Mercure Rio Boutique Copacabana 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 1 130 avis

Meilleur prix
garanti
Mercure Rio Boutique Copacabana - Image 1
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Avenida Atlantica, 2554, 2554, Copacabana, 22041001 RIO DE JANEIRO, Brésil

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel en bord de mer avec vue sur la mer

  • A 25 minutes en voiture du Christ Rédempteur

  • A 20 minutes en voiture du mont du Pain de Sucre

  • À 9 minutes à pied de la station de métro Siqueira Campos

  • À 15 minutes en voiture de l'aéroport Santos Dumont de Rio de Janeiro

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Executive double - Balcon et vue latérale sur la mer

Photo sur - Chambre Executive double - Balcon et vue latérale sur la mer

Sentez la brise de la plage de Copacabana depuis cette chambre Executive avec vue sur la mer. Un lit double, TV, A/C, coffre, sèche-cheveux et WIFI. Design de Melina Romano, avec des éléments représentant la mode et le lifestyle Carioca.

  • Vues :

    Vue partielle sur l'océan

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 21 m² / 226 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) double(s) x1

Restauration

Installations de restauration

  • Mini-réfrigérateur

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 2 pers. max
  • 21 m² / 226 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) double(s)
  • Vues : Vue partielle sur l'océan
  • Chambre accessible
Voir les disponibilités

Profitez du meilleur de Copacabana dans un appartement luxueux en bord de mer avec lit Queen size, TV connectée, climatisation, coffre, sèche-cheveux, peignoir et WIFI. Conçu par Melina Romano, avec éléments Lifestyle Carioca.

  • Vues :

    Vue sur l'océan/la mer

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 32 m² / 344 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Services et Equipements

Equipements électriques

  • CA 220/240 V
Voir les disponibilités

Appartement de luxe avec vue partielle sur la mer, lit Queen size, TV connectée, climatisation, coffre, sèche-cheveux, peignoir et WIFI. Intérieurs signés Melina Romano, avec des éléments Lifestyle Carioca tendances.

  • Vues :

    Vue partielle sur l'océan

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 32 m² / 344 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Restauration

Installations de restauration

  • Mini-réfrigérateur

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
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Suite

Suite Océan en front de mer avec balcon

Photo sur - Suite Océan en front de mer avec balcon

Design moderne et confortable : la suite Executive avec vue sur la mer est équipée d'un lit queen size, d'une TV, de la climatisation, d'un coffre et du WIFI gratuit.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 50 m² / 538 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Restauration

Installations de restauration

  • Mini-réfrigérateur

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
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Appartement

Chambre Executive simple - Balcon et vue latérale sur la mer

Photo sur - Chambre Executive simple - Balcon et vue latérale sur la mer

Sentez la brise de la plage de Copacabana depuis cette chambre Executive avec vue sur la mer. Deux lits simples, TV, A/C, coffre, sèche-cheveux et WIFI. Design de Melina Romano, avec des éléments représentant la mode et le lifestyle Carioca.

  • Vues :

    Vue partielle sur l'océan

  • Assets :

    Balcon

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 17 m² / 182 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Minibar
  • Mini-réfrigérateur

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Téléphone dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Écran 39"/99 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Mercure Rio Boutique Copacabana

Avenida Atlantica, 2554, 2554, Copacabana
22041001 RIO DE JANEIRO
Brésil

GPS:-22.97176, -43.18558

Téléphone
Fax +55 21 3545-5100

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 119 chambres
  • 6 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 119 chambres non-fumeur
  • 12 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Espagnol
  • Portugais

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes

Air conditionné

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express

Bagagiste

  • Bagagiste

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Sports et loisirs

Appareils de musculation/salle de sport

  • Sur site

RESTAURANT

Photo sur - RESTAURANT

Le restaurant dispose de deux espaces : une jolie terrasse extérieure surplombant la promenade de la plage de Copacabana et une salle accueillante à la décoration splendide.

