Grand Mercure Rio de Janeiro Copacabana 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 2 820 avis

Meilleur prix
garanti
Grand Mercure Rio de Janeiro Copacabana - Image 1
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Grand Mercure Rio de Janeiro Copacabana - Image 4
48 Rua Souza Lima, Copacabana, 22070001 RIO DE JANEIRO, Brésil

Description

Les plus de l'hôtel

  • Animaux de compagnie acceptés ! Les chiens et les chats de moins de 15 kg sont les bienvenus.

  • L'idéal pour les familles ! Séjour gratuit pour les enfants jusqu'à 12 ans.

  • Un service conciergerie exclusif pour votre plus grand confort

  • A 20 minutes en voiture du centre commercial Rio Sul

  • À 8 minutes à pied de la station de métro General Osório

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Localisation de l'hôtel

Grand Mercure Rio de Janeiro Copacabana

48 Rua Souza Lima, Copacabana
22070001 RIO DE JANEIRO
Brésil

GPS:-22.98127, -43.19026

Téléphone
Fax +55 21 3545-5400

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Petit déjeuner

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  2 820 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  4 260 avis

Certificat d'excellence 2024

Bon séjour mais ...

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Le séjour s'est bien passé mais un souci a gâché l'impression générale ...

Bien situé avec équipements de qualité

Note Avis clients 4.0/5

Jerome Entre amis - Avis confirmés ALL

Malgré un temps d'attente au check-in insupportable et une isolation phonique des chambres moyenne, l'hôtel est très bien situé au sud de Copacabana, services et équipements de qualités: service de plage, petite mais agréable piscine en rooftop, petit-déjeuner buffet très bien garni, restaurant sur place, taxis à proximité, salle de douche (espace gym) avant départ, personnel agréable.

Peut mieux faire ...

Note TripAdvisor 3.0/5

Virge69 En couple - Avis TripAdvisor

Nous sommes arrivés à l'hôtel directement en sortant de notre avion, il était 10h. Malgré notre demande la chambre nous a été donné seulement a 14h. Je doute quand même qu'il n'y avait aucune chambre de prête dans tout l hôtel a notre arrivée... Mais bon. L'hôtel est bien situé a 2 min de la plage de Copacabana il suffit de traverser la route. Points positifs : - son emplacement - le fait de pouvoir profiter de chaises et parasol a la plage en étant client de l'hôtel - le p'tit dej est très varié et excellent - la piscine bien que petite est très appréciable et offre une vue magnifique. Points négatifs : - Les personnes a la réception pas très avenantes. Il nous arrivait de passer plusieurs fois par jour, jamais nous n'avons eu droit a un bonjour de loin comme c'est d'usage dans la plupart des hôtels (quand il n'y avait pas de clients a gérer bien sûre). - caution demandée pour avoir 2 serviettes pour traverser la route et aller a la plage. - a notre arrivée pendant les 2 jours suivants personne n'est passé faire le ménage et changer les serviettes. Nous avons dû appeler la réception 2 fois de suite en fin d après midi pour avoir quelqu'un qui vienne changer les serviettes et vider les poubelles. Les jous d'après les femmes de ménage passaient super tard, toujours en fin d après midi vers 17h voire plus alors qu'il est précisé dans les "règles de l'hôtel" dispo via un QR code qu'il fait pouvoir avoir libérer la chambre a 9h max pour les femmes de ménage sans quoi elles ne sont pas tenu de faire le ménage. - pas de bouteille d'eau gratuite a disposition dans la chambre ni café, tout est payant (ce serait logique d'avoir au moins 1 bouteille d'eau par personne et par jour vu les températures). - le sauna a été testé 2 fois et n'est pas absolument pas chaud, donc aucun intérêt. Nous sommes de fidèles clients du groupe accor et cet hôtel est l'un des moins chaleureux que nous ayons fait. C'est dommage car il a un gros potentiel.

Sublime

Note Avis clients 5.0/5

Isolo Voyage solo - Avis confirmés ALL

3 jours juste parfait

Thank you for taking your time to rate us. Your opinion is very valuable in our journey towards excellence in hospitality. Our main goal is to ensure that you have not only a satisfactory experience, but a truly happy one, providing moments of comfort and well-being in a welcoming atmosphere. Come back soon for more memorable memories in our Brazilian home with a "carioca soul"!

Superbe !

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel rénové, personnel adorable (réception, petit déjeuner), localisation parfaite sur Copacabana à 5min à pieds d´Ipanema, petit déjeuner délicieux avec vue sur Rio

Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Grand Mercure Rio de Janeiro Copacabana. Nous avons été ravis de recevoir vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec l'ensemble de notre équipe. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour notre équipe qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre maison brésilienne à l'âme carioca, L'équipe du Grand Mercure Rio Copacabana

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 004 avis 8.6/10 Petit déjeuner
  • 591 avis 6.2/10 Propreté
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  • 41 avis 5/10 Bar et Boissons

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.