Mercure Rio Boutique Copacabana 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 1 291 avis

Meilleur prix
garanti
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Avenida Atlantica, 2554, 2554, Copacabana, 22041001 RIO DE JANEIRO, Brésil

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel en bord de mer avec vue sur la mer

  • A 25 minutes en voiture du Christ Rédempteur

  • A 20 minutes en voiture du mont du Pain de Sucre

  • À 9 minutes à pied de la station de métro Siqueira Campos

  • À 15 minutes en voiture de l'aéroport Santos Dumont de Rio de Janeiro

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Localisation de l'hôtel

Mercure Rio Boutique Copacabana

Avenida Atlantica, 2554, 2554, Copacabana
22041001 RIO DE JANEIRO
Brésil

GPS:-22.97176, -43.18558

Téléphone
Fax +55 21 3545-5100

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

RESTAURANT

Le restaurant dispose de deux espaces : une jolie terrasse extérieure surplombant la promenade de la plage de Copacabana et une salle accueillante à la décoration splendide.

Les avis de nos clients

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Note ALL  4.2/5  1 291 avis

Note Avis clients 3.0/5

Helene L. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel vieillissant. Équipements pas à la hauteur de ce qui était attendu. Voire absents comme le spa. Pas de Spa contrairement à ce qui était annoncé. Il fallait réserver a la réception et les intervenants se déplaçaient à l'hôtel. Pas pratique

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Mercure Rio Boutique Hotel Copacabana

Note Avis clients 3.5/5

Celine S. A. C. En couple - Avis confirmés ALL

Bel emplacement, Petit déjeuner et terrasse agréables. Hôtel bien sécurisé. Personnels très disponibles, sympathiques et professionnels.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Mercure Rio Boutique Hotel Copacabana

Note Avis clients 2.0/5

Diogo S. D. C. En couple - Avis confirmés ALL

La décoration de l’hotel est très sympathique, mais il y a quand même des points négatifs à mentionner. Le premier point est qu’il n’y a pas assez de rangement pour les vêtements. Dans la salle de bain il n’y a même pas de verre pour mettre les brosses à dents et dans la douche, il y a du shampoing et conditionneur, mais où reste le gel douche? Dès le premier soir nous n’arrivions pas à éteindre l’air conditionneur et avons donc appelé la réception pour qu’ils viennent voir le problème. Nous sommes finalement descendu à la réception puisque nous avons attendu un bon bout de temps et que nous voulions aller dormir après un long voyage. Il s’avère finalement que ce n’était pas la bonne télécommande. Dans un pays chaud comme le Brésil, nous attendions avoir un frigo dans la chambre, mais il ne tenait que froid (gros point négatif) et ils nous ont facturé la glace bien cher. Un autre point est le service du petit déjeuner. Les serveurs ne sont pas très sympathique et les tables sur la terrasse étaient très rarement dressées. Nous avons demandé qu’ils nous dressent notre table et nous avons eu comme réponse d’aller nous même chercher les couverts. En plus après 13 petit-déjeuners pris, ils ne savaient toujours pas quelle langue nous parlions.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Mercure Rio Boutique Copacabana

Note Avis clients 4.0/5

Patricia P. En couple - Avis confirmés ALL

L'emplacement est incroyable (juste devant la plage de Copa) et proche de tout. Le petit-déjeuner est complet avec des saveurs locales.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Mercure Rio Boutique Hotel Copacabana

Note Avis clients 4.0/5

Cassiopee D. U. En couple - Avis confirmés ALL

Très bon service du personnel. Bonne ambiance et bon petit déjeuner. Très bien placé. Une meilleure insonorisation des fenêtres serait appréciable car l'extérieur est bruyant.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Mercure Rio Boutique Hotel Copacabana

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  • 498 avis 7.8/10 Petit déjeuner
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