Nous sommes arrivés à l'hôtel à 19h00 et nos deux chambres n'étaient toujours pas prêtes. Nous avons dû attendre presqu'une heure avant de les obtenir, après plus de 600 km de route.

Urgence industrielle détectée lundi et décision de venir sur place, le lendemain mercredi pour 3 jours. Super accueil, comme chez soi, et personnel très efficace.

Extra dans le contexte de mauvais temps que nous avions, vous avez su régulariser la réservation et j'ai pu récupérer grâce à votre action les points que j'avais versés. Merci

Hôtel bien situé à proximité directe de l’autoroute. 2 chambres communicantes comme prévues. Les chambres étaient bien mais l’une des 2 sentait fort le tabac… pas super pour un séjour en famille.

très agréable soirée en famille , avant de rejoindre les stations de ski.

Un accueil professionnel apprécié, notamment au restaurant.

Bonjour. Nous avons découvert en arrivant au restaurant le 25/12 que le dîner était un repas imposé ! Réveillon la veille, déjeuner en famille le midi, nous souhaitions faire light le soir. Impossible !!! Repas à 50€ hors boissons sans avoir été prévenus en amont. Et cerise sur le gâteau, un cadeau lors de notre arrivée indigne d’un hôtel 4 étoiles : un petit pot de confiture que l’on trouve au petit-déjeuner. J’ai cru que j’étais filmé pour vidéo gag !!! Surtout, évitez de me retourner un courriel d’excuses banal ou une lettre type. Bien à vous, Patrick V.

Un rapport qualité prix excellent. Les chambres sont spacieuses et claires et comme le dit la pub : l’espace c est le luxe.

Très bon accueil Chambre très propre malgré une odeur de moisi Très bon restaurant Par contre jamais à l’arrivée ou au restaurant ni petit déjeuner mon pass sanitaire n’a été demandé

petit déjeuner merveilleux , de bons produits et bien présenté tout l hotel est parfait d 'ailleurs j y reviens dans peu de temps

La restauration du petit déjeuner laisse à désirer . Pas de pain aux céréales ou alors du vieux pain Pas de vrai jus d oranges au prix où est le petit déjeuner Nous sommes plusieurs à se dire que nous allons peut être réserver un autre hôtel

Très bon accueil de toute l'équipe durant ces 2j Chambre bien comme d'habitude Petit déjeuner moyen quand même Je comprends la situation actuelle mais c'est un peu léger néanmoins. Un peu plus de choix serait le bienvenue

Séjour décevant car cet hôtel applique des directives très particulières et différentes des autres hôtels de la franchise. Pas de room service pas de passage en chambre même privilège pas de mini bar ni de café sauf si vous le demander et il faut tout chercher soi même. Le petit déjeuner est médiocre car tout est en mis dans en sachet en papier et les quantités sont frugales avec un choix très limité. Le seul point positif est le repas du soir qui est qualitatif.

Dans les circonstances actuelles, cet établissement offre toutes les garanties de sécurité sanitaires et de confort ! Merci à toutes celles et ceux qui travaillent dans cet esprit pour notre satisfaction.

Les personnes à la réception sont très professionnelles, les petits-déjeuners et diners commandés au restaurant sont très bien malgré le contexte particulier (repas pris obligatoirement dans la chambre). Tout a été fait pour nous faciliter la vie. Décoration très sympa pour Noël. Chambres très propres.