Hôtel Novotel London Stansted Airport (nouveauté) 4 étoiles

Tout le personnel est agréable, serviable, et cherche le contact humain. Ce change des autres chaînes d’hôtel au UK. L’hôtel est calme, et très bien rénové.

Bruyant (extérieur avions) et intérieur (bruit dans les couloirs) Petit déjeuner sans plus, mais hors de prix. Dans une chambre exécutive, pas de bureau, ni de fauteuil, et dans le mini bar, seulement de l'eau, quand même réassorti. Première et dernière visite dans cet hôtel, qui n'indique pas dans son offre le prix du parking. Par contre, personnel très agréable, à votre disposition, très professionnel.

continuez ainsi cordialement laurent P.

bonjour tout le monde, nous avons passe une très bonne nuit et diner le seul point négatif est le paiement de la navette 06 euros par personne 15 minutes de trajet, et pas le choix car seul la navette de l hôtel circule

Marqué nouveau mais pas neuf!!!

La navette n’est pas gratuite ( 3£pers/trajet et en cash uniquement) !! On entend tout ! ( on dirait comme à l’ibis budget ) Aucune prise usb ou type française. Literie très dure ! Même pour une nuit , c’est très moyen.

SÉJOUR HORRIBLE = j’ai déjà répondu à l’enquête pour dire que mon séjour heureusement court avait été CATASTROPHIQUE

Bonjour La chambre était glaciale et le « chauffage » ne faisait rien de chaud ou de froid. Le système de ventilation contrôlé par thermostat produit de l’air à température égale que l’on règle à 19* ou 25* je me suis gelé toute la nuit. Le petit déjeuner est pas fameux, personne a l’accueil du petit déjeuner et si on s’installe soit même on nous fait comprendre qu’il faut attendre. Les œufs brouillés sont plein d’eau, les viennoiseries pas fraîches et pas croustillantes et le pain mou. Bref le petit déjeuner est vraiment pas au niveau

Nous n'avons pas beaucoup profiter de l'hôtel puisque nous sommes arrivé à 23h30 pour partir à 4h .. Chambre très bien équipée, tout le confort nécessaire. Le système de navette avec l'aéroport et de check in 24h/24 est très pratique ! je recommande !

Très bon weekend ! Personnel du petit déjeuner au petit soin et très agréable. Navette aéroport très pratique mais il est dommage que le chauffeur du soir fasse payer les enfants alors qu'ils sont gratuits !

Arrivés à l'aéroport à 21 h, des navettes toutes les 1/2 heures seulement et payantes en plus. L'accueil était très correct, le check-in rapide. La chambre est jolie et convenable, malgré la moquette vielle et sale. La propreté n'est pas optimum. Le tapis de douche blanc a des traces noires. La lunette des toilettes n'est pas adaptée à la taille ni à la forme des toilettes. C'est dommage pour ces quelques détails qui gâchent l'impression générale. La literie est confortable. Le plateau est maigre, un seul sachet d'infusion, sinon ce ne sont que du thé et pas de bouteille d'eau. Le niveau Novotel est habituellement plus qualitatif à mon avis.

L’Hôtel est confortable, les chambres propres, un très bon petit déjeuner, avec de quoi satisfaire tout le monde. Le personnel attentif et agréable. Le seul bémol réside dans le bruit des avions que l'on entend décoller... Un petit plus avec la navette toutes les demi heures (attention, il faut régler en pounds).

Hôtel très beau et bien placé seulement les photos présentées une piscine qu’ils n’ont plus depuis 2 ans. Chambre double avec 1 lit 2 places réservé et 2 lit 1 place à l’hotel. Ne prend pas l’euro. Distributeur automatique ne marche pas. Garde l’argent mais ne donne pas le produit.

Nous avons choisi cet hôtel pour sa proximité avec l'aéroport de Stansted. Nous avions un vol le lendemain à 10h30. La chambre était juste correcte : moquette tachée, fenêtre qui fermait mal, ventilation bruyante. En revanche literie bonne. Le diner était plutôt bon, mais le petit déjeuner, malgré un choix important était de qualité insuffisante : bacon froid, saucisses froides également, viennoiseries moyennes... en bref, déçus du petit déjeuner. De plus nous avons eu la désagréable surprise d'un réveil très matinal, aux alentours de 5h45 par l'alarme incendie... Donc nuit très courte En bref, expérience très moyenne

Arrivée 17:30, chambre non prête, fast checkin réalisé en ligne 2 jours avant... Au lieu de nous offrir un verre pour nous faire patienter, on nous demande d'utiliser nos coupons "platinum"... Boissons demandées en rupture au bar... Dîner au prix excessif avec des suppléments rajoutés sans informer... Isolation phonique extérieure de la chambre OK mais isolation avec le couloir et la chambre mitoyenne inexistante, nous avons été réveillé toute la nuit par les passages dans le couloir, les discussions dans le couloir... Heureusement personnel souriant et agréable ! Enfin, fast checkout réalisé en ligne quelques jours avant et on me demande de payer à l'arrivée...... Un séjour à oublier...