ibis Santiago Providencia

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 3.9/5 1.607 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Check-in antecipado (12:00)

  • Quartos modernos e confortáveis

  • O hotel aceita animais de estimação de pequeno porte

  • Serviço de transporte de ligação do aeroporto 24 horas/dia

  • Bar e restaurante com um menu variado

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

ibis Santiago Providencia

Avenida Providencia 1187
7500585 SANTIAGO
Chile

GPS:-33.429453, -70.62142

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores

Ibis Kitchen

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  3.9/5  1.607 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.8/5  4.585 comentários

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.5/5

Rodrigo Casais - Comentários confirmados de ALL

Atendimento muito bom Localização boa Acredito que um frigobar no quarto faria a diferença

Prezado Rodrigo, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Saluda atentamente, Gerente General

quartos precisam de maior manutenção

Nota clientes Avis 4.0/5

Priscila Famílias - Comentários confirmados de ALL

fiquei hospedada em um quarto (n.813) que precisava de uma melhor limpeza no box do banheiro, pois existia muito bolor naquele local. No quarto 811 que minhas filhas estavam, também precisava de melhor limpeza no box do banheiro e o sifão da pia estava vazando, o que deixava o banheiro sempre molhado e sujo.

Prezada Priscila, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Saluda atentamente, Gerente General

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.5/5

Welington G. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Das várias vezes que já me hospedei no Ibis Providência sempre recebi um atendimento maravilhoso de todo time (Recepção, Camareiras, Restaurante) O Hotel apesar da antigo tem se modernizado com instalações simples porém muito bem conservadas e limpas. A atual reforma do Lobby de entrada e Restaurante ficou muito boa e mantendo preços acessíveis. Espero anciosamente que esta reforma e modernização se extenda aos quartos também.

Prezado Welington , Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Saluda atentamente, Gerente General

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.0/5

Filipe F. Casais - Comentários confirmados de ALL

Organizada

Estimado Filipe, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Santiago Providencia. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Saluda atentamente, Gerente General

Nota clientes Avis 4.0/5

Anónimo Casais - Comentários confirmados de ALL

Não tinha frigobar no quarto

Estimadoa Ana, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Santiago Providencia. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Saluda atentamente, Gerente General

Em parceria com TripAdvisor

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  • 1.000 comentários 9.2/10 Localização
  • 1.478 comentários 3.8/10 Quarto
  • 1.512 comentários 7.7/10 Serviço
  • 35 comentários 5.1/10 Internet
  • 650 comentários 6.4/10 Pequeno-almoço
  • 618 comentários 3.6/10 Conforto
  • 519 comentários 4.5/10 Limpeza
  • 376 comentários 4.4/10 Custo Benefício

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