Novotel Annemasse Centre - Porte de Genève 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 690 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Restaurant Latitude 46 : ouvert à tous, une cuisine saine composée de plats gourmands

  • Au Huitième : Ouvert à tous, été comme hiver avec vue 360° sur les Monts de Genève

  • 3 salles de réunion entièrement modulables et équipées

  • A 20 minutes du centre de Genève Cornavin par la ligne du Léman Express

  • Idéalement situé face à la gare SNCF d'Annemasse

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Annemasse Centre - Porte de Genève

6 Esplanade François Mitterrand, Place de la gare
74100 ANNEMASSE
France

GPS:46.19897, 6.23704

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  690 avis

Note Avis clients 4.0/5

Frank A. B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Satisfait de la propreté et de l'accueil. Le service au restaurant un peu long

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté ainsi que la qualité de l’accueil. Nous sommes toutefois désolés pour le temps d’attente au restaurant. Nous comprenons que cela ait pu impacter votre expérience et votre remarque a été transmise à nos équipes afin d’améliorer la rapidité du service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.

Note Avis clients 5.0/5

Khadra P. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Séjour très agréable avec un accueil aux petits soins

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Annemasse Centre Geneva Port. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Note Avis clients 5.0/5

Emmanuel D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Tout ok

Cher Emmanuel, Nous vous remercions d'avoir pris le tems de nous laisser un avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez recevoir nos salutations distinguées.

Note Avis clients 4.0/5

Antonio W. En couple - Avis confirmés ALL

Au début pour notre séjour à 2 personnes de 4 nuits dans votre hôtel 2 menues frictions se sont produites : - vous nous aviez donné la plus petite chambre de l'étage (418); j'ai dû insister auprès de la réception (récalcitrante le vendredi 13 mars après-midi, vers 15h30) pour obtenir une chambre de meilleur gabarit comme la 316 (finalement obtenue de haute main) ; - auparavant une empreinte de 400 Euros (quatre cents) de notre carte de crédit avait été exigée par la réception pour notre séjour alors que j'avais déjà payé toutes les nuits, et un des deux petit-déjeuners (2e personne pour les 4 consommations payée d'avance par la suite aussi); nous avons manifesté notre incompréhension mais d^û céder devant l'exigence de votre personnel ; pourtant j'ai mentionné que j'avais la carte All (Accor, depuis dix ans ...) et passé par là pour vous payer directement. Rien à faire. En fin de séance notre empreinte inutilisés (puisque nous payons directement, par exemple au bar rooftop le même vendredi), a été effacée.

Cher Antonio, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Annemasse Centre - Porte de Genève. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et commentaires.. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations et vos remarques avec toute notre équipe. Sachez que vos commentaires nous aident à progresser. Conscients que nous devons en permanence améliorer notre qualité de service. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Note Avis clients 3.5/5

Alain D. En couple - Avis confirmés ALL

bel hotel , moderne , accueil professionnel , confortable et bien situé mais roof top fermé ( dimanche ? ) pour un pot ou petit dej ( groupes ? )

Cher Alain, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, le confort de l’hôtel ainsi que la qualité de l’accueil de notre équipe. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l’ensemble du personnel. Nous sommes en revanche désolés que vous n’ayez pas pu profiter du rooftop lors de votre passage. Celui-ci peut être fermé à certaines périodes ou selon les conditions d’exploitation, notamment en cas de privatisation ou d’organisation de groupes. Nous comprenons votre déception et vous prions de nous en excuser. Sachez que vos retours sont précieux et nous aident à améliorer continuellement la qualité de nos services. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau afin de vous faire pleinement profiter de nos installations, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

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  • 372 avis 7.8/10 Site
  • 436 avis 7.6/10 Chambre
  • 500 avis 8.9/10 Service
  • 6 avis 6.5/10 Internet
  • 181 avis 6.8/10 Petit déjeuner
  • 177 avis 6.6/10 Propreté
  • 6 avis 2.5/10 Espace bien-être

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