Madame m., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Marne-la-Vallée Bussy-Saint-Georges. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Manon La réception

Monsieur T., Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la propreté et le confort de la chambre, la literie, le petit déjeuner ainsi que l’accueil de notre équipe. Nous sommes en revanche désolés pour l’état de la baignoire. Nous comprenons parfaitement que cela puisse nuire à votre expérience, et nous vous remercions de nous l’avoir signalé. Votre remarque a bien été prise en compte afin que nous puissions apporter les améliorations nécessaires. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour, avec une baignoire à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, Manon La réception

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Manon La réception

Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Marne-la-Vallée Bussy-Saint-Georges. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Manon La réception

Madame A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Marne-la-Vallée Bussy-Saint-Georges. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Manon La réception

Monsieur b., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Marne-la-Vallée Bussy-Saint-Georges. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Manon La réception

Cher Monsieur R., Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que notre proximité avec le RER et votre séjour vous aient donné entière satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Ana La réception

Chère Madame L., Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté de la chambre et l’accueil de notre équipe. Nous sommes en revanche sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés, ainsi que pour le délai de prise en charge. Votre remarque a bien été prise en compte afin d’améliorer notre suivi et notre réactivité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Ana La réception

Cher Monsieur BARBESON, Merci beaucoup pour ce très beau retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement, l’accueil, le confort de la chambre ainsi que notre petit-déjeuner et nos espaces de détente. Quel plaisir de savoir que vous gardez notre adresse pour un prochain séjour !😊 Au plaisir de vous revoir bientôt. Ana La réception

Chère Madame G., Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de la chambre et qu’elle ait été conforme à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! 😊 Ana La réception

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Marne-la-Vallée Bussy-Saint-Georges. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Manon La réception

Madame c. d., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Marne-la-Vallée Bussy-Saint-Georges. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Manon La réception

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Marne-la-Vallée Bussy-Saint-Georges. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Manon La réception

Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Marne-la-Vallée Bussy-Saint-Georges. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Manon La réception

Madame D., Un grand merci pour votre chaleureux retour et pour cette excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous ayez apprécié le confort de votre chambre, les petites attentions ainsi que le surclassement. Nous sommes également heureux que l’accueil de notre équipe et la diversité de notre petit-déjeuner aient contribué à rendre votre expérience encore plus plaisante. Toute l’équipe vous remercie pour votre recommandation et serait ravie de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour ! À très bientôt, Manon La réception

Bonjour Monsieur L., Votre colis est toujours chez nous, en effet aucun personnel de La Poste ou de Chronopost ne s’est présenté pour le récupérer depuis fin juillet. Nous avons bien apposé l’étiquette que vous nous avez transmise et le colis est prêt à être expédié. En revanche, nous ne pouvons pas remettre un colis à un transporteur qui ne se présente pas. À plusieurs reprises, lorsque nous avons échangé avec des membres de La Poste, ceux-ci nous ont confirmé qu’aucune demande d’enlèvement ni aucun avis de passage correspondant à votre colis n’apparaissait dans leur système. Il semble donc que la procédure d’enlèvement n’ait pas été correctement enregistrée lors de votre démarche en ligne. Nous comprenons votre mécontentement concernant le délai, mais il est important de préciser que nous avons conservé le colis à votre disposition et qu’aucun passage de La Poste n’a eu lieu pour le récupérer. Nous vous invitons donc à vérifier directement auprès de Chronopost que votre demande d’enlèvement a bien été enregistrée. Veuillez accepter, Monsieur L., nos salutations les plus sincères. Bien cordialement, Manon La réception