Mercure Santiago Centro 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 1.464 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Localização exclusiva no centro de Santiago

  • Oferecemos um vasto leque de opções de entretenimento:

  • Não cobramos taxas adicionais para crianças com idade inferior a 12 anos

  • O Mercure Santiago Centro poupa tempo devido à sua conveniente localização

  • Permitidos animais de estimação! São permitidos animais de estimação até 10 kg.

As nossas opções de alojamento

Reservar este hotel
Quarto 1

Quarto Classic de 22 m² com 1 cama dupla, não-fumadores, minibar, cofre, TV, WIFI, telefone, ar condicionado, kit de café com chaleira, comodidades (champô, condicionador, sabonete líquido).

Número máx. de pessoas
3
Superfície
Desde 27 m² / 290 sq ft
Acessibilidade
Espaço acessível

Cama

Camas dupla(s) x1

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Frigorífico
  • MinibarCusto adicional

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Voice mail

TV

  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 32'/81 cm
  • Ecrã LED - Ecrã de díodo emissor de luz

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Vidro duplo
  • Janelas de abrir
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • 3 pessoa no máximo
  • 27 m² / 290 sq ft
  • Cama 1 x Camas dupla(s)
  • Espaço acessível

Quarto Superior com 2 camas tamanho queen, TV 32", minibar, Cafe Express, e garrafa de água grátis. Casa de banho com chuveiro, secador de cabelo, cofre, Wi-Fi grátis.

Número máx. de pessoas
4
Superfície
Desde 27 m² / 290 sq ft
Acessibilidade
Espaço acessível

Cama

Cama(s) de solteiro x2

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Frigorífico
  • Minibar

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade

Telefone

  • Voice mail

TV

  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 32'/81 cm
  • Ecrã LED - Ecrã de díodo emissor de luz

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Despertador
  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Janelas de abrir
  • Quarto insonorizado
  • Suite Box

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária

Quarto Superior com vista da cidade, cama Queen, TV de 32", minibar, café expresso e garrafa de água grátis. Casa de banho com chuveiro, secador de cabelo, cofre, Wi-Fi grátis.

  • Vistas:

    Lado da cidade

Número máx. de pessoas
3
Superfície
Desde 27 m² / 290 sq ft
Acessibilidade
Espaço acessível

Cama

Cama(s) Queen Size x1

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Frigorífico
  • Minibar

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade

Telefone

  • Voice mail

TV

  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 32'/81 cm
  • Ecrã LED - Ecrã de díodo emissor de luz

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Despertador
  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Janelas de abrir
  • Quarto insonorizado
  • Suite Box

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária

Suíte com vista Cerro Santa Lucia e Biblioteca Nacional, cama queen e quarto com sofá-cama, secretária, sala de jantar, Smart TV 42", minibar, café expresso e garrafa água grátis. Casa de banho com chuveiro, secador de cabelo, cofre, Wi-Fi grátis.

  • Vistas:

    Lado da cidade

Número máx. de pessoas
3
Superfície
Desde 54 m² / 581 sq ft
Acessibilidade
Espaço acessível

Cama

Cama(s) Queen Size x1

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Frigorífico
  • Minibar

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade

Telefone

  • Voice mail

TV

  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 32'/81 cm
  • Ecrã LED - Ecrã de díodo emissor de luz

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Despertador
  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Janelas de abrir
  • Quarto insonorizado
  • Suite Box

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária

Localização do hotel

Mercure Santiago Centro

Avda Lib Bernardo O'Higgins,632, Santiago Centro
8330066 SANTIAGO
Chile

GPS:-33.442807, -70.645634

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Transporte de ligação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos
Perto da propriedade
  • Estacionamento
  • SCL Custo adicional

Acessibilidade

Hotel com acesso para cadeira de rodas

No hotel

Informações do hotel

  • 142 quartos
  • Um quarto para pessoas com mobilidade reduzida
  • 17 pisos

Idiomas falados no hotel

  • Inglês
  • Espanhol

Instalações para pessoas com mobilidade reduzida

Propriedade 100% não fumadores

Lavandaria/estacionamento assistido

  • Limpeza a seco/engomadoria

Wi-Fi

  • Internet de alta velocidade
  • WIFI de alta velocidade
  • WIFI no hotel
  • WIFI nas áreas comuns
  • Linha de transmissão de alta velocidade

