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Hôtel Sofitel Rio de Janeiro Ipanema « fermé pour rénovation » 5 étoiles

Note Avis clients 4.4/5 5 992 avis

Sofitel Rio de Janeiro Ipanema « fermé pour rénovation »
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

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Les plus de l'hôtel

  • Le coucher de soleil le plus prisé de la ville

  • Gastronomie locale

  • Service irréprochable

  • Advantage 4

  • Advantage 5

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking privé extérieurPayant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Nettoyage à sec / RepassagePayant
  • Bagagiste
  • Concierge
Loisirs et activités
  • Piscine
  • Salle de fitness
  • Bien-être
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 2 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 5 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Sofitel Rio de Janeiro Ipanema « fermé pour rénovation »

AV Vieira Souto 460
Ipanema
22420 006
rio de janeiro
bresil

Tel : +552125252525

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BRS :  TWO PRUD DE MORAES

  • METRO RIO :  ZONA SUL NOSSA SENHORA DA PAZ

  • Par avion

    ANT CARLOS JOBIN À 25,3km / 15,72 miles

GPS :-22.9863, -43.20726

Nos hébergements

CHAMBRE CLASSIQUE, 1 Lit Queen et vue sur la colline des Deux Frères (Morro Dois Irmãos)

  • Nombre maximal de personnes : 1
  • Superficie : À partir de 18 m² / 194 sq ft
  • Vues : Vue sur la montagne, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Minibar

Chambre Supérieure, lit Queen Size, vues sur la ville

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 33 m² / 355 sq ft
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Minibar

Chambre Supérieure, lits jumeaux et vues sur la ville

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 33 m² / 355 sq ft
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Minibar

Chambre Luxury, lit Queen Size, vue latérale sur la mer

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 33 m² / 355 sq ft
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Minibar

Chambre Luxury, lits jumeaux, vue latérale sur la mer

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 33 m² / 355 sq ft
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Minibar

Chambre Luxury, lit Queen-size, vue sur la mer

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 33 m² / 355 sq ft
  • Vues : Vue panoramique, Vue sur l'océan/la mer *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Minibar

Chambre Luxury, lits jumeaux, vue sur la mer

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 33 m² / 355 sq ft
  • Vues : Vue panoramique, Vue sur l'océan/la mer *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Minibar
Chambres

Nos restaurants et bars

23 OCEAN LOUNGE

Cuisine : Internationale

Installez-vous sur l'un des plus célèbres toits de Rio de Janeiro et goûtez au menu élaboré par notre chef Jérôme Dardillac, tout en admirant la vue sublime sur le coucher du soleil au-dessus de la plage d'Ipanema. Une délicieuse expérience vous attend !

Déjeuner

08:00 - 18:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

18:00 - 00:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

GALANI RESTAURANT

Cuisine : Internationale

La cuisine contemporaine est la spécialité de notre chef Willians Halles, dont les créations mêlent ingrédients et fournisseurs locaux et tendances culinaires internationales. Le samedi, le restaurant sert la célèbre Feijoada.

CAJÁ CAFÉ

Photo non contractuelle

Visit the flavors of France in front of Ipanema beach. A gastronomic trip through authentically French sweets, croissants and gourmandises.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 5

  • Surface maximum : 113 m²

  • Capacité maximum : 200 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 60 personnes

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Les avis de nos clients
Sofitel Rio de Janeiro Ipanema « fermé pour rénovation »

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.4/5

5 992 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

2 301 avis

Magnifique séjour

Note Avis clients 4.4/5

Pascal Professionnel - 28/08/2019 Avis confirmés ALL

Personnel très compétent , petit déjeuner fabuleux , que des points positifs .

Super séjour

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En famille - 18/08/2019 Avis confirmés ALL

emplacement de l'hôtel idéal dans la meilleure partie de ipanema Personnel parfait Vue incroyable de la chambre au 19 e et très bon petit déjeuner au 23. Mention spéciale pour la plage et les plagistes!

