Hôtel Mercure Annemasse Porte de Genève 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 704 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel Mercure Annemasse Porte de Genève - Image 1
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Hôtel Mercure Annemasse Porte de Genève - Image 3
Hôtel Mercure Annemasse Porte de Genève - Image 4
9 rue des jardins, 74240 GAILLARD, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Parking privé, fermé et gratuit

  • Proche du centre de Genève (15mn) et des plus beaux spots de Haute-Savoie

  • Restaurant La Yourte Brasserie Maison ouvert 7j/7

  • Brunch tous les dimanches

  • Notre hôtel est labellisé Green Key

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Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Annemasse Porte de Genève

9 rue des jardins
74240 GAILLARD
France

GPS:46.18408, 6.221565

Téléphone
Fax +33 4 50 87 14 57

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

La Yourte - Brasserie Maison

La Yourte Brasserie Maison vous accueille 7 jours sur 7 pour vos déjeuners et dîners, en salle ou sur la terrasse. Des plats traditionnels, savoureux et faits maison sont préparés chaque jour par notre Chef avec pour seul objectif d'éveiller vos papilles!

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  704 avis

Note Avis clients 4.5/5

Bruno L. Voyage solo - Avis confirmés ALL

L'ensemble est impeccable, mais l'hôtel est très mal indiqué.

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre séjour parmi nous. Nous prenons note de vos commentaires sur l'indication de l'hôtel et nous allons considérer vos remarques pour améliorer l'orientation de nos futurs clients. A bientôt ! Céline, adjointe de direction

Note Avis clients 2.0/5

Sebastien G. En couple - Avis confirmés ALL

Première chambre beaucoup trop bruyante, bruit de résonance. On nous change de chambres lit une place au lieu d’un grand lit pas top pour un couple, mais bref silencieuse, par contre un des lits est bancale et la salle de bain a des remontée/ d’odeurs d’égouts.. Heureusement que le petit déjeuner était lui très sympa. Bref très déçu.

Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés si vous n'avez pas apprécié votre séjour. Concernant votre première chambre, nous nous excusons si du bruit vous a dérangé... C'est la première fois qu'un client nous fait remonter cette information mais allons faire le nécessaire afin de trouver l'origine de ce bruit. Etant complet ce soir là, la seule chambre que nous avons pu vous proposer est une chambre à 2 lits séparés, nous nous excusons si celle-ci vous a déplu. Nous notons votre satisfaction par rapport à notre petit déjeuner et nous vous en remercions. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt et ainsi regagner votre confiance. Céline, adjointe de direction

Note Avis clients 3.5/5

Valerie A. Professionnel - Avis confirmés ALL

L’hôtel est bien situé, à deux pas de l’autoroute. Le hall, le bar et le parking très bien. Le resto aussi. Le personnel sympa. Mais les chambres!!!! Murs et sols gris foncés et bleus, voilages roses… non seulement de mauvais goût, mais surtout très, très, sombre et triste. J’avais hâte de quitter l’hotel

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié la localisation de notre hôtel, notre parking, la qualité de notre restaurant ainsi que la gentillesse de notre équipe ! Nous somme navrés en revanche si la décoration vous a déplu. Céline, adjointe de direction

Note Avis clients 3.5/5

Alessia C. En couple - Avis confirmés ALL

Nous sommes des clients habituels du Mercure Annemasse mais c’était notre premier séjour dans une chambre classique. Nous avons toujours acheté une chambre privilèges et je dois dire que l’écart entre les deux chambres est très grand. Robinetterie cassée dans une salle de bain à refaire complètement, meubles dépassées manque de prises aux tables de nuit. La literie est confortable, nous avions deux lits. Accueil toujours agréable.

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié notre literie ainsi que l'accueil de notre équipe. Nous vous remercions également pour votre fidélité ! Nos chambres du 4ème étage (grand lit et deux lits séparés) ont été rafraichies mais pas encore rénovées en effet. Mais nous avons des chambres classiques à grand lit rénovées. Nous sommes navrés si le confort habituel n'a pas été retrouvé ici. En revanche, nous sommes allés vérifier la robinetterie et n'avons pas trouvé d'anomalie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt afin de regagner votre confiance. Vous pourrez également nous expliquer les défaillances des robinets afin que nous puissions prendre des mesures. Céline, adjointe de direction

Note Avis clients 3.0/5

Cecile F. En famille - Avis confirmés ALL

Chambre pas très propre et non aérée ; hôtel qui manque de rafraîchissement

Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour. Nous prenons note de vos remarques sur la propreté et l'état de nos chambres. Votre satisfaction est essentielle, et nous veillons à maintenir un environnement agréable pour nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt et ainsi regagner votre confiance. Céline, adjointe de direction

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