ibis Santiago Providencia 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.0/5 2.221 comentários

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Avenida Providencia 1187, 7500585 SANTIAGO, Chile

Descrição

Extras do hotel

  • Check-in antecipado (12:00)

  • Quartos modernos e confortáveis

  • O hotel aceita animais de estimação de pequeno porte

  • Serviço de transporte de ligação do aeroporto 24 horas/dia

  • Bar e restaurante com um menu variado

As nossas opções de alojamento

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Quarto 1
Ver disponibilidades

Quarto

Quarto com cama de tamanho Queen e cama para crianças até aos 12 anos

Foto de - Quarto com cama de tamanho Queen e cama para crianças até aos 12 anos

Moderno e apelativo, o novo quarto ibis tem tudo o que precisa: casa de banho grande, decoração moderna, cama de tamanho Queen confortável, WIFI e TV de ecrã plano.

  • Vistas:

    Lado da cidade

Número máx. de pessoas
3
Superfície
Desde 18 m² / 193 sq ft

Cama

Camas dupla(s) x1

Cama(s) de solteiro x1

Cama extra no quarto para criança mediante pedido

Casa de banho

Casa de banho

  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Fibra ótica

TV

  • Ecrã plano
  • Ecrã PDP - Ecrã de plasma

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Luz no telefone para pessoas com deficiência auditiva
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Alarme visual para pessoas com deficiência auditiva

Opções de conforto

  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Janelas de abrir
  • Graxa para sapatos
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • 3 pessoa no máximo
  • 18 m² / 193 sq ft
  • Cama 1 x Camas dupla(s) e 1 x Cama(s) de solteiro
  • Vistas: Lado da cidade
Ver disponibilidades

Moderno e apelativo, o novo quarto Ibis tem tudo o que precisa: casa de banho grande, decoração moderna, piso de madeira, 2 camas confort. c/ edredões, Internet e TV de ecrã plano com os melhores canais internacionais.

  • Vistas:

    Lado da cidade

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 18 m² / 193 sq ft

Cama

Cama(s) de solteiro x2

Casa de banho

Casa de banho

  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Fibra ótica

TV

  • Ecrã plano
  • Ecrã PDP - Ecrã de plasma

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Luz no telefone para pessoas com deficiência auditiva
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Alarme visual para pessoas com deficiência auditiva

Opções de conforto

  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Janelas de abrir
  • Graxa para sapatos
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
Ver disponibilidades

Quarto com 1 cama queen size

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 18 m² / 193 sq ft
Acessibilidade
Espaço acessível

Cama

Cama(s) Queen Size x1

Casa de banho

Casa de banho

  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Fibra ótica

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Luz no telefone para pessoas com deficiência auditiva
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Alarme visual para pessoas com deficiência auditiva

Opções de conforto

  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Janelas de abrir
  • Graxa para sapatos
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
Ver disponibilidades

Localização do hotel

ibis Santiago Providencia

Avenida Providencia 1187
7500585 SANTIAGO
Chile

GPS:-33.429453, -70.62142

Telefone
Fax +56 2 2768 3801

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores
  • 182 quartos
  • 4 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 16 pisos

Idiomas falados no hotel

  • Inglês
  • Espanhol
  • Português

Instalações para pessoas com mobilidade reduzida

Propriedade 100% não fumadores

Lavandaria/estacionamento assistido

  • Limpeza a seco/engomadoria

Wi-Fi

  • WIFI no hotel
  • WIFI nas áreas comuns
  • Linha de transmissão de alta velocidade

Ar condicionado

Equipamento de secretária disponível

  • Máquina de engraxamento de sapatos

Catering

Um Restaurante

Um Bar

Pequeno-almoço

  • Bufete Custo adicional
  • No local
  • Estacionamento interior
  • Privado
  • 35 lugares de estacionamento
  • Altura máxima limitada: 2.2 m / 7.2 ft

  • Preço do estacionamento: 6000 CLP 6000 CLP Por dia
  • Estacionamento por uma semana

Serviços e equipamentos

  • Escadas

Segurança

  • Extintor
  • Aspersor
  • Videovigilância no estacionamento
  • Estacionamento com acesso controlado

Acessibilidade

  • Elevadores
  • Estacionamento acessível

Olivia Cucina Italiana

Foto de - Olivia Cucina Italiana

Oferece um pequeno-almoço, almoço e jantar.

Tipo de cozinha
Italiano
Acessibilidade
Serviço acessível
Avenida Providencia 1187, 7500585 Santiago, Chile
Telefone +56 2 2768 3800

Preço médio do menu: 5500 CLP 5500 CLP

Brunch Details

  • prato de brunch

Outras informações

Benefícios

  • Ar condicionado
  • Acesso para cadeira de rodas
  • Internet sem fios gratuita (WIFI)
  • Área para não fumadores
  • Terraço
  • Atmosfera musical

Pagamento

  • Cash
  • Cartão de crédito
  • Outros

Cartões de crédito

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • Maestro
  • Visa

Oferece um pequeno-almoço, almoço e jantar.

