Mantra Esplanade Cairns 4 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.3/5 รีวิว 1,784 รายการ

Mantra Esplanade Cairns - Image 1
Mantra Esplanade Cairns - Image 2
Mantra Esplanade Cairns - Image 3
Mantra Esplanade Cairns - Image 4

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • Enjoy our onsite lagoon style pool, fully equipped gym and whirlpool spa.

  • Adjacent to the iconic Esplanade lagoon, perfect on those hot, Tropical North Queensland days

  • An easy 5 minute walk to the Reef Fleet Terminal

  • Surrounded by restaurants, bars and shops for you to go out and explore during your stay

  • Just a 10 minute walk to the Cairns Convention Centre

ที่พักของเรา

จองโรงแรมนี้
ห้อง 1

สถานที่ตั้งโรงแรม

Mantra Esplanade Cairns

53 57 The Esplanade
4870 CAIRNS
Australia

พิกัด:-16.921305, 145.777742

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • สระว่ายน้ำ
  • ที่จอดรถ
  • ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพัก
  • ฟิตเนสเซ็นเตอร์
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ
  • พื้นที่ปลอดบุหรี่ 100%

สระว่ายน้ำ

Surrounded by tropical plants with a feature rock wall waterfall, our refreshing lagoon style pool and spa is the perfect place to relax and enjoy the tropics.

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.3/5  รีวิว 1,784 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  4.0/5  รีวิว 2,607 รายการ

Great location, but otherwise just ok

คะแนนจาก Tripadvisor 3.0/5

L6651TGtrishh รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Dear L6651TGtrishh, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at Mantra Esplanade Cairns. We are delighted to hear that you enjoyed our prime location and the view from your room. However, we regret that certain aspects of your experience did not meet your expectations. We acknowledge your concerns about the room's condition and the accessibility issues with the electric jug. Your insights about the shower and power points are valuable, and we appreciate your suggestions for improvement. Regarding the pool and spa temperatures, we strive to maintain a comfortable environment, and your feedback will be taken into account. As for housekeeping, our policy is to provide services every few days for longer stays, ensuring guests have access to additional amenities upon request. We understand that this may not align with everyone’s expectations and appreciate your understanding in this matter. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future. Best regards, Harry Ha General Manager

Unsafe, Misleading, and Deeply Disrespectful – Avoid at All Costs

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

nancy n รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Poor service murky pool

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

Paula jane H ครอบครัว - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Dear Paula, Thank you your time on the phone yesterday to listen to your feedback and work through a resolution that you were confortable with. Tropical regards, Harry Ha Cluster General Manager

Very disappointing

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

KENorman รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Dear KENorman, Thank you for your time over the phone with me yesterday to hear your feedback and work through a resolution that you were comfortable with. Tropical regards, Harry Ha Cluster General Manager

Disappointed

คะแนนจาก Tripadvisor 2.0/5

Karen N Couples - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Dear Karen N, Thank you for taking the time to share your feedback with me - it is valued and appreciated. I am sincerely sorry that we did not meet your expectations on this recent stay. We have commenced planning for refurbishment which will revitalise our rooms. We are a weekly clean hotel and this is advertised in all of our literature online. Your feedback is invaluable to us, the team and I do value your patronage and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future to make amends. Tropical regards, Harry Ha Cluster General Manager

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 927 ความคิดเห็น 9.6/10 ทำเล
  • 1,137 ความคิดเห็น 6.3/10 หัองพัก
  • 943 ความคิดเห็น 8.4/10 บริการ
  • 63 ความคิดเห็น 6/10 อินเทอร์เน็ต
  • 436 ความคิดเห็น 5.3/10 ความสะอาด
  • 434 ความคิดเห็น 5.7/10 ความสะดวกสบาย
  • 251 ความคิดเห็น 3.8/10 บรรยากาศรอบๆ
  • 144 ความคิดเห็น 6.3/10 ความคุ้มค่า

สนับสนุนโดย Trustyou

Accor Live Limitless

ฟรี: สมัครสมาชิก

เมื่อท่านจองห้องพักที่โรงแรมนี้:

  • ฉันได้รับคะแนนสถานะและคะแนนรางวัล

  • ฉันสามารถใช้คะแนนรางวัลของฉัน

  • ฉันได้รับสิทธิประโยชน์

  • ฉันสามารถใช้สิทธิประโยชน์ของราคาสมาชิก

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน Cairns