Ar condicionado

Cofre na receção

  • Cofre na receção

Check-in e check-out

  • Check-out expresso

Catering

Um Restaurante

2 Bares

Serviço de quartos

  • Refeições ligeiras frias
  • Refeições quentes

Pequeno-almoço

  • Bufete

Business

16 Salas de reunião

Centro de negócios

  • Centro de negócios self-service

Bem-estar

OUTDOOR SWIMMING POOL

  • Exterior
  • No local
  • Perto da propriedade
  • Estacionamento interior
  • Público
  • Estacionamento aberto todos os dias, 24 h/dia
  • Preço do estacionamento: 8.25 € 9200 CLP Por dia

  • Estacionamento por um mês
  • Estacionamento por uma semana

Segurança

  • Aspersor
  • Estacionamento com acesso controlado
  • Estacionamento com iluminação
  • Estacionamento vigiado

Acessibilidade

  • Estacionamento acessível

AMARANTO

A melhor alternativa para provar vários sabores locais num ambiente acolhedor e exclusivo. No centro da cidade, deixe-nos guiá-lo numa viagem de cultura e património

Tipo de cozinha
Internacional
Chefe
Roberto Salas
Capacidade
45
Acessibilidade
Serviço acessível

Preço médio do menu: 22.41 € 25000 CLP

Brunch Details

  • prato de brunch

Outras informações

Benefícios

  • Ar condicionado
  • Acesso para cadeira de rodas
  • Internet sem fios gratuita (WIFI)
  • Bancos elevatórios disponíveis (para bebés)
  • Área para não fumadores
  • Terraço
  • Vista excecional
  • Refeições para levar

Pagamento

  • Cash
  • Cartão de crédito

Cartões de crédito

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • Maestro
  • Visa

Menu especial

  • Menu infantil
  • Menu vegetariano

A melhor alternativa para provar vários sabores locais num ambiente acolhedor e exclusivo. No centro da cidade, deixe-nos guiá-lo numa viagem de cultura e património

NIMBUS

Situado no terraço, com agradável música de fundo, vistas panorâmicas para o centro da cidade e um menu especial de bebidas e petiscos.

Tipo de bar
BAR DE SNACKS JUNTO À PISCINA
Capacidade
40
Acessibilidade
Serviço acessível

Outras informações

Benefícios

  • Internet sem fios gratuita (WIFI)
  • Acesso para cadeira de rodas
  • Animais permitidos
  • Área para fumadores
  • Terraço

Pagamento

  • Cash

Informações sobre vinho e outras bebidas

  • Vinho ao copo disponível
  • Refrigerantes
  • Digestivos

Situado no terraço, com agradável música de fundo, vistas panorâmicas para o centro da cidade e um menu especial de bebidas e petiscos.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.3/5  1.464 comentários

Nota clientes Avis 4.0/5

Diego V. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Equipo Hotel Mercure

Nota clientes Avis 1.5/5

Miriam L. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Equipo Hotel Mercure

Nota clientes Avis 4.0/5

Roberto M. L. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Equipo Hotel Mercure

Nota clientes Avis 5.0/5

Lucas A. Casais - Comentários confirmados de ALL

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Equipo Hotel Mercure

Nota clientes Avis 4.5/5

Miriam S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Equipo Hotel Mercure

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Equipo Hotel Mercure

Nota clientes Avis 1.5/5

Miriam L. Famílias - Comentários confirmados de ALL

A única coisa boa da estadia foi o café da manhã!

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Equipo Hotel Mercure

Nota clientes Avis 4.0/5

Roberto M. L. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Bom quarto, ótimo café da manhã. A descarga do vaso sanitário as vezes ficava disparada mas nao era um problema mas deve gastar mais agua. Achamos o quarto um pouco escuro mas no geral foi bom. Colchão de casal balança muito quando nos mexemos. Gostamos da estadia.