Uma pausa relaxante no bar: o bar ibis é o sítio ideal para encontros e para desfrutar de um momento de tranquilidade em qualquer altura do dia.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL  4.0/5  2.221 comentários

Nota clientes Avis 3.5/5

Aurea L. A. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Prezada Aurea, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Ibis Santiago Providencia

Nota clientes Avis 5.0/5

Gustav G. Casais - Comentários confirmados de ALL

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Ibis Santiago Providencia

Nota clientes Avis 2.0/5

Leandro M. M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Prezado Leandro, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Ibis Santiago Providencia

Nota clientes Avis 4.5/5

David S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Prezado David, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente,Ibis Santiago Providencia

Nota clientes Avis 4.5/5

Perla F. M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Prezada Perla, Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, Ibis Santiago Providencia

Prezada Aurea, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Ibis Santiago Providencia

Nota clientes Avis 5.0/5

Gustav G. Casais - Comentários confirmados de ALL

Check in e check out bem rápido, tem uma boa opção de restaurante o café da manhã é honesto. Recomendo diária com café incluso, no nosso caso em Santiago, as cafeterias eram bem mais caras do que o café do hotel.

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Ibis Santiago Providencia

Nota clientes Avis 2.0/5

Leandro M. M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Hospedei com minha esposa gestante (6 meses de gestação) e meu filho por 3 noites e nesse pequeno espaço de tempo tivemos: Dia 01/11 - O corredor do acesso aos quartos estava com pegadas de sapato com terra que não foram limpos no outro dia. Tenho fotos dos dois dias 01/11 e 02/12 (antes e depois que pode comprovar). No mesmo dia 01/11 a noite por volta das 21hr / 22hr, ao retornarmos ao Hotel, os 3 (três ) elevadores estavam com problemas e não conseguimos subir neles até os quartos. Então, sem previsão de arrumarem, subimos os 6 andares (quartos 602 e 603) com minha esposa grávida e meu filho com calma até chegarmos... No dia 03/11 tinha um passeio até a Cordilheira dos Andes e programei p/ tomar o café cedo e pegarmos a minha mochila já pronta dentro do quarto. Com 5 minutos de antecedência, subimos até o quarto e meu cartão não abria o quarto... Desci e pedi a reprogramação e subi novamente para pegar as malas no horário de pico e com isso atrasei o Transfer que estava aguardando. Ao retornar do passeio, para surpresa, o cartão não abria o quarto novamente ! Voltei à recepção e nos deram +2 cartões para uso. Enfim... não solicito nenhum reembolso, nem quero nada de volta. Apenas deixo aqui registrado minha real experiência, que acredito não ser o padrão de qualidade do Hotel Ibis que nos foi vendido pelo pacote contratado pela operadora CVC... Pontos Super Positivos: Os funcionários (todos) sem exceções são muito solícitos e educados. Sempre tentando ajudar da melhor forma possível.

Prezado Leandro, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Ibis Santiago Providencia

Nota clientes Avis 4.5/5

David S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Foi ótima, hotel muito bem localizado, excelente profissionais, muito atenciosos e prestativos.

Prezado David, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente,Ibis Santiago Providencia

Nota clientes Avis 4.5/5

Perla F. M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Segunda vez que nos hospedamos no Ibis Providencia. Dá pra ir a pé pro Sky Costanera, Jumbo, Cerro Santa Lúcia (uns 2,5 km)... vista de diversos pontos turísticos! Tem Uber.

Prezada Perla, Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, Ibis Santiago Providencia

Nota clientes Avis 4.0/5

Bruna D. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Gostei muito de me hospedar no IBIS, a recepção foi ótima, a hospedagem também!

Prezada Bruna, Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, Ibis Santiago Providencia

Nota clientes Avis 4.0/5

Anderson B. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Excelente custo benefício para hospedagem, próximo de tudo, por ser rede mundial fica mais confiável saber que nao teremos surpresas.

Prezado Anderson, Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Ibis Santiago Providencia

Nota clientes Avis 3.0/5

Angela A. M. M. N. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Custo benefício ok, mas algumas coisas deixam a desejar. Nao tem tomadas ao lado da cama, não possui frigobar no quarto, o box é pequeno e o chuveiro muito grande e centralizado no box, sem espaço suficiente para se ensaboar ou sem molhar o cabelo, sem apoio no box para produtos pessoais. Fomos na primavera, tentamos ligar o ar condicionado no gelado mas não funcionava. Ao entrar em contato com a manutenção, foi informado que a central de ar não estava configurada para ar frio naquele momento devido ao clima. Porém quem sente frio ou calor são os hóspedes. Viemos de culturas diferentes. Não posso sentir calor quando o povo chileno costuma sentir frio? Tivemos que dormir com a janela aberta para que o quarto ficasse mais frio pois foi o que recomendou o chefe de manutenção, porém desta forma fica com muito barulho externo (carros, pessoas, ambulâncias, caminhão de lixo, ônibus). Fiquei decepcionada.

