Pullman Santiago Vitacura 5 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 1.111 comentários

Garantia do
melhor preço
Pullman Santiago Vitacura - Image 1
Pullman Santiago Vitacura - Image 2
Pullman Santiago Vitacura - Image 3
Pullman Santiago Vitacura - Image 4
Av Vitacura 3201 Vitacura, 7630578 SANTIAGO, Chile

Descrição

Extras do hotel

  • Acesso para pessoas com mobilidade reduzida

  • Serviços de concierge 24 horas

  • Estacionamento grátis

  • Aluguer de ginásio e bicicleta

  • Terraço exterior

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Pullman Santiago Vitacura

Av Vitacura 3201 Vitacura
7630578 SANTIAGO
Chile

GPS:-33.407496, -70.598381

Telefone

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Transporte de ligação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores

Ofelia Gastrobar

Gastronomia e vinho com Ofelia Gastrobar, uma oferta inspirada na cozinha mediterrânica, tapas do mundo, cocktails exclusivos e uma grande variedade de pratos inovadores.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL  4.5/5  1.111 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.4/5  2.935 comentários

Certificado de excelência 2025

Nota clientes Avis 5.0/5

Roberto S. Casais - Comentários confirmados de ALL

Rede All ja faz parte das minhas hospedagens nos lugares por onde vou. Atendimento sempre foi preferencial e nunca temos surpresas hospedando em hotéis da rede All Accor.

Dear Roberto, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Alejandra Zenteno Customer Experience and Front Desk Supervisor Hotel Pullman Vitacura

Nota clientes Avis 4.5/5

Bruno M. A. Casais - Comentários confirmados de ALL

Ótimo hotel, em localização muito boa! Retornei ao hotel, em mesmo período do ano (Natal), justamente pela excelente experiência em 2024. Infelizmente essa experiência de 2025, ficou bem abaixo do esperado, por alguns fatores: - não recebi “Boas Vindas” (em 2024 recebi); - recebi upgrade parcial do quarto (reservado quarto comum, sem vista, porém recebi upgrade apenas para o mesmo quarto, com vista para o campo de golf). Detalhe: isso porque fiz o pedido por e-mail previamente. Toda essa experiência foi diferente de 2024, pois não havia pedido nenhum dos meus benefícios, e me foram todos concedidos.

Estimado Bruno, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Pullman Santiago Vitacura. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Tambien haremos seguimiento a lo mencionado con respecto a sus beneficios como miembro, ya que nos esmeramos a diario con nuestros huespedes All para cumplir con todos sus beneficios y si fallamos lo lamentamos enormemente. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Alejandra Zenteno al… Customer Experience and Front Desk Supervisor Hotel Pullman Vitacura

Excelente opção em Vitacura!

Nota Tripadvisor 5.0/5

WagnerNono Avaliação com certificação TripAdvisor

Foram 7 noites no Pullman Vitacura e posso dizer que o hotel agradou desde o início! Bem localizado no bairro de Vitacura, o qual pra mim é o melhor bairro pra se hospedar em Santiago, seguido de Las Condes. Existem parques, restaurantes, bares, mercados e diversos pontos de comércio na redondeza. Bom atendimento por todos os funcionários que tivemos contato. O quarto era muito muito bom, espaço adequado para um casal e dois filhos pequenos, banheiro também espaçoso com ótima ducha. Apesar de bom, o quarto era relativamente simples para um hotel 5*. A limpeza me pareceu adequada durante toda a estadia. Café da manhã muito bom, saboroso e variado ao longo dos dias de estadia, além do salão ser um espaço muito agradável. Devido as crianças, optamos por jantar no hotel todos os dias com meia-pensão. Achei as opções de janta ok, boa aparência, mas bem genéricas, nada muito diferente. De um modo geral foi uma excelente estadia e, hotel 100% recomendado e será lembrado em uma próxima viagem a Santiago!!!

