Novotel Cairns Oasis Resort 4.5 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.4/5 รีวิว 3,116 รายการ

Novotel Cairns Oasis Resort - Image 1
Novotel Cairns Oasis Resort - Image 2
Novotel Cairns Oasis Resort - Image 3
Novotel Cairns Oasis Resort - Image 4

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • Cairns' only swim up pool bar

  • Relaxed contemporary dining at Moku

  • Free, high-speed WiFi throughout the hotel

  • 55" LCD TVs with Chromecast in all guest rooms

  • Modern conference and event spaces with natural light

ที่พักของเรา

จองโรงแรมนี้
ห้อง 1

สถานที่ตั้งโรงแรม

Novotel Cairns Oasis Resort

122 Lake Street
4870 CAIRNS
Australia

พิกัด:-16.918613, 145.772766

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • สระว่ายน้ำ
  • ที่จอดรถ
  • ร้านอาหาร
  • รถเข็นเข้าถึงได้
  • ฟิตเนสเซ็นเตอร์
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ
  • อาหารเช้า
  • บาร์
  • ห้องประชุม
  • บริการในห้อง

MOKU BAR + GRILL

Moku allows your soul to an endless summer that echos the vibrancy & culture of island life, a far cry from traditional yet familiar enough to be a favourite, the food is vibrant and full of texture, the drinks are sassy and the vibe is just right.

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.4/5  รีวิว 3,116 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  4.4/5  รีวิว 512 รายการ

Certificate of excellence ปี 2025

Great pool area and very convenient location

คะแนนจาก Tripadvisor 3.0/5

ikaeslin ครอบครัว - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Hello ikaeslin Thank you for taking the time to share your recent experience with us. I’m pleased to hear you enjoyed our central location and pool area, which are both favourites among our guests. However, I sincerely apologise that other aspects of your stay did not meet expectations. The issues you encountered with the room door, safe, and housekeeping service are certainly not reflective of the standards we strive to maintain. While I’m glad our team responded quickly to the door issue and arranged a room move, it’s disappointing that the follow-up on the safe and the housekeeping inconsistencies let us down. Please rest assured I have addressed these matters with the relevant teams to prevent similar occurrences in the future. We are currently reviewing our guest room product, including bedding, as part of our ongoing improvement plans. Feedback such as yours is invaluable in helping us prioritise these updates. Thank you again for sharing your experience. I hope we have the opportunity to welcome you back in the future and provide a stay more in line with our usual standards. Kind regards Shelly General Manager

The service was extremely poor and clearly discriminatory toward Asians

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

Trail64897119110 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Must have breakfast

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Oliver M ครอบครัว - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Great place to stay other than the constant towel problems.

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

David D รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Wouldnt stay here

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

NZP0PPY รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Hello NZPOPPY Thank you for sharing your feedback. I'm very sorry to hear about the disappointing experience you had during your stay. We sincerely regret the issues with check-in, the cold pool and shower, and the delay in communication regarding maintenance. This is certainly not the level of service we aim to provide, and I apologize for the inconvenience it caused. We also regret that your room location and the overall noise level impacted your comfort, and we understand your frustration, especially as a valued Gold Member. Your comments have been shared with our team so we can take immediate steps to address and improve on these areas. While I understand your decision, we do hope you might consider giving us another chance in the future. Kind regards, Shelly General manager

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 1,083 ความคิดเห็น 9.5/10 ทำเล
  • 1,695 ความคิดเห็น 6.6/10 หัองพัก
  • 1,924 ความคิดเห็น 8.3/10 บริการ
  • 18 ความคิดเห็น 5.3/10 อินเทอร์เน็ต
  • 1,047 ความคิดเห็น 8.9/10 สระน้ำ
  • 731 ความคิดเห็น 6.2/10 ความสะอาด
  • 710 ความคิดเห็น 7.2/10 ร้านอาหาร
  • 652 ความคิดเห็น 4.9/10 ความสะดวกสบาย

สนับสนุนโดย Trustyou

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน Cairns