Pullman Santiago Vitacura 5 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 1.089 comentários

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Av Vitacura 3201 Vitacura, 7630578 SANTIAGO, Chile

Descrição

Extras do hotel

  • Acesso para pessoas com mobilidade reduzida

  • Serviços de concierge 24 horas

  • Estacionamento grátis

  • Aluguer de ginásio e bicicleta

  • Terraço exterior

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Pullman Santiago Vitacura

Av Vitacura 3201 Vitacura
7630578 SANTIAGO
Chile

GPS:-33.407496, -70.598381

Telefone

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Transporte de ligação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores

Ofelia Gastrobar

Gastronomia e vinho com Ofelia Gastrobar, uma oferta inspirada na cozinha mediterrânica, tapas do mundo, cocktails exclusivos e uma grande variedade de pratos inovadores.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.5/5  1.089 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.4/5  2.931 comentários

Certificado de excelência 2025

Nota clientes Avis 4.0/5

Mariana O. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Hotel com ótima localização e quarto extremamente confortável.

Estimada Mariana, Agradecemos sinceramente su comentario sobre la ubicación y la comodidad de nuestras habitaciones. Nos complace saber que disfrutó de su estancia con nosotros y que cumplimos con sus expectativas. Lamentamos el inconveniente con al cena y haremos lo necesario para que esto no vuelva a ocurrir. Atentamente, Pullman Santiago Vitacura

Não vale, procure outro hotel

Nota Tripadvisor 1.0/5

eraumavezviagens Avaliação com certificação TripAdvisor

Nos hospedamos no Pullman Santiago Vitacura (quarto 1314) e, infelizmente, a experiência ficou muito abaixo do padrão que um hotel cinco estrelas deveria oferecer. O minibar não funcionou durante quase toda a estadia; só foi consertado na última noite, depois de enviarmos uma reclamação. Até então, precisei buscar gelo no bar todos os dias para conservar um medicamento. O serviço de limpeza foi irregular: faltavam toalhas e não havia reposição de água e café — o que só foi corrigido após nosso contato com a equipe. O café da manhã também deixou a desejar: poucas opções, ambiente desorganizado, mesas sujas, talheres e xícaras em falta, além de máquinas de café cheias de cápsulas usadas, impedindo o uso. Para piorar, a recepção informou que o serviço ia até as 11h, mas encerrava às 10h30, o que nos fez perder um dia já pago. A academia conta com aparelhos antigos e limitados, e o atendimento, no geral, não condiz com a categoria que o hotel anuncia. Apesar de algumas correções feitas após nossas mensagens, a impressão final é de um serviço inconsistente e distante do padrão prometido. Pela relação entre preço, estrutura e atendimento, não recomendamos o Pullman Vitacura para quem busca hospitalidade à altura de um cinco estrelas.

Prezado Bruno, Agradecemos pelo tempo que você dedicou para responder à nossa pesquisa de satisfação. Lamentamos muito que você não tenha tido uma boa experiência durante a sua estadia conosco e que o serviço que oferecemos não tenha atendido às suas expectativas. Compartilharemos seus comentários com toda a nossa equipe e continuaremos trabalhando para elevar nossos padrões de serviço. Agradecemos muito seu feedback e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente no futuro e oferecer uma experiência melhor. Receba nossos mais cordiais cumprimentos. Atenciosamente, Rebeca Lara Experiência do Cliente PULLMAN SANTIAGO VITACURA

Hotel fabuloso

Nota Tripadvisor 5.0/5

gia505 Avaliação com certificação TripAdvisor

Hotel fabuloso, o atendimento vip de boas vindas foi o mais bonito que já recebi, café da manhã maravilhoso, com certeza todo atendimento nos fez ter vontade de voltar outras vezes.

Prezada Gia, Agradecemos pelo tempo que dedicou para responder à nossa pesquisa de satisfação. Ficamos muito felizes que tenha gostado da cortesia de boas-vindas e tenha apreciado o nosso buffet de pequeno-almoço. Compartilharemos os seus gentis comentários com toda a nossa equipa. Agradecemos muito o seu feedback e esperamos recebê-la novamente em breve. Receba os nossos mais cordiais cumprimentos. Atenciosamente, Rebeca Lara Experiência do Cliente PULLMAN SANTIAGO VITACURA

Nota clientes Avis 5.0/5

Carlos A. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Fiquei muito feliz em conhecer o Pullman Vitacura. Recebi um mimo delicioso no meu quarto. O hotel é lindo e muito lindo!

Prezado Carlos, Agradecemos pelo tempo que dedicou para responder à nossa pesquisa de satisfação. Ficamos felizes em saber que teve uma estadia agradável conosco e que gostou das comodidades Platinum que deixamos no seu quarto. Compartilharemos os seus gentis comentários com toda a nossa equipa. Agradecemos muito pelo seu feedback e esperamos recebê-lo novamente em uma próxima oportunidade. Receba os nossos mais cordiais cumprimentos. Atenciosamente, Rebeca Lara Experiência do Cliente PULLMAN SANTIAGO VITACURA

Nota clientes Avis 5.0/5

Adriana M. D. S. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Tudo perfeito, o café da manhã é excelente. Pretendo me hospedar outras vezes.

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Team Pullman Santiago Vitacura

Em parceria com TripAdvisor

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 423 comentários 9.6/10 Localização
  • 629 comentários 7.7/10 Quarto
  • 812 comentários 8.2/10 Serviço
  • 16 comentários 3.1/10 Internet
  • 417 comentários 8.4/10 Pequeno-almoço
  • 265 comentários 7.6/10 Conforto
  • 192 comentários 7.4/10 Limpeza
  • 129 comentários 7.8/10 Atmosfera

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.