ibis Santiago Providencia 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.0/5 2.098 comentários

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Avenida Providencia 1187, 7500585 SANTIAGO, Chile

Descrição

Extras do hotel

  • Check-in antecipado (12:00)

  • Quartos modernos e confortáveis

  • O hotel aceita animais de estimação de pequeno porte

  • Serviço de transporte de ligação do aeroporto 24 horas/dia

  • Bar e restaurante com um menu variado

As nossas opções de alojamento

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Quarto 1
Ver disponibilidades

Quarto

Quarto com cama de tamanho Queen e cama para crianças até aos 12 anos

Foto de - Quarto com cama de tamanho Queen e cama para crianças até aos 12 anos

Moderno e apelativo, o novo quarto ibis tem tudo o que precisa: casa de banho grande, decoração moderna, cama de tamanho Queen confortável, WIFI e TV de ecrã plano.

  • Vistas:

    Lado da cidade

Número máx. de pessoas
3
Superfície
Desde 18 m² / 193 sq ft

Cama

Camas dupla(s) x1

Cama(s) de solteiro x1

Cama extra no quarto para criança mediante pedido

Casa de banho

Casa de banho

  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Fibra ótica

TV

  • Ecrã plano
  • Ecrã PDP - Ecrã de plasma

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Luz no telefone para pessoas com deficiência auditiva
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Alarme visual para pessoas com deficiência auditiva

Opções de conforto

  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Janelas de abrir
  • Graxa para sapatos
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • 3 pessoa no máximo
  • 18 m² / 193 sq ft
  • Cama 1 x Camas dupla(s) e 1 x Cama(s) de solteiro
  • Vistas: Lado da cidade
Ver disponibilidades

Moderno e apelativo, o novo quarto Ibis tem tudo o que precisa: casa de banho grande, decoração moderna, piso de madeira, 2 camas confort. c/ edredões, Internet e TV de ecrã plano com os melhores canais internacionais.

  • Vistas:

    Lado da cidade

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 18 m² / 193 sq ft

Cama

Cama(s) de solteiro x2

Casa de banho

Casa de banho

  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Fibra ótica

TV

  • Ecrã plano
  • Ecrã PDP - Ecrã de plasma

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Luz no telefone para pessoas com deficiência auditiva
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Alarme visual para pessoas com deficiência auditiva

Opções de conforto

  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Janelas de abrir
  • Graxa para sapatos
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
Ver disponibilidades

Quarto com 1 cama queen size

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 18 m² / 193 sq ft
Acessibilidade
Espaço acessível

Cama

Cama(s) Queen Size x1

Casa de banho

Casa de banho

  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Fibra ótica

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Luz no telefone para pessoas com deficiência auditiva
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Alarme visual para pessoas com deficiência auditiva

Opções de conforto

  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Janelas de abrir
  • Graxa para sapatos
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
Ver disponibilidades

Localização do hotel

ibis Santiago Providencia

Avenida Providencia 1187
7500585 SANTIAGO
Chile

GPS:-33.429453, -70.62142

Telefone
Fax +56 2 2768 3801

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores
  • 182 quartos
  • 4 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 16 pisos

Idiomas falados no hotel

  • Inglês
  • Espanhol
  • Português

Instalações para pessoas com mobilidade reduzida

Propriedade 100% não fumadores

Lavandaria/estacionamento assistido

  • Limpeza a seco/engomadoria

Wi-Fi

  • WIFI no hotel
  • WIFI nas áreas comuns
  • Linha de transmissão de alta velocidade

Ar condicionado

Equipamento de secretária disponível

  • Máquina de engraxamento de sapatos

Catering

Um Restaurante

Um Bar

Pequeno-almoço

  • Bufete Custo adicional
  • No local
  • Estacionamento interior
  • Privado
  • 35 lugares de estacionamento
  • Altura máxima limitada: 2.2 m / 7.2 ft

  • Preço do estacionamento: 5.44 € 6000 CLP Por dia
  • Estacionamento por uma semana

Serviços e equipamentos

  • Escadas

Segurança

  • Extintor
  • Aspersor
  • Videovigilância no estacionamento
  • Estacionamento com acesso controlado

Acessibilidade

  • Elevadores
  • Estacionamento acessível

Olivia Cucina Italiana

Foto de - Olivia Cucina Italiana

Oferece um pequeno-almoço, almoço e jantar.

