Pullman Palm Cove Sea Temple Resort and Spa 5 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.5/5 รีวิว 707 รายการ

การรับประกันราคาที่ดีที่สุด
Pullman Palm Cove Sea Temple Resort and Spa - Image 1
Pullman Palm Cove Sea Temple Resort and Spa - Image 2
Pullman Palm Cove Sea Temple Resort and Spa - Image 3
Pullman Palm Cove Sea Temple Resort and Spa - Image 4
5 Triton Street, 4879 PALM COVE, Australia

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • Enjoy the beachfront location,admire the natural environment

  • Three stunning swimming pools,including our huge lagoon pool

  • An intimate, tropical setting -ideal for a memorable wedding

ที่พักของเรา

สตูดิโอ

Studio Spa Room

  • 2 คน สูงสุด
  • 40 m² / 430 sq ft
  • เครื่องนอน 1 x เตียงคิงไซส์
  • โรงแรมที่มีห้องพักมากที่สุด: ระเบียง

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

สถานที่ตั้งโรงแรม

Pullman Palm Cove Sea Temple Resort and Spa

5 Triton Street
4879 PALM COVE
Australia

พิกัด:-16.752775, 145.670175

โทรศัพท์
แฟกซ์ +61 7 4059 9699

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • สระว่ายน้ำ
  • ที่จอดรถ
  • รถรับส่ง
  • ร้านอาหาร
  • รถเข็นเข้าถึงได้
  • ฟิตเนสเซ็นเตอร์
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ
  • อาหารเช้า
  • บาร์
  • ห้องประชุม
  • พื้นที่ปลอดบุหรี่ 100%
  • บริการในห้อง

TEMPLE OF TASTES RESTAURANT

Ignite your senses at Temple of Tastes and experience the tantalising flavours and textures inspired by Southeast Asia. Our carefully curated menu is inspired by Tropical North Queensland using fresh and often organic local produce.

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.5/5  รีวิว 707 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  4.5/5  รีวิว 1,584 รายการ

Certificate of excellence ปี 2024

Disgusting restaurant meal.

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

Ann B รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

We went to the restaurant only, not the accommodation. I ordered a meal written up as shoulder of lamb with salad. There were 2 long rectangular strips looking like fish fingers with salad covering them. I think it was mince that had been fried into strips. No idea what it was but revolting. The red wine was chilled, we requested a new bottle from the cellar but we were told all reds are chilled. My husband ordered sirloin and received an overcooked fillet. From memory my meal of lamb was around $40. A terrible experience all round. We did however have a very polite waiter. Please do not send me your standard apology. The time would be better spent sorting out that kitchen.

Not for couples

คะแนนจาก Tripadvisor 2.0/5

Happyplace1969 Couples - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

As others have said location is ok but we booked via another website not Accor and found out very quickly that you don’t get any assistance from the staff once you are asked what room number you are in, as we were in a “private” room. We were even refused a spare pool towel from reception. Went to the cafe for a coffee sorry you need to go to the pool bar. Go to the pool bar “sorry we don’t have a coffee machine here that’s in the cafe!” After this we ate out every day as I wasn’t prepared to give them our money with such a poor quality of customer service. If you have children under 13 then it’s great place to stay as the pool and adult only spa is packed with screaming busy kids enjoying themselves which is them just having fun until about 6pm then it’s really quiet once everyone heads in for dinner and the temperature drops. The main pool is freezing cold for adults and impossible to use the spa till all the kids went in for dinner after dark. Maybe if the pool temperature was warmer adults could use it too. If you are a couple and want a relaxing holiday this is not the place for you.

Disappointing private rental experience

คะแนนจาก Tripadvisor 2.0/5

Danielle H รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

I booked a two bedroom suite for 4 days 25/7 to 29/7. 3 People. Priced at just over $6000.00. This did not include room service or breakfast. For this price, I expect these two items, at a minimum. I gather that my booked accom was privately owned and I could not discuss this with the owners. I therefore cancelled my booking. I have been able to source better accommodation for 3K less, which includes room service and breakfast. The money was not the issue in this instance, but at an expensive resort, I expect the basics at the very least.

Exceptional

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Mitcham20 Couples - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

A most wonderful resort located a very short walk away from the main cafe and shop strip. Beach access at back of resort. Staff at check in were great - helpful and informative. The room - we stayed in a 2 bedroom plunge pool apartment- was so very nice. Comfortable beds in each bedroom , each with its own ensuite. Kitchen fully equipped including coffee pod machine. Ceiling fans , aircons, laundry and very comfortable lounge suite. Plunge pool was great though very visible from apartments above . A little bit of noise with people coming and going near the front door as we were close to the gate leading to the pool area. Only suggested improvement is that the blinds in the second bedroom could cover the full window as light from outside impacted sleep at night. Thank you for a most relaxing stay. We are already planning our return trip. Apartment serviced each day. Facilities amazing, pool bar as well as restaurant- great food. All staff so very pleasant . S

So disappointed, and angry.

