Hôtel Mercure Marne-la-Vallée Bussy-Saint-Georges 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 305 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Literie renouvelée en 2022, chambres familiales

  • Restaurant ouvert du lundi au jeudi soir, Bar et room-service

  • Face de la gare RER Bussy St Georges

  • Parking privé sécurisé ( souterrain 1M80 )

  • A 5 minutes du Parc Disneyland Paris

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Marne-la-Vallée Bussy-Saint-Georges

44 Boulevard Antoine Giroust
77600 BUSSY SAINT GEORGES
France

GPS:48.839053, 2.712106

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

LE PUZZLE

Nous informons notre aimable clientèle, que notre restaurant est ouvert du lundi au jeudi soir inclus de 19h00 à 22h00. Celui-ci étant fermé les vendredis, samedis & dimanche une petite restauration vous est proposés au bar de notre hôtel.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 305 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  971 avis

Certificat d'excellence 2024

Bon séjour mais sans chauffage

Note Avis clients 4.0/5

Emmanuel R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Votre personnel est vraiment aux petits soins avec moi. Par contre vos clims ne fonctionnent pas dans vos chambres suite à plusieurs séjours récents dans votre hôtel. En hiver c'est un peu gênant.

Madame/Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Marne-la-Vallée Bussy-Saint-Georges. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jérémy V Directeur général

Accueil agréable

Note Avis clients 4.0/5

Chantal L. En famille - Avis confirmés ALL

Habitués des hôtels Mercure nous avons été étonnés de devoir demander à ce que l'on prépare le lit de l'enfant qui nous accompagnait. Nous pensions pouvoir nous restaurer le soir sur place. Le premier soir on nous a indiqué le restaurant italien de l'autre côté de la place. Le 2ème soir on nous a fait décongeler des pizzas. Je dois dire que le personnel a tout mis en oeuvre avec les moyens dont il disposait. Dans la chambre il n'y avait qu'un petit espace pour poser une seule petite valise. L'accès au parking se fait au milieu des points de deals. Pas très rassurant pour les enfants. Il faut descendre du véhicule pour ouvrir la porte. mais nous n'avons pas été importunés. Quelques progrès à faire pour avoir les prestations d'un 4étoiles. Heureusement le personnel est parfait, le ménage bien fait

Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Marne-la-Vallée Bussy-Saint-Georges. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Je suis navré de lire que vous n'avez pas vu que notre site que le restaurant est fermé sur les weekends. Je viens de vérifier et les informations sont bien présentes. Nous vous avons cuit des pizzas fabriqué artisanalement. Je suis navré pour les jeunes que vous avez pu rencontrer avant d'arriver dans notre parking, je vais prévenir la police municipale. Mais sachez que nous ne pouvons rien faire de plus à ce sujet. Je suis navré néanmoins que cela ai donné une mauvaise image de notre établissement. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Jérémy V Directeur général

Bon séjour et facilité de transports

Note Avis clients 4.0/5

Aude En famille - Avis confirmés ALL

hôtel très bien situé par rapport à Paris et aussi proche du parc Disneyland. L'hôtel est idéalement déservi par le RER A qui rend les visites très simples. Un très bon confort et une ambiance conviviale. Le personnel est à l'écoute et sympatique. Seul bémol lors de notre séjour, une de nos deux chambres avait probablement un problème de chauffage et malgré un radiateur présent dans la chambre, il y faisait froid.

Madame T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Marne-la-Vallée Bussy-Saint-Georges. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Nous allons vous créditez des points de fidélité en geste commercial pour la gêne occasionnée. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jérémy V Directeur général

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Dfou En couple - Avis confirmés ALL

Hotel calme et bien situé dans l ensemble. Merci.

Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Marne-la-Vallée Bussy-Saint-Georges. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Jérémy V Directeur général

Accueil personnalisé avec toutes les attentions

Note Avis clients 5.0/5

Philippe #. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Merci à toute l'Equipe pour votre accueil toujours attentif à mon égard

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Marne-la-Vallée Bussy-Saint-Georges. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. C'est toujours un plaisir de vous accueillir , surtout par téléphone!!! :) Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Jérémy V Directeur général

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 683 avis 9.5/10 Site
  • 771 avis 7.1/10 Chambre
  • 896 avis 9.3/10 Service
  • 13 avis 9/10 Internet
  • 405 avis 8.7/10 Petit déjeuner
  • 345 avis 7.3/10 Propreté

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