Hôtel Novotel London Stansted Airport (nouveauté) 4 étoiles

Note Avis clients 4.2/5 1 823 avis
+ 19 Services
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • Grandes chambres lumineuses de 17 m² avec espace de travail séparé, TV LCD 140 cm et WIFI

  • 8 fully-equipped meeting rooms for up to 250 guests

  • Shuttle service to and from airport terminals in 6 minutes

  • In-house bar & restaurant serving international cuisine

  • Over 500 onsite car parking spaces for all guests

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • LONDON STANSTEDPayant
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Nettoyage à sec / Repassage
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
Services d'affaires
  • 8 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel London Stansted Airport (nouveauté)

Round Coppice Road
CM24 1SF
stansted
united kingdom

Tel : +441279680800

Fax : (+44)1279/665750

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    LONDON STANSTED À 1km / 1 miles - Navette payante

  • Par train

    STANSTED À 1km / 1 miles

GPS :51.876566, 0.211697

Nos hébergements

Chambre accessible

Chambre Supérieure avec lit Queen Size

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 17
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Hub multimédia
Chambre accessible

Chambre Supérieure avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 17
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Hub multimédia
Chambre accessible

Chambre Supérieure avec lit Queen Size et canapé

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 17
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Hub multimédia
Chambre accessible

Chambre Executive avec lit Queen Size

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 17
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Hub multimédia
Chambre accessible

Chambre Supérieure accessible avec 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 19

Nos restaurants et bars

HOTEL RESTAURANT

Cuisine : Internationale

Notre restaurant élégant vous propose de nombreux plats internationaux innovants, préparés à partir de produits frais et locaux. Si vous devez prendre votre vol le matin, profitez de notre petit déjeuner copieux ou optez pour des mets sains et légers.

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

HOTEL BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Profitez de nos canapés confortables et de notre grande sélection de vins, de whiskies et de cocktails. Suivez les actualités sur la télévision à écran plasma du bar et choisissez un en-cas sur la carte. En été, savourez une bière fraîche dans le jardin.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 8

  • Surface maximum : 244

  • Capacité maximum : 250 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 120 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Novotel London Stansted Airport (nouveauté)

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.2/5

1 823 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

795 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

très bonne prestation bravo!

Note Avis clients 4.2/5

Laurent P. En famille - 17/01/2020 Avis confirmés ALL

continuez ainsi cordialement laurent P.

Dear Laurent P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London Stansted Airport. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Paul Muscroft General Manager

belle nuit

Note TripAdvisor 4.5/5

kleclercq2020 En couple - 09/01/2020 Avis TripAdvisor

bonjour tout le monde, nous avons passe une très bonne nuit et diner le seul point négatif est le paiement de la navette 06 euros par personne 15 minutes de trajet, et pas le choix car seul la navette de l hôtel circule

Dear kleclercq2020, Thank you for your review. I was pleased to read that you enjoyed your recent stay at the Novotel London Stansted Airport and you had a good dinner. The decision to charge a nominal amount each way for the bus service is consistent with similar airport shuttle bus services at other locations. I am sorry that you were inconvenienced by this charge. We look forward to welcoming you back to the hotel. Yours sincerely Paul Muscroft General Manager Paul.muscroft@accor.com

Pas neuf!

Note Avis clients 4.2/5

Laurent Entre amis - 07/01/2020 Avis confirmés ALL

Marqué nouveau mais pas neuf!!!

Dear Laurent C., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel London Stansted Airport. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Paul Muscroft General Manager

Plutôt très moyen

Note TripAdvisor 4.5/5

873remil En famille - 07/01/2020 Avis TripAdvisor

La navette n’est pas gratuite ( 3£pers/trajet et en cash uniquement) !! On entend tout ! ( on dirait comme à l’ibis budget ) Aucune prise usb ou type française. Literie très dure ! Même pour une nuit , c’est très moyen.

Dear 873remil, Thank you for your review. The decision to charge a nominal amount each way for the bus service is consistent with similar airport shuttle bus services at other locations. Our shuttle bus is operated and owned by an external company and credit cards are not accepted for travel on the bus. I am sorry that you were inconvenienced by this charge. Please also note all bedroom are equipped with USB sockets next to the bed for future reference. We look forward to welcoming you back to the hotel. Yours sincerely Paul Muscroft General Manager Paul.muscroft@accor.com
Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Voyage solo - 20/12/2019 Avis confirmés ALL

SÉJOUR HORRIBLE = j’ai déjà répondu à l’enquête pour dire que mon séjour heureusement court avait été CATASTROPHIQUE

Dear Florence G., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel London Stansted Airport. I am sorry that your experience did not meet your expectations. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Paul Muscroft General Manager

