Aparthotel Adagio Serris - Val d'Europe 3 étoiles

Name: Aparthotel Adagio Serris - Val d'Europe
Address: SERRIS, 77000, FRANCE
Telephone: (+33)164173200
Rating: 4.1

Note Avis clients 4.1/5 4 328 avis

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Aparthotel Adagio Serris - Val d'Europe

Appartement

Situé à proximité immédiate de Disneyland® Paris et de la Vallée Village, l'Adagio Serris-Val d'Europe est le pied-à-terre idéal pour vos séjours en famille.Il dispose de 210 appartements entièrement meublés avec cuisine équipée, pouvant accueillir jusqu'à 6 personnes.Durant votre séjour vous pourrez profiter de la piscine extérieure chauffée, de la salle de fitness, du sauna et du parking privé (en supplément et sur demande). L'aparthotel à un service de navette gratuit jusqu'à Disneyland® Paris

Les plus de l'hôtel

Situé à 15 min à pied de Disneyland® Paris
Proximité de la Vallée Village : 5 min de marche
Piscine chauffée extérieure, salle de fitness et sauna
Piscine chauffée extérieure, salle de fitness et sauna
Parking intérieur privé

Localisation de l'hôtel

Aparthotel Adagio Serris - Val d'Europe

18 Cours de l'Elbe
77000 serris
france

Tel : +33164173200

Fax : (+33)164173201

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 11h00

RER : A VAL D EUROPE

Par avion
CHARLES DE GAULLE À 30km / 18 miles
Par train
MARNE LA ALLEE TGV À 2km / 1 miles

GPS :48.858558, 2.786163

Services de l'hôtel

Un petit déjeuner Photo non contractuelle

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00 - Check-out jusqu'à 11h00

En résumé

Piscine
Parking
Hôtel accessible en fauteuil roulant
Bien-être
Air conditionné
Wifi
Petit-déjeuner
Salles de réunion

Aucun Restaurant
Aucun Bar
Petit-déjeuner
- Buffet

3 Salles de réunion
Centre d’affaires
- Centre daffaires en libre-service

Hôtel accessible en fauteuil roulant

Informations hôtel
- 210 chambres
- 9 chambres pour personnes à mobilité réduite
- Aucune chambre famille
- Aucune chambre communicante
- 210 chambres non-fumeur
- 3 étages
Langues parlées à lhôtel
Services de Blanchisserie / Pressing
- Nettoyage à sec / Repassage
Wifi
- WIFI haut débit
- WIFI dans les parties communes
- Internet haut débit
- WIFI à lhôtel
Air conditionné
- Climatisation
Services pour personnes à mobilité réduite
Etablissement entièrement non-fumeurs
Concierge
- Concierge

parking adagio En supplément
- Sur place

PISCINE
- Extérieure
Fitness center
- Sur site

Nos hébergements

Studio pour 2 personnes

Nombre maximal de personnes : 2
Superficie : À partir de 21 m² / 226 sq ft

Internet sans fil en chambre
Internet haut débit
Bureau
Fer à repasser

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

Nombre de salles de réunion : 1
Surface maximum : 71 m²
Capacité maximum : 90 personnes

Bien situé

Rémi En famille - 11/10/2021 Avis confirmés ALL

Accueil pas très agréable. Du matériel défectueux dans l'appartement mais n'étant là que pour une nuit, pas de temps à perdre alors on a fait avec. C'est dommage car la prestation est bonne dans l'ensemble mais on sent qu'il y a peu de vérification ventre deux passages de clients.

Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Aparthotel Adagio Serris - Val d'Europe. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Adagio sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction

bien situé

M. En famille - 11/10/2021 Avis confirmés ALL

appart hôtel très bien situé à 15 min à pied de Disney. l'accueil n'est pas pro, un peu expéditif, la chambre est correct.

moquerie généralisée dans la relation clientèle - très mauvaise expérience

S. Voyage solo - 10/10/2021 Avis confirmés ALL

bonjour, lors de ma réservation en ligne via all.accor, je pose une question concernant le transfert depuis la gare tgv de marne la vallée.... j'attends encore la réponse ! la navette gratuite (et pratique) que vous mettez en avant sur la page de l'hotel m'a couté un ticket de RER (1,90) ainsi que 25 minutes de marche.... pendant tout ce temps, j'ai appelé une quinzaine de fois l'hotel, sans aucune réponse. à tel point que j'ai cru que l'hotel serait fermé ! une fois à la réception, j'ai appelé l'hotel : le standard était en silencieux !!! vous êtes des NULS

bien situe

Marc T. Voyage solo - 07/10/2021 Avis confirmés ALL

bon accueil, agreable

Bien situé

C. En famille - 07/10/2021 Avis confirmés ALL

Bien situé entre le parc Disney et le centre commercial Val d'Europe

Parfait

I. Professionnel - 06/10/2021 Avis confirmés ALL

Globalement très satisfaisant. Accueil, renseignement etc.. Un petit bemol, le petit dejeuner etait au minimum!!

