Mercure Rio Boutique Copacabana 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 1 304 avis

Meilleur prix
garanti
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Avenida Atlantica, 2554, 2554, Copacabana, 22041001 RIO DE JANEIRO, Brésil

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel en bord de mer avec vue sur la mer

  • A 25 minutes en voiture du Christ Rédempteur

  • A 20 minutes en voiture du mont du Pain de Sucre

  • À 9 minutes à pied de la station de métro Siqueira Campos

  • À 15 minutes en voiture de l'aéroport Santos Dumont de Rio de Janeiro

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Localisation de l'hôtel

Mercure Rio Boutique Copacabana

Avenida Atlantica, 2554, 2554, Copacabana
22041001 RIO DE JANEIRO
Brésil

GPS:-22.97176, -43.18558

Téléphone
Fax +55 21 3545-5100

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

RESTAURANT

Le restaurant dispose de deux espaces : une jolie terrasse extérieure surplombant la promenade de la plage de Copacabana et une salle accueillante à la décoration splendide.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  1 304 avis

Note Avis clients 2.0/5

Diogo S. D. C. En couple - Avis confirmés ALL

La décoration de l’hotel est très sympathique, mais il y a quand même des points négatifs à mentionner. Le premier point est qu’il n’y a pas assez de rangement pour les vêtements. Dans la salle de bain il n’y a même pas de verre pour mettre les brosses à dents et dans la douche, il y a du shampoing et conditionneur, mais où reste le gel douche? Dès le premier soir nous n’arrivions pas à éteindre l’air conditionneur et avons donc appelé la réception pour qu’ils viennent voir le problème. Nous sommes finalement descendu à la réception puisque nous avons attendu un bon bout de temps et que nous voulions aller dormir après un long voyage. Il s’avère finalement que ce n’était pas la bonne télécommande. Dans un pays chaud comme le Brésil, nous attendions avoir un frigo dans la chambre, mais il ne tenait que froid (gros point négatif) et ils nous ont facturé la glace bien cher. Un autre point est le service du petit déjeuner. Les serveurs ne sont pas très sympathique et les tables sur la terrasse étaient très rarement dressées. Nous avons demandé qu’ils nous dressent notre table et nous avons eu comme réponse d’aller nous même chercher les couverts. En plus après 13 petit-déjeuners pris, ils ne savaient toujours pas quelle langue nous parlions.

Note Avis clients 4.0/5

Patricia P. En couple - Avis confirmés ALL

L'emplacement est incroyable (juste devant la plage de Copa) et proche de tout. Le petit-déjeuner est complet avec des saveurs locales.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Mercure Rio Boutique Hotel Copacabana

Note Avis clients 4.0/5

Cassiopee D. U. En couple - Avis confirmés ALL

Très bon service du personnel. Bonne ambiance et bon petit déjeuner. Très bien placé. Une meilleure insonorisation des fenêtres serait appréciable car l'extérieur est bruyant.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Mercure Rio Boutique Hotel Copacabana

Note Avis clients 3.5/5

Nuno F. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel sélectionné par le site ALL, bien situé en face de la mer mais les prestations n’y étaient pas et ce, malgré la gentillesse du personnel. Je n’ai pas voulu croire aux différents avis car je ne prêtais pas attention habituellement mais j’aurai dû car tous ce qui etait décrit est vrai alors que nous sommes sur une gamme d’un hôtel mercure. Dès le début, j’ai dû modifier de chambre pour mes enfants (car j’avais une chambre supérieure avec 2 lits simple. La chambre était trop petite, il n’y avait même pas de quoi disposer la valise au sol. J’ai dû prendre une chambre de catégorie supérieure mais j’ai payé une plus value. Après, je ne vais pas m’étaler plus car c’est une des premières fois que j ecris un commentaire aussi long, mais bon très déçu par cet hôtel.

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Vos commentaires sont très importants et seront transmis à toute l'équipe afin d'améliorer constamment nos services et de vous offrir un séjour encore plus agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, L'équipe du Mercure Rio Boutique Hotel Copacabana

Note Avis clients 5.0/5

Yvonne R. Voyage solo - Avis confirmés ALL

A mon arrivée tardive, j’ai été très bien accueillie par Rafaël à la réception. Une petite boîte de chocolats et un mot de bienvenue écrit sur une carte. Ma chambre est grande, bien aménagée comportant une très bonne literie, une vue sur la plage de Copacabana d’où j’entendais le roulis des vagues. La salle de bains fonctionnelle avec une douche, un sèche-cheveux. La restauration du petit-déjeuner est variée d’un côté le salé, oeufs brouillés, lard fumé, saucisses fumées coupées en rondelles, une poëlée de légumes variés, pain, fromage, quiches. De l’autre côté des desserts délicieux à la ganache de chocolat, vanille, des confitures de fruits exotiques, de l’ananas, raisins blancs et noirs à petits grains, des pommes, des bananes, des bananes plantain cuites, du yaourt à boire présenté en carafe etc... les jus de fruits variés du matin, du maté etc.. A la plage des chaises brésiliennes, un parasol sont installés à notre arrivée par les plagistes de l’hôtel et un drap de bains est prêté par l’hôtel. Plusieurs réceptionnistes sont disponibles pour tous renseignements. Le service d’entretien des chambres et de l’hôtel est fait tous les jours. En conclusion : hôtel très propre, très bien situé, personnel jeune et dynamique.

Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Mercure Rio Boutique Hotel Copacabana

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  • 645 avis 9.7/10 Site
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  • 952 avis 8.2/10 Service
  • 24 avis 5.7/10 Internet
  • 497 avis 7.8/10 Petit déjeuner
  • 464 avis 3.5/10 Confort
  • 322 avis 4.7/10 Propreté
  • 214 avis 7.7/10 Ambiance

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