Cold room and welcome breakfast

Note Avis clients 4.2/5

V. Professionnel - 21/11/2019 Avis confirmés ALL

Bonjour La chambre était glaciale et le « chauffage » ne faisait rien de chaud ou de froid. Le système de ventilation contrôlé par thermostat produit de l’air à température égale que l’on règle à 19* ou 25* je me suis gelé toute la nuit. Le petit déjeuner est pas fameux, personne a l’accueil du petit déjeuner et si on s’installe soit même on nous fait comprendre qu’il faut attendre. Les œufs brouillés sont plein d’eau, les viennoiseries pas fraîches et pas croustillantes et le pain mou. Bref le petit déjeuner est vraiment pas au niveau

Dear Cyrille V., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel London Stansted Airport. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I was concerned to read your feedback regarding the air conditioning unit in your room. Please be assured that your feedback has been discussed with the Facilities Manager for a full investigation, however please accept my apologies for any discomfort this may have caused to your stay. I am sorry to read your feedback regarding the food selection at breakfast time. We have a good quantity of fresh breakfast items available every morning however I am sorry that you did not experience this during you stay. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Paul Muscroft General Manager

Hôtel bien situé pour voyageur

Note Avis clients 4.2/5

Ml En famille - 17/11/2019 Avis confirmés ALL

Nous n'avons pas beaucoup profiter de l'hôtel puisque nous sommes arrivé à 23h30 pour partir à 4h .. Chambre très bien équipée, tout le confort nécessaire. Le système de navette avec l'aéroport et de check in 24h/24 est très pratique ! je recommande !

Dear Manon L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London Stansted Airport. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Paul Muscroft General Manager

Bien situé proche de l'aéroport

Note Avis clients 4.2/5

Isabelle En famille - 10/11/2019 Avis confirmés ALL

Très bon weekend ! Personnel du petit déjeuner au petit soin et très agréable. Navette aéroport très pratique mais il est dommage que le chauffeur du soir fasse payer les enfants alors qu'ils sont gratuits !

Madame/Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel London Stansted Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Paul Muscroft General Manager

Prestations générales très justes pour un Novotel

Note Avis clients 4.2/5

Veronique -. F. En couple - 23/10/2019 Avis confirmés ALL

Arrivés à l'aéroport à 21 h, des navettes toutes les 1/2 heures seulement et payantes en plus. L'accueil était très correct, le check-in rapide. La chambre est jolie et convenable, malgré la moquette vielle et sale. La propreté n'est pas optimum. Le tapis de douche blanc a des traces noires. La lunette des toilettes n'est pas adaptée à la taille ni à la forme des toilettes. C'est dommage pour ces quelques détails qui gâchent l'impression générale. La literie est confortable. Le plateau est maigre, un seul sachet d'infusion, sinon ce ne sont que du thé et pas de bouteille d'eau. Le niveau Novotel est habituellement plus qualitatif à mon avis.

Dear Veronique B., Thank you for your review. I was pleased to read that you enjoyed your recent stay at the Novotel London Stansted Airport and you found the Reception team efficient and helpful. I was concerned to read your feedback regarding the cleanliness of your guest bedroom. Please be assured that this is not representative of our usual high standard and corrective training with the Housekeeping team has taken place. Thank you once again for your feedback. Yours sincerely Paul Muscroft General Manager

HOTEL DE TRANSIT AGREABLE

Note Avis clients 4.2/5

G. Entre amis - 21/10/2019 Avis confirmés ALL

L’Hôtel est confortable, les chambres propres, un très bon petit déjeuner, avec de quoi satisfaire tout le monde. Le personnel attentif et agréable. Le seul bémol réside dans le bruit des avions que l'on entend décoller... Un petit plus avec la navette toutes les demi heures (attention, il faut régler en pounds).

Dear Max G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London Stansted Airport. I was pleased to read that you found the hotel clean and comfortable, the breakfast very good and the staff attentive and pleasant. I was concerned to read that you were disturbed by the noise from the aircraft. This doesn’t usually impact our guests however please accept my apologies for any discomfort the noise may have caused to your stay. Thank you again for sharing your experience, Sincerely, Paul Muscroft General Manager

Séjour mitigé

Note TripAdvisor 4.5/5

957contact En couple - 17/10/2019 Avis TripAdvisor

Hôtel très beau et bien placé seulement les photos présentées une piscine qu’ils n’ont plus depuis 2 ans. Chambre double avec 1 lit 2 places réservé et 2 lit 1 place à l’hotel. Ne prend pas l’euro. Distributeur automatique ne marche pas. Garde l’argent mais ne donne pas le produit.