Bon sejour

Anonyme En couple - 04/10/2021 Avis confirmés ALL

Bien situé rapport qualité prix et très propre

Aparthotel bien situé, parcs accessibles à pied

Caroline En famille - 04/10/2021 Avis confirmés ALL

Situation intéressante mais équipements minimalistes pour un aparthotel : 2 couteaux, 2 fourchettes et une bouilloire... mais pas de cafetière !!! Cela convient si c'est uniquement pour dormir. Personnel limite aimable.

Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Aparthotel Adagio Serris - Val d'Europe. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Adagio sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Dans l’espoir de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Chère Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction

Moyen

Benja En famille - 04/10/2021 Avis confirmés ALL

Le cadre est génial, c'est pour ça que l'on revient souvent, mais plus rien ne fonctionne et le mobilier devient vieillissant, chaudière en panne on a dû changer de chambre, sèche cheveux HS armoire bancale, etc... Sinon l'hôtel en lui même est magnifique

Cher Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Aparthotel Adagio Serris - Val d'Europe. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été cette fois à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Adagio sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Dans l’espoir de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction

Bien situé pour aller à Disney

Anaïs En couple - 04/10/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil, parking en plus et navette gratuite pour Disneyland Chambre propre et grande.

Offre à revoir

Lyon69 En couple - 04/10/2021 Avis confirmés ALL

Bonjour L’offre est à revoir sur le site Parking payant :15€ par jour Pas de salon canapé Une seule chaise pour la table à manger Pas de table de nuit

Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Aparthotel Adagio Serris - Val d'Europe. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. La réservation a été faite pour un studio et non un appartement avec un salon. Les hôtels Adagio sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Dans l’espoir de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction

Bien situé

Kylie V. En famille - 03/10/2021 Avis confirmés ALL

Confort et propre. Tout ce qu il faut pour un petit séjour. + navette vers disney devant l hotel a 5 min de disney parfait !

Bien situé mais entretien nécessaire

Maxc Professionnel - 02/10/2021 Avis confirmés ALL

Très bon hôtel que je connaissais avant la reprise par Adagio. Cadre se voulant luxueux mais l'hôtel a beaucoup perdu de sa superbe... Les tapisseries dans les couloirs le prouvent !! Beaucoup de zones déchirées et abîmées...

Anonyme En couple - 02/10/2021 Avis confirmés ALL

appartement usé et sal

Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Aparthotel Adagio Serris - Val d'Europe. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Adagio sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Dans l’espoir de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction

Bon rapport qualité prix

Anonyme Professionnel - 01/10/2021 Avis confirmés ALL

Bien situé

Anonyme En famille - 01/10/2021 Avis confirmés ALL

Très bien situé près de Disneyland (15 minutes à pieds ou 5 minutes en navette gratuite), personnel très accueillant.

Bon séjour

Anne84 En famille - 01/10/2021 Avis confirmés ALL

Hotel bien situé. réceptionniste accueillante . Appartement confortable hormis le chauffage salle de bain ( ne fonctioonait pas ) les couloirs un peu dégradés .

Proche de la magie !

nbrun0 Escapade entre amis - 01/10/2021 Avis TripAdvisor

Hôtel idéalement situé, accessible à pied de Disneyland Paris et du centre commercial Val d'Europe. Navettes gratuites vers le parc. Environnement très agréable, extérieurs bien entretenus, quartier propre et net. Intérieur de l'hôtel décoré avec goût, plutôt chic. Appartements très bien équipés. Certains équipements sont vieillissants et devraient être rénovés. Personnel très sympathique. A recommander...

Séjour Disney

berni06380 En famille - 23/08/2021 Avis TripAdvisor

Hotel proche du parc et avec navette gratuite. Globalement satisfaisant mais la vétusté de l'hotel qui n'a que 10 ans commence à se révéler: robinetterie brinquebalante, évacuation des eaux difficile, moquette salie, papier peint des couloirs arraché par endroit, canapé d'attente de l'accueil sur "3 pattes"... des investissements seraient nécessaires.

Moyen sur les prestations des chambres .

aquadepannage En famille - 22/08/2021 Avis TripAdvisor

2 chambres différentes sur 3 jours et pb de douche . Robinet cassé et autre chambre evier salle de bain bouché. Sur les dix dernières années , les 3 dernieres moyen , tv qui ne fonctionne pas et le reste dit plus haut

Cher Hôte, Merci pour votre fidélité. Nous sommes désolés que votre séjour parmi nous ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous faisons immédiatement les vérifications qui s'imposent et vous invitons à nous contacter directement pour nous donner davantage d'informations sur les dysfonctionnements rencontrés. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau pour regagner votre confiance. Bien cordialement, Carine Salas, Directrice générale

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