Pergamon SP Frei Caneca by Accor

Customer review rating (ALL Rating) 4.4/5 2,190 reviews

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Description

Hotel extras

  • Prime location, close to Avenida Paulista!

  • We are pet friendly! Your small size furry friend is welcome here.

  • Comfortable coworking space available.

  • Restaurant with vegan options

  • Bring your friends along for a happy hour in our bar area!

Our accommodation(s)

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Hotel location

Pergamon SP Frei Caneca by Accor

Rua Frei Caneca, 80, Consolação
01307000 São Paulo
Brazil

GPS:-23.55121, -46.64844

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Car park
  • Restaurant
  • Wheelchair accessible
  • Fitness center
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • Bar
  • Meeting rooms
  • 100% Non Smoking Property

RESTAURANTE VERISSIMO

Specializing in Brazilian cuisine, Veríssimo restaurant offers unique flavors, vegan options, handmade burgers and an amazing summer menu. Come enjoy this mouth-watering experience! Opens at 6am.

Our guest reviews

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100% genuine reviews from our guests

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ALL Rating  4.4/5  2,190 reviews

TripAdvisor Rating  4.0/5  1,039 reviews

Certificate of excellence 2024

Good location, good staff but outdated rooms

Customer review rating 3.5/5

Anonymous Business - Confirmed reviews ALL

Breakfast really good, staff very polite, and good location. But outdated rooms, doors do not block sound, wifi in the room (end of small corridor) a bit weak

Prezado Sr. Antonio, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Pergamon SP Frei Caneca by Accor. É sempre importante recebermos as observações de nossos hóspedes. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Frederico Ferreira Gerente Geral

Comfort and kind services

Customer review rating 4.5/5

Ricardo E. Business - Confirmed reviews ALL

My experience was very as usual. I have been staying in Pergoman for about 3 years already and I really enjoy the breakfast and services.

Prezado Sr. Ricardo, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Pergamon SP Frei Caneca by Accor. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Frederico Ferreira Gerente Geral

I was sent to a disabled room..

Customer review rating 0.5/5

Giselle T. Business - Confirmed reviews ALL

This is not the room that I had booked well in advance. I asked for a change and it was not possible. I feel extremely unhappy and plan never to come back.

Estimada Giselle T., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Pergamon SP Frei Caneca by Accor. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Accor, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Frederico Ferreira Gerente General

Good stay

Customer review rating 3.5/5

Valdir Business - Confirmed reviews ALL

The hotel is good enough, there is good bed and room. The breakfast is also really good. May they have pay attention in the way their customer service treat and welcome the customers.

Prezado Sr. Valdir, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Pergamon SP Frei Caneca by Accor. É sempre importante recebermos as observações de nossos hóspedes. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Frederico Ferreira Gerente Geral

A lot of dust, not good

Customer review rating 2.0/5

Pamela Business - Confirmed reviews ALL

The hotel personnel is kind and nice. It is close to downtown, but Brazilian people told me that it is not in a good zone. The room and the bed had a smell, and dust. I didn't enjoy my days there.

Estimada Pamela, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Pergamon SP Frei Caneca by Accor. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas. En Accor, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Frederico Ferreira Gerente General

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  • 473 reviews 9.4/10 Location
  • 1,023 reviews 6.3/10 Room
  • 1,077 reviews 8.6/10 Service
  • 26 reviews 7/10 WiFi
  • 591 reviews 8.9/10 Breakfast
  • 394 reviews 5.9/10 Cleanliness
  • 204 reviews 3.3/10 Amenities
  • 26 reviews 2.2/10 Wellness Area

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