Pullman Santiago Vitacura 5 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 1.093 comentários

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Av Vitacura 3201 Vitacura, 7630578 SANTIAGO, Chile

Descrição

Extras do hotel

  • Acesso para pessoas com mobilidade reduzida

  • Serviços de concierge 24 horas

  • Estacionamento grátis

  • Aluguer de ginásio e bicicleta

  • Terraço exterior

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Pullman Santiago Vitacura

Av Vitacura 3201 Vitacura
7630578 SANTIAGO
Chile

GPS:-33.407496, -70.598381

Telefone

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Transporte de ligação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores

Ofelia Gastrobar

Gastronomia e vinho com Ofelia Gastrobar, uma oferta inspirada na cozinha mediterrânica, tapas do mundo, cocktails exclusivos e uma grande variedade de pratos inovadores.

Avaliações dos nossos clientes

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Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.5/5  1.093 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.4/5  2.934 comentários

Certificado de excelência 2025

Excelente opção em Vitacura!

Nota Tripadvisor 5.0/5

WagnerNono Avaliação com certificação TripAdvisor

Foram 7 noites no Pullman Vitacura e posso dizer que o hotel agradou desde o início! Bem localizado no bairro de Vitacura, o qual pra mim é o melhor bairro pra se hospedar em Santiago, seguido de Las Condes. Existem parques, restaurantes, bares, mercados e diversos pontos de comércio na redondeza. Bom atendimento por todos os funcionários que tivemos contato. O quarto era muito muito bom, espaço adequado para um casal e dois filhos pequenos, banheiro também espaçoso com ótima ducha. Apesar de bom, o quarto era relativamente simples para um hotel 5*. A limpeza me pareceu adequada durante toda a estadia. Café da manhã muito bom, saboroso e variado ao longo dos dias de estadia, além do salão ser um espaço muito agradável. Devido as crianças, optamos por jantar no hotel todos os dias com meia-pensão. Achei as opções de janta ok, boa aparência, mas bem genéricas, nada muito diferente. De um modo geral foi uma excelente estadia e, hotel 100% recomendado e será lembrado em uma próxima viagem a Santiago!!!

Dear Wagner, Thank you very much for sharing your experience with us. We are delighted to know you enjoyed our location, service, comfort, and breakfast. Your comments about the dinner options are well noted. We truly appreciate your recommendation and look forward to welcoming you again on your next visit to Santiago. Cordially, Alejandra Zenteno Customer Experience and Front Desk Supervisor Hotel Pullman Vitacura

Nota clientes Avis 5.0/5

Pablo B. G. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Estivemos em família no Pullman Santiago Vitacura e fomos atendidos de forma impecável! O hotel nos entregou conforto e uma equipe maravilhosa, preocupada com detalhes.

Prezado Pablo, Agradecemos imensamente por suas amáveis palavras sobre a cordialidade de nossa equipe e o conforto que proporcionamos durante sua estadia. Ficamos felizes em saber que sua experiência em família foi tão positiva. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Alejandra Zenteno Customer Experience and Front Desk Supervisor Pullman Santiago Vitacura

