Pullman Santiago El Bosque 5 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.6/5 1.141 comentários

Garantia do
melhor preço
Pullman Santiago El Bosque - Image 1
Pullman Santiago El Bosque - Image 2
Pullman Santiago El Bosque - Image 3
Pullman Santiago El Bosque - Image 4
Roger De Flor 2770 Las Condes, 7550000 SANTIAGO, Chile

Descrição

Extras do hotel

  • Acesso para pessoas com mobilidade reduzida

  • Transfer para estâncias de esqui

  • Ecrã de informação turística

  • Espaço de eventos para até 160 pessoas

  • Fácil acesso à Avenida Apoquindo

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Pullman Santiago El Bosque

Roger De Flor 2770 Las Condes
7550000 SANTIAGO
Chile

GPS:-33.416724, -70.601263

Telefone

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

Lila

LILA, o bar e o restaurante do hotel, tem um grande terraço com um telhado retrátil, espaços confortáveis e está aberto durante todo o ano. A sua marca é cosmopolita, com uma consciência ecológica e com recurso aos melhores produtos.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL  4.6/5  1.141 comentários

Nota clientes Avis 4.5/5

Thales S. C. Casais - Comentários confirmados de ALL

Localização excelente, hotel confortável. Café da manha poderia ser melhor pelo preço

Prezado Thales, Muito obrigada por sua avaliação de 90/100 e por compartilhar detalhes de sua estada em casal no Pullman Santiago El Bosque. Como membro Classic do nosso programa ALL Accor, seu feedback é fundamental para continuarmos aprimorando nossa hospitalidade no Chile. Ficamos felizes que tenha apreciado nossa localização excelente no coração do bairro El Golf, um ponto estratégico para quem deseja desfrutar do melhor de Santiago com conveniência e segurança. É gratificante saber que, de modo geral, considerou o hotel uma boa opção e confortável. Lamentamos sinceramente o inconveniente causado pelo ruído das máquinas de ar condicionado em sua acomodação no 3º andar. Entendemos que o descanso pleno é essencial, e já reportei sua observação à nossa equipe de Manutenção para revisarmos o isolamento acústico naquela área. Além disso, anotamos sua pontuação sobre a velocidade do Wi-Fi; estamos em constante atualização tecnológica para garantir que a conexão seja rápida e estável para todos os nossos hóspedes brasileiros. Recebemos sua observação sobre o custo-benefício do café da manhã. Valorizamos sua honestidade e já compartilhei seu feedback com nosso Chef Executivo. Estamos trabalhando para elevar a variedade e a qualidade de nossa seleção matinal, garantindo que a experiência gastronômica esteja plenamente alinhada ao padrão de luxo que buscamos oferecer. Foi um prazer recebê-lo e esperamos ter a oportunidade de lhe proporcionar uma experiência nota 10 em sua próxima visita, com todo o silêncio e a qualidade que você merece. Atentamente, Camila Infante G CX Manager Pullman Santiago El Bosque

Nota clientes Avis 3.5/5

Samuel O. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Atendimento ruim, pagamento confuso em relaçao ao q tinha reservado online.

Prezado Samuel, Agradecemos por sua avaliação de 70/100 e por compartilhar sua experiência no Pullman Santiago El Bosque. Como membro Classic do nosso programa ALL Accor, seu feedback é essencial para que possamos elevar o nível de nossa hospitalidade em Chile. Lamentamos sinceramente que o seu processo de check-in e check-out não tenha sido fluido. Recebemos sua observação sobre a confusão nos valores em relação à sua reserva no App e a necessidade de um atendimento mais simpático com informações claras. Já encaminhei seu comentário à nossa Chefia de Recepção para reforçarmos o treinamento em antecipação de necessidades e clareza na comunicação financeira, garantindo que a transparência seja a base de nossa recepção no bairro El Golf. Por outro lado, ficamos satisfeitos em saber que o seu quarto e a limpeza foram positivamente avaliados e que o nosso café da manhã recebeu uma excelente nota de 90/100. Trabalhamos diariamente para que a qualidade da nossa estrutura e gastronomia proporcione o descanso necessário para quem viaja sozinho a negócios ou lazer. Sua recomendação de 7/10 nos mostra que temos o potencial de transformar sua próxima visita em uma experiência nota 10. Estamos comprometidos em melhorar a agilidade de nossos processos digitais e humanos para que sua próxima jornada conosco seja impecável do início ao fim. Foi um prazer recebê-lo e esperamos ter a oportunidade de reconquistar sua total confiança em sua próxima vinda a Santiago. Atentamente, Camila Infante G CX Manager Pullman Santiago El Bosque

Nota clientes Avis 5.0/5

Murilo B. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Apenas elogios ao staff na figura da Camila, Roger e Hector. Sempre dispostos a auxiliar e tornar a experiência agradável. Como pequena observação, o ar-condicionado da habitação fazia um pequeno ruído, mas nada grave.