Tipo de cozinha
Italiano
Acessibilidade
Serviço acessível
Avenida Providencia 1187, 7500585 Santiago, Chile
Telefone +56 2 2768 3800

Preço médio do menu: 4.99 € 5500 CLP

Brunch Details

  • prato de brunch

Outras informações

Benefícios

  • Ar condicionado
  • Acesso para cadeira de rodas
  • Internet sem fios gratuita (WIFI)
  • Área para não fumadores
  • Terraço
  • Atmosfera musical

Pagamento

  • Cash
  • Cartão de crédito
  • Outros

Cartões de crédito

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • Maestro
  • Visa

Oferece um pequeno-almoço, almoço e jantar.

Uma pausa relaxante no bar: o bar ibis é o sítio ideal para encontros e para desfrutar de um momento de tranquilidade em qualquer altura do dia.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.0/5  2.098 comentários

Nota clientes Avis 5.0/5

Niara F. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Prezada Niara, Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, Ibis Santiago Providencia

Nota clientes Avis 4.0/5

Natasha S. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Prezada Natasha, Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, Ibis Santiago Providencia

Nota clientes Avis 5.0/5

Glaucia C. Casais - Comentários confirmados de ALL

Prezada Glaucia, Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, Ibis Santiago Providencia

Nota clientes Avis 1.0/5

Beatriz R. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Prezada Beatriz, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência. Sentimos muito não ter correspondido às suas expectativas. No Ibis, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Sinceramente, Ibis Santiago Providencia

Nota clientes Avis 4.5/5

Virginia O. S. L. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Prezada Virginia. Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Ibis Santiago Providencia

Prezada Niara, Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, Ibis Santiago Providencia

Nota clientes Avis 4.0/5

Natasha S. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Quarto limpo, roupa de cama cheirosa e macia, travesseiros ótimos, café da manhã execepcional.

Prezada Natasha, Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, Ibis Santiago Providencia

Nota clientes Avis 5.0/5

Glaucia C. Casais - Comentários confirmados de ALL

O hotel é bem localizado, com mercado a frente, rua próxima com muitos restaurantes. É confortável e limpo. Tem um ótimo café da manhã, e nos dias dos passeios, como saem muito cedo, antes do horário do café da manhã do hotel, eles tem uma opção de lanches que vc encomenda no dia anterior e vc pode levar nos passeios e isso é muito bacana ! Agradecimento ao pessoal da recepção em especial a Natalia que nos atendeu e foi muito simpática !! Obrigada

Prezada Glaucia, Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, Ibis Santiago Providencia

Nota clientes Avis 1.0/5

Beatriz R. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Existe uma diferença entre ser simples e desleixado. Eu pensei que o hotel seria simples mas encontrei um hotel desleixado. Teto descascado, portas encardidas, paredes sujas, toalhas puidas. Isso não é falta de limpeza porque limpeza estava boa. Isso é falta de manutenção e atenção pelos hóspedes.

Prezada Beatriz, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência. Sentimos muito não ter correspondido às suas expectativas. No Ibis, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Sinceramente, Ibis Santiago Providencia

Nota clientes Avis 4.5/5

Virginia O. S. L. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Não gostamos do barulho do happy hour

Prezada Virginia. Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Ibis Santiago Providencia

Nota clientes Avis 5.0/5

Thiago H. M. G. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Tudo muito organizado, limpo, café da manhã muito bom.

Prezado Thiago Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Ibis Santiago Providencia

Nota clientes Avis 2.5/5

Fernanda M. D. A. Casais - Comentários confirmados de ALL

Para começar na recepção que é o coração D. hotel, a simpatia é zero, a recepcionista nos entregou o cartão e nem perguntou se sabíamos usá-lo e para a nossa surpresa precisava carregá-lo, após várias tentativas para ter acesso ao nosso quarto, uma brasileira nos ensinou como usar, no quarto tivemos que adivinhar como abrir a porta; a cama era péssima, tinha um "tipo de enchimento " que se coloca por cima D. colchão, mas não adiantava de nada, a cama afundava, meu marido tem problema de coluna, acordava todos os dias destruído, não tinha um frigobar, hotel básico no Rio a cama é ótima e tem frigobar, esse hotel especificamente de Santiago deixou muito a desejar. No café com exceção dos homens que geralmente eram maus educados que às mulheres, teve um dia que sinalize para uma das funções funcionárias que faltava queijo, ela não esboçou nemhum um sorriso, fez uma cara de desdém e apenas estendeu a mão para pegar a bandeja indo à cozinha repor o queijo, olha nós já fomos ao Chile de Airbnb e a experiência foi bem melhor nesses quesitos que citei, decepção.

