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Hôtel ibis Marne-la-Vallée Val d'Europe 3 étoiles

Note Avis clients 4.3/5 4 289 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
Accor Live Limitless

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+ 16 Services

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • RER A "Val d'Europe" au pied de l'hôtel. La Magie Disneyland® Paris à 5 minutes

  • Espaces intérieurs modernes et rénovés

  • Parking privé souterrain payant (hauteur max. 1.90m)

  • Restaurant ouvert du lundi au jeudi soir à consommer en chambre

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques Payant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif Payant
  • Cireuse à chaussures
Restauration
  • Petit-déjeuner Payant
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
Loisirs et activités
  • Golf Payant
Services d'affaires
  • Web corner

Localisation de l'hôtel

ibis Marne-la-Vallée Val d'Europe

2 Place Jean Monnet
77144 montevrain
france

Tel : +33160362006

Fax : (+33)1/60362009

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • RER A :  RER A Val d'Europe (Sortie 2)

  • Par avion

    PARIS ORLY À 45km / 27 miles

  • Par avion

    ROISSY CDG À 35km / 21 miles

  • Par train

    MARNE LA VALLEE À 5km / 3 miles

GPS :48.854501, 2.770132

Nos hébergements

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

Chambre standard avec un lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 16 / 172 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain

Chambre standard avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Produits de bain
  • Fer à repasser
Chambres

Nos restaurants et bars

CAFÉ PASTA & CIE

Cuisine : Autre type de cuisine

Restaurant avec plats de jour à consommer en chambre

BAR

Détendez-vous au bar : A n'importe quel moment de la journée, tout le monde se retrouve au bar ibis pour s'accorder quelques instants bien à soi.

Photo non contractuelle

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche
Déjeuner

Les avis de nos clients
ibis Marne-la-Vallée Val d'Europe

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL 4.3/5

4 289 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 119 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021

Très bon emplacement

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 09/06/2021 Avis confirmés ALL

je viens régulièrement dans cet hotel pour des raisons professionnelles, l'accès est facile en transport en commun (rer - bus), proximité du centre commercial val d'europe

Madame F., Un grand merci pour vos remarques positives au sujet de notre établissement. C'est toujours un plaisir de vous accueillir et nous espérons vous revoir très bientôt. Toute l'équipe vous souhaite un excellent dimanche! Bien cordialement La Réception - Karen

Séjour très agréable

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 08/06/2021 Avis confirmés ALL

Bon séjour dans son ensemble, malgré la pandémie et les difficultés rencontrées par rapport aux restrictions, notamment les difficultés pour se restaurer.

Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Marne-la-Vallée Val d'Europe. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur F., en l’expression de nos sentiments les meilleurs La Direction Ibis Marne La Vallée Val d'Europe

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En famille - 05/06/2021 Avis confirmés ALL

personnel professionnel , chambre propre

Madame S., Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre agréable commentaire suite à votre séjour dans notre hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame S., en l’expression de nos sentiments les meilleurs La Direction Ibis Marne La Vallée Val d'Europe

Très bien situé et très aimable

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Entre amis - 03/06/2021 Avis confirmés ALL

Vraiment a 2 pas du centre commercial val d'Europe, chambre très propre et bien conçu. Parking clientèle très appréciable. Nous avons paasez 2 jours extra. Un grand merci à toute l'équipe.

Madame D., Un grand merci pour votre agréable commentaire suite à votre séjour à ibis Marne-la-Vallée Val d'Europe. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs La Direction Ibis Marne La Vallée Val d'Europe

Hôtel Agréable

Note Avis clients 4.5/5

Gwenaëlle En famille - 01/06/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel agréable et idéalement situé!! J’y séjourne souvent depuis quelques années, et il y a toujours un bon accueil!! Les chambres sont propres et bien entretenues! Merci à toute l’équipe!!

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Jb Voyage solo - 31/05/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé près de la gare RER donc facile d’accès. Il est propre, le service est bon (il y a une bagagerie), bon petit déjeuner et bonne chambre.

Les basiques sont là sans aucune fioriture

Note Avis clients 3.0/5

Lionel C. Professionnel - 27/05/2021 Avis confirmés ALL

Emplacement, accessibilité, amabilité du personnel parfait, le bâtiment attend une modernisation.

SEJOUR CORRECT

Note Avis clients 3.5/5

Philippe C. Professionnel - 25/05/2021 Avis confirmés ALL

Acceuil parfait - Diner parfait - Si on reste pluisieurs jours pas de ménage dans les chambres m^me pas vider la poubelle de la salle de bain TRès décu des petis déjeuner , propreté des coutaux, attente pour avoir les jus de fruits, pas de charcuterie, il faut demander les fruits et quand on les demande pas d'oranges , de clémentines .....

