Hôtel Les Terrasses de Montargis (Futur ibis Styles) 3 étoiles

Personnel attentionné

Bon hôtel Bon accueil

Pour y dormir simplement. La cuisine est une arnaque comme rarement cela m'est arrivé. Un velouté de légume (de saison) sans gout de légume puisque trop distillé à l'eau. Un coq au vin avec une viande cuite en dehors du jus = viande parfaitement blanche et dure plus la sauce servi ensuite. Accompagnement de pâtes qui avait bien séché dans le plat. Bref, on sent qu'avec IBIS on gratte le fric autant que peu ce faire. Pas étonnant venant d'un groupe comme Accor. La prestation était bien meilleur avant le rachat Le personnel sauve la mise et fut très agréable. Couchage pas terrible et clim, plus ventilation toilette vraiment bruyantes. Félicitation à Accor pour donner toujours autant d'avance au train de la médiocrité. Bravo

Réception sommaire Pas de bon boisson de bien. Pas de bouteille d’eau en chambre. Chambre suite junior « froide » et résonnante.

Je cherchais un hôtel sur mon trajet Nevers Sens, il était 21H et votre hôtel près de la sortie d'autoroute convenait. De plus, j'ai pu me restaurer dans votre bon restaurant. Donc, très satisfait.

Nous avons passé une nuit dans cet hotel très confortable et décoré avec goût. La chambre était spacieuse et bien équipée, le petit déjeuner copieux et varié.

Chambre spacieuse, calme. Personnel aimable. Petit déjeuner décevant.

Chambre froide; chauffage ne semblait pas bien fonctionner. Ventilation trop bruyante. Pas d’obscurité complète dans la chambre à cause de l’éclairage du parking toute la nuit et de l’impossibilité de fermer totalement les rideaux. Plusieurs loupés au restaurant : plats sur la carte pas disponible, bière pression sur la carte mais pas de tireuse à bière en service. Salle très impersonnelle... Attente longue pour le Check out. Personnel sans empathie. Je pense que ce sera ma première et dernière nuit dans cet hôtel.

Le Best Western était bien mieux et de lion sur la cuisine. Pourtant de nature pas difficile, la restauration est une arnaque (surement voulu) par un groupe tel qu'Ibis. Un velouté avec tellement d'eau qu'il a parfaitement le goût... de l'eau! Un coq au vin qui ne mérite aucunement son nom. La viande fut cuite en dehors de la sauce (complètement blanche à l'intérieur et d'une dureté hallucinante) donc on imagine que les consignes sont ainsi faite car un vrai cuisinier n'aurait jamais fait cela. Je le plein d'ailleurs de bosser avec des consignes pareils, le pauvre. Bref, pour dormir uniquement un pour le petit déjeuner seulement. On sent bien qu'ACCOR veut continuer à s'en mettre plein les poches. Méthodes écœurante mais digne d'un grand groupe de voleurs. Bravo les gars, le train de la médiocrité n'a toujours pas de retard.

L’hôtel est propre et rénové. Le personnel ne se présente pas encore comme étant intégré, mais en cours d’intégration au groupe Accor. Surprenant alors que l’enseigne brille déjà au dessus de l’entrée. Ayant pourtant une carte Diamond avec un abonnement, je n’ai pas trouvé l’accueil habituel avec notamment la petite attention du verre d’accueil. La qualité du dîner était très médiocre et le service très « cafouillé » et très très long. En résumé, la culture et les valeurs du groupe ne sont pas encore intégrées.

excellent accueil excellente nuit literie et oreillers remarquables

Hôtel en travaux mais sans conséquence sur l'accueil et la qualité de la chambre et des parties communes. Cependant, le restaurant n'est pas à la hauteur du lieu: odeur de cuisine dans la salle du restaurant et plat vraiment pas top (coq au vin) vu le tarif proposé.

L'hôtel IBIS Styles propose des chambres d'un niveau satisfaisant même si la décoration est minimaliste et l'ambiance assez froide. En revanche, le restaurant n'est pas du tout au niveau d'un hôtel de la chaîne ACCOR. Délai d'attente trop long: compter minimum 50 min pour voir arriver votre 1er plat. Malheureusement le délai n'est pas gage d'une cuisine de qualité. J'ai donc quitté le restaurant sans risquer l'expérience du dessert...

J'avais prépayé mon séjour. J'ai dîné en arrivant tard le soir (merci au personnel du restaurant pour sa disponibilité). Cherchant à payer mon dîner à la caisse le soir même, je n'ai pu le faire car la compta de la journée était déjà close. Cherchant à nouveau à le payer le lendemain matin en partant (à 9h45), je n'ai pu à nouveau le faire, car 1) il n'y avait pas de personne d'accueil dans le Lobby et 2) - certainement cause du 1) des ouvriers avait totalement bâché le meuble de l'accueil et étaient engagés dans un gros travail de perforation, à grand renfort de bruit et de poussière. Cherchant un employé (non ouvrier) dans le hall d'accueil et ne le trouvant pas, devant moi-même assurer ma journée de travail, je suis parti, dans l'intention de revenir régler mon solde à midi. Revenant à midi, on m'a indiqué que ma carte avait été prélevée entre-temps. Lisant mes mails (un peu tard, je l'avoue), je suis tombé sur un message un peu sec, m'indiquant que je n'avais pas payé mon dîner. Et oui ! Comme je l'ai expliqué par écrit, j'ai une carte AccorHotels de niveau "Gold", avec assez peu l'habitude de planter mon fournisseur régulier en laissant des ardoises. Je comprends que 1) il y a encore des travaux dans votre établissement et que vous vous excusez pour la gêne occasionnée et 2) vous entrez à peine dans le monde merveilleux du groupe Accor, mais voilà ... un minimum de présence à l'accueil au moment de mon départ et un maximum de courtoisie dans vos emails seraient un plus.

Personnel très efficace et affable, à l'écoute et réactif.