ibis Santiago Providencia 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 3.9/5 2.033 comentários

ibis Santiago Providencia - Image 1
ibis Santiago Providencia - Image 2
ibis Santiago Providencia - Image 3
ibis Santiago Providencia - Image 4

Descrição

Extras do hotel

  • Check-in antecipado (12:00)

  • Quartos modernos e confortáveis

  • O hotel aceita animais de estimação de pequeno porte

  • Serviço de transporte de ligação do aeroporto 24 horas/dia

  • Bar e restaurante com um menu variado

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

ibis Santiago Providencia

Avenida Providencia 1187
7500585 SANTIAGO
Chile

GPS:-33.429453, -70.62142

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores

Olivia Cucina Italiana

Oferece um pequeno-almoço, almoço e jantar.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL  3.9/5  2.033 comentários

Nota clientes Avis 5.0/5

Kleber K. H. K. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Tanto na recepção, e quanto o checkout, gostaria de agradecer a Srta. Claudia! E também pelas instalações do Ibis! Muito próximo do metrô! A única diferença que dos Ibis do Brasil, é que o do Chile não tinha frigobar... Mas foi tudo perfeito! Muito obrigado a todas equipe!

Estimado (a), junto con saludarle. Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Gerente general.

Nota clientes Avis 3.5/5

Sergio L. A. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Na realidade minha reserva era para Hotel Novotel Santiago Vitacura, mas foi cancelada sem eu receber aviso e o Felipe (excelente profissional do Novotel) conseguiu me transferir para o Ibis. Quando cheguei no quarto o vaso sanitário não estava limpo (havia urina) e não havia toalha de rosto, também não havia toalha de piso para saída do box de banho. No dia seguinte colocaram toalha de banho nova e toalha de piso, mas sem toalha de pia.

Estimado Sergio l. A., junto con saludarle. Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Santiago Providencia. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Atentamente Gerente general.

Nota clientes Avis 0.5/5

Marcelo P. E. S. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Tive uma péssima experiência pois me cobraram duas vezes a estadia! Paguei na hora do checkin em dinheiro (cash) e no dia seguinte veio outra cobrança no cartão de crédito! Mandei mensagem para o hotel e não tive resposta! Fui roubado!!!

Estimado Marcelo , Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. De todas maneras, para su informacion comentamos que hicimos las averiguaciones correspondientes de su estadia y la garantia inicalmente tomada ya fue anulada para su tranquilidad. Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente que esta vez no pudimos alcanzar nuestro objetivo. Le agradeceríamos que nos diera otra oportunidad y puede estar seguro que trataremos de hacer todo lo posible para que tenga una excelente experiencia en nuestro hotel de la cual muchos huéspedes ya han tenido la ocasión de disfrutar. Atentamente, Saluda atentamente, Gerente General

Nota clientes Avis 1.5/5

Ricardo S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Café da manhã ruim, poucas opções de frutas, pão de queijo e croassaint de baixa qualidade, atendimento no restaurante muito ruim, tv do quarto com poucas opções de canais, falta de sabonete no banheiro.

Estimado Ricardo Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Santiago Providencia. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Saluda atentamente, Gerente General

Nota clientes Avis 5.0/5

Maria E. V. S. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Foi extremamente satisfatória.

Prezada Maria, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, Hotel Ibis Santiago Providencia.

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 1.010 comentários 9/10 Localização
  • 1.532 comentários 3.8/10 Quarto
  • 1.574 comentários 7.1/10 Serviço
  • 48 comentários 4/10 Internet
  • 676 comentários 6.4/10 Pequeno-almoço
  • 642 comentários 3.7/10 Conforto
  • 584 comentários 4.5/10 Limpeza
  • 402 comentários 4.7/10 Custo Benefício

Powered by Trustyou

Os nossos outros estabelecimentos nas proximidades

Todos os nossos hotéis em Santiago