ibis Clichy Centre Mairie 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.8/5 197 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Situé au pied de l'église Saint Vincent de Paul

  • Petit déjeuner et snack bar

  • Wifi gratuit et illimité

  • Proximité du métro

  • Reception 24/24

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Clichy Centre Mairie

4 Rue Marcellin Berthelot
92110 CLICHY
France

GPS:48.903663, 2.304072

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.8/5  197 avis

Note Avis clients 4.0/5

Samer H. En couple - Avis confirmés ALL

Les 2 dernières séjours les coussins et les tapis et draps sont salles

Note Avis clients 4.0/5

Georges T. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons un peu regretté les bruits extérieurs et intérieurs et surtout l'ascenseur qui nous obligeait, à ma femme et moi, à monter par deux fois dans un ascenseur souvent très occupé le matin, m'imposant à descendre souvent su 5ème étage par l'ascalier... Nous avons trouvé la salle d'eau un peu étroite, sinon personnel très sympathique, lit confortable, donc séjour satisfaisant.

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé suite à votre séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la sympathie de notre équipe, le confort de la literie ainsi que la qualité du petit-déjeuner. Vos compliments feront très plaisir à l’ensemble de nos collaborateurs. Nous sommes toutefois désolés pour les désagréments rencontrés concernant les nuisances sonores, l’attente à l’ascenseur ainsi que l’espace de la salle d’eau. Nous comprenons parfaitement que ces éléments aient pu impacter votre confort. Votre retour est précieux et nous permet d’identifier des axes d’amélioration concrets afin d’offrir une expérience toujours plus agréable à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement à l’ibis Clichy Centre Mairie. Bien cordialement, L’équipe ibis Clichy Centre Mairie

Note Avis clients 1.5/5

Christelle N. Professionnel - Avis confirmés ALL

Déçue

Bonjour Mme N., Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé. Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons les désagréments rencontrés concernant la chambre, la propreté ainsi que l’expérience au petit-déjeuner avec le manque de réassort sur certains produits. Cela ne correspond pas au niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous sommes également désolés qu’un changement de chambre évoqué durant votre séjour n’ait pas pu être finalisé. Nous comprenons pleinement votre déception. Votre retour a bien été transmis à nos équipes afin de renforcer notre vigilance sur ces points essentiels : qualité de l’accueil, suivi des demandes clients, propreté et réapprovisionnement du petit-déjeuner. Concernant votre souhait d’un geste commercial, nous vous invitons à nous contacter directement lors d’une prochaine réservation afin que nous puissions étudier votre demande avec attention. Nous espérons sincèrement avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un futur séjour à l’ibis Clichy Centre Mairie. Bien cordialement, L’équipe ibis Clichy Centre Mairie

Note Avis clients 4.0/5

Maryse Q. Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel accueillant. Par contre, douche très peu accessible dans la chambre que j'avais. Une seule porte s’ouvrait, l'autre étant bloquée par les WC.

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que l’emplacement de l’hôtel. Nous vous remercions également pour vos excellentes notes concernant la propreté et nos services. Nous sommes toutefois désolés pour la gêne rencontrée avec l’accessibilité de la douche dans votre chambre. Votre remarque est bien notée et sera prise en compte dans le cadre de nos améliorations, afin d’offrir un meilleur confort à nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement à l’ibis Clichy Centre Mairie. Bien cordialement, L’équipe ibis Clichy Centre Mairie

Note Avis clients 3.5/5

Vilayphone P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Les 2 points positifs : l'accueil du personnel et la situation de l'hôtel proche du métro.

Bonjour Mme P., Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que l’emplacement de l’hôtel, à proximité du métro. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos équipes, notamment celles de la réception et du petit-déjeuner. Nous prenons également note de votre ressenti global et restons attentifs aux points d’amélioration afin de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante lors de votre prochain séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l’ibis Clichy Centre Mairie. Bien cordialement, L’équipe ibis Clichy Centre Mairie

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