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Aparthotel Adagio Serris - Val d'Europe 3 étoiles

Note Avis clients 4.1/5 3 930 avis

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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Aparthotel Adagio Serris - Val d'Europe
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+ 18 Services

Les plus de l'hôtel

  • Situé à 15 min à pied de Disneyland® Paris

  • Proximité de la Vallée Village : 5 min de marche

  • Piscine chauffée extérieure, salle de fitness et sauna

  • Piscine chauffée extérieure, salle de fitness et sauna

  • Parking intérieur privé

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 11h00

Payant

Services et informations pratiques
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking public couvertPayant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Nettoyage à sec / RepassagePayant
  • Boutique GourmandePayant
  • Concierge
Loisirs et activités
  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
Services d'affaires
  • 1 Salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Aparthotel Adagio Serris - Val d'Europe

18 Cours de l'Elbe
77000 serris
france

Tel : +33164173200

Fax : (+33)164173201

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 11h00

  • RER :  A VAL D EUROPE

  • Par avion

    CHARLES DE GAULLE À 30km / 18 miles

  • Par train

    MARNE LA ALLEE TGV À 2km / 1 miles

GPS :48.858558, 2.786163

Nos hébergements

Studio pour 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 21 / 226 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
Studio

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 1

  • Surface maximum : 71

  • Capacité maximum : 90 personnes

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Les avis de nos clients
Aparthotel Adagio Serris - Val d'Europe

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.1/5

3 930 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

1 898 avis

Excellent séjour en famille

Note Avis clients 5.0/5

K. M. En famille - 06/11/2020 Avis confirmés ALL

Nous avons passé un bon séjour à l’hipark Emplacement idéal pas loin de disney et commerce à proximité

Bien sans plus

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme En famille - 05/11/2020 Avis confirmés ALL

Établissement vieillissant

Cher Monsieur , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hipark by Adagio Serris - Val d'Europe. Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Les hôtels HiPark by Adagio sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction

Première expérience très positive.

Note Avis clients 4.5/5

Laura P. En famille - 04/11/2020 Avis confirmés ALL

Notre première expérience dans un adagio est très positive. Le personnel est très accueillant et arrangeant. Notre appartement pour 4 personnes était spacieux confortable et très propre . Nous avons aussi apprécié le petit déjeuner copieux avec viennoiseries et pain frais. Enfin cerise sur le gâteau, il est tout proche du parc Disney avec une navette gratuite pour s’y rendre.

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - 02/11/2020 Avis confirmés ALL

Bon séjour,juste manque d'informations sur le fonctionnement de l'hotel avec le badge.

sommeil

Note Avis clients 3.0/5

Kaha En couple - 31/10/2020 Avis confirmés ALL

je connais cet hôtel pour y avoir séjourné plusieurs fois. j'avais demandé un départ tardif car j'étais très fatigué. la personne a l'accueil à été très gentille et il nous accorder un départ à 12h, mais malheureusement nous avons été déranger à 9h30 par la femme de ménage qui a frapper plusieurs fois à la porte pour savoir à quel heure nous quittons la chambre. une fois réveillé difficile de se rendormir !!!

Bonne situation géographique

Note Avis clients 3.0/5

M. En famille - 30/10/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé pour accès aux parcs Disney. Accueil froid et lisse. Logement conforme aux attentes. Douche en mauvais état. Aucune information concernant le petit déjeuner: nous sommes descendu le matin pour le prendre et on nous a remis 2 sacs.

Super séjour

Note Avis clients 5.0/5

A. R. Entre amis - 29/10/2020 Avis confirmés ALL

Très bon séjour dans l’hôtel, merci à Ibrahima pour son accueil

Hôtel agréable et bien situé pour Disneyland mais appartement à revoir

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En famille - 28/10/2020 Avis confirmés ALL

Bien situé et bien entretenu en général mais dans notre chambre, il y a des éléments à corriger : plaque de cuisson tres très longue a chauffer, évier qui se bouche, rideaux défaits, porte du réfrigérateur fragile à l'ouverture, mauvais était du canapé-lit.

Bien situé mais établissement à rafraîchir

Note Avis clients 2.0/5

Cyril En famille - 26/10/2020 Avis confirmés ALL

Pour débuter la situation vis à vis du parc est idéal. 16 minutes pour y aller à pied avec enfants de 7 et 10 ans car nous ne voulions pas attendre la navette. Parking à 15 euros par jour un peu cher mais au moins c’est sécurisé. La résidence devait être magnifique à l’ouverture mais elle a mal vieillit sûrement la faute aux clients faisant n’importe quoi, même les murs des couloirs ont la tapisserie déchirés par endroits voir des trous dans le place. Très déçu du nettoyage en cette période de Covid, en voyant l’état des têtes de lit tachées je suis allé acheter des lingettes désinfectantes pour les nettoyer car impossible de dormir la tête contre ça. Le canapé est tout taché, idem pour la moquette et le mur des toilettes. Des petits malins avaient même collé du scotche au plafond sans que cela ne choque les gens qui nettoient. Enfin 2 mauvaises nuits du à des clients indélicats faisant la fête jusqu’à 4h les 2 soirs mais là hormis la police, l’hôtel ne peut rien faire contre ces gens qui pourrissent les nuits des gens et cassent tout.

Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hipark by Adagio Serris - Val d'Europe. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels HiPark by Adagio sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Dans l’attente , nous l'espérons , de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction

A revoir.......

Note Avis clients 2.0/5

Liko D. B. En couple - 26/10/2020 Avis confirmés ALL

Bonjour, Pas de serviettes de toilettes supplémentaires, demande spéciale non retenue. Simplement deux petit lit. Enfin, paiement supplémentaire sans justificatifs. Voilà.

Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hipark by Adagio Serris - Val d'Europe. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels HiPark by Adagio sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction

Parfait !

Note TripAdvisor 5.0/5

Mister-Lolo14 En famille - 26/10/2020 Avis TripAdvisor

Notre séjour pour 6 personnes s’est bien passé. Juste un bémol, le « troisième » lit canapé ou le matelas n’était pas exemplaire ... nous n’avons pas bien dormi (adultes) Nous espérons que vous en tiendrez compte pour notre prochain séjour dans votre établissement. Merci

Bon accueil bien situé

Note Avis clients 1.5/5

Anonyme En couple - 25/10/2020 Avis confirmés ALL

Au début on nous a changé 3 fois de chambres pour en récupérer une avec la moquette tachée pas de chauffage plaque de cuisson une en hors service au-dessus de la table de cuisson pas de lumière micro-ondes pas de lumière nous avons connu votre établissement au tout début mais là il a vraiment mardi dommage car la situation géographique est parfaite.

Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hipark by Adagio Serris - Val d'Europe. Nous sommes sincèrement désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes sur votre dernier séjour, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels HiPark by Adagio sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction

Bien situé et bonne communication avec le personnel.

Note Avis clients 5.0/5

Roblin B. En famille - 25/10/2020 Avis confirmés ALL

3ieme séjours depuis 2016. Je recommande

Bonne situation

Note Avis clients 4.5/5

Tricoire En famille - 25/10/2020 Avis confirmés ALL

Situé à 20 min à pied au parc Disneyland, à 5 min à pied du centre commercial Val d’Europe. Bien équipé, propre, personnel agréable

Emplacement parfait

Note Avis clients 4.5/5

Julienb Entre amis - 22/10/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel parfait, pas cher, personnel sympa et surtout emplacement parfait à mi chemin entre Disneyland et le Val d'Europe. Je recommande fortement

A fuir

Note TripAdvisor 2.0/5

johannazaabigoazou En couple - 23/09/2020 Avis TripAdvisor

Heureusement qu'il y avait les 2 réceptionnistes pas de piscine et de sauna Des troues partout dans les murs papier arraché fenêtres qui s'ouvrent avec beaucoup de difficultés Personnel de nuit horrible

Chère Johanna, Nous sommes désolés que votre séjour parmi nous ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous faisons immédiatement le point avec notre équipe suite à vos remarques. Nous précisons tout de même que nous indiquons sur la plupart de nos supports de communication que nos prestations sont adaptées ou fermées en fonction des recommandations gouvernementales qui s'appliquent aux moments de votre séjour. Notre spa et notre piscine sont donc fermés afin d'assurer la santé de nos hôtes. Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Cordialement, Carine Salas, Directrice générale

Sale

Note TripAdvisor 1.0/5

mcl59000 En famille - 27/08/2020 Avis TripAdvisor

L'hôtel est beau de l'extérieur mais dès l'arrivée dans les couloirs on déchante vite, la moquette est sale, ça sent mauvais... La chambre est dans le même état ! Moquette, sommier et rideaux tachés. L'évier de la salle de bain bouché, nous descendons donc à la réception et la dame (très gentille) nous donne une autre chambre, l'évier n'est pas bouché mais l'état général est le même ! Bref 1ere et dernière dans un adagio, dommage l'emplacement est idéal pour Disneyland.

Cher hôte, Merci d'avoir mentionné notre emplacement à quelques minutes à pied de Disneyland. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette suite inhabituelle de désagréments et soyez assuré que nous allons faire le point avec notre équipe afin qu'une telle situation en se reproduise plus à l'avenir. Nous sommes tout de même heureux que vous ayez apprécié la décoration intérieure de notre hôtel ainsi que la gentillesse de notre équipe ! Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau pour un séjour impeccable. Bien à vous, Carine Salas, Directrice générale

Un super séjour

Note TripAdvisor 5.0/5

elieh750 Professionnel - 09/03/2020 Avis TripAdvisor

Très bel hôtel, avec un super accueil (Merci Amélie). Pour ma part c'est un séjour professionnel, avec un très bon rapport qualité prix et une bonne qualité de matelas, avec des chambres spacieuses. Merci

Séjour parfait.

Note TripAdvisor 5.0/5

prescyla15 En couple - 21/01/2020 Avis TripAdvisor

Le séjour était parfait. Tous le personnel de l hôtel était très professionnel et très accueillant. Les chambres sont spacieuses et propres. Elles sont biens équipées. Nous avons passer un bon séjour et nous reviendrons.

Séjour une semaine

Note TripAdvisor 3.0/5

Safari02972522702 En couple - 20/01/2020 Avis TripAdvisor

Emplacement bon pour aller a disney avec navette en face. Chambre correct, calme mais avec des choses abîmés voir inutilisable (salle de bain). Le lit du canapé vraiment pas top voir inutilisable a deux. Personnelle agréable et compétent

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