Aparthotel Adagio Serris - Val d'Europe 3 étoiles

Note Avis clients 4.1/5 4 328 avis

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Chambre 1

Meilleur prix garanti

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Aparthotel Adagio Serris - Val d'Europe
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+ 17 Services

Les plus de l'hôtel

  • Situé à 15 min à pied de Disneyland® Paris

  • Proximité de la Vallée Village : 5 min de marche

  • Piscine chauffée extérieure, salle de fitness et sauna

  • Piscine chauffée extérieure, salle de fitness et sauna

  • Parking intérieur privé

Localisation de l'hôtel

Aparthotel Adagio Serris - Val d'Europe

18 Cours de l'Elbe
77000 serris
france

Tel : +33164173200

Fax : (+33)164173201

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 11h00

  • RER :  A VAL D EUROPE

  • Par avion

    CHARLES DE GAULLE À 30km / 18 miles

  • Par train

    MARNE LA ALLEE TGV À 2km / 1 miles

GPS :48.858558, 2.786163

Services de l'hôtel

Un petit déjeuner Photo non contractuelle

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé

  • Piscine
  • Parking
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
Services de restauration
  • Aucun Restaurant
  • Aucun Bar
  • Petit-déjeuner
    • Buffet
Réunions/Évènements
  • 3 Salles de réunion
  • Centre d’affaires
    • Centre daffaires en libre-service
Accessibilité
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
Services et Equipements à l'hôtel
  • Informations hôtel
    • 210 chambres
    • 9 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • Aucune chambre famille
    • Aucune chambre communicante
    • 210 chambres non-fumeur
    • 3 étages
  • Langues parlées à lhôtel
  • Services de Blanchisserie / Pressing
    • Nettoyage à sec / Repassage
  • Wifi
    • WIFI haut débit
    • WIFI dans les parties communes
    • Internet haut débit
    • WIFI à lhôtel
  • Air conditionné
    • Climatisation
  • Services pour personnes à mobilité réduite
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Concierge
    • Concierge
Accès à l'hébergement
  • parking adagio En supplément
    • Sur place
Bien-être
  • PISCINE
    • Extérieure
  • Fitness center
    • Sur site

Nos hébergements

Studio pour 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 21 / 226 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Bureau
  • Fer à repasser

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 1

  • Surface maximum : 71

  • Capacité maximum : 90 personnes

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Les avis de nos clients
Aparthotel Adagio Serris - Val d'Europe

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.1/5

4 328 avis

Note TripAdvisor 3.5/5

1 917 avis

Bien situé

Note Avis clients 2.0/5

Rémi En famille - 11/10/2021 Avis confirmés ALL

Accueil pas très agréable. Du matériel défectueux dans l'appartement mais n'étant là que pour une nuit, pas de temps à perdre alors on a fait avec. C'est dommage car la prestation est bonne dans l'ensemble mais on sent qu'il y a peu de vérification ventre deux passages de clients.

Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Aparthotel Adagio Serris - Val d'Europe. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Adagio sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction

bien situé

Note Avis clients 3.5/5

M. En famille - 11/10/2021 Avis confirmés ALL

appart hôtel très bien situé à 15 min à pied de Disney. l'accueil n'est pas pro, un peu expéditif, la chambre est correct.

moquerie généralisée dans la relation clientèle - très mauvaise expérience

Note Avis clients 3.0/5

S. Voyage solo - 10/10/2021 Avis confirmés ALL

bonjour, lors de ma réservation en ligne via all.accor, je pose une question concernant le transfert depuis la gare tgv de marne la vallée.... j'attends encore la réponse ! la navette gratuite (et pratique) que vous mettez en avant sur la page de l'hotel m'a couté un ticket de RER (1,90) ainsi que 25 minutes de marche.... pendant tout ce temps, j'ai appelé une quinzaine de fois l'hotel, sans aucune réponse. à tel point que j'ai cru que l'hotel serait fermé ! une fois à la réception, j'ai appelé l'hotel : le standard était en silencieux !!! vous êtes des NULS

bien situe

Note Avis clients 5.0/5

Marc T. Voyage solo - 07/10/2021 Avis confirmés ALL

bon accueil, agreable

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

C. En famille - 07/10/2021 Avis confirmés ALL

Bien situé entre le parc Disney et le centre commercial Val d'Europe

Parfait

Note Avis clients 4.5/5

I. Professionnel - 06/10/2021 Avis confirmés ALL

Globalement très satisfaisant. Accueil, renseignement etc.. Un petit bemol, le petit dejeuner etait au minimum!!