Deception

Note Avis clients 4.2/5

Daniel M. En famille - 26/09/2019 Avis confirmés ALL

Nous avons choisi cet hôtel pour sa proximité avec l'aéroport de Stansted. Nous avions un vol le lendemain à 10h30. La chambre était juste correcte : moquette tachée, fenêtre qui fermait mal, ventilation bruyante. En revanche literie bonne. Le diner était plutôt bon, mais le petit déjeuner, malgré un choix important était de qualité insuffisante : bacon froid, saucisses froides également, viennoiseries moyennes... en bref, déçus du petit déjeuner. De plus nous avons eu la désagréable surprise d'un réveil très matinal, aux alentours de 5h45 par l'alarme incendie... Donc nuit très courte En bref, expérience très moyenne

Good Afternoon Thank you for your feedback I was concerned to read that you did not enjoy the breakfast at the hotel. Please be assured that your feedback has been discussed with the Head Chef. I would like to apologise for the disturbed sleep due to the activation of our fire alarm that occurred during your stay. We take the safety of our staff and guests most seriously and as I am sure you will understand this is in line with our evacuation policy. Thank you once again for your feedback, Paul Muscroft General Manager

Pas digne d'un Novotel

Note Avis clients 4.2/5

Philippe En couple - 24/09/2019 Avis confirmés ALL

Arrivée 17:30, chambre non prête, fast checkin réalisé en ligne 2 jours avant... Au lieu de nous offrir un verre pour nous faire patienter, on nous demande d'utiliser nos coupons "platinum"... Boissons demandées en rupture au bar... Dîner au prix excessif avec des suppléments rajoutés sans informer... Isolation phonique extérieure de la chambre OK mais isolation avec le couloir et la chambre mitoyenne inexistante, nous avons été réveillé toute la nuit par les passages dans le couloir, les discussions dans le couloir... Heureusement personnel souriant et agréable ! Enfin, fast checkout réalisé en ligne quelques jours avant et on me demande de payer à l'arrivée...... Un séjour à oublier...

Convivialité et rapidité

Note Avis clients 4.2/5

Alain Professionnel - 21/09/2019 Avis confirmés ALL

Espace convivial à deux pas de l'aéroport (navette). Personnel compétent, rapide et sympathique, d'autant plus que les plages horaires des avions obligent à un service jour et nuit. Seul bémol: l'hôtel pourrait prendre en charge la navette obligatoire pour accéder à l'hôtel depuis l'aéroport.

Parfait.

Note Avis clients 4.2/5

L. En couple - 19/09/2019 Avis confirmés ALL

Un séjour agréable, du personnel professionnel et bien formé parfait.

Madame/Monsieur l., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel London Stansted Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Paul Muscroft General Manager

Excellents prestations,personnel très accueillant.

Note Avis clients 4.2/5

Tilman K. Professionnel - 17/09/2019 Avis confirmés ALL

Belle chambre et salle de bain, proximité à l’aeroport avec service the navette, bon restaurant, personnel très accueillant.

Madame/Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel London Stansted Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Paul Muscroft General Manager

Bon hôtel bien situé

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En famille - 03/09/2019 Avis confirmés ALL

Accueil très courtois et efficace, chambre propre et literie confortable

Hôtel proche aéroport

Note Avis clients 4.2/5

Marie En famille - 21/08/2019 Avis confirmés ALL

L'hôtel est a proximité de l'aéroport, ce qui est idéal en cas de départ matinal. Par contre, il est également situé dans un couloir aérien, et les 1ers avions décollent vers 6h30 le matin... Bon accueil, et personnel à disposition des demandes clients. De l'espace dans les parties communes, jardin agréable.

Madame/Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel London Stansted Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Paul Muscroft General Manager

Accueil, chambre, dîner, petit déjeuner, tout était très bien

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Voyage solo - 18/08/2019 Avis confirmés ALL

Chambre très confortable, bon dîner et service attentif, petit déjeuner avec un très large choix de buffet chaud et froid inclus dans le prix. C'est mon 2ème séjour dans cet hôtel et je n'hésiterai pas à y retourner.

Madame/Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel London Stansted Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Paul Muscroft General Manager

Hôtel sans charmec

Note Avis clients 4.2/5

G. En couple - 09/08/2019 Avis confirmés ALL

Chambre spacieuse, repas au bar agréable et bon petit déjeuner varié. Navette pour aéroport ponctuelle mais payante... Pas le standing attendu pour un Novotel.

Dear Helene G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London Stansted Airport. I am pleased that overall you enjoyed your stay and you found your guest bedroom spacious, the breakfast varied and the shuttle bus punctual. The decision to charge a nominal amount each way for the bus service is consistent with similar airport shuttle bus services at other locations. I am sorry that you were inconvenienced by this charge. Thank you again for sharing your experience. Sincerely, Paul Muscroft General Manager
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