Hôtel ibis Cancun Centro 3 étoiles

Note Avis clients 4.2/5 6 093 avis

#ALLSAFE Accor

Hôtel labellisé ALLSAFE

ibis Cancun Centro
Voir sur une carte
+ 15 Services
Réserver cet hôtel

Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

Comment cela marche?
ALL - Accor Live Limitless

Gratuit : devenez membre

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards

  • Je peux utiliser mes points Rewards

  • Je bénéficie d'avantages

  • Je peux bénéficier d'un tarif membre

Les plus de l'hôtel

L'ibis Cancun Centro est situé dans le plus grand quartier d'affaires de la ville, à seulement 15 minutes de l'aéroport et à 10 minutes des eaux cristallines de Cancun.

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 13h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • ParkingPayant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Services de nettoyage
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponiblePayant
Message d'information

Localisation de l'hôtel

ibis Cancun Centro

Av Tulum y Nichupte
Supermanzana 11 M2 L3
77504
cancun
mexico

Tel : +529982728500

Fax : (+52)9982728501

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 13h00

  • ADO :  ADO On Site

  • CTRL CAMIONERA :  DAILY

  • Par avion

    CANCUN INT AIRPORT À 8km / 4,97 miles

  • Par train

    CENTRAL CAMIONERA À 3km / 1,86 miles

GPS :21.143631, -86.825005

Nos hébergements

Modernes, spacieuses et agréables, nos chambres Standard offrent : lit confortable, SDB, TV par satellite, Internet, bureau, téléphone, climatisation et vue sur la piscine lagon et les zones résidentielles.

Un lit double, WIFI, TV LED à écran plat et salle de bain avec douche.

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Un lit double avec vue sur le lagon, coffre, frigo-bar et lit double.

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Vues : Vue sur le lagon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

Deux lits doubles, WIFI, TV LED à écran plat et salle de bain avec douche.

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Vues : Vue panoramique *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

Chambre Standard avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Chambre twin avec vue sur le lagon, coffre, minibar et lits jumeaux.

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Vues : Vue sur le lagon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

Chambres

Nos restaurants et bars

Déjeuner

15:00 - 19:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

IBIS BAR

Photo non contractuelle

Programme détente... Un petit en-cas, un verre... Voici le lieu incontournable pour vos rendez-vous d'affaires ou pour vous détendre.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Les avis de nos clients
ibis Cancun Centro

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL 4.2/5

6 093 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

1 369 avis

Très bien situé, agréable accueil

Note Avis clients 4.2/5

S. P. Voyage solo - 23/04/2020 Avis confirmés ALL

Cela fait de nombreuses années que je fréquente la chaîne IBIS et j'en ai toujours été très contente ! Je réalise que je n'ai jamais demandé de carte de fidélité, mais via mon Nom S. p. - 01.04.1963 vous pouvez retracer mes hébergements et je vous remercierait de me faire une cate de fidélité Bien à Vous

Bon sejour

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Entre amis - 10/04/2020 Avis confirmés ALL

Petite chambre propre et bon prix

Déçu

Note Avis clients 4.2/5

François En couple - 12/03/2020 Avis confirmés ALL

Pas de surprise pour la chambre Très déçu par le petit déjeuner cette fois ci car pas de reassortiment et une responsable très désagréable alors que la première fois c'était bien

Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Cancun Centro. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gabriela Nungaray Gerente General Ibis Cancún Centro Reserva en ibis.com

Hotel a la française

Note Avis clients 4.2/5

Oblx Professionnel - 10/02/2020 Avis confirmés ALL

Le style français adapté à la mode mexicaine Ibis déjà fréquenté lors de précédent voyage Situé près des commerces et de quartiers vivant

Bien pour se remettre d'un long vol

Note Avis clients 4.2/5

François En couple - 28/01/2020 Avis confirmés ALL

Tout est bien sans fioriture. Dommage qu'il n'y a pas de réponse au mail envoyé

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Cancun Centro. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Gabriela Nungaray Gerente General Ibis Cancún Centro Reserva en ibis.com

Court séjour de 3 nuits

Note Avis clients 4.2/5

Claude P. D. C. Entre amis - 01/01/2020 Avis confirmés ALL

Bon accueil, chambre correspondant à mes attentes. Bons petits déjeuners, mais le choix des plats pour les dîners était assez restreint. Je reviendrai dans cet hôtel au cour d'un prochain voyage.

Très bien dans l'ensemble!