Prezada Angela, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência. Sentimos muito não ter correspondido às suas expectativas. No Ibis, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Sinceramente, Ibis Santiago Providencia

Nota clientes Avis 4.0/5

Andre L. R. Famílias - Comentários confirmados de ALL

O hotel é muito bom, tem ótima localização para quem está em busca de explorar a cidade, 1 quarteirão do metrô (facilita muito as idas e vindas). O quarto foi bom, com cama boa e chuveiro ótimo e houve a limpeza do mesmo todos os dias. Não havia frigobar - o que foi um pouco desconfortável. A equipe do hotel é muito receptiva e atenciosa e a comida do restaurante é boa.

Estimado Andre, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Ibis Santiago Providencia

Nota clientes Avis 5.0/5

Ana P. L. Casais - Comentários confirmados de ALL

A experiência no Ibis Providencia foi excelente. Fomos contemplados com um ótimo atendimento em todos os setores e saímos muito satisfeitos. Além de estar em uma ótima localização, está a poucos metros da estação do Metrô, facilitando o deslocamento para qualquer ponto da cidade.

Prezada Ana P. Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, Ibis Santiago Providencia

Nota clientes Avis 5.0/5

Luis L. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Já havia me hospedado, juntamente com minha família, no Ibis Providencia, em Santiago. Além da excelente localização e proximidade com o metrô e outras facilidades, encanta neste Ibis a simpatia dos seus colaboradores. Na próxima viagem a Santiago, retornarei a ele!

Prezado Luis Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Ibis Santiago Providencia

Nota clientes Avis 5.0/5

Miryam R. M. D. S. Casais - Comentários confirmados de ALL

O hotel é super central, num excelente bairro, dá pra ir a pé até o sky costanera e conhecer vários restaurantes e praças na região. Também fica em cima do metrô e tranquilo pra ir de uber para qualquer lugar. Ótimo quarto para um casal. Estavam sempre trocando as toalhas e organizando o quarto. Os funcionários também foram super atenciosos, inclusive o Lucas (que é br) deu um suporte na hora de ver um transfer pra voltar do show do bts. Recomendo e retornarei.

Prezada Miryam Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, Ibis Santiago Providencia

Nota clientes Avis 3.5/5

Silvia R. N. C. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Local perto do metrô e lojas

Estimada Silvia, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerla de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Ibis Santiago Providencia

Nota clientes Avis 5.0/5

Edilair B. V. G. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Funcionários bem educados, custo benefício excelente, fácil acesso a metrô e ao centro da cidade

Prezada Edilair Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, Ibis Santiago Providencia

Nota clientes Avis 2.5/5

Priscila F. Casais - Comentários confirmados de ALL

Café da manhã muito fraco

Prezada Priscila, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência. Sentimos muito não ter correspondido às suas expectativas. No Ibis, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Sinceramente, Ibis Santiago Providencia

Nota clientes Avis 2.0/5

Luis F. M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

De 04 diárias contratadas, em 02 dias não houve serviço de camareira/limpeza do quarto. Minha esposa teve o celular roubado no metro em Santiago e quando voltou ao hotel solicitou auxilio do pessoal da recepção para comunicar-se comigo, enviar uma mensagem de whatsapp, mas foi negado.

Prezado Luis, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência. Sentimos muito não ter correspondido às suas expectativas. No Ibis, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Sinceramente, Ibis Santiago Providencia

Nota clientes Avis 4.5/5

Beatriz H. C. S. S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Bem localizado, limpo, não percebemos problema com mofo ou umidade. Roupas de cama limpas também. O atendimento no geral foi cordial e atencioso. sentimos apenas que poderia haver um pouco mais de variedade no café da manhã, mas no geral foi bem satisfatório

Prezada Beatriz Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, Ibis Santiago Providencia

Nota clientes Avis 5.0/5

Erica V. D. C. Casais - Comentários confirmados de ALL

Hotel limpo, confortável, restaurante sensacional e super bem localizado

Prezada Erica Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Ibis Santiago Providencia

Nota clientes Avis 3.5/5

Sara M. J. S. Casais - Comentários confirmados de ALL

Tenho utilizado muito os hotéis Ibis e notado que estão ficando com aspecto de "velho", precisando de reforma, principalmente os do Chile (Santiago e Puerto Montt).

Prezada Sara Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, Ibis Santiago Providencia

Nota clientes Avis 5.0/5

Francine B. B. D. C. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Foi super agradável.

Estimado Francine, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca d. nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo d. vuelta. Atentamente, Ibis Santiago Providencia

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  • 976 comentários 9.3/10 Localização
  • 1.490 comentários 4/10 Quarto
  • 1.536 comentários 7.7/10 Serviço
  • 42 comentários 2.1/10 Internet
  • 631 comentários 6.9/10 Pequeno-almoço
  • 616 comentários 3.6/10 Conforto
  • 576 comentários 4.5/10 Limpeza
  • 340 comentários 4.9/10 Custo Benefício

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