ibis Santiago Providencia

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.0/5 1.398 comentários

Garantia do
melhor preço
ibis Santiago Providencia - Image 1
ibis Santiago Providencia - Image 2
ibis Santiago Providencia - Image 3
ibis Santiago Providencia - Image 4
Avenida Providencia 1187, 7500585 SANTIAGO, Chile

Descrição

Extras do hotel

  • Check-in antecipado (12:00)

  • Quartos modernos e confortáveis

  • O hotel aceita animais de estimação de pequeno porte

  • Serviço de transporte de ligação do aeroporto 24 horas/dia

  • Bar e restaurante com um menu variado

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

ibis Santiago Providencia

Avenida Providencia 1187
7500585 SANTIAGO
Chile

GPS:-33.429453, -70.62142

Telefone
Fax +56 2 2768 3801

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores

Ibis Kitchen

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL  4.0/5  1.398 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  4.580 comentários

Ótima localização

Nota clientes Avis 4.0/5

Neliana W. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Hotel bom, funcionários cordiais e amáveis, localização ótima, bairro seguro, mas o café da manhã não tem nenhuma opção de pão sem glúten ou bolo.

Prezada Neliana, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, La Gerencia Hotel Ibis Santiago Providencia

Boa localização

Nota clientes Avis 3.0/5

Ka Amigos - Comentários confirmados de ALL

Chuveiro ruim, sem frigobar no quarto para água

Prezada Katiucia, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, La Gerencia Hotel Ibis Santiago Providencia

Inseguro, sujo

Nota clientes Avis 0.5/5

Renato A. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Péssima. Já estava incomodado que nao havia frigobar no quarto e as paredes e portas estavam sujas, velhas e gastas. Mas o pior ocorreu no meu ultimo dia de estadia quando deixei a carteira no quarto e desci para tomar café da manha (quarto 1508, dia 10/11 entre 9:40 e 10:20) além de nao conseguir tomar café da manha porque o restaurante estava lotado, quando cheguei ao aeroporto em torno do meio dia percebi que havia sido roubado dinheiro de dentro da minha carteira. Tentei ligar no hotel 3x no dia 10 por volta das 13h, ninguem atendeu. Enviei email para o endereço do hotel cadastrado no google, retornou com erro. Enviei email para a rede Accor a mais de 24h e ainda nao tive resposta. Vou aguardar retorno até 14/11, quando abrirei uma ocorrencia junto a policia local e ao RH da minha empresa (Electrolux), recomendando que a base accor seja excluida da nossa agencia de viagem por falta de segurança e respeito ao cliente.

Exmo Senhor Renato Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Santiago Providencia. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. La Gerencia Hotel Ibis Santiago Providencia

Nota clientes Avis 3.5/5

Adriano Negócios - Comentários confirmados de ALL

Hotel padrão Ibis, mas que está com as acomodações degradadas, paredes sujas, moveis já com defeitos. Não toalha de rosto, somente 2 de banho, sabonete apenas liquido que também é ruim. Internet no quarto falhava muito e não era possivel conectar no Chromecast. Café da manhã com poucas opções.

Prezado Adriano, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, La Gerencia Hotel Ibis Santiago Providencia

Ótima localização

Nota clientes Avis 4.5/5

Monique Casais - Comentários confirmados de ALL

Gostei do quarto, limpo e arejado. O café da manhã diversificado, hotel com boa localização, perto de restaurantes, bares e supermercado, do metrô. Só faltou nos quartos frigobar.

Prezada Monique, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, La Gerencia Hotel Ibis Santiago Providencia

Em parceria com TripAdvisor

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 812 comentários 9.3/10 Localização
  • 1.305 comentários 3.2/10 Quarto
  • 1.050 comentários 6.6/10 Serviço
  • 25 comentários 8.4/10 Internet
  • 551 comentários 6.3/10 Pequeno-almoço
  • 550 comentários 3/10 Conforto
  • 438 comentários 3.9/10 Limpeza
  • 307 comentários 4.1/10 Custo Benefício

Powered by Trustyou

Os nossos outros estabelecimentos nas proximidades

Todos os nossos hotéis em Santiago

Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.