombe face à une façade toute défraîchie qui perd sa peinture (bof comme première impression !). Sur le parking, les poubelles débordent d'emballages de fast-food (2ème bof ‍♀️ !) Rien à dire sur l’accueil à la réception. Arrivée dans la chambre 351, 3ème très grand bof : pour un week-end « romantique » (thème choisi sur le site du voyagiste), on se trouve dans une chambre à 4 couchages (lit double + canapé convertible ouvert !). Très romantique en effet ! La « lovebox » sensée se trouver dans la chambre est inexistante. Lorsqu’on la demande, on nous la livre dans son « bel » emballage plastique sérigraphié « made in RPC ». (4ème bof). Là, j’avoue, j’ai eu envie de reprendre mes bagages et repartir chez moi, d’autant que sur le site où nous avons acheté le séjour, apparaissait sur les photos une belle baignoire et, n’en disposant pas à la maison, je me faisais une joie de prendre un bain ... mais ... difficile dans une douche ! (5ème bof). Cependant, la chambre et la salle de douche étaient propres, fonctionnelles (sauf la télé qui ne fonctionnait pas mais bon, on n’était pas venu pour elle !) À noter qu’un bout de plinthe manquait dans un angle entre le lit et la sdd et mon mari a failli y perdre des orteils. On a fini par colmater l’angle dangereux avec une serviette pliée mais bon, ... c’est bof ! Personnel : très très bien : aux petits soins, très à l’écoute et arrangeant : rien à redire (= pas de bof ) Petits-déjeuners : très bien. Piscine : très bien. Billard : bien (rajoutez une queue, svp !!) Alentours : très agréables Champagne : bon Voilà, malgré ma liste à la Prévert, nous avons passé un bon séjour à Maffliers et nous reviendrons très probablement si une offre promotionnelle nous le permet à nouveau !