Je n'ai pas aimé avoir à faire le lit du haut quand je suis arrivé alors que la réservation était spécifié pour 3. Je voyageais depuis 5h30 du matin. Cela n'était pas un oubli mais une obligation spécifié à la réception

Devant nous enregistrer vers 00:00 nous avions au préalable appelé l'hôtel (numéro surtaxé) pour nous assurer que cela ne poserai pas de soucis, on nous avait alors répondu qu'il n'y aurait aucun problème un accueil était assuré 24h/24. Une fois arrivés , fatigués d'une journée chez Disney nous avons du attendre plus de 2 heures avec 6 autres familles car il n'y avait personne à l'accueil ni aux étages pour faire l'enregistrement. En fait le soir la personne gérant l'accueil doit alterner entre l'ibis et l'ibis budget (les 2 hôtels sont voisins mais en cas de soucis sur un hôtel la situation devient vite ingérable) . L'employé essayait de faire de son mieux mais ce choix de gestion d'un hôtel reste hallucinant et inacceptable. Une fois dans la chambre, nous avons dû même faire le lit de notre fille (lit superposé) car ses draps et sa serviette étaient dans une housse ( on espère qu'ils étaient propres... ). C'est bien la première fois que ça nous arrive dans un hôtel même premier prix... Quand à la douche c'est tellement petit que l'on doit se changer dans la chambre pour ne pas mouiller ses vêtements, ce qui peut être gênant niveau intimité. De même les toilettes sont tellement petites qu'il n'y a même pas de balayette.

Accueil et disponibilité, parfaite, merci d'avoir participé à notre séjour!

Hôtel charmant pour 2* et le personnel très accueillant et sympathique, hygiène des chambres et des lieux publiques

Chambre propre, et hôtel calme MAIS 30 min d’attente (en compagnie d’autres clients) pour avoir un réceptionniste et obtenir nos chambres, malgré plusieurs appels sur l’interphone. Aucunes informations sur le fait que la réception du soir est partagé avec l’Ibis d’à côté. Très mauvaise literie.

On avais vraiment l’impression de gêné La réceptionniste !! Je ne remettrai pas les pieds dans cet hôtel !!

Un prix beaucoup trop élevé pour une prestation passable. Chambre pas propre, porte des toilettes qui ne se ferme pas , nous avons dû demander des serviettes , files de la multiprise dénudé , manque de gobelet pour se rincer la bouche , les toilettes à côté de la réception très très sales seul point positif hôtel bien situé !!

Excellent séjour familial!

Hôtel très bien situé. A la sortie du RER a val d'Europe. Idéal pour Disney. Prix attractif. Très calme. Cependant points négatifs : lit dur comme du bois, hôtel pas super bien entretenu (porte papier WC cassé), bandes sur les plinthes abîmées. Accueil très professionnel.

Très bien situé lorsqu'on veut aller à Disney car RER à la sortie de l'hôtel et à une station de Disney. Et comme Rer tout de suite, pratique pour aller à Paris.

Il est impératif de changer votre literie les matelas sont très durs j ai encore mal au dos depuis

L'hôtel est très bien situé

Le personnel est très gentil et accueillant , les chambres sont agréables et très propre. Hotel est à coté du RER idéal pour Disneyland . J'y retournerai pour un court séjour. Pas eu l'occasion de tester le petit déjeuner car petite boulangerie aux portes du RER , mais reste a tester d'après ce que j'ai pu apercevoir. il est aussi bien situé près de la grande surface commercial Val Europe. La literie un peu dur mais confortable

Le personnel à l'accueil est très sympathique; Chambre rénovée et très propre, buffet petit-déjeuner varié. Hôtel situé près de la station de métro et non loin des commerces, très pratique. Nous revenons toujours avec plaisir à cet hôtel.

hôtel très proche du RER et du centre commercial val d'europe et à 1 arrêt de disneyland. Personnel très sympathique, à l'écoute, serviable. Chambre très propre et très confortable. Par contre 1 étoile en moins car les portes des autres chambres claquent et c'est intolérable. Surtout quand l'on dort.