Hotel Novotel Santiago Las Condes (Ex Atton)

Nota clientes Avis 4.5/5 118 comentários

+ 19 Serviços
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Quarto 1

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Extras do hotel

  • Localizado perto do centro comercial Parque Arauco

  • Áreas de reuniões e eventos para até 200 pessoas

  • Serviço de transporte para pistas de esqui (taxa suplementar)

  • Restaurante com vista para a piscina e jardim

  • Os hóspedes têm estacionamento gratuito no hotel

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 15h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento interno privativo
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • COMODORO ARTURO MERINO BENÍTEZServiços a pagar
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardioServiços a pagar
  • LavandariaServiços a pagar
  • Lojas/shoppingServiços a pagar
Lazer e atividades
  • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica
  • Solário
Catering
  • Pequeno-almoçoServiços a pagar
  • 3 restaurante(s)
  • Serviço de quarto
Serviços empresariais
  • 1 sala(s) de reunião
  • Business center self-service

Localização do hotel

Novotel Santiago Las Condes (Ex Atton)

Av Alonso de Cordova 5199
Las Condes
7560873
santiago
chile

Tel: +56224227900

Check-in desde as 15h00

Check-out até às 12h00

  • De avião

    COMODORO ARTURO MERINO BENÍTEZ A 25 km / 15,53 milhas - Transporte Pagante

GPS:-33.406674, -70.576273

As nossas opções de alojamento

Quarto Standard com cama king size

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 28 / 301 sq ft
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Ferro de engomar

Quarto Standard com duas camas queen Size

  • Número máx. de pessoas: 4
  • Superfície: Desde 32 / 344 sq ft
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Ferro de engomar

Quarto Superior com cama king size, piso Executive

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 28 / 301 sq ft
Quartos

Os nossos restaurantes e bares

BRAVO RESTAURANT AND BAR

Tipo de cozinha: Internacional

Uma excelente opção para almoços de trabalho e executivos. Se deseja ir noutra altura, escolha do menu: sanduíches, carnes, peixe ou massa. Para acompanhar a sua refeição temos vinhos, cocktails e licores.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

RODA GRILL

Tipo de cozinha: Outro estilo culinario

Experiência de jantar mágica e íntima para os amantes da carne e peixe no Roda Grill. Uma churrascaria venerada no Dubai, o seu interior é modelado numa sala de jantar de Nova Inglaterra com painéis de madeira

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

BAMBOODA THAI FUSION

Tipo de cozinha: Outro estilo culinario

Embarque numa viagem culinária tailandesa repleta de hospitalidade tradicional, aromas cálidos, sabores exóticos e métodos de cozinha inovadores no Bambooda. Criado por chefs galardoados, o menu dispõe de pratos clássicos

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 1

  • Tamanho máximo: 500

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
Novotel Santiago Las Condes (Ex Atton)

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL 4.5/5

118 comentários

tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.5/5

3.470 comentários

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.5/5

Wagner Negócios - 02/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Aguardo reembolso do depósito feito no checkin

Estimado Wagner, Le agradecemos enormemente su evaluación en relación a su estancia en Novotel Santiago Las Condes. Es siempre un placer recibir calificaciones positivos. En relación a su comentario de la devolución de la garantía tomada a su tarjeta, le cuento que he revisado con nuestro equipo de recepción y ellos efectuaron la anulación de dicha garantía el día 28 de Febrero, cuando usted realizó su check out. Este proceso demora aproximadamente 72 horas hábiles en verse reflejado en su cuenta. Si pasado este plazo no puede ver el dinero en su cuenta, debe tomar contacto con su banco para ver el estado de la anulación. Quedo a su disposición, para cualquier consulta del caso. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Miguel Díaz Encargado de Calidad Novotel Santiago Las Condes

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.5/5

Ana P. Famílias - 01/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Funcionários educados, bom café da manhã!

