Mercure Rio Boutique Copacabana 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 380 avis

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Description

Hôtel labellisé ALLSAFE

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel en bord de mer avec vue sur la mer

  • A 25 minutes en voiture du Christ Rédempteur

  • A 20 minutes en voiture du mont du Pain de Sucre

  • À 9 minutes à pied de la station de métro Siqueira Campos

  • À 15 minutes en voiture de l'aéroport Santos Dumont de Rio de Janeiro

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

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Localisation de l'hôtel

Mercure Rio Boutique Copacabana

Avenida Atlantica, 2554, 2554, Copacabana
22041001 RIO DE JANEIRO
Brésil

GPS:-22.972, -43.18555

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

RESTAURANT

Le restaurant dispose de deux espaces : une jolie terrasse extérieure surplombant la promenade de la plage de Copacabana et une salle accueillante à la décoration splendide.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 380 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  206 avis

Certificat d'excellence 2023

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Revoir le rideau de la douche

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Rio Boutique Copacabana. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Atenciosamente/Kind Regards Mercure Rio Boutique Hotel Copacabana Team

Très bruyant

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Les bruits des climatiseurs et autres machinerie sont insupportables. La restauration est très bien

Madame/Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Rio Boutique Copacabana. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Atenciosamente/Kind Regards Mercure Rio Boutique Hotel Copacabana Team

Je déconseille fortement

Note TripAdvisor 1.0/5

bibb2015 Avis TripAdvisor

Très mauvaise expérience, salle de bain moisie avec mauvaise odeur, insectes dans la douche. Petit déjeuner très médiocre , les aliments proposés sont mauvais. La décoration jolie cache la vétusté des chambres. De plus, pas de rooftop, et pas de conciergerie digne de ce nom.

Cher bibb2015, Merci d'avoir pris le temps de nous raconter votre expérience au Mercure Rio Boutique Copacabana. Je suis désolé que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes ; permettez-moi de vous exprimer mes plus sincères excuses. Chez Mercure, nous nous efforçons de fournir une expérience de service supérieure à chaque client ; c'est pourquoi vos commentaires sont très importants pour nous. Soyez assuré que nous prenons les mesures appropriées pour résoudre le problème et éviter que cela ne se reproduise. Nous apprécions que vous partagiez vos préoccupations et nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de mieux vous servir dans un avenir proche. Sincèrement, Mercure Rio Boutique Hotel Copacabana

Super situation

Note Avis clients 4.5/5

Pierre E. En couple - Avis confirmés ALL

Hotel très bien situé sur Copacabana. Dès la réception vous vous sentez à l'aise. En effet pas de comptoir mais de petits bureaux individuels. La chambre avec vue sur mer est tout simplement géniale. Le personnel est très sympathique et compétent. Petit-déjeuner complet. A recommander sans soucis. Merci

Madame/Monsieur E., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Rio Boutique Copacabana. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Atenciosamente/Kind Regards Mercure Rio Boutique Hotel Copacabana Team

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Unimed Professionnel - Avis confirmés ALL

On a passé un agréable séjour, on a apprécié la proximité de tout, et la disponibilité du personnel. Mais un coup de rafraîchissement ça fera du bien. Le nettoyage de la chambre est à moitié effectué.

Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Rio Boutique Copacabana. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Atenciosamente/Kind Regards Mercure Rio Boutique Hotel Copacabana Team

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  • 806 avis 9.5/10 Site
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  • 1 214 avis 8.9/10 Service
  • 34 avis 5.8/10 Internet
  • 647 avis 8.4/10 Petit déjeuner
  • 495 avis 4.1/10 Confort
  • 424 avis 6.2/10 Propreté
  • 347 avis 9.1/10 Ambiance

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