Bof bof

Note Avis clients 2.5/5

Charline En couple - 25/05/2021 Avis confirmés ALL

Accueil rien à dire Lit double qui était deux lits simples... 10,50€ le petit déjeuner pour des petites viennoiseries, même pas une tranche de jambon ou des œufs, une bannette de pain vide, des céréales non mis à disposition. Des tables sales, dans le contexte actuel, c’est d’autant plus embêtant. Une hôtesse d’accueil à la limite du présentable en train de courir avec 4 clients. Un parking payant non indiqué comme tel. Déçue de l’expérience dans ce ibis qui ne répond pas au standard habituel.

Moins que le minimum !!!!

Note Avis clients 1.0/5

T. C. En famille - 25/05/2021 Avis confirmés ALL

!!!!!Ayant le choix entre l'ibis Budget et l'ibis, nous avons opté pour l'ibis !!! pour deux nuitées Nous pensions que le confort et le service serait superieur Voyant que pour la deuxième nuitée le lit n'était pas refait et les serviettes non changées, nous en avons demandé la raison !! On nous a répondu qu'il n'y avait pas de ménage le WE !!! Et pas de changement de linge !!! Pour le petit déjeuner, nous avons remarqué q'il était le même que pour l'ibis Budget !!! Du jud de fruit concentré et du pain avec quelques pains au chocolat c'est la première fois que je vois ça dans cette gamme d'ibis Seulement le tarif que nous avons réglé était quand à lui superieur à l'ibis Budget !!! C'est inconcevable de profiter du Covid pour réduire le service !!! Donc vous qui me lisez, prenez l'ibis Budget vous aurez le même service pour un prix moindre Cordialement C.

Très bien situé, propre et confortable.

Note Avis clients 4.5/5

Jean-marc G. (. D. F. Professionnel - 23/05/2021 Avis confirmés ALL

Personnel très accueillant, tout était parfait.

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Marne-la-Vallée Val d'Europe. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur G., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction Ibis Marne La Vallée Val d'Europe

Correct

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Professionnel - 21/05/2021 Avis confirmés ALL

Literie moyenne (mal de dos au réveil) Très long pour avoir un taxi alors que demander bien en avance Pris une bière au bar en pression pour la boire dans la chambre (Covid oblige) , la bière n'était plus gazeuse le fût de bière devait être entamé depuis un moment

Monsieur R., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour suite à votre dernier séjour chez nous. Nous sommes profondément désolés que vous ayez rencontré tous ces désagréments. Sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous allons dès à présent prendre les mesures adéquates afin que cela ne se reproduise plus. Concernant les taxis, je vous l'avais bien réservé à l'avance comme demandé. Toutefois, la compagnie G7 a annulé votre commande au dernier moment, n'ayant à-priori aucun chauffeur de disponible sur le secteur. Quand à la seconde commande, le chauffeur vous attendait au mauvais endroit, soit à l'hôtel Ibis budget. Des évènements malencontreux et regrettables qui vous ont fortement mis en retard, j'en ai pleinement conscience. J'en suis d'autant plus désolée. Nous ferons appel à d'autres compagnies la prochaine fois, vous pouvez donc être rassuré. Je fais également remonter votre remarque au sujet du bar. Nous allons tâcher de davantage contrôler les fûts afin que ce type d'incident n'ait guère lieu à l'avenir. Malgré tout ceci, nous espérons sincèrement que vous accepterez de nous accorder à nouveau votre confiance lors d'un prochain séjour. Nous serons ravis de vous accueillir une prochaine fois et de vous montrer que nous avons fait tous les efforts nécessaires pour nous améliorer et vous satisfaire. Toute l'équipe vous souhaite un excellent lundi de Pentecôte et espère vous revoir très bientôt ! Bien cordialement La Réception - Karen

bien situé, peu de choix au petit déjeuner

Note Avis clients 4.0/5

D. Professionnel - 18/05/2021 Avis confirmés ALL

L'hôtel est au standard IBIS, mais il y a trop peu de choix pour le petit déjeuner. Malgré les contraintes un + large choix pourrait être proposé. Idem pour la qualité des repas proposés le soir.