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

auntynell รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

8 nights booked, 1 bedroom apartment. Wedding Anniversary. Diamond Accor member. Given a two bedroom unit, not really of benefit. Twenty minutes later we realised that the balconies were rendered useless because of it being entirely covered in ants. Probably from the canopy below that was loaded with 6 months worth of leaf litter. Advising reception was full of promises to rectify but eventually we gave up and purchased our own insecticide. 2 full cans used. Sitting on the balcony was not ever an option. Location was next door to 3 bdrm plunge pool pavilions frequented by wedding parties. 1st wedding, notice given to guests - the party went till 6 am on the adjacent terrace. 2nd wedding, no notification, the boom box started at midnight around the pool. Attempts to find a number to contact reception were nowhere to be found. Eventually calling the restaurant, only to be told there is no night reception (don’t have a heart attack!). The party moved inside the unit which was only marginally better. The pool area is lovely, but as much as I wanted to use the spa, it was never possible unless we wanted to share with toddlers in nappies, children and blow up toys and balls. There was a child’s spa, but not in use for some reason. Buffet breakfast choices fine, but always either empty or cold. You could order eggs of choice but given the time to get them, it is clearly not encouraged and rarely offered by staff. Even getting a table in the near empty restaurant was a challenge. Staff just ignored you whilst wiping down the coffee machine. Teapots are supplied to make your own tea - there are no tea bags! When the only teapot available was dirty, the waitress blamed other guests for leaving it there! My husband requested a spare toilet roll because the only one in the main bathroom was nearly empty - he was grilled by the housekeeping girl because he should have looked in the other bathroom that we were not using. Wanting a road map from reception saw me waiting for en extended period while two staff had a conversation at the end of the desk. Eventually the maintenance man came to assist. The list goes on, and at nearly $500 a night, this hotel does not deserve even the one box I have ticked. Planning on a stay, I would say ask questions about weddings, be selective with your room and speak up early in your stay because it won’t get any better if you don’t. It might if you do, maybe. Or, lower your expectations. Oh, and the internet - it is useless, others have reported it, but clearly fixing it is not a priority for the management of this hotel.

Dear Auntynell, Thank you for your detailed feedback. I appreciate the time we have spent on the phone and via email to discuss these issues in greater detail. I'm truly sorry to hear about the disappointing experience during your stay, especially given the occasion of your wedding anniversary and your loyalty as a Diamond Accor member. Your concerns regarding the balcony, noise disturbances, and various service issues have been taken taken very seriously, and we are committed to addressing them to improve our guests' experiences. Wishing you and your husband all the best. Kind Regards, Megan

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 223 ความคิดเห็น 9.2/10 ทำเล
  • 391 ความคิดเห็น 7/10 หัองพัก
  • 426 ความคิดเห็น 8.6/10 บริการ
  • 19 ความคิดเห็น 0.8/10 อินเทอร์เน็ต
  • 189 ความคิดเห็น 7.1/10 ร้านอาหาร
  • 123 ความคิดเห็น 4.5/10 ความสะอาด
  • 92 ความคิดเห็น 7.5/10 บรรยากาศรอบๆ
  • 82 ความคิดเห็น 5.8/10 อาหารเช้า

สนับสนุนโดย Trustyou

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน Palm Cove

ราคาเริ่มต้นสำหรับ 1 คืนต่อ 1 ท่านในประเภทห้องพักในราคาใกล้เคียงกัน ไม่รวมบริการเสริม ไม่รวมอาหารเช้า ราคานี้เป็นราคาปกติรวมภาษีที่ต่ำที่สุด (รวมภาษีมูลค่าเพิ่มและภาษีนักท่องเที่ยว) ของโรงแรมประเภทนี้ สามารถดูราคาสำหรับการเข้าพักหนึ่งคืนในอีก 20 วันถัดไปได้ในเว็บไซต์ https://all.accor.com/ ความพร้อมให้บริการขึ้นอยู่กับช่วงเวลาที่เข้าพักและจำนวนห้องว่าง ราคานี้รับประกันเฉพาะราคาที่ดีที่สุดแบบไม่มีข้อจำกัดเท่านั้น ทุกการจอง (จากต่างประเทศ) สามารถชำระผ่านสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น การจองจะได้รับการการันตีเมื่อชำระด้วยสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น คุณสามารถดูอัตราแลกเปลี่ยนในสกุลเงินของคุณได้โดยประมาณ แต่อัตราแลกเปลี่ยนไม่ใช่อัตราที่แน่นอน ขณะที่ชำระเงิน ธนาคารของท่านอาจคิดค่าธรรมเนียมธนาคารหรือค่าธรรมเนียมแลกเงิน