Note Avis clients 4.2/5

Ng F. Voyage solo - 15/10/2019 Avis confirmés ALL

Tout le personnel était agréable et l'hôtel est près de tout : petits commerces dont 1 ouvert toute la nuit et tous les jours, dab, centre commercial, ...

Monsieur n., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Cancun Centro. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Gabriela Nungaray Gerente General Ibis Cancún Centro Reserva en ibis.com

Rapport qualité prix honteux

Note Avis clients 4.2/5

G. Y. En couple - 14/08/2019 Avis confirmés ALL

Tres bon accueil à la réception sans soucis. Cadre chaleureux. Ca s'arrête là. Ou non ça commence là! Détenteur d'une carte "Bienvenue" je pensait profiter de prix avantageux avec peut-être une attention particulière. Pour notre séjour de lune de miel dans le Yucatán la première nuit se passerai forcément à Cancun et cest tout naturellement que je tourne vers l'ibis étant collaborateur du groupe Accor dans un Mercure. J'ai réserver une chambre avec vu sur la baie de Cancun, pdj...avec tout en supplément bien sur soit la nuitée a 85€ sur cancun on se fait un peu plaisir. La chambre: vieillissante, coffre-fort bloqué, pas de bouteille d'eau en chambre, ni de fontaine dans les partie commune, a savoir que l'eau n'est pas potable au Mexique. Pas de serviette et tapis de bain, pas de set d'hydrogène. La vue sur la baie.....et ben les vitre ça faisait sûrement un moment quelles n'avaient pas été faite. Une vrai déception. Lors de notre séjour de 15 jours nous avons séjourné dans 9 autres hôtels. Du 4, du 3 étoiles et même un non classé sur une plage du golf du Mexique les pieds dans l'eau pour moins de 40€ la nuit où les prestations était 100 fois meilleurs. J'admets une erreur de notre part cest de ne pas lavoir l'avoir signalé mais après 15h de voyage, formalité de douane, d'immigration et location de voiture pour nous s'était repos. Ma femme et moi n'avons pas l'habitude de parcourir les hôtels cette fois était exceptionnel au titre dune lune de miel mais cette hotel a été notre référence du pire. En tant que collaborateur je suis désolé trouver ça dans un groupe tel que le nôtre.

Monsieur g., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Cancun Centro. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gabriela Nungaray Gerente General Ibis Cancún Centro Reserva en ibis.com

Peu mieux faire au regard des standards Ibis

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En couple - 03/06/2019 Avis confirmés ALL

Bonjour, Il manquait dans la chambre deux bouteilles d'eau, ainsi qu'un tapis de bain. Probablement des oublis, au regard des standards d'accueil chez IBIS.

Monsieur v., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Cancun Centro. Nous travaillerons sur vos observations et renforceron la supervision comme notre engagement avec nos clients. Cordialement Gabriela Nungaray Gerente General Ibis Cancún Centro Reserva en ibis.com

BIEN

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 20/05/2019 Avis confirmés ALL

SIMPLEMENTE BIEN

Dear Daniel O., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Cancun Centro. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Gabriela Nungaray Gerente General Ibis Cancún Centro Reserva en ibis.com

Idéal pour les excursions et on recommande la chambre avec le frigo et la vue sur laguna

Note Avis clients 4.2/5

Franck S. En couple - 08/05/2019 Avis confirmés ALL

Petit déjeuner surtout du salé. L’hôtel a bien tenu compte de notre statut gold en nous proposant la boisson de bienvenue et un upgrade en chambre avec un petit frigo. Climatisation pas très forte mais suffisante. Idéalement situé pour louer une voiture et faire les excursions !

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Cancun Centro. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous surveillerons la qualité de la nourriture de plus prè Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Gabriela Nungaray Gerente General Ibis Cancún Centro Reserva en ibis.com

Confort Ibis

Note Avis clients 4.2/5

S. P. En couple - 10/04/2019 Avis confirmés ALL

Bien situé, parking sans soucis, literie confortable, petit-déjeuner correct, la qualité d'une bonne enseigne

Chambres et salles de bain à rénover

Note Avis clients 4.2/5

Nf En couple - 05/04/2019 Avis confirmés ALL

Check in lent malgré un fast check in online. Hotel vieillissant, surtout la salle de bain

Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Cancun Centro. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Gabriela Nungaray Gerente General Ibis Cancún Centro Reserva en ibis.com

2 nuits en couple

Note Avis clients 4.2/5

R. En couple - 31/03/2019 Avis confirmés ALL

Hôtel bien placé, pas loin du centre de Cancun, personnel professionnel, chambre petite et limite pour 2 personnes, bon petit déjeuner.

