Novotel Santiago Vitacura 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 1.080 comentários

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Novotel Santiago Vitacura - Image 1
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Av. Américo Vespucio Norte 1630, Vitacura, 7630340 SANTIAGO, Chile

Descrição

Extras do hotel

  • Estadia gratuita para crianças menores de 16 anos alojoadas no quarto dos pais.

  • Permitidos animais de estimação, mediante pagamento de tarifas.

  • A 7 minutos de carro do edifício da ONU.

  • A 16 minutos de carro do Centro Histórico.

  • A 20 minutos do Aeroporto Internacional Comodoro Arturo Merino Benitez

As nossas opções de alojamento

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Quarto 1
Ver disponibilidades

Quarto

QUARTO SUPERIOR com 1 cama Queen size

Foto de - QUARTO SUPERIOR com 1 cama Queen size

Quarto com duas confortáveis camas de solteiro Live N'Dream, que oferece modernidade, conforto e serviços. Smart TV de 42"; minibar; cofre; chaleira; café, variedades de chá e 1 água mineral de cortesia.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 27 m² / 290 sq ft

Cama

Cama(s) King Size x1

Cama extra no quarto para criança mediante pedido

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Utensílios para chá/café
  • Frigorífico
  • Chaleira
  • Minibar
  • Água mineral grátis no quarto

Casa de banho

Casa de banho

  • Produtos de casa de banho
  • Cabeça de chuveiro fixa
  • Cabeça de chuveiro flexível
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho de maquilhagem/ampliação
  • Espelho
  • Adaptador universal para máquina de barbear

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Porta de dados no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Internet sem fios no quarto

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã plano

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Alerta de mensagem
  • Apenas entrada para quarto interior
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Secador de cabelo
  • Ferro de engomar
  • Tábua e ferro de engomar
  • Janelas de abrir
  • Portas insonorizadas
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado
  • Regulação de aquecimento individual e do ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • Cofre suficientemente grande para um computador portátil
  • 2 pessoa no máximo
  • 27 m² / 290 sq ft
  • Cama 1 x Cama(s) King Size
Ver disponibilidades

Quarto com duas confortáveis camas de solteiro Live N'Dream, que oferece modernidade, conforto e serviços. Smart TV de 42"; minibar; cofre; chaleira; café, variedades de chá e 1 água mineral de cortesia.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 27 m² / 290 sq ft
Acessibilidade
Espaço acessível

Cama

Cama(s) de solteiro x1

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Chaleira

Casa de banho

Casa de banho

  • Cabeça de chuveiro fixa
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho de maquilhagem/ampliação
  • Espelho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Porta de dados no quarto
  • Internet de alta velocidade

Telefone

  • Telefone com ligação direta
  • Voice mail

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • TV por satélite/cabo a cores

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Alerta de mensagem
  • Apenas entrada para quarto interior
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Secador de cabelo
  • Ferro de engomar
  • Tábua e ferro de engomar
  • Janelas de abrir
  • Portas insonorizadas
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • Cofre suficientemente grande para um computador portátil
Ver disponibilidades

Ideal para viagens em família, pode acomodar até 3 pessoas, com uma cama Queen size N'Dream Live e um sofá-cama. Smart TV de 42"; minibar; cofre; chaleira; café, variedades de chá e 1 água mineral de cortesia.

Número máx. de pessoas
3
Superfície
Desde 27 m² / 290 sq ft

Cama

Cama(s) King Size x1

Sofá(s)-cama de solteiro x1

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Chaleira

Casa de banho

Casa de banho

  • Cabeça de chuveiro fixa
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho de maquilhagem/ampliação
  • Espelho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Porta de dados no quarto
  • Internet de alta velocidade

Telefone

  • Telefone com ligação direta
  • Voice mail

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • TV por satélite/cabo a cores

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Alerta de mensagem
  • Apenas entrada para quarto interior
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Secador de cabelo
  • Ferro de engomar
  • Tábua e ferro de engomar
  • Janelas de abrir
  • Portas insonorizadas
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • Cofre suficientemente grande para um computador portátil
Ver disponibilidades