Type de cuisine
International
Capacité
78
Accessibilité
Service accessible
22041001 Rio De Janeiro, Brésil
Téléphone +55 21 3545-5100

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Espace non-fumeurs
  • Vue exceptionnelle

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Autre

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • Visa

Menus spéciaux

  • Menu enfant

Le restaurant dispose de deux espaces : une jolie terrasse extérieure surplombant la promenade de la plage de Copacabana et une salle accueillante à la décoration splendide.

Retrouvez-vous entre amis ou détendez-vous le soir dans notre bar à l'ambiance décontractée.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  1 130 avis

Note Avis clients 5.0/5

Fabrice H. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Mercure Rio Boutique Hotel Copacabana

Note Avis clients 3.5/5

Alexandre I. En famille - Avis confirmés ALL

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Mercure Rio Boutique Hotel Copacabana

Note Avis clients 3.0/5

Helene L. En couple - Avis confirmés ALL

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Mercure Rio Boutique Hotel Copacabana

Note Avis clients 3.5/5

Celine S. A. C. En couple - Avis confirmés ALL

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Mercure Rio Boutique Hotel Copacabana

Note Avis clients 2.0/5

Diogo S. D. C. En couple - Avis confirmés ALL

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Mercure Rio Boutique Copacabana

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Mercure Rio Boutique Hotel Copacabana

Note Avis clients 3.5/5

Alexandre I. En famille - Avis confirmés ALL

L’hôtel est très bien situé au milieu de capacabana. Literie confortable et petit déjeuner très bien. En revanche, les chambres sont vieillissantes et pax très propres. Une des deux sentait horriblement le tabac.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Mercure Rio Boutique Hotel Copacabana

Note Avis clients 3.0/5

Helene L. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel vieillissant. Équipements pas à la hauteur de ce qui était attendu. Voire absents comme le spa. Pas de Spa contrairement à ce qui était annoncé. Il fallait réserver a la réception et les intervenants se déplaçaient à l'hôtel. Pas pratique

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Mercure Rio Boutique Hotel Copacabana

Note Avis clients 3.5/5

Celine S. A. C. En couple - Avis confirmés ALL

Bel emplacement, Petit déjeuner et terrasse agréables. Hôtel bien sécurisé. Personnels très disponibles, sympathiques et professionnels.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Mercure Rio Boutique Hotel Copacabana

Note Avis clients 2.0/5

Diogo S. D. C. En couple - Avis confirmés ALL

La décoration de l’hotel est très sympathique, mais il y a quand même des points négatifs à mentionner. Le premier point est qu’il n’y a pas assez de rangement pour les vêtements. Dans la salle de bain il n’y a même pas de verre pour mettre les brosses à dents et dans la douche, il y a du shampoing et conditionneur, mais où reste le gel douche? Dès le premier soir nous n’arrivions pas à éteindre l’air conditionneur et avons donc appelé la réception pour qu’ils viennent voir le problème. Nous sommes finalement descendu à la réception puisque nous avons attendu un bon bout de temps et que nous voulions aller dormir après un long voyage. Il s’avère finalement que ce n’était pas la bonne télécommande. Dans un pays chaud comme le Brésil, nous attendions avoir un frigo dans la chambre, mais il ne tenait que froid (gros point négatif) et ils nous ont facturé la glace bien cher. Un autre point est le service du petit déjeuner. Les serveurs ne sont pas très sympathique et les tables sur la terrasse étaient très rarement dressées. Nous avons demandé qu’ils nous dressent notre table et nous avons eu comme réponse d’aller nous même chercher les couverts. En plus après 13 petit-déjeuners pris, ils ne savaient toujours pas quelle langue nous parlions.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Mercure Rio Boutique Copacabana

Note Avis clients 4.0/5

Patricia P. En couple - Avis confirmés ALL

L'emplacement est incroyable (juste devant la plage de Copa) et proche de tout. Le petit-déjeuner est complet avec des saveurs locales.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Mercure Rio Boutique Hotel Copacabana