Chambre pas super propre et impossible de prendre mon petit déjeuner payé à l avance

Note Avis clients 4.2/5

C. En famille - 03/03/2019 Avis confirmés ALL

La chambre était nettoyée mais pas assez propre à mon goût. Le pommeau de douche bien oxydé ne m’inspirait pas pour prendre une douche. Aussi, j’ai payé un petit déjeuner à l’avance pour le prendre des l’ouverture du restaurant à 6h30 mais ce jour là, l’accueil m’a signalé que le restaurant ouvrirait à 7h00. Devant partir à 7h00 petantes avec une voiture privée pour aller à Chichen Itza, je n’ai donc pas pu consommer mon petit déjeuner payé à l’avance. Pour finir, le restaurant le soir de mon arrivée était carrément fermé depuis 14h avec une pancarte explicative dans l’ascenseur pour s’excuser du désagrément. Le restaurant avait l’air privatisé. Peut être était ce la cause de son ouverture tardive pour mon petit déjeuner que je n’ai pas pu prendre ?

Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Cancun Centro. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gabriela Nungaray Gerente General Ibis Cancún Centro Reserva en ibis.com

Bien pour une nuit

Note Avis clients 4.2/5

Boiffard En couple - 23/02/2019 Avis confirmés ALL

L'hôtel est assez froid et sans charme aucun, la vue sur le lagon n'en est pas vraiment une, et le personnel n'est pas spécialement arrangeant (ni même agréable pour certains). Aucune explication pour le voiturier devant l'hôtel, n'étant pas habitués à cette pratique nous avons le sentiment d'être passés pour des imbéciles. En bref, nous ne recommandons pas spécialement à part en dépannage, avant de rejoindre l'aéroport par exemple.

Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Cancun Centro. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gabriela Nungaray Gerente General Ibis Cancún Centro Reserva en ibis.com

Excellant

Note Avis clients 4.2/5

Martin En couple - 21/02/2019 Avis confirmés ALL

La chambre était petite mais très bien et confortable. Notre seul désagrément est l'impossibilité que nous avons eu de prendre une douche en revenant de Isla mujeres lors de notre dernière journée car l'hôtel n'a pas de salle de bain de courtoisie avec douche.

Correct

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 11/02/2019 Avis confirmés ALL

Chambre propre, une serviette supplémentaire et bouteille d’eau plus grande (ou renouvelée ->séjour de 3 nuits) eut été appréciable. Petit déjeuner correct, salle commune bruyante. Personnel disponible.

Madame/Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Cancun Centro. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Gabriela Nungaray Gerente General Ibis Cancún Centro Reserva en ibis.com

Tres bonne

Note Avis clients 4.2/5

C. Voyage solo - 22/01/2019 Avis confirmés ALL

Accueil parfait et très professionnel ! Très propre! Petit bémol, les rideaux de fenêtre de la chambre HS.

MadameChevalier, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Cancun Centro. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Gabriela Nungaray Gerente General Ibis Cancún Centro Reserva en ibis.com

Bon Séjour de 6 jours

Note Avis clients 4.2/5

Claude P. Entre amis - 28/12/2018 Avis confirmés ALL

Hôtel Ibis classique, amélioré par un coffre fort et un réfrigérateur pour notre plus grand plaisir. Petits déjeuners variables quant au nombre des produits. Snack très insuffisant, trop peu de choix. Deux fois nous avons du insister fortement pour avoir un ticket pour nos repas au snack ! Sinon séjour agréable dans son ensemble, équipé jeune, dynamique et serviable.

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Cancun Centro. Je suis heureux de vous dire que nous travaillons sur certains changements au petit-déjeuner et au dîner. En ce qui concerne les billets pour le goûter, auriez-vous l'amabilité de faire taire la situation? Voulez-vous dire que vous avez payé au restaurant et que vous n'avez pas reçu de reçu immédiatement après le paiement ou que vous avez demandé l'addition a pris trop de temps pour arriver ? Encore, merci d'avoir choisi ibis! Gabriela Nungaray Gerente General Ibis Cancún Centro Reserva en ibis.com

Nos 20 avis les plus récents

En partenariat avec TripAdvisor

Nos autres hôtels à proximité

Tous nos hôtels à cancun