Bon sejour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 04/10/2021 Avis confirmés ALL

Bien situé rapport qualité prix et très propre

Aparthotel bien situé, parcs accessibles à pied

Note Avis clients 3.0/5

Caroline En famille - 04/10/2021 Avis confirmés ALL

Situation intéressante mais équipements minimalistes pour un aparthotel : 2 couteaux, 2 fourchettes et une bouilloire... mais pas de cafetière !!! Cela convient si c'est uniquement pour dormir. Personnel limite aimable.

Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Aparthotel Adagio Serris - Val d'Europe. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Adagio sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Dans l’espoir de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Chère Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction

Moyen

Note Avis clients 3.0/5

Benja En famille - 04/10/2021 Avis confirmés ALL

Le cadre est génial, c'est pour ça que l'on revient souvent, mais plus rien ne fonctionne et le mobilier devient vieillissant, chaudière en panne on a dû changer de chambre, sèche cheveux HS armoire bancale, etc... Sinon l'hôtel en lui même est magnifique

Cher Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Aparthotel Adagio Serris - Val d'Europe. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été cette fois à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Adagio sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Dans l’espoir de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction

Bien situé pour aller à Disney

Note Avis clients 5.0/5

Anaïs En couple - 04/10/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil, parking en plus et navette gratuite pour Disneyland Chambre propre et grande.

Offre à revoir

Note Avis clients 2.5/5

Lyon69 En couple - 04/10/2021 Avis confirmés ALL

Bonjour L’offre est à revoir sur le site Parking payant :15€ par jour Pas de salon canapé Une seule chaise pour la table à manger Pas de table de nuit

Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Aparthotel Adagio Serris - Val d'Europe. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. La réservation a été faite pour un studio et non un appartement avec un salon. Les hôtels Adagio sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Dans l’espoir de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Kylie V. En famille - 03/10/2021 Avis confirmés ALL

Confort et propre. Tout ce qu il faut pour un petit séjour. + navette vers disney devant l hotel a 5 min de disney parfait !

Bien situé mais entretien nécessaire

Note Avis clients 4.0/5

Maxc Professionnel - 02/10/2021 Avis confirmés ALL

Très bon hôtel que je connaissais avant la reprise par Adagio. Cadre se voulant luxueux mais l'hôtel a beaucoup perdu de sa superbe... Les tapisseries dans les couloirs le prouvent !! Beaucoup de zones déchirées et abîmées...

Note Avis clients 1.5/5

Anonyme En couple - 02/10/2021 Avis confirmés ALL

appartement usé et sal

Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Aparthotel Adagio Serris - Val d'Europe. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Adagio sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Dans l’espoir de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction

Bon rapport qualité prix

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Professionnel - 01/10/2021 Avis confirmés ALL

Bien situé

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 01/10/2021 Avis confirmés ALL

Très bien situé près de Disneyland (15 minutes à pieds ou 5 minutes en navette gratuite), personnel très accueillant.

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Anne84 En famille - 01/10/2021 Avis confirmés ALL

Hotel bien situé. réceptionniste accueillante . Appartement confortable hormis le chauffage salle de bain ( ne fonctioonait pas ) les couloirs un peu dégradés .

Proche de la magie !

Note TripAdvisor 4.0/5

nbrun0 Escapade entre amis - 01/10/2021 Avis TripAdvisor

Hôtel idéalement situé, accessible à pied de Disneyland Paris et du centre commercial Val d'Europe. Navettes gratuites vers le parc. Environnement très agréable, extérieurs bien entretenus, quartier propre et net. Intérieur de l'hôtel décoré avec goût, plutôt chic. Appartements très bien équipés. Certains équipements sont vieillissants et devraient être rénovés. Personnel très sympathique. A recommander...

Séjour Disney

Note TripAdvisor 4.0/5

berni06380 En famille - 23/08/2021 Avis TripAdvisor

Hotel proche du parc et avec navette gratuite. Globalement satisfaisant mais la vétusté de l'hotel qui n'a que 10 ans commence à se révéler: robinetterie brinquebalante, évacuation des eaux difficile, moquette salie, papier peint des couloirs arraché par endroit, canapé d'attente de l'accueil sur "3 pattes"... des investissements seraient nécessaires.

Moyen sur les prestations des chambres .

Note TripAdvisor 3.0/5

aquadepannage En famille - 22/08/2021 Avis TripAdvisor

2 chambres différentes sur 3 jours et pb de douche . Robinet cassé et autre chambre evier salle de bain bouché. Sur les dix dernières années , les 3 dernieres moyen , tv qui ne fonctionne pas et le reste dit plus haut

Cher Hôte, Merci pour votre fidélité. Nous sommes désolés que votre séjour parmi nous ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous faisons immédiatement les vérifications qui s'imposent et vous invitons à nous contacter directement pour nous donner davantage d'informations sur les dysfonctionnements rencontrés. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau pour regagner votre confiance. Bien cordialement, Carine Salas, Directrice générale

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