Novotel Santiago Vitacura 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 1.481 comentários

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Descrição

Hotel aprovado por ALLSAFE

Extras do hotel

  • Estadia gratuita para crianças menores de 16 anos alojoadas no quarto dos pais.

  • Permitidos animais de estimação, mediante pagamento de tarifas.

  • A 7 minutos de carro do edifício da ONU.

  • A 16 minutos de carro do Centro Histórico.

  • A 20 minutos do Aeroporto Internacional Comodoro Arturo Merino Benitez

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

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Localização do hotel

Novotel Santiago Vitacura

Av. Américo Vespucio Norte 1630, Vitacura
7630340 SANTIAGO
Chile

GPS:-33.399555, -70.587833

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Hotel com acesso para cadeira de rodas
  • Bem-estar
  • Ar condicionado
  • Wi-Fi
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião

RESTAURANT 365

Escolha onde deseja comer: no restaurante, terraço, bar ou a qualquer hora do dia no quarto. Desfrute da simplicidade moderna e da funcionalidade no restaurante 365, que serve cozinha regional e internacional 24 horas por dia, 365 dias por ano.

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.4/5  1.481 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  1.148 comentários

Encontrei nesse hotel minha casa fora de casa ;

Nota clientes Avis 5.0/5

Antonio C. G. Casais - Comentários confirmados de ALL

Localização excelente, limpeza, café da manhã excelente sem igual o melhor, funcionários excelentes. Mota 10

Prezado Senhor Antonio, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Santiago Vitacura. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Estamos felizes em saber que o nosso hotel pode ser a sua segunda casa durante a sua estadia, para nós o mais importante é conseguir essa conexão com os nossos hóspedes e que eles possam desfrutar de cada momento no nosso hotel. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Francisca Moya Molina Gerente de Qualidade Novotel Vitacura

BEM LOCALIZADO

Nota clientes Avis 4.0/5

Marcelo Negócios - Comentários confirmados de ALL

O HOTEL É PERTO DE MERCADOS, RESTAURANTES, FARMACIAS, SHOPING , ETC

Prezado Senhor Marcelo, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Santiago Vitacura. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Para detalhar ainda mais os comentários da sua estadia, enviei um e-mail para o seu e-mail pessoal. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Francisca Moya Molina Gerente de Qualidade Novotel Vitacura

Bem localizado e boa estadia

Nota clientes Avis 4.5/5

Ivo M. B. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Como sempre muito agradavel.

Prezado Senhor B., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Santiago Vitacura. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa .Principalmente com a nossa equipe de recepção, sei que esses comentários os ajudam a continuar melhorando no atendimento aos hóspedes. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Francisca Moya Molina Gerente de Qualidade Novotel Vitacura

Esperávamos mais

Nota clientes Avis 2.5/5

Anónimo Casais - Comentários confirmados de ALL

Posso dizer que não foi minha melhor experiência, pois tendo reservado a pelo menos 4 meses para eu e meu marido esperávamos pelo menos uma cama de casal e o check in era as 15:00 e foi nos liberado apenas depois das 17:00... Alguns atendentes não sabiam passar as informações claramente, e precisava ser feito uma garantia de 100 dólares com antecedência (não foi me avisado antes da hospedagem). A estrutura do hotel no geral era boa, as refeições todas muito bem feitas e bem servidas, mas o quarto deixou a desejar...bem simples !

Prezada Senhora Andressa, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Novotel Santiago Vitacura. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Novotel desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Atenciosamente, Francisca Moya Molina Gerente de Qualidade

Bem Localizado, mas hotelaria mediana

Nota clientes Avis 4.0/5

Anónimo Negócios - Comentários confirmados de ALL

Hotel bem localizado com bom restaurante mas com estadia mediana e bem antiga

Prezado Senhor Rodmilson, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Novotel Santiago Vitacura. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Novotel desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. De qualquer forma, em breve iniciaremos um processo de remodelação e por isso as sugestões dos nossos hóspedes são muito importantes e nós também as apreciamos. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Atenciosamente, Francisca Moya Molina Gerente de Qualidade Novotel Vitacura

Em parceria com TripAdvisor

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  • 353 comentários 8.2/10 Localização
  • 722 comentários 5.4/10 Quarto
  • 744 comentários 7.7/10 Serviço
  • 17 comentários 8.2/10 Internet
  • 280 comentários 8.4/10 Pequeno-almoço
  • 212 comentários 5.7/10 Limpeza
  • 122 comentários 4.8/10 Custo Benefício
  • 103 comentários 7.9/10 Piscina

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