Aparthotel Adagio Serris - Val d'Europe 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 4 767 avis

Aparthotel Adagio Serris - Val d'Europe
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+ 18 Services

Les plus de l'hôtel

  • Situé à 15 min à pied de Disneyland® Paris

  • Proximité de la Vallée Village : 5 min de marche

  • Piscine chauffée extérieure, salle de fitness et sauna

  • Piscine chauffée extérieure, salle de fitness et sauna

  • Parking intérieur privé

Localisation de l'hôtel

Aparthotel Adagio Serris - Val d'Europe

18 Cours de l'Elbe
77000 serris
france

Fax : (+33)164173201

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 11h00

  • RER:  A VAL D EUROPE

  • Par avion

    CHARLES DE GAULLE À 30km / 18 miles

  • Par train

    MARNE LA ALLEE TGV À 2km / 1 miles

GPS:48.858558, 2.786163

Services de l'hôtel

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé
  • Piscine
  • Parking
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion

Un petit déjeuner Photo non contractuelle

Nos hébergements

Studio pour 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 21 / 226 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Bureau
  • Fer à repasser

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion: 1

  • Surface maximum: 71

  • Capacité maximum: 90 personnes

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Les avis de nos clients
Aparthotel Adagio Serris - Val d'Europe

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.1/5

4 767 avis

Note TripAdvisor 3.5/5

1 937 avis

Avis mitigé

Note TripAdvisor 4.0/5

fabriceberreur En couple - 26/01/2022 Avis TripAdvisor

Dans l'ensemble bon hôtel mais pour une chambre/kitchenette destinée à 2 personnes seulement 1 seule chaise pour manger à table, micro-onde en panne, aucune tablette ni lampes de chevet, n'essayez même pas de vouloir lire, seule le spot de la cuisine éclaire la chambre autant dire très sombre et literie trop molle à notre goût, oreillers si mous aussi qu'ils sont comme inexistants donc très mal dormi. Dommage car proche de Disneyland et navette gratuite super pratique.

Bon séjour, super accueil, très bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Julie En couple - 22/01/2022 Avis confirmés ALL

Nous avons passé un bon week-end à Disneyland dans cet établissement. L'hôtel est idéalement situé, proche du Val d'Europe et de plusieurs restaurants. La navette gratuite pour Disney est très pratique. Le parking sur place est avantageux. Les réceptionnistes sont super, chaleureux avec une touche d'humour très appréciable. Nous manquions de lumière dans la chambre pour pouvoir lire et le monsieur en poste a trouvé une solution la minute suivante. Merci pour votre réactivité ! Nous n'avons malheureusement pas pu tester la piscine (séjour en janvier) mais nous reviendrons avec plaisir pour un futur séjour :) Points d'amélioration : - dommage que le checkout ne soit pas à 12h le week-end - la chambre ne fait pas très propre, ni très bien entretenue (tapis/moquette, salle de bain) - arrêter l'utilisation de fournitures jetables pour le petit-déjeuner (bols, assiettes, couverts, gobelets), c'est une aberration climatique et le covid n'est pas une excuse car une majorité d'autres hôtels dipose de vaisselle lavable

personnel agréable, appartement pas au niveau

Note Avis clients 1.0/5

B. En couple - 21/01/2022 Avis confirmés ALL

Bonjour Madame, monsieur, Bien que le personnel soit agréable, le reste n'est pas au niveau. Petit déjeuner surcoté avec des produits bas de gamme et sans recherche. Appartement avec des problèmes partout et ceux signalés n'ont pas été résolus : porte pommeau de douche non fonctionnel, distributeur à savon devant être ouvert au lieu d'utiliser la pompe prévue, porte du placard du micro-ondes qui ne tenait pas... D'autre part, impossible de mettre en compte sur l'appartement. C'est la première fois dans un établissement comme le vôtre. Piscine fermée non indiquée sur votre site internet. Voilà un extrait sans compter votre architecte qui s'est fait plaisir mais qui n'a jamais dû séjourner dans un de ses hôtel construit. C'est un enfer de circuler chez vous. On passe son temps dans les couloirs mais ça, vous n'y pouvez rien.

Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Aparthotel Adagio Serris - Val d'Europe. Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Adagio sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction

Super séjour

Note Avis clients 5.0/5

C. M. En couple - 17/01/2022 Avis confirmés ALL

Super emplacement, les studios sont bien équipés , la réception au top, menage très propre. Merci pour notre séjour.

bonne location

Note Avis clients 4.0/5

Daniela En famille - 17/01/2022 Avis confirmés ALL

sejour ok,sauf la dimension du lit-trop petit

Séjour de deux nuits.

Note Avis clients 4.0/5

Delphine En famille - 17/01/2022 Avis confirmés ALL

Lors d'un week-end à DisneyLand Paris, nous avons choisi cet appartement hôtel car la situation géographique est excellente. L'accueil a été extrêmement sympathique. Le personnel est charmant et avenant. Nous avons pu nous rendre en 5' aux parcs DisneyLand aux moyens de la navette. Nous avons pu constater que l'appartement manquait de nettoyage approfondis ce qui n'est pas à la hauteur de ce qui est mis en place par le personnel. En espérant que cette remarque permettra de faire évoluer et mettre encore plus en avant cet enseigne.

Mieux que les 2 dernières fois

Note Avis clients 4.0/5

Melissa En couple - 16/01/2022 Avis confirmés ALL

Après plusieurs séjours décevants, le dernier s’est très bien passé .