Inacceptable de faire séjourner des clients dans un hôtel avant rénovation

Note Avis clients 4.4/5

T. En famille - 14/08/2019 Avis confirmés ALL

Personnel aimable Chambre insalubre avec une odeur de moisissure et de forte humidité !!!!! Décoration vieillissante dans la chambre

Un séjour sublimé par la qualité de l'accueil du personnel

Note Avis clients 4.4/5

R. En couple - 27/07/2019 Avis confirmés ALL

Nous avons passé une excellent séjour grâce à la gentillesse et l'attention du personnel du Sofitel Ipanema. Du concierge Vinicius au Directeur Relation Client Hervé en passant par le personnel de restauration, nous nous sommes sentis attendu. La suite avait une magnifique vue sur la plage d'Ipanema pouvant observer l'activité fourmillante des lieux. Merci pour ce fabuleux séjour.

Bonjour R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Rio de Janeiro Ipanema. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

Excellent séjour!

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En famille - 26/07/2019 Avis confirmés ALL

Séjour très agréable, avec une équipe très professionnelle et attentionnée.

Bonjour Monsieur L., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

Hotel bien placé. Très bon accueil

Note Avis clients 4.4/5

C. En famille - 18/07/2019 Avis confirmés ALL

Hotel bien placé à Ipanema. Excellent accueil. Les chambres sont un peu vieillissante. La piscine sur le toit est riquiqui. Le pire c'est les transats à la plage. J'avoue ne pas comprendre. Il vaudrait mieux rien avoir que de proposer une douzaine de transat pourris. Le groupe Accor n'a t il pas les moyens de racheter quelques transats ?

Bonjour Madame C., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

Très bel hôtel et emplacement

Note Avis clients 4.4/5

Jk En couple - 08/07/2019 Avis confirmés ALL

Merci au personnel dévoué st efficace Très bon emplacement

Bonjour Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Rio de Janeiro Ipanema. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

très mitigé

Note Avis clients 4.4/5

Charles S. En couple - 18/06/2019 Avis confirmés ALL

Bonjour, Nous avons passé la nuit du 10 juin dans votre hôtel comme prévu - ci dessous la reservation - dans une suite prestige au 16 eme étage chambre 1602. Nous avons été très déçu de constater le bruit de travaux réalisés dans l’étage supérieur. Nous avons été réveillé par des bruits de marteau à 7h50 et nous avons dû quitter notre chambre du fait de bruit incessant de scie ou autre instrument de chantier. Nous n’avons donc pas pu profiter pleinement de notre chambre que nous avions réservée pour notre dernier jour de lune de miel. Nous avons payé pour cette chambre et il est inadmissible de ne pas avoir pu y séjourner dans des conditions normales. Nous sommes extrêmement déçus et nous demandons un dédommagement immédiat. Dans l’attente de votre retour rapide Melanie s.

Madame s., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Notre secteur de communication vous contactera par email. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

Excellent service et localisation

Note Avis clients 4.4/5

Jm Voyage solo - 16/06/2019 Avis confirmés ALL

Hotel le mieux placé de tout Rio de Janeiro. Service digne de la chaine Sofitel

Bonjour Monsieur Z., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

Bonne gestion et accueil

Note Avis clients 4.4/5

Sébastien S. Entre amis - 14/06/2019 Avis confirmés ALL

Tout cela est évidemment gâché par la vestusté de l hôtel

Bonjour Monsieur S., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

Qualité d’accueil

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Professionnel - 13/06/2019 Avis confirmés ALL

Très bon accueil, chambre impeccable Petite réserve sur la salle de bain : la douche fixe trop basse et donc pas pratique aménagement de la salle de bain a revoir

Bonjour Monsieur H., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

Excellent séjour!

