Banyan Tree Mayakoba

De tous les hôtels que j'ai fais, c'est celui où je garde le meilleur souvenir. Tout était parfait, les chambres sont magnifiques. Les petits vélos à disposition, c'est ultra pratique. Je recommande fortement pour vous faire plaisir.

Banyan Tree ce ne sont que des villas ou d'énormes suites privées avec piscines privatives. Les villas sont magnifiques! Rien à dire. Ultra bien équipée et spacieuse. Service exceptionnel. Hospitalité et gentillesse du peuple mexicain. L'espace piscine/plage est vraiment extraordinaire. Mention très spéciale au F&B: c'est toujours le nerf de la guerre et c'est ce qui peut plomber un séjour pareil si la nourriture ne suit pas. Mais là en l'occurrence top niveau, les produits et les plats servis sont d'un très haut niveau. Le buffet au petit-déjeuner est juste incroyable. C'est dommage que les portions soient énormes. Impossible de terminer les plats. Mention spéciale à Abel Morales qui est sur tous les ponts et toujours à l'écoute des clients, soucieux de toujours donner la meilleure expérience culinaire à ses clients. Bravo! Remerciements à Paul Sykes (Manager de l'hôtel) ainsi qu'à Karim (serveur au grand coeur et attentionné, toujours avec le sourire), ainsi qu'au personnel de Saffron, Jasmin en l'occurrence. Mention spéciale aux jeunes demoiselles du Kids Club Sandra & Diana, qui font un travail remarquable de garde et d'accompagnement, afin que les touts petits ne s'ennuient pas, et qui soulagent également les parents pour que l'on puisse profiter également. Mention spéciale pour la préservation de la biodiversité dans la réserve Mayakoba, tout est fait en gardant à l'esprit le confort et la préservation de la faune et la flore. Bien sûr qu'il a toujours une certaine pollution, mais tout est planifié afin que celle-ci soit la plus faible possible: usage quasiment nulle de produits en plastique, utilisation systématique de moyens déplacements électriques, recours au vélo, recyclage du verre, composte alimentaire etc... J'espère qu'ils mettront prochainement en place des produits de nettoyage, ainsi que savon, gel douche + crème solaire biodégradable respectueuse de l'eau et l'environnement. Super hôtel!

Le service est excellent le personnel est très attentionné et que dire de la nourriture un régal. Une mention spéciale pour Ricardo au lobby bar super gentil service exceptionnel fait plus que le client en demande. Je vous recommande l’éco tour pour avoir un bel aperçu du resort. Également un gros merci à Juan Carlos pour ses petites attentions Merci à toute l’équipe

Je suis vraiment ravie d’être ici , le climat est parfait le service est absolument fantastique et le personnel est incroyable , je dois surtout noter le spa , Nia de Bali était fantastique et Olga de la Russie également ! Surtout la bienveillance des gens est remarquable. Ça fait 2 jours je suis là et j’ai envie déjà de revenir. Le resort est grand comme ça on peut se promener ici facilement , on est en même temps en intimité mais on s’ennuie pas . Peut être il faudra faire petite supplément des activités sportives, comme pilates ou autres mais je pense que de tout façon c’est formidable. Merci encore

Juste incroyable - Établissement parfait Les villas privées sont superbes et spacieuses - Très très propres Nourriture de grande qualité partout Fitness à la pointe de la technologie Superbe SPA Plage privée très bien tenue et musique d’ambiance pas trop forte Piscine très grande et propre Golf superbe dans le complexe Personnel aux petits soins avec tout le monde Toutes les chambres ont un vélo pour se déplacer de partout + des voiturettes électriques Hôtel très écolo et extrêmement bien tenu A recommander absolument - Si je dois revenir au Mexique le choix Banyan Tree est certain à 100% d être renouvelé