Prezado Murilo, Muito obrigada por sua avaliação impecável de 100/100! É uma honra receber um feedback tão positivo de um membro Diamond do nosso programa ALL Accor. Saber que sua viagem com amigos ao Chile foi excelente em todos os aspectos é o que nos motiva diariamente. Fiquei imensamente feliz ao ler seu elogio nominal à nossa equipe. Transmitirei pessoalmente o seu reconhecimento ao Roger e ao Hector. Eles são exemplos do compromisso que temos em tornar a experiência de cada hóspede fluida e agradável, e saber que estiveram sempre à disposição para auxiliá-lo é gratificante. Agradecemos sua observação sobre o ruído no ar-condicionado. Embora você tenha mencionado que não foi algo grave, já encaminhei essa nota para nossa equipe de Manutenção realizar uma revisão preventiva na unidade, garantindo que o seu próximo descanso seja em silêncio absoluto. Ficamos felizes que, mesmo com esse detalhe, você tenha avaliado sua acomodação e limpeza com nota máxima. Valorizamos muito sua lealdade ao programa Diamond e seu apoio às nossas iniciativas de sustentabilidade. Ter hóspedes que compartilham desses valores e utilizam nosso App com satisfação total é um privilégio para o Pullman Santiago El Bosque. Esperamos recebê-lo novamente em breve para mais uma estada de alto nível no coração de Santiago. Atentamente, Camila Infante G CX Manager Pullman Santiago El Bosque

Nota clientes Avis 4.5/5

Paulo A. Casais - Comentários confirmados de ALL

A localização é ótima pois permite acesso a muito comércio e restaurantes

Prezado Paulo, Muito obrigada por sua excelente avaliação de 90/100 e por ser um membro Classic do nosso programa ALL Accor. É um prazer saber que sua viagem em casal ao Chile foi tão positiva e confortável. Ficamos extremamente orgulhosos ao ler o seu destaque para os nossos colaboradores. Transmitirei pessoalmente seus elogios ao Roger, Egelbert e Gabriel. Saber que eles foram prestativos, simpáticos e educados é a melhor confirmação de que nossa equipe está no caminho certo para oferecer um serviço de excelência. É gratificante saber que você aproveitou nossa localização estratégica no bairro El Golf, com fácil acesso à gastronomia e ao comércio local. Além disso, agradeço muito por notar e valorizar nossos esforços em sustentabilidade. Ver que detalhes como os dispensers de água nos andares, a redução de plásticos e o manejo consciente das toalhas foram percebidos reforça o nosso compromisso com uma hospitalidade mais responsável. Ficamos felizes que tanto as acomodações quanto o nosso café da manhã tenham recebido a nota máxima. Trabalhamos diariamente para que o seu descanso e a sua primeira refeição do dia sejam momentos de pleno prazer. Esperamos recebê-los novamente em breve para mais uma estada memorável no coração de Santiago. Atentamente, Camila Infante G CX Manager Pullman Santiago El Bosque

Nota clientes Avis 5.0/5

Felipe G. D. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Ótima experiência

Prezado Felipe, Muito obrigada por sua avaliação perfeita e por sua lealdade como membro Silver do nosso programa ALL Accor. É uma satisfação enorme saber que sua viagem de negócios ao Chile foi uma "ótima experiência" do início ao fim. Ficamos muito felizes que todos os pontos d. sua estada — desde a facilidade de reserva pelo nosso App até a qualidade do Wi-Fi, essencial para sua produtividade — receberam a nota máxima. É gratificante saber que nossa localização estratégica e o conforto das acomodações atenderam plenamente às suas necessidades profissionais. Transmitirei seus elogios à nossa equipe de Alimentos e Bebidas; saber que você considerou o nosso café d. manhã maravilhoso é o melhor incentivo para o nosso time do restaurante LILA. Além disso, o reconhecimento à educação e ao preparo dos nossos funcionários reforça o compromisso que temos em oferecer um serviço de classe mundial no bairro El Golf. Agradecemos também por valorizar nossos esforços em sustentabilidade. No Pullman Santiago El Bosque, acreditamos que o luxo e o cuidado com o meio ambiente devem caminhar juntos para criar uma experiência consciente e sofisticada. Foi um prazer recebê-lo e esperamos ser sua "casa" em Santiago em todas as suas futuras viagens de negócios. Atentamente, Camila Infante G CX Manager Pullman Santiago El Bosque

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 685 comentários 9.8/10 Localização
  • 664 comentários 8/10 Quarto
  • 880 comentários 8.7/10 Serviço
  • 17 comentários 6.5/10 Internet
  • 415 comentários 8.7/10 Pequeno-almoço
  • 334 comentários 7.8/10 Conforto
  • 228 comentários 8/10 Limpeza
  • 139 comentários 8.7/10 Atmosfera

Powered by Trustyou

Os nossos outros estabelecimentos nas proximidades

Todos os nossos hotéis em Santiago