Dear Wagner, Thank you very much for sharing your experience with us. We are delighted to know you enjoyed our location, service, comfort, and breakfast. Your comments about the dinner options are well noted. We truly appreciate your recommendation and look forward to welcoming you again on your next visit to Santiago. Cordially, Alejandra Zenteno Customer Experience and Front Desk Supervisor Hotel Pullman Vitacura

Nota clientes Avis 5.0/5

Pablo B. G. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Estivemos em família no Pullman Santiago Vitacura e fomos atendidos de forma impecável! O hotel nos entregou conforto e uma equipe maravilhosa, preocupada com detalhes.

Prezado Pablo, Agradecemos imensamente por suas amáveis palavras sobre a cordialidade de nossa equipe e o conforto que proporcionamos durante sua estadia. Ficamos felizes em saber que sua experiência em família foi tão positiva. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Alejandra Zenteno Customer Experience and Front Desk Supervisor Pullman Santiago Vitacura

Nota clientes Avis 4.0/5

Nilton B. F. Famílias - Comentários confirmados de ALL

O hotel é bem localizado e a equipe, em sua maioria, muito atenciosa, simpática e prestativa. O hotel possui boas instalações e os quartos são limpos. O café da manhã é muito bom e a equipe foi atenciosa ao me servir em outro formato (para viagem) em dias que precisei sair antes do início do café, sendo esse um ponto que me chamou muito a atenção de forma positiva. O gerente da recepção (não me recordo o nome) sempre esteve atento e disposto a me ajudar, um excelente trabalho. O colaborador Yohan também muito simpático e prestativo, além das recepcionistas do restaurante, com destaque para a Juliana. A hospedagem não foi mais satisfatória por alguns motivos: 1) faltaram toalhas de piso e roupões durante vários dias da hospedagem, pois não havia disponibilidade dos itens para a equipe de arrumação dos quartos; 2) a água da piscina é muito fria, mesmo em dias de altíssimo calor; 3) o menu do restaurante é limitado (principalmente, para crianças) e com altos valores; 4) na minha saída, a conta não foi devidamente explicada e, por isso, transferi valores para um cartão de débito internacional, para fazer o pagamento em Pesos Chilenos, no que fui informado, então, de que o valor apresentado ainda seria acrescido de impostos nesse método de pagamento (o que não foi explicado antes). Por isso, tive que movimentar novamente os valores, pagando de forma desnecessária impostos em ambas as transações e perdendo no spread bancário. Só essa operação me custou o valor de uma diária em impostos e spread pagos desnecessariamente, pela explicação inadequada dada. No geral, a hospedagem foi muito boa e estou satisfeito. O problema ocorrido no pagamento (que, para mim, deve-se a uma explicação insuficiente do colaborador envolvido) acabou me chateando bastante e ofuscou um pouco de todo o bom trabalho feito pela equipe ao longo dos nove dias que fiquei no hotel.

Estimado Nilton b. f., Agradecemos sinceramente por compartilhar sua experiência em nosso hotel. Nos alegra saber que você apreciou a localização, as instalações e a atenção da nossa equipe, especialmente do gerente da recepção e do colaborador Yohan, assim como o serviço disponibilizado durante o café da manhã. No entanto, lamentamos que sua hospedagem não tenha sido perfeita. As questões mencionadas, como a falta de toalhas de piso e roupões, e a temperatura da água da piscina, são pontos que levaremos em consideração para melhoria contínua. Também entendemos sua insatisfação em relação à explicação sobre a conta no momento da sua saída e pedimos desculpas pela confusão causada. A transparência nas informações é fundamental, e suas observações serão utilizadas para aprimorar nosso atendimento. Agradecemos novamente por seus comentários e por destacar os pontos positivos da sua estadia. Esperamos recebê-lo novamente em uma futura visita. Atenciosamente, Alejandra Zenteno Customer Experience and Front Desk Supervisor Pullman Santiago Vitacura

Em parceria com TripAdvisor

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 416 comentários 9.5/10 Localização
  • 647 comentários 7.5/10 Quarto
  • 830 comentários 8.3/10 Serviço
  • 15 comentários 3.3/10 Internet
  • 423 comentários 8.5/10 Pequeno-almoço
  • 197 comentários 7.1/10 Limpeza
  • 132 comentários 7.5/10 Atmosfera
  • 44 comentários 3/10 Piscina

Powered by Trustyou

Os nossos outros estabelecimentos nas proximidades

Todos os nossos hotéis em Santiago