ibis budget Marne-la-Vallée Val d'Europe 2 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.9/5 898 avis

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6, rue de la Gare, 77144 MONTEVRAIN, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé GREEN KEY

  • Proche RER A

  • Gare TGV à 5 min

  • Bar et restaurant

  • Parking privé

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis budget Marne-la-Vallée Val d'Europe

6, rue de la Gare
77144 MONTEVRAIN
France

GPS:48.854191, 2.769579

Téléphone
+33 892 70 02 58

Service 0,50€/min
+ prix appel

Fax +33 1 60 36 20 09

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Navette
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Petit déjeuner

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.9/5  898 avis

Note Avis clients 3.5/5

Mariline F. En famille - Avis confirmés ALL

Sans commentaire

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre note de 7/10. Nous sommes heureux que votre séjour ait été globalement satisfaisant. Vos remarques sont précieuses et nous permettent de continuer à améliorer la qualité de nos services afin d’offrir une expérience encore plus agréable à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement et de vous offrir un séjour encore meilleur. Natalia La Réception

Note Avis clients 4.0/5

Nolwenn J. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons passé un bon séjour. L'hôtel est calme et bien situé pour aller à Disneyland (au pied de la station RER). Chambre propre. Petit bémol concernant le peu d'étagères pour ranger les vêtements et nécessaire de toilette.

Chère cliente, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. L'équipe de réception Ibis Budget Val d'Europe

Note Avis clients 5.0/5

Laetitia P. En famille - Avis confirmés ALL

Nous sommes restées 1 nuit. La literie est confortable, le quartier est calme. On peut accéder au centre commercial Val d'Europe à pied rapidement et en sécurité. Nous avons très bien dormi.

Chère cliente, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour à ibis budget Marne-la-Vallée Val d'Europe. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, cordialement, Thibaut, Réception

Note Avis clients 0.5/5

Dylan R. En couple - Avis confirmés ALL

Le climatiseur s'est mis à faire un bruit strident et ininterrompu vers 22h, malgré que la climatisation était éteinte ! Le bruit a duré une trentaine de minutes et s'est ensuite arrêté. Le bruit a recommencé en pleine nuit empêchant quiconque de dormir ! Le bruit s'est arrêté au bout d'une bonne heure et à ensuite repris vers 6h du matin pour encore une bonne heure ! J'ai demandé un remboursement à la réception qui a refusé, on m'a proposé un petit-déjeuner (que j'ai refusé étant donné que je ne mange jamais le matin) on m'a alors proposé une bouteille d'eau ! Nous séjournons souvent dans cet hôtel et pourtant aucun geste commercial concret ne nous a été proposé ! On se vente de rénover un hôtel, on augmente considérablement les prix, mais on n'est pas fichu de permettre à ses clients de passer une nuit correcte ! J'ai pris des vidéos de chaque moment où la climatisation s'est mise à faire du bruit.

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée par le bruit de la climatisation durant votre nuit. Ce que vous décrivez ne correspond pas aux standards de confort que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous comprenons parfaitement votre frustration, notamment face à l’impact sur votre sommeil. Nous regrettons également que la solution proposée sur place n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre intention était de trouver une compensation immédiate, mais nous entendons que cela ne compensait pas l’inconfort subi. Sachez que votre signalement a été transmis à notre équipe technique afin qu’un contrôle complet du système de climatisation soit effectué pour éviter qu’une telle situation ne se reproduise. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Natalia La réception

Note Avis clients 4.5/5

Philippe F. En famille - Avis confirmés ALL

Tout était parfait

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour a été conforme à vos attentes et que tout était parfait. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Natalia La réception

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