Madame D., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés que le petit-déjeuner ainsi que le restaurant n'aient guère répondu à vos attentes. Votre satisfaction étant notre priorité, nous attachons grande importance aux retours de nos clients et allons donc faire le nécessaire pour nous améliorer sur ces points. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de l'hôtel Ibis de Val d'Europe. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée, Bien cordialement La Réception - Karen

Trop bruyant

Note Avis clients 0.5/5

F. En couple - 15/05/2021 Avis confirmés ALL

La chambre était propre et l’accueil de l’hôtesse bien organisée Mais nous n’avons pas dormi de la nuit du fait du bruit permanent Les portes n’ont cessé de s’ouvrir et claquées Les occupants ont parlé toute la nuit

Madame François, C'est avec grand intérêt que je viens de prendre connaissance de votre commentaire. Toute l'équipe est sincèrement désolée que vous ayez eu à subir ces nuisances et n'ayez pu profité de votre séjour comme vous l'aurez voulu. La satisfaction de notre clientèle est ce pourquoi nous œuvrons chaque jour, c'est pourquoi nous prenons vos remarques très au sérieux et allons veiller à ce que cela ne se reproduise plus. Toutefois, je tiens à vous informer que la réception est ouverte 24/24h. Un vigile est également présent de 23h à 6h30 du matin. Aussi, si ce genre de situation néfaste venait à se présenter à nouveau, n'hésitez pas à contacter l'un de nos réceptionnistes qui se fera un plaisir de vous trouver une solution au plus vite. Malgré tout cela, nous espérons néanmoins que vous accepterez de nous donner une nouvelle chance lors d'un prochain passage sur Marne-la-Vallée. Ce fut en effet un plaisir de vous avoir parmi nous et nous serions ravis de vous montrer que nous avons pris votre présent retour très au sérieux. Vous souhaitant une agréable semaine, Bien cordialement La Réception - Karen

Bon accueil

Note Avis clients 4.0/5

Masclau S. Professionnel - 03/04/2021 Avis confirmés ALL

Personnel accueillant et services à la hauteur. Petit bémol : un peu bruyant

Madame S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Marne-la-Vallée Val d'Europe. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs La Direction Ibis Marne La Vallée Val d'Europe

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

Jean-claude C. Professionnel - 19/03/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil et hôtel très agréable ; le service proposé pour le dîner est très appréciable dans ce contexte perturbé. le label AllSafe est rassurant sur les conditions sanitaires et le respect des consignes

Monsieur C., Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire suite à votre séjour dans notre hôtel. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour toutes nos équipes qui travaillent jour après jour pour offrir à nos clients un service de qualité. Notre souhait est que vous reveniez séjourner à l'IBIS MARNE LA VALLEE VAL D EUROPE. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Awa Ibis Marne La Vallée Val d'Europe

Mariage

Note TripAdvisor 5.0/5

chantalgourle En couple - 24/02/2021 Avis TripAdvisor

Nous avons tout apprécié : la facilité d’accès, l’accueil, la chambre, le calme, la gentillesse du personnel, le parking en sous sol........... sans oublier la qualité du petit déjeuner. Sans aucun doute, nous reviendrons à la même adresse lors d’un autre voyage

Cher Client Nous sommes ravi que votre séjour ait été à la hauteur de vos espérances. Vos commentaires seront partagés avec l 'ensemble de l 'équipe Félicitations Christophe BOUVET Directeur

Accueil non professionnel

Note TripAdvisor 3.0/5

Palouboki2021 En couple - 24/02/2021 Avis TripAdvisor

La réceptionniste du samedi après-midi a fait preuve d’un non professionnalisme et un manque extrême de savoir être Arrogante le dimanche au départ même réceptionniste arrogante et irrespectueuse !!!!! J’en ai fait le retour à la direction le lundi matin Sa réponse <je n’ai que votre version>avec ses excuses !

Chère Cliente, Apres avoir eu le retour de ma collaboratrice en poste depuis longtemps , je pense qu' il y a eu une mauvaise compréhension entre vous, dû aux taxes de séjour et au fait que vous soyez logé sur Ibis Marne la Vallée Val d'Europe alors que la dernière fois vous aviez réservé sur Ibis Budget Marne la Vallée Val d'Europe et délogé sur Ibis Marne la Vallée Val d'Europe . Le tarif étant plus élevé sur votre 2nd séjour, cependant les taxes de séjours restent à régler. Je comprends votre ressenti qui a été le même pour ma collaboratrice. En espérant vous accueillir lors d' un prochain séjour Cordialement Christophe Bouvet

Excellent séjour à l'Ibis Marne-La-Vallée Val d'Europe

Note TripAdvisor 5.0/5

lionell37 En couple - 14/10/2020 Avis TripAdvisor

Hôtel agréable et très bon accueil à l'Ibis Marne-La-Vallée Val d'Europe. La chambre était propre et fonctionnelle. L'environnement de l'hôtel est calme tout en étant à proximité de la gare, du centre commercial et des restaurants.

Hotel agréable, idéalement placée, bon accueil

Note TripAdvisor 4.0/5

amenuet En famille - 24/07/2020 Avis TripAdvisor

Hotel bon rapport qualité prix, idéalement placé à coté RER, et proche centre commerciale, calme, bonne literie, chambre spacieuse, je le recommande. Mesures d'hygiènes respectées, personnel accueillant

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