Localização do hotel

Novotel Santiago Vitacura

Av. Américo Vespucio Norte 1630, Vitacura
7630340 SANTIAGO
Chile

GPS:-33.399555, -70.587833

Telefone
Fax +56 2 2499 2230

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos
  • 144 quartos
  • 2 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 35 quartos para famílias
  • 6 quartos contíguos
  • 8 pisos

Idiomas falados no hotel

  • Inglês
  • Espanhol
  • Português

Instalações para pessoas com mobilidade reduzida

Propriedade 100% não fumadores

Lavandaria/estacionamento assistido

  • Limpeza a seco/engomadoria

Salão

  • Lounge Executive
  • Sala de espera ou lounge

Wi-Fi

  • Internet de alta velocidade
  • WIFI de alta velocidade
  • WIFI no hotel
  • WIFI nas áreas comuns
  • Linha de transmissão de alta velocidade

Ar condicionado

Equipamento de secretária disponível

  • Fichas e transformadores na receção

Ferro de passar

  • Ferro de engomar na receção

Check-in e check-out

  • Check-out tardio

animais de estimação

Permite animais de estimação

Catering

Um Restaurante

Um Bar

Serviço de quartos

  • Refeições ligeiras frias
  • Refeições quentes

Pequeno-almoço

  • Expresso sempre disponível
  • Bufete
  • Serviço de quartos Custo adicional

Business

7 Salas de reunião

Centro de negócios

  • Centro de negócios self-service
  • Centro de negócios com equipa de suporte
  • Centro de negócios com acesso para cadeira de rodas

Família

Serviços para crianças

  • Jogos de tabuleiro disponíveis
  • Área de jogos
  • Canais de desenhos animados TV

Bem-estar

Spa Vespucci

  • Coberto
  • No local

Banheira de hidromassagem

  • No local

Desporto e lazer

Ginásio

  • Próximo
  • No local
  • Estacionamento interior
  • Privado
  • 56 lugares de estacionamento
  • Altura máxima limitada: 2.1 m / 6.89 ft
  • Estacionamento por um mês
  • Estacionamento por uma semana

Segurança

  • Videovigilância no estacionamento
  • Estacionamento com acesso controlado
  • Estacionamento com iluminação

Acessibilidade

  • Elevadores

RESTAURANT 365

Foto de - RESTAURANT 365

Escolha onde deseja comer: no restaurante, terraço, bar ou a qualquer hora do dia no quarto. Desfrute da simplicidade moderna e da funcionalidade no restaurante 365, que serve cozinha regional e internacional 24 horas por dia, 365 dias por ano.

Tipo de cozinha
Internacional
Chefe
YOHAN FERNANDEZ
Capacidade
80
Acessibilidade
Serviço acessível
Av. Américo Vespucio Norte 1630, Vitacura, 7630340 Santiago, Chile
Telefone +56 56224992233
Menu PDF
Horário de funcionamento
Segunda-feira
Terça-feira
Quarta-feira
Quinta-feira
Sexta-feira
Sábado
Domingo
Horário de abertura subsequente

Encerramentos excepcionais

Outras informações

Benefícios

  • Ar condicionado
  • Acesso para cadeira de rodas
  • Internet sem fios gratuita (WIFI)
  • Animais permitidos
  • Bancos elevatórios disponíveis (para bebés)
  • Área para não fumadores
  • Reserva recomendada
  • Terraço
  • Festas temáticas e animação
  • Refeições para levar
  • Lounge privado

Pagamento

  • Cash
  • Cartão de crédito
  • Voucher almoço
  • Contactless
  • Outros

Cartões de crédito

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • Visa

Informações sobre vinho e outras bebidas

  • Aperitivo
  • Vinho ao copo disponível
  • Refrigerantes

Menu especial

  • Brunch
  • Menu infantil

Escolha onde deseja comer: no restaurante, terraço, bar ou a qualquer hora do dia no quarto. Desfrute da simplicidade moderna e da funcionalidade no restaurante 365, que serve cozinha regional e internacional 24 horas por dia, 365 dias por ano.