Note Avis clients 4.0/5

Cassiopee D. U. En couple - Avis confirmés ALL

Très bon service du personnel. Bonne ambiance et bon petit déjeuner. Très bien placé. Une meilleure insonorisation des fenêtres serait appréciable car l'extérieur est bruyant.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Mercure Rio Boutique Hotel Copacabana

Note Avis clients 3.5/5

Nuno F. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel sélectionné par le site ALL, bien situé en face de la mer mais les prestations n’y étaient pas et ce, malgré la gentillesse du personnel. Je n’ai pas voulu croire aux différents avis car je ne prêtais pas attention habituellement mais j’aurai dû car tous ce qui etait décrit est vrai alors que nous sommes sur une gamme d’un hôtel mercure. Dès le début, j’ai dû modifier de chambre pour mes enfants (car j’avais une chambre supérieure avec 2 lits simple. La chambre était trop petite, il n’y avait même pas de quoi disposer la valise au sol. J’ai dû prendre une chambre de catégorie supérieure mais j’ai payé une plus value. Après, je ne vais pas m’étaler plus car c’est une des premières fois que j ecris un commentaire aussi long, mais bon très déçu par cet hôtel.

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Vos commentaires sont très importants et seront transmis à toute l'équipe afin d'améliorer constamment nos services et de vous offrir un séjour encore plus agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, L'équipe du Mercure Rio Boutique Hotel Copacabana

Note Avis clients 5.0/5

Yvonne R. Voyage solo - Avis confirmés ALL

A mon arrivée tardive, j’ai été très bien accueillie par Rafaël à la réception. Une petite boîte de chocolats et un mot de bienvenue écrit sur une carte. Ma chambre est grande, bien aménagée comportant une très bonne literie, une vue sur la plage de Copacabana d’où j’entendais le roulis des vagues. La salle de bains fonctionnelle avec une douche, un sèche-cheveux. La restauration du petit-déjeuner est variée d’un côté le salé, oeufs brouillés, lard fumé, saucisses fumées coupées en rondelles, une poëlée de légumes variés, pain, fromage, quiches. De l’autre côté des desserts délicieux à la ganache de chocolat, vanille, des confitures de fruits exotiques, de l’ananas, raisins blancs et noirs à petits grains, des pommes, des bananes, des bananes plantain cuites, du yaourt à boire présenté en carafe etc... les jus de fruits variés du matin, du maté etc.. A la plage des chaises brésiliennes, un parasol sont installés à notre arrivée par les plagistes de l’hôtel et un drap de bains est prêté par l’hôtel. Plusieurs réceptionnistes sont disponibles pour tous renseignements. Le service d’entretien des chambres et de l’hôtel est fait tous les jours. En conclusion : hôtel très propre, très bien situé, personnel jeune et dynamique.

Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Mercure Rio Boutique Hotel Copacabana

Note Avis clients 4.5/5

Richard En couple - Avis confirmés ALL

Séjours très agréables dans cet hôtel idéalement bien situé face à la plage de Copacabana. Chambre très propre, confortable avec vue mer. Bonne literie.Petit déjeuner copieux qui peut être pris en terrasse. Le restaurant propose également de savoureux "ceviche " à déguster midi et soir. Merci : à Luiz pour sa disponibilité et son acceuil en français. à Hugo pour son excellent et impeccable service au restaurant. à Rafael Namen pour sa bienveillance et l’excellente gestion de l'hôtel.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Mercure Rio Boutique Hotel Copacabana

Note Avis clients 5.0/5

Mathilde A. Entre amis - Avis confirmés ALL

Notre séjour a été vraiment parfait. Nous n’avons rien à dire le personnel est au petit soin. La chambre était fonctionnelle propre. La localisation de l’établissement est incroyable juste en face de la mer. Le restaurant est excellent. Le petit déjeuner est complet. L’équipe est au top.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Mercure Rio Boutique Hotel Copacabana

