ibis Marne-la-Vallée Val d'Europe 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 1 221 avis

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2 Place Jean Monnet, 77144 MONTEVRAIN, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé GREEN KEY

  • RER A "Val d'Europe" au pied de l'hôtel. La Magie Disneyland® Paris à 5 minutes

  • Espaces intérieurs modernes et rénovés

  • Parking privé souterrain payant (hauteur max. 1.90m)

  • Restaurant ouvert du lundi au jeudi soir

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Marne-la-Vallée Val d'Europe

2 Place Jean Monnet
77144 MONTEVRAIN
France

GPS:48.854501, 2.770132

Téléphone
Fax +33 1 60 36 20 09

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

BAR

Photo non contractuelle

Détendez-vous au bar : A n'importe quel moment de la journée, tout le monde se retrouve au bar ibis pour s'accorder quelques instants bien à soi.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  1 221 avis

Note TripAdvisor  3.9/5  1 225 avis

Certificat d'excellence 2024

Note Avis clients 3.0/5

Catherine S. M. En couple - Avis confirmés ALL

La literie est confortable, mais la couette est trop petite (il faudrait une couette de 260x240). Impossible de border de chaque côté, et le chauffage n’étant pas réglable depuis la chambre, nous avons eu froid. Petit déjeuner copieux et bon, mais les poêles pour cuire les œufs étaient sales et rayées ( restes d’œufs sur les bords).

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la literie confortable et le petit déjeuner copieux et de qualité. Nous sommes en revanche sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés concernant la taille de la couette et la sensation de froid. Vos remarques ont bien été prises en compte. Concernant le petit déjeuner, nous vous présentons également nos excuses pour l’état des poêles. Cela ne correspond pas à nos standards habituels. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Natalia

Note Avis clients 4.5/5

Christophe M. En couple - Avis confirmés ALL

Hotel moderne, propre, au calme. Personnel agréable et disponible. Hotel très bien situé, notamment pour aller à Disneyland : station RER au pied de l'hôtel et arrivée au parc en 5 minutes à peine

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme, la propreté, le confort moderne de l’hôtel ainsi que la disponibilité de notre équipe. La proximité du RER et l’accès rapide à Disneyland sont en effet de vrais atouts. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement ! Natalia

Note Avis clients 5.0/5

Christophe V. En couple - Avis confirmés ALL

Nous sommes dans les Ibis comme en résidence secondaire ! Très bon séjour.

Bonjour, Merci beaucoup pour votre fidèle confiance ! Nous sommes ravis de vous accueillir comme à la maison et heureux que vous ayez passé un très bon séjour. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement ! Natalia

Note Avis clients 5.0/5

Alban M. En famille - Avis confirmés ALL

Nuit agréable dans cet hôtel. Accueil chaleureux, chambre propre et confortable. L’établissement est bien situé, juste à côté d’une station de RER, ce qui est très pratique pour se rendre à Disneyland. Bonne expérience dans l’ensemble.

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé une nuit agréable et que l’accueil, le confort de la chambre ainsi que la proximité du RER pour Disneyland aient contribué à votre bonne expérience. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour ! Natalia

Note Avis clients 2.0/5

Aurelie M. En famille - Avis confirmés ALL

Nous sommes restés dans l’hôtel une nuit et c’était déjà trop. Une salle de bain qui ressemble à une cabine de douche d’un camping car, un évier avec la bonde bouchée et l’eau qui ne s’écoule plus…le personnel de maintenance étant parti à 20h, le jeune homme à la réception (qui était très gentil) est venu nous aider. L’hôtel étant complet, il ne pouvait pas nous changer de chambre. Avec un couteau nous avons réussi à enlever la bonde afin de pouvoir utiliser l’évier (c’était pas joli à voir…) Au moment de se coucher, des morceaux de vernis à ongle bordeaux et des poils sont retrouvés entre le drap housse et l’alaise (on les voyait en transparence à travers le drap). Trop fatigué de notre journée de voyage, nous avons laissé tomber et avons dormi dans l’espoir que la nuit passe vite. Les communs sont très jolis, mais il s’agirait d’avoir des chambres en adéquation. Nous n’y retournerons pas.

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés de lire qu’elle n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses pour les dysfonctionnements rencontrés dans votre chambre, tant au niveau de la salle de bain que de la propreté du lit. Ces éléments ne correspondent absolument pas à nos standards, et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous regrettons également que notre équipe technique n’ait pas été disponible à ce moment-là et que, l’hôtel étant complet, aucune solution de relogement n’ait pu vous être proposée. Soyez assurés que vos remarques ont été transmises aux équipes concernées afin qu’un contrôle approfondi soit effectué et que ce type de situation ne se reproduise plus. Natalia

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 045 avis 9.5/10 Site
  • 1 018 avis 6.3/10 Chambre
  • 766 avis 7.7/10 Service
  • 9 avis 8.9/10 Internet
  • 446 avis 8.1/10 Propreté
  • 444 avis 8.1/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.