Novotel Cairns Oasis Resort 4.5 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.4/5 รีวิว 3,312 รายการ

Novotel Cairns Oasis Resort - Image 1
Novotel Cairns Oasis Resort - Image 2
Novotel Cairns Oasis Resort - Image 3
Novotel Cairns Oasis Resort - Image 4

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • Cairns' only swim up pool bar

  • Relaxed contemporary dining at Moku

  • Free, high-speed WiFi throughout the hotel

  • 55" LCD TVs with Chromecast in all guest rooms

  • Modern conference and event spaces with natural light

ที่พักของเรา

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

สถานที่ตั้งโรงแรม

Novotel Cairns Oasis Resort

122 Lake Street
4870 CAIRNS
Australia

พิกัด:-16.918613, 145.772766

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • สระว่ายน้ำ
  • ที่จอดรถ
  • ร้านอาหาร
  • รถเข็นเข้าถึงได้
  • ฟิตเนสเซ็นเตอร์
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ
  • อาหารเช้า
  • บาร์
  • ห้องประชุม
  • บริการในห้อง

MOKU BAR + GRILL

Moku allows your soul to an endless summer that echos the vibrancy & culture of island life, a far cry from traditional yet familiar enough to be a favourite, the food is vibrant and full of texture, the drinks are sassy and the vibe is just right.

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.4/5  รีวิว 3,312 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  4.5/5  รีวิว 495 รายการ

Certificate of excellence ปี 2024

Fabulous Hostess

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Caroline B รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

We recently had a family gathering in Cairns and stayed as a big group at the Novotel Mel the hostess at the restaurant is an absolute gem! Her warm, funny, and welcoming nature made every meal a joy. She’s the heart of the place, ensuring guests feel special. A true delight! Nothing was too much trouble for her and she made us feel like part of the family. She is the reason we will be returning .

Must visit the restaurant

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Tom B รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Had a really wonderful experience during our stay at the Novotel. It was highlighted by the staff, especially Mel the hostess at the restaurant. She was incredibly helpful and was always such a pleasure to deal with. Will definitely return just for her service!

Thank you for your review! We're delighted you had a great stay and Mel was the highlight of it. We will definitely pass on your kind words, as it will definitely brighten her day.

Meahhhh

คะแนนจาก Tripadvisor 3.0/5

E9707GQsues Solo travel - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Staff apart from Mel were rude. Check in was horrid. I was given no information about the hotel even after asking where and the time of breakfast. My room wasn’t ready and I went to the pool. I was treated with distain when I tied to pay for a horrid toasted sandwich and a drink with my card rather than room charge. Oh and my Accor plus card was not accepted! I asked the easiest way to get to the esplanade and was given a map without explanation. Room is clean, shower screen leaked and bed while comfortable was noisy. I Di not enjoy the pizza I had at the resort and chose to eat out. Will return? Probably not just due to the lack of customer service .

Thank you for sharing your feedback. I’m sorry to hear about your disappointing experience, especially regarding the lack of customer service. It’s frustrating when check-in doesn’t meet expectations, and it’s unacceptable that your inquiries weren’t handled with the care and professionalism we strive for. Your experience at the pool bar and with your Accor Plus card should also have been much smoother—we’ll be addressing this with the team. It’s good to hear that your room was clean and the bed was comfortable, though it’s disappointing that other issues like the leaking shower screen and noisy bed affected your stay. We’re sorry to hear the pizza didn’t meet your expectations and that these challenges have left a negative impression. We truly appreciate your honesty and will use your feedback to improve. If there’s ever an opportunity to welcome you back, we’d love the chance to give you a much better experience.

Great hotel in the heart of it!

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

joolss2023 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Perfect for families, loved the pool bar although I felt there was not enough staff on duty! Clean rooms and welcoming staff. We ate in the hotelbut ventured out in the evening, recommend the restaraunt " Little Sister" just a ten minute walk from the hotel

Thank you for your review! We're delighted you had a great stay and enjoyed the pool bar—it's always a favorite for families. We appreciate your feedback about staffing and will take it on board. It’s great to hear you found the rooms clean and the staff welcoming. Exploring the local dining scene is always a treat, and "Little Sister" sounds like a fantastic recommendation—thanks for sharing! We hope to welcome you back for another great stay soon! 😊

Novotel hotel in a good location in Cairns.

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Patric01 Friends getaway - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Nice Novotel hotel in a good location in Cairns, next to the Aquarium and very close to the Esplanade and the bay. Hotel room size is good, bed is nice, parking is free, and the swimming pool is very good. This hotel should be considered if you’re staying in Cairns.

Thank you for sharing your feedback! We're glad to hear you enjoyed the convenient location near the Aquarium and Esplanade, as well as the spacious room, comfortable bed, free parking, and the fantastic swimming pool. It’s great to know you’d recommend the hotel for anyone visiting Cairns. We hope to welcome you back again soon! 😊

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 1,078 ความคิดเห็น 9.7/10 ทำเล
  • 1,721 ความคิดเห็น 7/10 หัองพัก
  • 2,004 ความคิดเห็น 8.5/10 บริการ
  • 20 ความคิดเห็น 7.9/10 อินเทอร์เน็ต
  • 1,065 ความคิดเห็น 9/10 สระน้ำ
  • 741 ความคิดเห็น 7.2/10 ความสะอาด
  • 718 ความคิดเห็น 7.3/10 ร้านอาหาร
  • 634 ความคิดเห็น 5.4/10 ความสะดวกสบาย

สนับสนุนโดย Trustyou

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน Cairns