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Equipo Hotel Mercure

Nota clientes Avis 5.0/5

Lucas A. Casais - Comentários confirmados de ALL

Funcionários atenciosos, quarto ótimo, ótima cama, chuveiro maravilhoso, café da manhã muito bem variado, atendeu perfeitamente ao que procurávamos. Super próximo do metrô, recomendo a todos :)

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Equipo Hotel Mercure

Nota clientes Avis 4.5/5

Miriam S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

FUNCIONARIOS MUITO SIMPATICOS E ATENCIOSOS

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Equipo Hotel Mercure

Nota clientes Avis 2.0/5

Antonio S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Os funcionários não sabiam como acertar a cobrança via pontos. Sempre que solicitava algo pediam para esperar. Café da manhã muito simples. Perguntei a funcionária se tinha café Espresso no café ele disse que só se pagasse e buscar na recepção.,

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Equipo Hotel Mercure

Nota clientes Avis 5.0/5

Jose G. D. S. N. Casais - Comentários confirmados de ALL

Café maravilhoso. Excelentes funcionários

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Equipo Hotel Mercure

Nota clientes Avis 2.0/5

Tarik D. F. R. A. R. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Estacionamento D. difícil localização, atendimento da recepção ruim, pouco atenciosa, café da manhã extremamente simples para um Mercure, despreparados para o suporte com o uso D. pontos. Extremamente não recomendado.

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance D. reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a D. muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Equipo Hotel Mercure

Nota clientes Avis 5.0/5

Ewerton P. G. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Bem localizado para quem deseja explorar o centro histórico, Excelente atendimento e cordialidade, instalações extremamente confortáveis e aconchegante, café da manhã e serviço de quarto ótimos

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Equipo Hotel Mercure

Nota clientes Avis 4.0/5

Bruno P. D. B. M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Muito boa experiência. Só precisa ter mais cuidado quando for sair após o horário comercial.

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Equipo Hotel Mercure

Nota clientes Avis 4.5/5

Adriano B. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Gostaria de fazer um agradecimento a funcionária da recepção Colombina, onde nos ajudou com um problema no estacionamento terceirizado, se não fosse pela sua ajuda teríamos um problema na saída do carro.

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Equipo Hotel Mercure

Nota clientes Avis 5.0/5

Ronnie T. D. C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Perfeita

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação D. nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Equipo Hotel Mercure

Nota clientes Avis 4.5/5

Tiago S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Ótima hospedagem

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Equipo Hotel Mercure

Nota clientes Avis 5.0/5

Jacqueline S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Nossa estadia foi ótima! Quarto maravilhoso no tamanho, camas confortáveis, chuveiro incrível, melhor banho ! Adoramos a chaleira elétrica nos ajudou muito pqractomarcum chá um cafezinho. Excelente hotel.

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Equipo Hotel Mercure

Nota clientes Avis 4.5/5

Alfred S. F. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Excelente hotel, com localização excepcional, perto de tudo. Localização seguro, limpeza exemplar nos quartos e uma ducha MARAVILHOSA. Cafe da manhã muiti diversos e farto. Passei uma semana a trabalho e foi muito agradável por todo o período.

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Equipo Hotel Mercure

Nota clientes Avis 1.0/5

Bruno C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

HOTEL COM PESSIMA LOCALIÇÃO - , TUDO LONGE - ESTACIONAMENTO ME COBROU MAIS DE 400 REAIS PARA FICAR 6 DIAS ESTACIONADO. ABSURDO ISSO - NÃO COMPENSA. PESSIMO CAFE DA MANHA TAMBEM, TODOS OS HOSPEDES RECLAMARAM - ELES NAO GOSTAM DE BRASILEIROS. CORRAM DE DOR DE CABEÇA

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Equipo Hotel Mercure

Nota clientes Avis 4.5/5

Cibele M. D. S. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Gostei muito do hotel, tudo muito limpo. Café da manhã maravilhoso.

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Equipo Hotel Mercure

Nota clientes Avis 4.5/5

Daise S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Muito satisfatória..café da manhã com bastante variedade e quartos confortáveis..adorei o chuveiro...quarto bem limpo

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Marco Cisternas

Nota clientes Avis 4.5/5

Denise D. S. S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

muito bom

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Marco Cisternas

Nota clientes Avis 5.0/5

Katia R. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Vou voltar mais vezes, os funcionários são incríveis atenciosos café da manhã almoço jantar academia o bar perfeito

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Marco Cisternas

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  • 968 comentários 8.3/10 Localização
  • 1.019 comentários 7.1/10 Quarto
  • 1.264 comentários 8.2/10 Serviço
  • 46 comentários 5.9/10 Internet
  • 590 comentários 6.6/10 Pequeno-almoço
  • 380 comentários 6.2/10 Limpeza

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