Mercure Rio Boutique Copacabana 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 1 325 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel en bord de mer avec vue sur la mer

  • A 25 minutes en voiture du Christ Rédempteur

  • A 20 minutes en voiture du mont du Pain de Sucre

  • À 9 minutes à pied de la station de métro Siqueira Campos

  • À 15 minutes en voiture de l'aéroport Santos Dumont de Rio de Janeiro

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Localisation de l'hôtel

Mercure Rio Boutique Copacabana

Avenida Atlantica, 2554, 2554, Copacabana
22041001 RIO DE JANEIRO
Brésil

GPS:-22.97176, -43.18558

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

RESTAURANT

Le restaurant dispose de deux espaces : une jolie terrasse extérieure surplombant la promenade de la plage de Copacabana et une salle accueillante à la décoration splendide.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  1 325 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  421 avis

Note Avis clients 2.5/5

Khaldoun A. A. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hotel bien situé face à la mer. La chambre luxury est face à la mer étage élevé. Le service reste à désirer. Dans la chambre il y a une machine à café avec deux capsules et après c'est à vous d'aller acheter des capsules comme de l'eau avec deux pauvres petites canettes. J'ai jamais vu cela. Sinon, pour un statut Diamond, le late check out est acquis quand il y a de la disponibilité. J'ai demandé à l'hotel et ils m'ont dit que l'hotel est plein. Je montre sur l'application de réservation ALL que la chambre luxury était encore disponible le jour même et malgré cela le personnel continue à mentir les yeux dans les yeux. Ce n'est clairement pas une bonne méthode pour revenir dans cet hôtel !

Madame/Monsieur A. A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Rio Boutique Copacabana. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mercure Rio Boutique Hotel Copacabana

Note Avis clients 3.0/5

Arnaud R. D. L. S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Trois heures d’attente pour accéder à L. chambre

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps D. partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Mercure Rio Boutique Hotel Copacabana

Grosse déception . La situation est idéale et le petit déjeuner correct sinon l’hôtel a mal vieilli

Note TripAdvisor 2.0/5

878jacquelinen En couple - Avis TripAdvisor

Très déçus par cet établissement .l’emplacement et le petit déjeuner sont les seuls choses acceptables . Le ménage est fait sommairement . Les produits d’accueil y compris le papier toilette doivent être réclamés . Le lavabo bouché et sans bonde . Le prix est exagéré et le wifi qu’ils disent haut débit n’existe pas . Nous avons du acheter via notre opérateur des forfaits et le pire c’est qu’ils vous disent que ça va être réparé mais rien n’est fait.

Madame, Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont importants pour nous et ont été transmis à nos équipes afin que nous puissions continuer à améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage ou si nous pouvons vous assister lors d’un prochain séjour. Cordialement, Mercure Rio Boutique Hotel Copacabana

Note Avis clients 4.0/5

Christine M. En famille - Avis confirmés ALL

Très bien situé, restaurant très bon, personnel très accueillant et à 'écoute mais chambre très petite.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Mercure Rio Boutique Hotel Copacabana

Note Avis clients 4.5/5

Raphael O. Professionnel - Avis confirmés ALL

J’ai beaucoup apprécié cet établissement, son bel emplacement, son bon restaurant et son personnel agréable.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Mercure Rio Boutique Hotel Copacabana

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 518 avis 7.7/10 Petit déjeuner
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