Fairmont Rio de Janeiro Copacabana 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 4 692 avis

Meilleur prix
garanti
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Avenida Atlantica 4240, Copacabana, RIO DE JANEIRO - RJ, 22070002 RIO DE JANEIRO, Brésil

Description

Les plus de l'hôtel

  • L'hôtel est accessible aux personnes à mobilité réduite.

  • Organisez le mariage de vos rêves au Fairmont et profitez d'un service complet !

  • Nous disposons d'un service de conciergerie 24h/24.

  • Suite nuptiale pour vivre des moments inoubliables.

  • Centre de congrès avec 12 salles de réunion pour les événements sociaux et d'entreprise.

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Localisation de l'hôtel

Fairmont Rio de Janeiro Copacabana

Avenida Atlantica 4240, Copacabana, RIO DE JANEIRO - RJ
22070002 RIO DE JANEIRO
Brésil

GPS:-22.9858, -43.18949

Téléphone
Fax +55 21 2525-1200

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

MARINE RESTÔ

Savourez le meilleur de la cuisine brésilienne avec nos différentes options de viandes grillées et fruits de mer au Josper Grill. Chez Marine Restô, vous dégusterez aussi un délicieux petit-déjeuner américain avec une vue luxuriante sur Rio.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  4 692 avis

Note Avis clients 4.0/5

Xavier D. En couple - Avis confirmés ALL

Toilettes sales au 6 eme étage (vestiaire de gym) dès notre arrivée. Notre chambre avait la vue sur un panneau en travaux (À 500 euros la nuit c’est pas génial). Impression d’être dans une cage à poule sur la terrasse (au 7 eme etage coté piscine la rambarde en verre monte à 2 m de hauteur donnant la sensation d’être dans un bocal. En plus la vitre n’était pas propre + mégots de cigarettes jetés au sol). La chambre manque d’entretien (porte de douche qui ne ferme pas bien, la température eau chaude est trop faible, cadre de douche viellot).

Note Avis clients 4.0/5

Gustavo R. B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Service de piscine n’est plus ce qu’il était. Le personnel a changé. Mais chose à la réception.

Note Avis clients 2.5/5

Sandra R. En famille - Avis confirmés ALL

Chambres pas faites à la fin de la journée ou on nous fait comprendre qu'il fallait le demander (séjour de 4 nuits à 6000 euros). Restaurant moyen (viandes servies froides). Je n'ai pas pu bénéficier des points de fidélité alors que j'ai la carte all accord.

Note Avis clients 1.0/5

André En couple - Avis confirmés ALL

Plusieurs mauvaises surprises : Retard au Check-in, 15h normalement, chambre libérée à 15h30 Pas de prise en compte du status Platinum à mon arrivée, considéré comme un client standard. Pas de proposition de cocktail de bienvebue Bruits toute la nuit : soirée DJ en dessous ! Hotel surclimatisé partout Longue file d'attente pour le check out Déçu de cette expérience

Note Avis clients 3.5/5

Stephane P. D. C. Entre amis - Avis confirmés ALL

J'ai aimer cet hôtel même si selon moi l'expérience pourrait être encore plus belle si le personnel du bar était plus réactif. Mais apparement au bresil c'est comme ça partout. Ils oublient la moitié de la commande ou se trompe a chaque fois. Cependant petit déjeuner exceptionnel et dinner aussi !

Cher Ms. C., Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre cadre ainsi que la vue imprenable sur la baie de Copacabana, et que votre expérience au petit-déjeuner ainsi qu’au dîner a été à la hauteur de vos attentes. En revanche, nous sommes sincèrement désolés que le service au bar n’ait pas répondu pleinement à vos attentes. Soyez assuré que cela ne reflète pas le niveau d’excellence que nous nous efforçons d’offrir. Vos remarques ont été partagées avec notre équipe afin d’améliorer notre réactivité et la précision du service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour vous offrir une expérience encore plus irréprochable. Cordialement, Netto Moreira General Manager Fairmont Copacabana Rio de Janeiro

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  • 41 avis 3.7/10 Internet
  • 590 avis 7.6/10 Installations
  • 566 avis 7.6/10 Petit déjeuner
  • 525 avis 8.4/10 Ambiance
  • 458 avis 4.5/10 Propreté

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