Novotel Cambridge North 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 340 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Close to Cambridge North train station

  • Close to Cambridge Science Park

  • Close to Cambridge Business Park

  • Park & Ride service available

  • Easy access to Cambridge City Centre

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Cambridge North

2, Cambridge Square
CB4 0AE CAMBRIDGE
Royaume-Uni

GPS:52.2246, 0.1571

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

RESTAURANT

Enjoy a range of local and international cuisine, simple yet authentic, in a casual setting. Whether you want to eat or simply have a drink, our restaurant has that extra something you can only find at Novotel.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  1 340 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  219 avis

Certificat d'excellence 2023

Disappointing

Note TripAdvisor 2.0/5

Hungry J En couple - Avis TripAdvisor

Pro’s The room was clean and comfortable Con’s 1) The pool was very cold, sauna was broken which was disappointing. 2) We parked in the North Cambridge car park as suggested by the hotel. Our car was broken into on our first night. The hotel staff could not have cared less and did not make any effort to help us whatsoever. 3) We were told just as we were about to check out that if we had booked breakfast in advance for our first and second day we would have had a discount on the second day. 4) As we sat down for breakfast a lot of the food was dry, and being taken away and not replaced. In a nutshell, clean and tidy hotel with very unhelpful/ poorly trained staff. Will not be returning.

Terrible Guest care

Note TripAdvisor 1.0/5

bobykjohn Avis TripAdvisor

Terrible experience !! (Staying here and writing this) Pros ———— - Rooms are neat and well maintained - Clean outdoors and indoors - Railway station is nearby - Bus station is nearby - Supermarket nearby Cons ———— - Absolutely no guest care , as in don’t expect the feel of a guest, they treat you like they gave you a place for free and you are at their mercy - The people at the reception are terrible at handling problems in general and blatantly lies with no regrets - AC controller has been failing to work for last 11 days during my stay and I complained 5 times and to this minute no-one has moved a finger to fix it - If you have a problem reception will tell you these things “Manager isn’t here”, “Maintenance is not here” , “ Maintenance is out today” , “ You didn’t tell me , you told the problem to someone else” - Gym access is like a maze, you have to find a secret entry via 1st floor and then end up in ground floor , but can’t enter via ground floor …lol! More to update later , This is turning out to be my worst international stay ever.

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Jean-michel Professionnel - Avis confirmés ALL

Hotel très recent et bien placé Chambres superbes spacieuses et bien équipées Biffet de haut niveau

Madame A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Cambridge North. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs The Reception Team

Réveillez en pleine nuit par alarme incendie

Note Avis clients 0.5/5

D. En famille - Avis confirmés ALL

Réveiller a 3h30 du matin par alarme incendie , aucune indication, personne a l'accueil pour renseigner et orienter. C'est que au bout d'un certain temps qu'un employé a indiqué qu'il s'agit d'une fausse alarme du a une erreur personnel. Résultat payer une nuit d'hôtel pour se reposer : echec

Très mitigé

Note Avis clients 2.5/5

T. En famille - Avis confirmés ALL

Le personnel à l’accueil était très désagréable, on avait l’impression de les déranger, aucun sourire et se sont trompés dans les distributions de chambres. Par contre, la personne au centre de remise en forme et les serveurs au restaurant était présents à bon escient et nous bien accompagné. Le parking est hors de prix.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 087 avis 7.8/10 Site
  • 1 593 avis 7.9/10 Chambre
  • 1 606 avis 7.9/10 Service
  • 40 avis 5.6/10 Internet
  • 858 avis 7.9/10 Propreté
  • 743 avis 8.2/10 Petit déjeuner
  • 615 avis 9.4/10 Ambiance
  • 535 avis 8/10 Piscine

Dispensé par Trustyou

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