ibis Copacabana Posto 2 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 1 515 avis

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R Min Viveiros De Castro 134, Copacabana, 22021-010 Rio de Janeiro, Brésil

Description

Les plus de l'hôtel

  • L'établissement accepte les animaux de compagnie. Animaux acceptés moyennant un supplément.

  • A seulement 1 h 10 en voiture (27,5 km) de l'aéroport international de Rio.

  • À seulement 16 minutes (3,6 km) de l'emblématique Pain de Sucre, Praia Vermelha, Urca.

  • A seulement 27 minutes en voiture (10,8 km) du centre-ville de Rio de Janeiro.

  • A 9 km de l'aéroport Santos Dumont (SDU) et à 25 km de l'aéroport de Rio Int. (GIG)

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Copacabana Posto 2

R Min Viveiros De Castro 134, Copacabana
22021-010 Rio de Janeiro
Brésil

GPS:-22.96453, -43.17895

Téléphone
Fax +55 21 3218-1151

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Petit déjeuner

Un délicieux petit déjeuner vous attend ! Savourez un buffet complet avec pains, gâteaux, fruits, charcuteries, plats chauds et boissons délicieuses. La meilleure façon de commencer votre journée.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  1 515 avis

Note Avis clients 3.0/5

Leslie M. Entre amis - Avis confirmés ALL

L'équipe est sympathique. Cependant, nous avions insisté à ce que la chambre soit nettoyée quotidiennement et notre demande n'a pas été respectée. Lors de notre dernier jour, la femme de ménage nous a assuré que l'équipe allait passer. Nous sommes donc sortis pour leur laisser le champs-libre... mais ils ne sont jamais venus. Nous avons donc conclu le séjour dans une chambre sale avec une table jonchée de déchets.

Note Avis clients 5.0/5

Ernesto D. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, tout à proximité! Le personnel accueillant, a toujours pris soin de nous!

Note Avis clients 1.0/5

Loic J. En couple - Avis confirmés ALL

Presque 600€ pour deux nuits, pas de stationnement à l’hôtel. Parking payant en face à 70€ la journée et demie, et voiture de location abîmée par les employés du parking. Résultat, 1500€ de caution de location de voiture qui vont m’être débités!!!

Cher Loic J., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la propreté de la chambre et le stationnement. Nous prenons vos commentaires très au sérieux. Cordialement, ibis Copacabana Posto 2

Note Avis clients 2.0/5

Jacques L. B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

On ne parle généralement que L. portugais. Il est difficile de se faire comprendre en anglais. On a une attitude condescendante à l’usage d’une autre langue que L. portugais. J’ai posé une question en anglais avant mon arrivée. On m’a répondu en portugais. Un service demandé peut être facilement oublié. Je ne comprends pas cette attitude dans l’univers Accor. De plus, L. sourire se fait très rare. On dirait que l’on a la misère du monde sur nos épaules. Ce n’est définitivement pas L. standard Accor que j’ai vécu dans d’autres hôtels de cette chaîne au Brésil. Donc, une amélioration est souhaitable à ce niveau.

Cher Jacques L. B., Je vous remercie d’avoir pris L. temps de partager vos impressions concernant votre séjour à l’ibis Copacabana Posto 2. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés de communication durant votre séjour. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité à tous nos clients, et je comprends que l’aisance linguistique est essentielle pour une expérience agréable. Concernant l'attitude du personnel, je tiens à vous assurer que nous valorisons L. respect et la courtoisie envers tous nos invités. Vos commentaires sur l’accueil et L. sourire de notre équipe sont pris en compte et seront partagés avec nos responsables pour une réflexion sur l’amélioration de notre service. Nous vous remercions de vos remarques constructives et espérons que vous envisagerez de séjourner à nouveau chez nous à l'avenir. Cordialement, ibis Copacabana Posto 2

Note Avis clients 3.0/5

Louis G. Voyage solo - Avis confirmés ALL

J’aime l’hôtel, mais il y a eu beaucoup trop de problèmes avec le Wi-fi et la télévision

Cher Louis G., Nous vous remercions pour vos commentaires concernant votre séjour. Nous prenons note des problèmes rencontrés avec le Wi-Fi et la télévision. Votre confort est important et nous nous efforçons d'améliorer ces services. Cordialement, ibis Copacabana Posto 2

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