Aparthotel Adagio Serris - Val d'Europe 3 étoiles

Hôtel bien situé pour accès aux parcs Disney. Accueil froid et lisse. Logement conforme aux attentes. Douche en mauvais état. Aucune information concernant le petit déjeuner: nous sommes descendu le matin pour le prendre et on nous a remis 2 sacs.

Très bon séjour dans l’hôtel, merci à Ibrahima pour son accueil

Bien situé et bien entretenu en général mais dans notre chambre, il y a des éléments à corriger : plaque de cuisson tres très longue a chauffer, évier qui se bouche, rideaux défaits, porte du réfrigérateur fragile à l'ouverture, mauvais était du canapé-lit.

Pour débuter la situation vis à vis du parc est idéal. 16 minutes pour y aller à pied avec enfants de 7 et 10 ans car nous ne voulions pas attendre la navette. Parking à 15 euros par jour un peu cher mais au moins c’est sécurisé. La résidence devait être magnifique à l’ouverture mais elle a mal vieillit sûrement la faute aux clients faisant n’importe quoi, même les murs des couloirs ont la tapisserie déchirés par endroits voir des trous dans le place. Très déçu du nettoyage en cette période de Covid, en voyant l’état des têtes de lit tachées je suis allé acheter des lingettes désinfectantes pour les nettoyer car impossible de dormir la tête contre ça. Le canapé est tout taché, idem pour la moquette et le mur des toilettes. Des petits malins avaient même collé du scotche au plafond sans que cela ne choque les gens qui nettoient. Enfin 2 mauvaises nuits du à des clients indélicats faisant la fête jusqu’à 4h les 2 soirs mais là hormis la police, l’hôtel ne peut rien faire contre ces gens qui pourrissent les nuits des gens et cassent tout.

Bonjour, Pas de serviettes de toilettes supplémentaires, demande spéciale non retenue. Simplement deux petit lit. Enfin, paiement supplémentaire sans justificatifs. Voilà.

Notre séjour pour 6 personnes s’est bien passé. Juste un bémol, le « troisième » lit canapé ou le matelas n’était pas exemplaire ... nous n’avons pas bien dormi (adultes) Nous espérons que vous en tiendrez compte pour notre prochain séjour dans votre établissement. Merci

Au début on nous a changé 3 fois de chambres pour en récupérer une avec la moquette tachée pas de chauffage plaque de cuisson une en hors service au-dessus de la table de cuisson pas de lumière micro-ondes pas de lumière nous avons connu votre établissement au tout début mais là il a vraiment mardi dommage car la situation géographique est parfaite.

3ieme séjours depuis 2016. Je recommande

Situé à 20 min à pied au parc Disneyland, à 5 min à pied du centre commercial Val d’Europe. Bien équipé, propre, personnel agréable

Hôtel parfait, pas cher, personnel sympa et surtout emplacement parfait à mi chemin entre Disneyland et le Val d'Europe. Je recommande fortement

Heureusement qu'il y avait les 2 réceptionnistes pas de piscine et de sauna Des troues partout dans les murs papier arraché fenêtres qui s'ouvrent avec beaucoup de difficultés Personnel de nuit horrible

L'hôtel est beau de l'extérieur mais dès l'arrivée dans les couloirs on déchante vite, la moquette est sale, ça sent mauvais... La chambre est dans le même état ! Moquette, sommier et rideaux tachés. L'évier de la salle de bain bouché, nous descendons donc à la réception et la dame (très gentille) nous donne une autre chambre, l'évier n'est pas bouché mais l'état général est le même ! Bref 1ere et dernière dans un adagio, dommage l'emplacement est idéal pour Disneyland.

Très bel hôtel, avec un super accueil (Merci Amélie). Pour ma part c'est un séjour professionnel, avec un très bon rapport qualité prix et une bonne qualité de matelas, avec des chambres spacieuses. Merci

Le séjour était parfait. Tous le personnel de l hôtel était très professionnel et très accueillant. Les chambres sont spacieuses et propres. Elles sont biens équipées. Nous avons passer un bon séjour et nous reviendrons.

Emplacement bon pour aller a disney avec navette en face. Chambre correct, calme mais avec des choses abîmés voir inutilisable (salle de bain). Le lit du canapé vraiment pas top voir inutilisable a deux. Personnelle agréable et compétent