Super situation

Note Avis clients 4.0/5

Sophie Entre amis - 15/01/2022 Avis confirmés ALL

Hôtel situé à 15 min à pied des parcs Disney et de la gare. La navette gratuite était bondée alors nous avons marché, une petite balade bien agréable ! La chambre était très bien équipée avec seulement un point noir : le lit convertible (2 places) ne disposait que d'une couette une personne ! L'accueil a été impeccable.

Hôtel bien placé mais vieillissant

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme En couple - 15/01/2022 Avis confirmés ALL

Le personnel est toujours au top. En revanche, l’état de la chambre laisse de plus en plus à désirer à chacune de nos visites… Moisissures derrière les rideaux au plafond. Et le pire c’est l’odeur de cigarette.

Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre nouveau séjour à Aparthotel Adagio Serris - Val d'Europe. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Adagio sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires sont mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Chère Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction

Personnel très accueillant, bien situé, navette gratuite pour rejoindre le Parc Disneyland.

Note Avis clients 4.5/5

Laurent En famille - 14/01/2022 Avis confirmés ALL

Agréable surprise d'avoir trouvé cet hôtel proche du Parc Disneyland. Le personnel est au petit soin et c'est très agréable quand on arrive dans un endroit que l'on ne connait pas. Il y a une navette gratuite pour se rendre au Parc Disneyland et à quelques minutes à pied du centre commercial Val d'Europe. La chambre était propre malgré quelques oublis de nettoyage à certains endroits. La porte coulissante, qui sépare le couloir d'entrée et la chambre, était dégondée et donc inutilisable. (Chambre 324) Cela dit je recommande cet hôtel.

Bien situé pas trop loin de Disney

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En famille - 13/01/2022 Avis confirmés ALL

Super

très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Patrick P. Professionnel - 13/01/2022 Avis confirmés ALL

hotel bien situé tres propre , personnel symphatique

Note Avis clients 2.0/5

B. J. En couple - 12/01/2022 Avis confirmés ALL

hôtel qui aurait besoin d’un TRÈS sérieux rafraîchissement….. moquettes chambres - couloirs - revêtements muraux en piteux états. Absence de lampes chevets dans les chambres ( ex 331 ) d’une seconde chaise ( ex 331 ) - machine à café niveau réception toujours en panne - payante de surcroît - ce qui est petit bras pour un établissement de ce standing ( plus le niveau *** comme affiché a l’entrée ) - petit déjeuner hors de prix et surtout d’une qualité minimaliste !!! - Dommage car l’emplacement de votre hôtel est intéressant et …. bon point la literie ( ex 331 ) est excellente.

Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Aparthotel Adagio Serris - Val d'Europe. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Adagio sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction

Super séjour à Disneyland paris

Note Avis clients 4.5/5

Sarah M. En couple - 10/01/2022 Avis confirmés ALL

Très ravie de cet hôtel. Très bon accueil professionnel et très agréable, chambre spacieuse et très propre et literie très confortable. Merci à toute l’équipe pour ce super séjour à Disneyland Paris

Bien situé mais hôtel vieillissant

Note Avis clients 3.0/5

L. En famille - 08/01/2022 Avis confirmés ALL

Hôtel très proche de disney Extérieur sympa Parking privé Appartement spacieux mais vieillissant Moquettes sales, très mauvaise odeur en entrant dans l appartement Spa disponible mais non allumé Accueil avec une bouteille de jus de pomme offert

Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Aparthotel Adagio Serris - Val d'Europe. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été complètement à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Adagio sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Hayat En famille - 08/01/2022 Avis confirmés ALL

Je trouve l'accueil extra et le réceptionniste est très professionnel et gentil.

Séjour parfait à Disneyland Paris

Note TripAdvisor 5.0/5

Maillou S En couple - 08/01/2022 Avis TripAdvisor

Accueil professionnel et chaleureux ce qui devient rare ces temps ci. Hôtel très agréable, la chambre était propre, grande, literie aux standards d'un 3 étoiles et la salle de bain avec la baignoire était la cerise sur le gâteau. Une navette est gratuite pour de rendre à Disneyland en 5 min. Je recommande fortement cet hôtel.

Très bien situé et appartement calme

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 05/01/2022 Avis confirmés ALL

Très bon appartement, calme et bien isolé. Agréablement surprise de ne pas avoir entendu les voisins ou bruit dans le couloir. En revanche, il y aurait besoin d’un rafraîchissement dans le couloir car papier peint énormément arraché ce qui ne fait pas très accueillant et négligé : c’est dommage. Vétusté du matelas du canapé lit car pas très épais et inconfortable. Mais les matelas de la chambre sont très confortables car deux lits simples rapprochés. La salle de bain mériterait aussi un rafraîchissement car peinture abimée ce qui donne un effet pas très entretenu, la baignoire est un peu trop haute pour y accéder. En conclusion : appartement bien situé et suffisant pour une nuit dans un appartement hôtel.

super séjour

Note TripAdvisor 5.0/5

Joe97354 En famille - 30/12/2021 Avis TripAdvisor

Bon emplacement, Hôtel calme, personnel accueillant et à l'écoute. Un tout petit bémol sur le lit canapé; pas très confortable. Hôtel sécurisant avec son système de carte d'accès. Transport en navette privée.

hotel très bien

Note TripAdvisor 5.0/5

andme1986 En famille - 21/12/2021 Avis TripAdvisor

plusieurs séjourné dans cette hôtel, il est très bien situé a val d'Europe, face au grand centre commerciale + plusieurs variétés de restaurant disponible. Hotel relié a Disney et la gare par une navette gratuite et c'est très pratique

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