Note Avis clients 4.4/5

Yohann Professionnel - 11/06/2019 Avis confirmés ALL

Très bon service, chambre propre et agréable avec une vue magnifique.

Bonjour Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Rio de Janeiro Ipanema. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

Chambre bruyante

Note Avis clients 4.4/5

De M. Professionnel - 25/05/2019 Avis confirmés ALL

Chambre très mal isolée où les voitures et motos reveillent la nuit. La qualité du petit-déjeuner a été réduite (plus de saumon fumé...) Et l'offre du restaurant ne change pas beaucoup et n'est pas très diversifiée

Bonsoir Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Sofitel Rio de Janeiro Ipanema. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Sofitel Hotels & Resorts sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

Un accueil très sympathique

Note Avis clients 4.4/5

Julie R. Entre amis - 23/05/2019 Avis confirmés ALL

Nous avons terminé en beauté notre séjour au Brésil avec une nuit au Sofitel Ipanema. Depuis l'accueil jusqu'au service en salle, chacun était professionnel et courtois, prêt à devancer chacun de nos besoins. Un sans faute.

Bonjour Madame R., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

excellent!

Note Avis clients 4.4/5

M. Voyage solo - 18/05/2019 Avis confirmés ALL

J'ai été ravie de rester au Sofitel Ipanema, très bien situé, les employés sont aux petits soins! Les cocktails au rooftop avec la vue sur la plage méritent le détour. Chambre spacieuse, lit très confortable, je n'hésiterai pas à revenir!

Bonjour Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Rio de Janeiro Ipanema. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

MERVEILLEUX

Note Avis clients 4.4/5

Philippe R. En couple - 17/05/2019 Avis confirmés ALL

UNE CHAMBRE SUPERBE AVEC UNE VUE EXTRAORDINAIRE NOUS AVONS DONC ABUSE DU ROOM SERVICE UNE ATTENTION PERMANENTE DE LA CONCIERGERIE ET TOUT PARTICULIEREMENT DE MARIANNE QUE JE REMERCIE ENCORE

Bonjour Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Rio de Janeiro Ipanema. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

Vraiment en-dessous de la norme

Note Avis clients 4.4/5

Frederic En famille - 11/05/2019 Avis confirmés ALL

Cet hôtel ne devrait pas porter la marque "Sofitel". Si l'accueil est très bon, c'est bien le seul point positif

Bonjour Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Sofitel Rio de Janeiro Ipanema. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Sofitel Hotels & Resorts sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

Situation magnifique de l'hotel. Mérite une prochaine rénovation. Service bon mais inégal.

Note Avis clients 4.4/5

Le R. En couple - 10/05/2019 Avis confirmés ALL

Superbe localisation. Je viens professionnellement dans cet hotel qui est le choix de notre société mais première fois que je passe également quelques jours de "farniente". Nous sommes restés une semaine. Très déçu par la chambre attribuée dans un premier temps. Le service est globalement d'un bon niveau mais quelques employés ont encore beaucoup à apprendre pour un hotel de standing.

Bonjour Monsieur Le R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Sofitel Rio de Janeiro Ipanema. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Sofitel Hotels & Resorts sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

Excellent séjour

Note Avis clients 4.4/5

R. I. En couple - 08/05/2019 Avis confirmés ALL

Nous avons passé un excellent séjour dans cet établissement de qualité. Le service, la gentillesse du personnel, le petit déjeuner sont tout juste parfait !!! Seul petit bémol, l’humidité dans les chambres ( lit humide). Dans l’ensemble l’hôte est superbe et je le recommande.

Bonjour Madame R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Rio de Janeiro Ipanema. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

un accueil d'une extrême gentillesse

Note Avis clients 4.4/5

H. En famille - 30/04/2019 Avis confirmés ALL

je n'ai rarement vu un hotel avec un ensemble du personnel aussi délicat, gentil et attentif...

Bonjour Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Rio de Janeiro Ipanema. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

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