ibis Styles Annemasse Genève 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.2/5 326 avis

Meilleur prix
garanti
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4 Rue de Genève, 74100 AMBILLY, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Parking 14 places extérieures (dont 2 PMR) + 12 places couvertes en parking sous-sol (Payant)

  • Wifi Fibre optique (Gratuit) & Equipe polyglotte

  • Chambres familiales jusqu'à 4 personnes

  • Tramway (L17) à 50m + CEVA (L1) à 10mn à pied, reliant Genève Centre et le Lac

  • Mesures sanitaires de protections contre le COVID19 maîtrisées

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Styles Annemasse Genève

4 Rue de Genève
74100 AMBILLY
France

GPS:46.193058, 6.225725

Téléphone
Fax +33 4 50 79 50 88

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Le Bar de l'Hôtel

Photo non contractuelle

Coin Fraicheur, avec chaque mois une nouvelle carte au fil des saisons, de bières et sodas, et eaux.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.2/5  326 avis

Note Avis clients 1.0/5

Sylvain P. Professionnel - Avis confirmés ALL

L'hotel ne s'est pas montré adaptable à mes demandes de modification malgré mon statut fidèle de membre ALL Accor... La chambre n'a pas rattrapé mon expérience, c'est rien de le dire... (odeur, propreté, état...)

Note Avis clients 1.0/5

Pascale L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hotel de centre ville avec petit parking : seuls points positifs, avec un accueil chaleureux. Pour le reste, à fuir : sale, odeur déagréable surtout dans les couloirs et la salle du petit déjeuner. Chambre grande mais froide : au sens propre comme au figué, puisque la fenêtre était ouverte. Ils mettent toutefois un chauffage d'appoint... Pas de gel pour se laver les mains près du lavado, il faut aller au fond de la douche pour utiliser le gel douche. Et pour finir, insonorisation inexistante...

Note Avis clients 3.5/5

Thierry H. En famille - Avis confirmés ALL

Accueil sympa et réactivité immédiate pour changement de chambre en raison d'odeurs d'égouts.

Bonjour Monsieur H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que sa réactivité lors de votre changement de chambre, et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments au jeune réceptionniste mentionné. Nous vous présentons toutefois nos excuses pour les désagréments rencontrés, notamment l’odeur dans la première chambre ainsi que le point de propreté relevé dans la salle de bain. Soyez assuré que vos remarques ont bien été prises en compte et transmises aux équipes concernées afin de renforcer notre vigilance sur ces aspects. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. La réception

Note Avis clients 0.5/5

Lionel C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Je tiens à vous faire part de mon profond mécontentement suite à mes 2 nuits à l'hotel ibis style Annemasse les 25 et 26/03/2026. Cet établissement n’est pas digne de la qualité Accor Hotel et miteux. 1) A l’arrivée pas de chauffage dans ma chambre et c est seulement le lendemain que j’ai pu avoir un chauffage d’appoint Par ailleurs, dans la chambre, il y a avait une forte odeur de tabac froid et seulement un désodorisant m’a été proposé, même pas de changement de chambre. 2) Salle de bain Les joints du carrelage sont jaunes et sales. La crasse autour de l’évacuation de la baignoire fait peur. La paroi bleue le long du lavabo est rayée. La lumière ne fonctionne que partiellement. Le gel douche était quasiment vide et n’a pas été rechargé pour le second jour. Le tuyau du seche cheveux comporte des traces de peinture 3) WC Pas de support de papier toilette, seulement des chevilles et même des vis. L’abatant n’est pas a la dimension du WC Un carreau a été recollé grossièrement Une gros tache de coulure dans la cuvette car la chasse d eau ne fonctionne pas bien 4) Chambre Télécommande TV dont le cache pour les piles ne tient plus et donc les piles tombent… Plinthe le long du mur sale et mal reprise lors de la renovation Les moquettes sont sales et ont visiblement pas été néttoyées depuis un temps certains. 5) Parties communes Les clients sont accueillis avec un tapis détérioré et sale Les parois de l’ascenseur comportent des rayures et un pauvre panneau bricolé pour l’interdiction de fumer 6) Petit déjeuner La personne assurant les petits déjeuners sert les clients avec un pull sale et prends son café à l’étage...j’ai du monter pour demander les oranges qu’il n y avait plus…. Le second jour, j’ai du déjeuner dans la pénombre car l électricien n avait pas pu réparer l’entièreté de l’éclairage Plus d orange pour la machine à presser les oranges.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour à la suite de votre séjour des 25 et 26 mars 2026 à l’ibis Styles Annemasse Genève. Nous sommes sincèrement désolés de lire votre mécontentement et de constater que votre expérience n’a absolument pas été à la hauteur des standards de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Les nombreux points que vous soulevez, qu’il s’agisse du chauffage, de l’odeur en chambre, de l’état de la salle de bain, des toilettes, des équipements, de la propreté générale, des parties communes ou encore du service au petit déjeuner, sont inacceptables et ne reflètent pas le niveau de service que nous devons garantir. Nous regrettons tout particulièrement l’absence de solution immédiate à votre arrivée concernant le chauffage ainsi que le traitement insuffisant de votre signalement relatif à l’odeur de tabac froid dans la chambre. Nous comprenons parfaitement votre insatisfaction face à cette accumulation de dysfonctionnements et de manquements. Soyez assuré(e) que votre retour a été transmis à la direction ainsi qu’aux services concernés afin qu’un contrôle approfondi soit effectué et que les mesures correctives nécessaires soient prises dans les plus brefs délais, tant sur le plan de la maintenance que de la propreté et de la qualité de service. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour cette expérience très décevante, indigne de la confiance que vous accordez à notre établissement et au groupe Accor. La réception

Note Avis clients 3.0/5

Maxime G. Professionnel - Avis confirmés ALL

L’hôtel est bien situé, le personnel accueillant. Cependant l’hotel, les chambres, la salle pour le petit déjeuner, le petit déjeuner en lui même demande à etre revu, rafraîchi, remis à jour.

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l’emplacement de l’hôtel ainsi que l’accueil de notre équipe. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant l’établissement, les chambres ainsi que l’espace et l’offre du petit déjeuner. Vos observations sont précieuses et nous aident à identifier les points nécessitant une amélioration. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. La réception

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  • 184 avis 5.5/10 Site
  • 367 avis 3.4/10 Chambre
  • 239 avis 8.6/10 Service
  • 13 avis 4.5/10 Internet
  • 181 avis 1.5/10 Propreté
  • 166 avis 6.5/10 Petit déjeuner
  • 93 avis 1/10 Ambiance
  • 70 avis 2.2/10 Installations

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