Novotel Domaine De Maffliers - Demeures De Campagne 4 étoiles

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Une Demeure nichée dans un parc de 35 hectares à 10 minutes de L'Isle-Adam

  • Loisirs : Piscines intérieure, extérieure et sauna, équitation, volley, aire de jeux...

  • Découvrez nos 2 restaurants dont 1 gastronomique. Notre hôtel est labellisé Green Key

  • Deux types de Chambre : Les chambres "Novotel" (Classiques ou Exécutives avec vue sur le parc)

  • Les Chambres Deluxe dans le Château de Maffliers (dont une Suite en Duplex avec terrasse)

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Localisation de l'hôtel

Novotel Domaine De Maffliers - Demeures De Campagne

Allée des marronniers, Domaine de Maffliers
95560 MAFFLIERS
France

GPS:49.073465, 2.308163

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  508 avis

Note Avis clients 1.5/5

Florence H. Entre amis - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

Nacima R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour Madame R., Un grand merci d'avoir pris le temps de partager ce si beau retour à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous et votre mari avez passé un agréable moment parmi nous. Savoir que la qualité de notre accueil vous a donné envie de prolonger votre séjour d'une nuit est une magnifique récompense pour toute notre équipe. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié le confort et la propreté de votre chambre, le cadre de notre bar, le calme de la piscine ainsi que la qualité du service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement au Domaine de Maffliers pour une nouvelle parenthèse de détente. Bien cordialement, Laetitia Responsable Expérience Clients

Note Avis clients 5.0/5

Patrick T. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour Monsieur T., Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour. Quel plaisir de lire votre commentaire « Parfait » et de constater que vous avez pleinement apprécié le calme de notre Domaine ainsi que l'ensemble de nos prestations. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement au Domaine de Maffliers pour une nouvelle parenthèse de détente. Bien cordialement, Laetitia Responsable Expérience Clients

Note Avis clients 0.5/5

Yasmine N. I. En couple - Avis confirmés ALL

Chère Madame, Nous sommes sincèrement désolés de constater que votre ressenti reste aussi négatif malgré les nombreux échanges que nous avons eus tout au long de votre séjour. Dès que vous nous avez fait part de votre insatisfaction concernant la restauration, nous avons pris le temps d'échanger avec vous à plusieurs reprises afin de comprendre vos attentes et d'y répondre au mieux. Soucieux de vous apporter une solution immédiate, nous avons décidé de vous offrir l'intégralité de vos repas du week-end, soit un geste commercial de 318 €, ainsi qu'un bon pour des cocktails. Ces décisions ont été prises dans le seul objectif de vous permettre de profiter pleinement de votre week-end et de l'anniversaire de Monsieur. À votre départ, vous nous aviez indiqué souhaiter partager votre ressenti afin que la direction en soit informée. Soyez assuré que j'étais déjà pleinement informée de la situation et que ce geste commercial avait été validé en conséquence. Je regrette sincèrement que les solutions mises en œuvre pendant votre séjour n'aient pas permis de modifier votre perception de votre expérience. Votre retour reste néanmoins précieux et nourrit notre démarche d'amélioration continue. Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis et vous souhaite une bonne continuation. Cordialement, Charline Le Goff Directrice d'exploitation

Note Avis clients 1.0/5

Justine F. En couple - Avis confirmés ALL

Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le week-end du 14 juillet est effectivement l'une des périodes les plus fréquentées de notre établissement. Afin de garantir un service de qualité malgré cette forte affluence, nous proposons le samedi midi et soir une formule conviviale à partager, composée de deux entrées et deux desserts à partager, ainsi que de plats préparés au barbecue avec un choix de deux viandes, deux poissons et deux accompagnements. Ce format est mis en place pour assurer un service plus fluide tout en conservant la qualité de notre cuisine. Concernant la piscine extérieure, celle-ci est fermée de 12h à 13h30 afin de permettre un cycle de nettoyage indispensable, renforcé en raison des fortes chaleurs et de la fréquentation importante. Nous regrettons néanmoins les temps d'attente que vous avez rencontrés à la réception et au restaurant. Vos remarques concernant la gestion des flux ont bien été prises en compte et seront partagées avec nos équipes afin d'améliorer notre organisation lors des périodes de forte affluence. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions et de vous faire vivre une expérience plus conforme à vos attentes. Cordialement, Charline Le Goff Directrice d'exploitation

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  • 388 avis 5/10 Repas
  • 210 avis 5.9/10 Petit déjeuner
  • 122 avis 5.6/10 Bar et Boissons

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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