Nota clientes Avis 4.0/5

Nilton B. F. Famílias - Comentários confirmados de ALL

O hotel é bem localizado e a equipe, em sua maioria, muito atenciosa, simpática e prestativa. O hotel possui boas instalações e os quartos são limpos. O café da manhã é muito bom e a equipe foi atenciosa ao me servir em outro formato (para viagem) em dias que precisei sair antes do início do café, sendo esse um ponto que me chamou muito a atenção de forma positiva. O gerente da recepção (não me recordo o nome) sempre esteve atento e disposto a me ajudar, um excelente trabalho. O colaborador Yohan também muito simpático e prestativo, além das recepcionistas do restaurante, com destaque para a Juliana. A hospedagem não foi mais satisfatória por alguns motivos: 1) faltaram toalhas de piso e roupões durante vários dias da hospedagem, pois não havia disponibilidade dos itens para a equipe de arrumação dos quartos; 2) a água da piscina é muito fria, mesmo em dias de altíssimo calor; 3) o menu do restaurante é limitado (principalmente, para crianças) e com altos valores; 4) na minha saída, a conta não foi devidamente explicada e, por isso, transferi valores para um cartão de débito internacional, para fazer o pagamento em Pesos Chilenos, no que fui informado, então, de que o valor apresentado ainda seria acrescido de impostos nesse método de pagamento (o que não foi explicado antes). Por isso, tive que movimentar novamente os valores, pagando de forma desnecessária impostos em ambas as transações e perdendo no spread bancário. Só essa operação me custou o valor de uma diária em impostos e spread pagos desnecessariamente, pela explicação inadequada dada. No geral, a hospedagem foi muito boa e estou satisfeito. O problema ocorrido no pagamento (que, para mim, deve-se a uma explicação insuficiente do colaborador envolvido) acabou me chateando bastante e ofuscou um pouco de todo o bom trabalho feito pela equipe ao longo dos nove dias que fiquei no hotel.

Estimado Nilton b. f., Agradecemos sinceramente por compartilhar sua experiência em nosso hotel. Nos alegra saber que você apreciou a localização, as instalações e a atenção da nossa equipe, especialmente do gerente da recepção e do colaborador Yohan, assim como o serviço disponibilizado durante o café da manhã. No entanto, lamentamos que sua hospedagem não tenha sido perfeita. As questões mencionadas, como a falta de toalhas de piso e roupões, e a temperatura da água da piscina, são pontos que levaremos em consideração para melhoria contínua. Também entendemos sua insatisfação em relação à explicação sobre a conta no momento da sua saída e pedimos desculpas pela confusão causada. A transparência nas informações é fundamental, e suas observações serão utilizadas para aprimorar nosso atendimento. Agradecemos novamente por seus comentários e por destacar os pontos positivos da sua estadia. Esperamos recebê-lo novamente em uma futura visita. Atenciosamente, Alejandra Zenteno Customer Experience and Front Desk Supervisor Pullman Santiago Vitacura

Equipe Maravilhosa!!!

Nota Tripadvisor 5.0/5

wandersonf505 Avaliação com certificação TripAdvisor

Atendimento maravilhoso como da última vez em que estivemos aqui. Uma equipe super atenciosa e realmente dedicada a nos proporcionar o melhor em termos de hospedagem e conforto. Desde a recepção, limpeza, restaurante, tudo simplesmente fantástico! Se não fosse o bastante, ainda tem as opções de quartos com vista do campo de golfe, simplesmente sensacional! Muito obrigado a todos do Pullman Vitacura por dias tão especiais que passamos com vocês. Em breve voltaremos! Feliz 2026! Recomendo a todos!

Dear Wanderson, Thank you so much for your wonderful feedback! We are truly happy to know our team made your stay special once again. Your kind words motivate us to continue delivering the best service and comfort. We look forward to welcoming you back very soon. Happy 2026! Best Regards, Alejandra Zenteno Customer Experience and Front Desk Supervisor Hotel Pullman Vitacura

Nota clientes Avis 4.5/5

Anderson R. C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Os funcionários bem educados

Estimado Anderson, Agradecemos sinceramente por sus amables palabras sobre nuestro personal. Nos complace saber que encontró a nuestro equipo educado y atento. Sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos motivan a seguir ofreciendo un excelente servicio. Atentamente, Alejandra Zenteno Customer Experience and Front Desk Supervisor Pullman Santiago Vitacura

Em parceria com TripAdvisor

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  • 417 comentários 9.5/10 Localização
  • 648 comentários 7.6/10 Quarto
  • 831 comentários 8.2/10 Serviço
  • 16 comentários 3.1/10 Internet
  • 428 comentários 8.5/10 Pequeno-almoço
  • 194 comentários 7.3/10 Limpeza
  • 46 comentários 3.2/10 Piscina

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.