Note Avis clients 3.0/5

Emily J. Professionnel - Avis confirmés ALL

Pour le travail donc nécessité d'avoir une chambre calme, propre et fonctionnelle. L'insonirisation était catastrophique et la saleté cumulée. Cependant, le personnel était adorable, le restaurant exquis et les service proposés étaient au top

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Mercure Rio Boutique Hotel Copacabana

Note Avis clients 2.0/5

Mathieu H. En couple - Avis confirmés ALL

La chambre n'était pas propre. Grains de sable sur le sol, bonde de la douche immonde, hotel mal insonorisé, bruit venant des autres chambres et de l'extérieur.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Mercure Rio Boutique Hotel Copacabana

Note Avis clients 4.5/5

Isabelle M. Professionnel - Avis confirmés ALL

C etait pendant le carnaval de Rio Emplacement idéal au milieu de la plage de copacabana 🤩 Hotel moderne et joliment décoré et on ne se sent pas perdu 👍 Évidemment dommage qu il n y ait pas la piscine en rooftop 😉 Agents de sécurité à l entrée Je recommande et hotel

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Mercure Rio Boutique Hotel Copacabana

Note Avis clients 2.5/5

Karine M. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé. Les chambres avec vue sur Copacabana offrent une belle vue, mais les autres n’ont aucun intérêt. Beaucoup de passage donc mobilier vieillissant. Le petit déjeuner est très loin du niveau d’un quatre étoiles : du choix, mais une qualité médiocre.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Mercure Rio Boutique Hotel Copacabana

Note Avis clients 5.0/5

Olga O. En couple - Avis confirmés ALL

Excellent Front Desk service

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Mercure Rio Boutique Hotel Copacabana

Note Avis clients 5.0/5

Sofia C. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel, idéalement situé avec tout le confort.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Mercure Rio Boutique Hotel Copacabana

Note Avis clients 5.0/5

Romane B. Entre amis - Avis confirmés ALL

Séjour très agréable même si c’était très court!! hôtel très bien située sur la plage de copacabana à 2 min à pied de la plage un vrai ++ surtout quand il fait très beau. Chambre et sdb top très bien équipée avec une vue partielle sur la mer et chambre assez calme. Super petit déjeuner très complet. Possibilité de laisser les valises après le check out et de prendre une petite douche après la plage avant de repartir. Tout le personnel est au petit soin et n’hésite pas à vous recommander certain restaurant typique. Je recommande vivement cet établissement !!

Dear Romane, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Mercure Rio Boutique team.

Note Avis clients 0.5/5

Carline D. S. En couple - Avis confirmés ALL

La suite que nous avions reservée etait présentée avec une vue panoramique sur la plage de copacabana ( photos dans l'app ALL Accor à l'appui) . quelle ne fut pas notre surprise en decouvrant que la vue etait un apercu mer entre deux immeubles en enfilade... nous avons demandé à la reception de trouver une solution, et nous avons été logé dans une chambre de standard tres inférieur, mais avec la vue mer...la chambre etait partiellement rangée et nettoyée, les verres et les bouteilles vides n'ont jamais ete enlevées. le lit refait tres sommairement. les deux derniers jours la climatisation ne fonctionnait plus, rendant la temperature interieure de la chambre tres insuportable du fait des tres grandes chaleurs. nous avons demandé à la réception de faire reparer la climatisation à plusieurs reprises, ce qui n'a pas été fait. Bref sejour tres tres decevant.

Madame Carline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 3.5/5

Didier T. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, personnel sympathique mais l’hôtel nécessite un lifting

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Mercure Rio Boutique Hotel Copacabana

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  • 568 avis 9.7/10 Site
  • 803 avis 5.7/10 Chambre
  • 852 avis 8.5/10 Service
  • 21 avis 4.8/10 Internet
  • 446 avis 8.1/10 Petit déjeuner
  • 410 avis 3.4/10 Confort
  • 293 avis 4.4/10 Propreté
  • 190 avis 7.9/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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