Relaxe no Bar 365, com menu de snacks, sanduíches, especialidades regionais e cocktails internacionais (incluindo opções sem álcool). Pequeno-almoço para madrugadores (04:00 às 06:00) e pequeno-almoço City (09:30 às 12:00) disponíveis 7 dias por semana.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.4/5  1.080 comentários

Nota clientes Avis 4.0/5

Sergio K. M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, José M. Rebolledo General Manager

Nota clientes Avis 5.0/5

Giuliano N. R. Casais - Comentários confirmados de ALL

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, José M. Rebolledo General Manager

Nota clientes Avis 3.5/5

Ariane X. D. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Estimado Huésped, Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Atentamente, José M. Rebolledo General Manager

Nota clientes Avis 3.0/5

Thiago B. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Estimado Huésped, Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente que esta vez no pudimos alcanzar nuestro objetivo. Le agradeceríamos que nos diera otra oportunidad y puede estar seguro que trataremos de hacer todo lo posible para que tenga una excelente experiencia en nuestro hotel de la cual muchos huéspedes ya han tenido la ocasión de disfrutar. Atentamente, José M. Rebolledo General Manager

Nota clientes Avis 2.0/5

Adriano F. T. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Estimado Huésped, Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Atentamente, José M. Rebolledo General Manager

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, José M. Rebolledo General Manager

Nota clientes Avis 5.0/5

Giuliano N. R. Casais - Comentários confirmados de ALL

Ótima localização, atendimento impecável, limpeza, café da manhã delicioso, enfim, tudo perfeito.

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, José M. Rebolledo General Manager

Nota clientes Avis 3.5/5

Ariane X. D. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Em geral tranquilo, boa academia, café d. manhã razoável ( cobravam por algum item extra que não havia no buffet - ovo cozido, por exemplo ). O banheiro muito apertado e pequeno, os travesseiros muito moles, o ar quente aquecia demais

Estimado Huésped, Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Atentamente, José M. Rebolledo General Manager

Nota clientes Avis 3.0/5

Thiago B. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Quando cheguei no quarto do hotel faltava a cadeira para usar a mesa e trabalhar com o computador, depois o cabide onde coloquei as camisas caiu e o chuveiro tinha pouca pressão de agua.

Estimado Huésped, Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente que esta vez no pudimos alcanzar nuestro objetivo. Le agradeceríamos que nos diera otra oportunidad y puede estar seguro que trataremos de hacer todo lo posible para que tenga una excelente experiencia en nuestro hotel de la cual muchos huéspedes ya han tenido la ocasión de disfrutar. Atentamente, José M. Rebolledo General Manager

Nota clientes Avis 2.0/5

Adriano F. T. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Ruim. Fiquei num quarto que estava com cheiro ruim no banheiro. Pedi pra mudar, mas me deram um quarto em que a banheira entupia ao tomar banho. Café da manhã bem fraco também.

Estimado Huésped, Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Atentamente, José M. Rebolledo General Manager

Nota clientes Avis 5.0/5

Thalles S. P. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Pessoal bem colaborativo, gostei bastante da minha estadia As camareiras são super atenciosas com a limpeza do quarto Café da manhã muito gostoso também

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, José M. Rebolledo General Manager

Nota clientes Avis 4.0/5

Fabricio B. N. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Boa hospedagem, apenas o atendente da recepção Alan um pouco sem educação e inflexível não permitiu por 10 minutos que pegasse um pão para o meu filho pois estava saindo 6:25

Estimado Huésped, Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Atentamente, José M. Rebolledo General Manager

Nota clientes Avis 4.0/5

Drusila F. G. M. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Achei tudo otimo , porem um ponto a avaliar chuveiro cafe da manha e atendimento do restaurante deixaram a desejar , mais limpeza atendimento maravilhoso!

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, José M. Rebolledo General Manager

Nota clientes Avis 0.5/5

Anónimo Famílias - Comentários confirmados de ALL

Banheiro entupido, quarto sem conservação e caféd a manhã extremamente fraco, pior que o ibis

Estimado Huésped, Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Atentamente, José M. Rebolledo General Manager

Nota clientes Avis 5.0/5

Anónimo Famílias - Comentários confirmados de ALL

Cama super confortável, chuveiro bem quente, cordialidade dos funcionários.