Prezada Fernanda, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência. Sentimos muito não ter correspondido às suas expectativas. No Ibis, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Sinceramente, Ibis Santiago Providencia

Nota clientes Avis 4.0/5

Gaeta G. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Foi boa. Mas não tinha frigobar no quarto. Isso faria toda a diferença durante minha estadia.

Prezada Gaeta, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, Ibis Santiago Providencia

Nota clientes Avis 1.5/5

Fabricio A. D. C. Casais - Comentários confirmados de ALL

Não ficamos satisfeitos!

Prezado Fabricio, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência. Sentimos muito não ter correspondido às suas expectativas. No Ibis, procuramos fornecer um serviço D. alto nível a cada um D. nossos clientes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo D. que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Sinceramente, Ibis Santiago Providencia

Nota clientes Avis 5.0/5

Fabio C. Casais - Comentários confirmados de ALL

Muito boa, nada a reclamar

Prezado Fabio, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Ibis Santiago Providencia

Nota clientes Avis 5.0/5

Maria C. S. D. O. Casais - Comentários confirmados de ALL

Limpeza e educação da equipe.

Prezada Maria Celeste, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, Ibis Santiago Providencia

Nota clientes Avis 2.5/5

Erika G. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Quarto pequeno, desconfortável. Banheiro sem estrutura adequada.

Prezada Erika, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência. Sentimos muito não ter correspondido às suas expectativas. No Ibis, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Sinceramente, Ibis Santiago Providencia

Nota clientes Avis 4.0/5

Thayna A. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Hotel é bom, porém tudo muito caro e ainda não tem um freegobar nos quartos, tomamos água quente

Prezada Thayna, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, Ibis Santiago Providencia

Nota clientes Avis 4.5/5

Angelica C. D. S. C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Excelente! Recomendo a todos. Não irão se arrepender.

Prezada Angelica, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, Ibis Santiago Providencia

Nota clientes Avis 4.5/5

Marcio H. C. D. S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Excelente! Superou as expectativas.

Prezado Marcio, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Ibis Santiago Providencia

Nota clientes Avis 4.5/5

Cristina L. Casais - Comentários confirmados de ALL

Os recepcionistas e toda equipe foi muito gentil, e não mediram esforços em nos ajudar em nossas demandas. o que ficou a desejar foram as opções do café da manhã, pouca variedade de frutas e para o meu paladar as opções ficaram a desejar

Prezada Cristina, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, Ibis Santiago Providencia

Nota clientes Avis 4.0/5

Candida D. R. D. S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Serviço prestado com qualidade

Prezada Candida, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, Ibis Santiago Providencia

Nota clientes Avis 4.5/5

Marcella K. S. N. Casais - Comentários confirmados de ALL

Gostei bastante da experiência com o íbis

Prezada Marcella, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, Ibis Santiago Providencia

Nota clientes Avis 5.0/5

Efraim D. S. Casais - Comentários confirmados de ALL

Todos os Funcionários bem educados e Ambiente maravilhoso. Além disso, o hotel fica numa ótima

Prezado Efraim, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Ibis Santiago Providencia

Nota clientes Avis 4.0/5

Matheus M. M. Casais - Comentários confirmados de ALL

Vocês induziram o hóspede ao erro com informações equivocadas no site de vocês. Chegando no hotel tive uma cobrança surpresa, que não estava informada no site.

Prezado Matheus , Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atentamente, Ibis Santiago Providencia

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  • 952 comentários 9.1/10 Localização
  • 1.476 comentários 3.9/10 Quarto
  • 1.506 comentários 7.5/10 Serviço
  • 42 comentários 2.6/10 Internet
  • 628 comentários 6.5/10 Pequeno-almoço
  • 612 comentários 3.5/10 Conforto
  • 559 comentários 4.5/10 Limpeza
  • 360 comentários 4.5/10 Custo Benefício

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