Prezado hóspede, Muito obrigada por compartilhar sua experiência e pela excelente avaliação! Ficamos felizes em saber que nossa localização, a modernidade do hotel, a limpeza, o café da manhã e o atendimento da equipe contribuíram positivamente para sua estadia. Agradecemos especialmente seu comentário sobre o ar-condicionado. Nosso sistema é centralizado e opera de acordo com a temporada, funcionando em modo aquecimento durante o inverno e refrigeração no verão, sem possibilidade de selecionar individualmente ambos os modos em cada apartamento. Entendemos, no entanto, que a sensação térmica pode variar de pessoa para pessoa e lamentamos o desconforto causado durante a noite. Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma próxima visita a Santiago. Atenciosamente, Equipe ibis budget Santiago Providencia

Prezado hóspede, Muito obrigada pela sua avaliação! Ficamos felizes em saber que gostou da localização, do custo-benefício e do quarto. Nosso conceito ibis budget prioriza ambientes funcionais e compactos, por isso alguns espaços, como o WC, possuem dimensões reduzidas. Agradecemos sua observação, pois é importante conhecermos a percepção dos nossos hóspedes. Esperamos recebê-lo novamente em uma próxima visita a Santiago! Atenciosamente, Equipe ibis budget Santiago Providencia

Prezado hóspede, Muito obrigada pela excelente avaliação! Ficamos felizes em saber que nossa localização, próxima ao metrô Manuel Montt e a diversas opções d. restaurantes e serviços, além do bom custo-benefício e do conforto da cama, contribuíram para uma ótima estadia. Nosso conceito ibis budget oferece quartos compactos e funcionais, buscando aproveitar cada espaço d. forma prática. Entendemos, no entanto, sua observação sobre o espaço reduzido do WC e agradecemos por compartilhar sua percepção conosco. Esperamos recebê-lo novamente em uma próxima visita a Santiago! Atenciosamente, Equipe ibis budget Santiago Providencia

Estimado huésped: Muchas gracias por compartir su experiencia y por destacar la atención y amabilidad de nuestro equipo. 💙 Nos alegra saber que nuestra ubicación también fue un aspecto positivo durante su estadía. Lamentamos que la temperatura de la habitación haya generado incomodidad durante las noches. Queremos comentar que nuestro hotel cuenta con un sistema de climatización centralizado para todo el edificio, el cual durante la temporada de invierno opera únicamente en modo calefacción y, durante la temporada de verano, en modo aire acondicionado. Entendemos que, dependiendo de la temperatura exterior y de las preferencias de cada huésped, esto puede generar una sensación térmica diferente a la esperada. Agradecemos mucho su comentario, ya que nos ayuda a seguir mejorando la información y orientación que entregamos durante la estadía. Esperamos tener el agrado de recibirlo nuevamente en ibis budget Santiago Providencia. Saludos cordiales, Equipo ibis budget Santiago Providencia

Estimado huésped: Muchas gracias por compartir su experiencia y por destacar nuestra ubicación, así como la funcionalidad y comodidad de la habitación. 💙 Nos alegra saber que estos aspectos contribuyeron positivamente a su estadía. Agradecemos también sus observaciones respecto al desayuno, especialmente en relación con la reposición y la variedad de opciones saladas y proteínas. Compartiremos sus comentarios con el equipo responsable del servicio para que puedan ser considerados dentro de las oportunidades de mejora. Esperamos recibirlo nuevamente en ibis budget Santiago Providencia y brindarle una experiencia aún mejor. Saludos cordiales, Equipo ibis budget Santiago Providencia

Estimado huésped: Muchas gracias por compartir su experiencia y por su excelente puntuación. 💙 Nos alegra saber que disfrutó de su estadía y que nuestra ubicación fue un aspecto positivo de su visita. Respecto a la climatización, queremos aclarar que nuestro hotel cuenta con un sistema centralizado para todo el edificio. Durante la temporada de invierno funciona únicamente en modo calefacción y, durante la temporada de verano, en modo aire acondicionado. Por este motivo, en determinados períodos del año el equipo de la habitación no permite seleccionar individualmente el modo frío. Entendemos que las variaciones de temperatura pueden generar una sensación de mayor calor durante la noche y lamentamos la incomodidad que esto pudo ocasionarle. Agradecemos mucho sus comentarios y esperamos recibirlo nuevamente en ibis budget Santiago Providencia para brindarle otra grata experiencia. Saludos cordiales, Equipo ibis budget Santiago Providencia

Estimado huésped: ¡Muchas gracias por su excelente puntuación y por compartir tan lindas palabras sobre su experiencia! 💙 Nos alegra saber que disfrutó de una estadía cómoda y que destacó especialmente la amabilidad de nuestro equipo, la limpieza de nuestras instalaciones y nuestro desayuno. Comentarios como el suyo son una gran motivación para todo nuestro equipo y nos impulsan a continuar entregando una experiencia cercana, acogedora y con todo el espíritu Heartist. Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente muy pronto en ibis budget Santiago Providencia. Saludos cordiales, Equipo ibis budget Santiago Providencia

Estimada Sra. Emeli: Muchas gracias por compartir sus comentarios. Lamentamos sinceramente que la experiencia durante su estancia y la atención brindada al momento D. su salida no hayan sido D. su agrado. Tomamos nota D. sus observaciones sobre el servicio recibido y la comunicación en recepción para revisarlos con nuestro equipo. Le recordamos que las condiciones D. cancelación y modificación D. las reservas dependen D. las políticas D. la tarifa contratada a través D. su agencia D. viajes. Agradecemos sus comentarios, ya que nos permiten evaluar oportunidades D. mejora en nuestro servicio. Cordiales saludos,