Novotel Cambridge North 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 340 avis

Meilleur prix
garanti
Novotel Cambridge North - Image 1
Novotel Cambridge North - Image 2
Novotel Cambridge North - Image 3
Novotel Cambridge North - Image 4
2, Cambridge Square, CB4 0AE CAMBRIDGE, Royaume-Uni

Description

Les plus de l'hôtel

  • Close to Cambridge North train station

  • Close to Cambridge Science Park

  • Close to Cambridge Business Park

  • Park & Ride service available

  • Easy access to Cambridge City Centre

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Cambridge North

2, Cambridge Square
CB4 0AE CAMBRIDGE
Royaume-Uni

GPS:52.2246, 0.1571

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

RESTAURANT

Enjoy a range of local and international cuisine, simple yet authentic, in a casual setting. Whether you want to eat or simply have a drink, our restaurant has that extra something you can only find at Novotel.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.4/5  1 340 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  217 avis

Certificat d'excellence 2023

Lovely room, comfortable stay, great transport links! Only fault is no hand soap in bathroom!

Note TripAdvisor 5.0/5

K1055TJrose Avis TripAdvisor

Stayed here for one night with family. Location is ideal if you’re wanting somewhere with good transport links and not wanting to stay right in the city; not far from motorway and the train station is on the same site. We were able to visit Cambridge easily by hopping on the train. Excellent for parking. The room was clean, modern and the bed was huge. We also had a second bed made up which I believe was a sofa bed. The room was very quiet and must be well sound proofed! One thing I did notice however was that there was no hand soap in the bathroom, I had to use hand sanitizer that I had in my bag. Nice big walk in shower with Rituals shampoo & shower gel, no bath which was fine for us, maybe some rooms have baths? Would definitely visit again.

Réveillez en pleine nuit par alarme incendie

Note Avis clients 0.5/5

D. En famille - Avis confirmés ALL

Réveiller a 3h30 du matin par alarme incendie , aucune indication, personne a l'accueil pour renseigner et orienter. C'est que au bout d'un certain temps qu'un employé a indiqué qu'il s'agit d'une fausse alarme du a une erreur personnel. Résultat payer une nuit d'hôtel pour se reposer : echec

An absolutely terrible experience simply down to key staff being poorly trained!

Note TripAdvisor 1.0/5

Mark S Avis TripAdvisor

The location, facilities and cleanliness tick all the right boxes but it's people that make the experience! My stay at Novotel Cambridge North Hotel is, by far, the single worst hotel stay experience I've ever had! Pool/gym area etiquette was non-existent and not managed. Outdoor shoes and clothing worn poolside with food and drink being consumed by people with camera-phones! Plus a total lack of parent supervision of very young children with zero appreciation of personal boundaries! So much for enjoying a relaxing break time there! Then of course the fire alarm at 3:30am which highlighted that staff are not trained to deal with fire evacuations and have no safety awareness! It was a shambles, with a complete lack of management or accountability from any on-duty staff. Not a single staff member followed any noticible fire procedures, with no fire marshaling, no help or support, and absolutely no urgency shown from staff. (They would be clueless in the event of a real fire!) Guests have to assume it's an actual fire, so need support, especially being woken by a fire alarm at 3:30am and having to put up with bottlenecks in fire stairwells due to zero Marshalls in action! Everyone left to guess if it was a real fire or not, and if and when they could re-enter the building!!! Even when prompted, staff (who stayed inside the building!) were reluctant to do anything to manage and provide clear communication to guests! I'm sure Cambridgeshire Fire & Rescue Service would be able to assist in training staff in what to do in those circumstances, including how to keep fire routes clear and moving as well as how to manage guests once they've actually managed to exit the building! I'm surprised staff are not fire trained already for such a facility!!! 1 reception female, 1 evening restaurant male and 1 morning restaurant female, were the only staff that did their jobs well, but that wasn't enough to make up for other clear shortcomings. An absolutely terrible experience simply down to key staff being poorly trained!

Très mitigé

Note Avis clients 2.5/5

T. En famille - Avis confirmés ALL

Le personnel à l’accueil était très désagréable, on avait l’impression de les déranger, aucun sourire et se sont trompés dans les distributions de chambres. Par contre, la personne au centre de remise en forme et les serveurs au restaurant était présents à bon escient et nous bien accompagné. Le parking est hors de prix.

Bon séjour

Note Avis clients 3.5/5

Esg En famille - Avis confirmés ALL

Literie confortable, chambre spacieuse. Bon petit-déjeuner. La piscine est un vrai atout. Dommage que le parking soit payant et cher juste pour une nuit.

Madame/Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Cambridge North. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. The Reception Team

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 1 063 avis 7.7/10 Site
  • 1 558 avis 7.8/10 Chambre
  • 1 573 avis 7.7/10 Service
  • 40 avis 5.4/10 Internet
  • 830 avis 7.7/10 Propreté
  • 728 avis 8.3/10 Petit déjeuner
  • 601 avis 9.5/10 Ambiance
  • 519 avis 7.9/10 Piscine

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Cambridge

Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.