Estimada Ana P., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Santiago Las Condes. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Miguel Díaz Encargado de Calidad Novotel Santiago Las Condes

Hotel confortável e bem localizado

Nota clientes Avis 4.5/5

José N. Famílias - 28/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Começamos a experiência com o excelente atendimento no momento do check-in. Ao entrar no quarto, percebemos o quão espaçoso ele era. As camas, travesseiros e lençóis bastante confortáveis. Banheiro grande e com todos os amenities necessários. Além disso, a limpeza foi impecável. O café da manhã é bem variado e saboroso. O plano de happy hour do hotel é muito interessante. Apenas a comida que pedimos no room service não estava muito boa. A localização era muito boa, bem perto de bares, restaurantes, farmácias, casas de câmbio e supermercados. O estacionamento do hotel é bastante amplo.

Senhor Fernandes N., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Santiago Las Condes. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Miguel Díaz Encargado de Calidad Novotel Santiago Las Condes

Muito bom.

Nota Tripadvisor 4.5/5

Wilsiane S Romântica - 28/02/2020 Avaliação com certificação TripAdvisor

Hotel excepcional nos quartos. Ficaria novamente. Conforto do quarto incomparável. Atendimento de recepção excepcional. Apenas alguns detalhes do café da manhã para melhorar. No domingo pela manhã chegamos no café as 9 e já não tinha muita coisa. E precisa ampliar variedade, não que tenha pouco, mas pelo nível Accor. No mais, excelente hotel

Wilsiane, Gracias por darnos estos amables comentarios. Es bueno saber que tu estadía fue buena, pero también nos agrada que nuestros huéspedes nos compartan su punto de vista y aquellas áreas en que creen que debemos mejorar. He compartido sus comentarios con la encargada de los servicios en restaurant, para que ella pueda trabajar acorde a ello y podamos ofrecer un mejor servicio. Saludos, Miguel Díaz Encargado de Calidad Novotel Santiago Las Condes

Café da manha e instalaçoes de primeira.

Nota clientes Avis 4.5/5

Andre D. Famílias - 29/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Bem localizado , proximo de centros comerciais , parques e do shopping arauco ( muito bom o espaço aberto dos restaurantes ), cafe da manha dos melhores que ja vi, atendimento muito eficiente da recepçao, quartos novos e espaçosos

Senhor D., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Santiago Las Condes. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Miguel Díaz Encargado de Calidad Novotel Santiago Las Condes

Ótimo local.

Nota clientes Avis 4.5/5

Mauricio Famílias - 22/01/2020 Comentários confirmados de ALL

O Hotel está em ótimas condições, tem o padrão de um Novotel e ótima localização. Funcionários atenciosos. Só tive problema com a reserva no site Accor. Fiz na opção de pagamento antecipado e não constava o pagamento ao hotel. Tive que pagar no checkout e só fiz porque consegui acessar os extratos do meu cartão de crédito.

Estimado Mauricio, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Santiago Las Condes. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. He compartido su encuesta con los encargados de las reservas del canal online, para que ellos pueda revisar lo sucedido y evitar que este inconveniente se repita con otros huéspedes. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Miguel Díaz Encargado de Calidad Novotel Santiago Las Condes

Excelente hotel

Nota Tripadvisor 4.5/5

Robson387 Família - 20/01/2020 Avaliação com certificação TripAdvisor

Excelente hotel. Ótima localização no bairro Las Condes. Hotel moderno com atendimento muito bom. Quarto espaçoso muito confortável. Café da manhã tinha muitas opções de alimentos, incluindo frutas e pães variados.

Estimado Robson, Gracias por escribir para contarnos tu experiencia en Novotel Santiago Las Condes. Es grato saber que tu estadía resultó buena y que nuestro equipo fue un aporte para que ello ocurriera. Esperamos que puedas regresar en un futuro cercano. Saludos!! Miguel Díaz Encargado de Calidad Novotel Santiago Las Condes

quartos limpos, bem arrumados e funcionários atenciosos

Nota clientes Avis 4.5/5

Fábio T. M. Famílias - 19/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Gostamos muito do Novotel Santiago Las Condes. Ótima estrutura e localização. Funcionários hospitaleiros e atenciosos. Recomendaria fortemente para outras pessoas.

