Novotel Domaine De Maffliers - Demeures De Campagne 4 étoiles

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Allée des marronniers, Domaine de Maffliers, 95560 MAFFLIERS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Une Demeure nichée dans un parc de 35 hectares à 10 minutes de L'Isle-Adam

  • Loisirs : Piscines intérieure, extérieure et sauna, équitation, volley, aire de jeux...

  • Découvrez nos 2 restaurants dont 1 gastronomique. Notre hôtel est labellisé Green Key

  • Deux types de Chambre : Les chambres "Novotel" (Classiques ou Exécutives avec vue sur le parc)

  • Les Chambres Deluxe dans le Château de Maffliers (dont une Suite en Duplex avec terrasse)

Nos hébergements

Profitez de nos offres Vol + Hôtel

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Localisation de l'hôtel

Novotel Domaine De Maffliers - Demeures De Campagne

Allée des marronniers, Domaine de Maffliers
95560 MAFFLIERS
France

GPS:49.073465, 2.308163

Téléphone
Fax +33 1 34 08 35 00

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  550 avis

Note Avis clients 4.0/5

Noemie P. En couple - Avis confirmés ALL

Le cadre verdoyant nous a offert une parenthèse agréable d’une nuit. Très tentant de revenir en haute saison en famille pour profiter la piscine extérieure et le kid club. En revanche le buffet petit déjeuner n’est pas très garni, j’ai bien apprécié toutefois la qualité du pain et des viennoiseries. Je recollande

Note Avis clients 2.0/5

Jean M. F. Entre amis - Avis confirmés ALL

Arrivee... Beaucoup d'attente. C'est long....très long Pas d'eau a disposition car il y a des bouteilles mais pas de verre... donc on a soif on a chaud et on attend. Couloir menant aux chambres : plus que vieillot C'est moche ... Crepi moquette verte portes ... on se croirait dans une vieille station de ski des années 70 Beurk Chambre Lit très confortable et belle vue mais encore une fois cet affreux crépis et cette moquette. Par ailleurs une bouteille d'eau et deux verres pourrait être mis a disposition... Pas digne d'un 4 étoiles... Chambre propre dans l'ensemble mais encore une fois l'armoire les meubles le plateau avec la cafetière.. on a clairement l'impression d'un home stagging bas de gamme plutôt qu'une impression Agréable et cosy Petit déjeuner : cauchemardesque des l'arrivée. Queue interminable pour atteindre enfin notre table car la personne de l'accueil s'occupe d'autre chose. Buffet vide en attente de réassort (pas de croissants pas de pains au chocolat pas de gateaux maison pots de confiture vides pas de jus de fruit car vide...plus de fromage plus de salade de fruits plus d'œufs brouillés) ... Personnel debordé en manque de professionnalisme et de coordination et 15 minutes d'attente pour avoir l'ombre d'un croissant froid (donc meme pas d'excuse de temps de cuisson) Machine a cafe (une seule machine sur deux fonctionnant avec encore une fois une attente d'au moins 10 minutes ) pas d'assiette il faut attendre Inadmissible Enfin nous n'avons pas testé la piscine... Trop loins des chambres quand il fait froid... pas envie

Cher Karylo, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement, et ce sur deux avis différents, avec deux noms différents. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'attente lors de votre arrivée. Nous comprenons combien cela peut être frustrant et nous veillons à améliorer la fluidité de ce processus. En ce qui concerne le petit déjeuner, je suis désolé d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de disponibilité et de service. Nous avons en effet subi beaucoup de retard ce qui a impacté négativement votre expérience. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous accueillir dans de meilleures conditions afin de conserver un caractère exceptionnel à cet incident Cordialement, Guy Richaudeau Directeur Général Demeures de Campagne Domaine de Maffliers

Note Avis clients 4.5/5

Fabrice D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Un moment teambuilding très apprécié et un endroit superbe ! Plein de belles photos souvenirs !

Bonjour M. D., Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Domaine De Maffliers. Nous sommes ravis de lire que votre séjour teambuilding a été apprécié et que vous avez trouvé le domaine superbe ainsi que les chambres fonctionnelles. Nous transmettons vos compliments à toute l’équipe, qui sera heureuse de savoir que son engagement et son accueil ont contribué à la réussite de votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement, que ce soit pour un séjour professionnel ou personnel. Bien cordialement, Laetitia – Responsable Expérience Client

Note Avis clients 2.0/5

Didier B. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre des années 1990... Buffet du vendredi soir vraiment léger. Le petit déjeuner pas digne d'un 4 étoiles. Il est stipulé dans le descriptif du saumon alors qu'il est inexistant. Je demande si il y a des œufs dur ou à la coque. Réponse négative. La charcuterie se résume à du jambon sous vide. Les croissants surgelés... Bref un petit déjeuner d'un 2 étoiles..

Bonjour Didier, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour au Domaine de Maffliers. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant la chambre ainsi que l’offre du petit-déjeuner et du buffet. Vos commentaires ont été transmis aux équipes concernées afin d’analyser ces points et d’apporter les améliorations nécessaires. Nous regrettons également que votre départ n’ait pas permis un échange avec notre équipe. N’hésitez pas à nous contacter directement lors d’un prochain séjour afin que nous puissions vous offrir une expérience plus conforme à nos standards. Bien cordialement, Laetitia – Responsable Expérience Client

Note Avis clients 5.0/5

Devy K. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons apprécié notre expérience au Domaine de Maffliers. Le lieu, la chambre, les services proposés, la restauration, l'accueil par Laetitia et l'ensemble du personnel étaient parfaits ! Je recommande !

Bonjour Devy, Un grand merci d’avoir pris le temps de partager ce très beau retour suite à votre séjour au Domaine de Maffliers. Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement apprécié votre expérience parmi nous, que ce soit le cadre, votre chambre, la restauration ainsi que les services proposés au domaine. Votre mention concernant l’accueil et le travail de nos équipes nous touche particulièrement et je vous remercie également pour vos mots à mon égard. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour un autre séjour tout aussi merveilleux. Bien cordialement, Laetitia Responsable Expérience Client

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  • 381 avis 8/10 Ambiance
  • 209 avis 6.7/10 Petit déjeuner
  • 107 avis 7.2/10 Bar et Boissons
  • 101 avis 5.5/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

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