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, José M. Rebolledo General Manager

Nota clientes Avis 5.0/5

Maria E. D. O. P. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Bom atendimento. Limpeza ótima. Café da manhã muito bom. Quarto agradável com cama confortável. Gostei e recomendo

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca D. nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo D. vuelta. Atentamente, José M. Rebolledo General Manager

Nota clientes Avis 4.0/5

Roberto P. A. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Ótima localização, café da manhã completo e variado, Equipe (em geral) muito atenciosa, acomodações confortáveis. Contudo, ocorreu um episódio desagradável na garagem - relatado na Recepção - envolvendo um fornecedor do hotel : furgão comercial iniciou a descida da rampa sendo que eu já estava subindo - boa regra do trânsito determina preferencia de que sobe e de quem sai e não o contrário. Avançou com o furgão em direção ao meu veículo, me obrigando a voltar em ré, ocasionando que a dianteira direita do carro tocasse a parede - causou pequeno dano na pintura. Tenho fotos. Fato ocorrido em 09/07 pela manhã (aprox. 10h).

Estimado Huésped, Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Atentamente, José M. Rebolledo General Manager

Nota clientes Avis 3.5/5

Claudio J. D. S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Gostei bastante do hotel, bem confortável. Mas tenho alguns pontos a destacar como melhoria. -Luzes muito fracas, isso acaba cansando mais a vista na parte da noite, as luzes são muito baixas. -TV: Não tinha nenhuma opção D. streaming, só canais Chilenos sem nenhuma legenda. Isso fez muita falta, especialmente por ter uma criança. Acredito que pelo porte do hotel, minimamente deveria ter uma Smartv. -Tomadas e extensões. Levei um adaptador para transformar a TV em smart, mas não tinha onde ligar, pois próximo a TV só havia uma única tomada.

Estimado Huésped, Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron D. su agrado. Atentamente, José M. Rebolledo General Manager

Nota clientes Avis 4.5/5

Francislene N. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Boa localização, ambiente limpo e café da manhã satisfatório A localização é muito boa, a poucas quadras de excelentes restaurantes, o que facilita bastante a estadia. A limpeza também estava adequada e contribuiu para uma experiência agradável. O apartamento tem uma configuração um pouco incomum, com o banheiro separado da área do chuveiro, o que pode causar estranheza inicialmente, mas não chegou a comprometer a estadia. O ponto que mais decepcionou foi a cama destinada à criança, que era extremamente desconfortável. Considerando o padrão da Accor e a marca Novotel, esperávamos uma qualidade superior nesse aspecto. Pensamos em mudar de quarto, mas como as camas possuem o mesmo padrão, então não faria diferença. O café da manhã é bom e bastante completo, com produtos frescos e bem apresentados. No entanto, a variedade de frutas poderia ser maior para tornar a experiência ainda melhor.

Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, José M. Rebolledo General Manager

Nota clientes Avis 4.5/5

Jose L. S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

muito bom

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, José M. Rebolledo General Manager

Nota clientes Avis 4.0/5

Luiz L. D. A. N. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Infelizmente tive problemas com o chaveiro que não foi solucionado mesmo após queixas!!!

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, José M. Rebolledo General Manager

Nota clientes Avis 5.0/5

Ana L. K. D. S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Foi incrível

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca d. nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo d. vuelta. Atentamente, José M. Rebolledo General Manager

Nota clientes Avis 3.5/5

Carlos T. V. Negócios - Comentários confirmados de ALL

O hotel é confortável e bem localizado, mas falta investimento na academia que basicamente só atende exercícios de cardio e não tem aparelhos para musculação e o menu do restaurante também é muito limitado com poucas opções.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Novotel Team

Nota clientes Avis 4.5/5

Felipe T. M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Alguns problemas no sistema de aquecimento de água do hotel, ademais uma boa estadia no geral.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Team Novotel

Nota clientes Avis 3.5/5

Jose A. D. S. S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

O banheiro do quarto é muito pequeno. A água é muito quente.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Novotel Team

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  • 309 comentários 9/10 Localização
  • 514 comentários 5.9/10 Quarto
  • 823 comentários 7.6/10 Serviço
  • 6 comentários 4.5/10 Internet
  • 279 comentários 6.7/10 Pequeno-almoço
  • 206 comentários 4.9/10 Comida
  • 190 comentários 6/10 Limpeza
  • 132 comentários 8.1/10 Comodidades

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