Estimado Fabio, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Santiago Las Condes. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Miguel Díaz Encargado de Calidad Novotel Santiago Las Condes

Muito bom

Nota Tripadvisor 4.5/5

rhbredt Família - 10/01/2020 Avaliação com certificação TripAdvisor

Hotel com boa localização, boa limpeza, bom café da manhã, bom estacionamento. O restaurante tem preços altos e o frigobar também. O valor da ceia de ano novo era extremamente cara, então tivemos que buscar outro restaurante na cidade.

Estimado huésped, Gracias por compartir su experiencia con nosotros y el resto de los usuarios de Trip Advisor. Es grato ver que su estadía fue placentera, más allá de sus apreciaciones respecto de la cena de año nuevo y los precios de restaurant y frigobar. He compartido sus comentarios con nuestro equipo, para que en conjunto podamos evaluar futuras modificaciones al respecto. Esperamos que pueda regresar en un futuro próximo a nuestro hotel. Saludos, Miguel Díaz Encargado de Calidad Novotel Santiago Las Condes

Insegurança na entrada do hotel. Furto de bagagem

Nota Tripadvisor 4.5/5

flavioa664 Família - 02/01/2020 Avaliação com certificação TripAdvisor

Estou deixando essa avaliação para informar que toda a bagagem minha e de minha família foi roubada na porta do hotel. Estacionei o carro na porta do hotel para fazer o check-in e ao retornar ao veículo reparei que a bagagem tinha sido furtada. As câmeras de segurança do hotel gravaram toda a ação dos meliantes o que não foi percebido pela segurança do estabelecimento. Portanto, não existe outra maneira para avaliar o Novotel Santiago Las Condes, que apesar de ter demonstrado alguma reação de ajuda após o ocorrido, a não ser relatar o fato mais relevante dessa hospedagem. Não pretendo retornar a Santiago.

Estimado Flavio, Lamentamos mucho lo ocurrido durante su visita a Santiago. Tal como se le informó en ese momento, este hecho ocurrió en las afueras del hotel, donde usted dejó su vehículo estacionado, sin seguro y sin dar aviso a nuestro equipo mientras ingresaba a realizar su proceso de check in, motivo por el cual nos vimos imposibilitados de actuar al no estar conscientes de la situación. Por otro lado, Es importante recordar que nuestro hotel cuenta con un estacionamiento subterráneo, a disposición de nuestros huéspedes e incluido en la tarifa en donde nuestros huéspedes pueden dejar sus vehículos con total seguridad y lamentamos que usted no haya hecho uso de este espacio a su llegada a nuestro hotel. Es una lástima que este hecho aislado lo lleve a pensar en no regresar a nuestra ciudad y esperamos que pueda reconsiderar esta decisión y pueda disfrutar las bondades de nuestro país. Atentamente, Miguel Díaz Encargado de Calidad Novotel Santiago Las Condes

Estadia muito agradável

Nota Tripadvisor 4.5/5

juraci_rangel Família - 15/07/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

Excelente localização, próximo ao Parque Arauco e ao shopping de mesmo nome. O metrô está a poucas quadras do hotel. O atendimento é excelente e o café da manhã é nota dez! Nos hospedaríamos de novo e recomendaremos aos amigos.

Estimado huésped, Nos complace saber que su reciente estadía en Novotel Santiago Las Condes fue agradable y que los servicios y atención recibida lograron hacer de ésta una buena experiencia. Esperamos que en futuros viajes a Chile, Novotel Santiago Las Condes sea su elección para poder tener la oportunidad de ofrecerle nuevamente el servicio de calidad que nos caracteriza. Atentamente. Miguel Díaz Encargado de Calidad Novotel Santiago Las Condes

Os 20 comentários mais recentes

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