Fairmont Mayakoba

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Meilleur prix
garanti
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Carretera Federal Cancún, Playa del Carmen km 298, 77710 RIVIERA MAYA, Mexique

Description

Les plus de l'hôtel

  • Suites luxueuses, nichées dans la jungle maya et la mangrove, près de la mer des Caraïbes.

  • À visiter : les sites archéologiques de Tulum et Cobá, Puerto Morelos et le cénote Dos Ojos.

  • Suites avec piscines à débordement privées surplombant le canal ou face à la plage.

  • À quelques kilomètres du parc Xcaret, de cenotes, de plages, de Tulum et de ruines mayas

  • Un grand choix de restaurants et de bars pour tous les appétits et toutes les envies

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Fairmont Mayakoba

Carretera Federal Cancún, Playa del Carmen km 298
77710 RIVIERA MAYA
Mexique

GPS:20.687637, -87.027426

Téléphone
Fax +52 984 206 3000

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  2 215 avis

Note Avis clients 5.0/5

Diane C. En couple - Avis confirmés ALL

Notre 14ième visite au Mayakoba nous a encore réservé de belles surprises. Le personnel toujours plus accueillant et le site.... majestueux. Merci à Cain, un ami fidèle, à Edgar notre majordome dévoué et à toute l'équipe des restos, à l'accueil, à la plage et au SPA. Deux hauts faits: l'expérience Maya unique au SPA et les repas au Fuego. Le Fairmont Mayakoba fêtera son 20ieme l'an prochain et on y sera pour célébrer ce petit paradis qui ne cesse de nous charmer.

Cher Diane C., Nous vous remercions sincèrement pour ce témoignage exceptionnel et pour votre fidélité remarquable en tant que membre ALL Diamond. Vous accueillir pour votre 14ᵉ visite au Fairmont Mayakoba est un véritable honneur, et nous sommes ravis de savoir que chaque séjour continue d’être pour vous une seconde maison, toujours plus chaleureuse et inspirante. Votre reconnaissance envers nos Heartists nous touche profondément. Merci tout particulièrement pour vos mots à l’égard d’Edgar, votre majordome dévoué, ainsi que de Cain et de toutes les équipes des restaurants, de l’accueil, de la plage et du spa. Nous sommes heureux de savoir que l’expérience Maya au spa et les repas au Fuego demeurent des moments forts de vos séjours. Nous sommes également très sensibles à vos commentaires sur nos initiatives environnementales. Savoir que la propreté des lagunes, la richesse de la végétation et la faune continuent de vous impressionner est une grande source de fierté pour nos équipes. Merci également pour vos remarques concernant la reconnaissance de votre statut ALL Diamond. Votre demande a bien été notée et un membre de notre équipe pourra vous recontacter à ce sujet. Enfin, savoir que vous serez parmi nous l’an prochain pour célébrer le 20ᵉ anniversaire du Fairmont Mayakoba nous remplit d’enthousiasme. Ce sera un immense plaisir de célébrer avec vous ce petit paradis qui ne cesse de vous charmer au fil des années. Ce fut un plaisir d’être votre maison à Mayakoba une fois de plus, et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau. Cordialement Fairmont Mayakoba

Note Avis clients 4.5/5

Victoria R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très beau resort, calme et reposant au milieu d'une verdure luxuriante. Le service était très bien.

Cher M. R., Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos aimables commentaires. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un séjour très agréable et reposant au cœur de la luxuriante nature du Mayakoba, et que vous avez apprécié la propreté ainsi que la qualité du service tout au long de votre visite. En revanche, nous regrettons que le service de couverture du soir n’ait pas été assuré de manière constante pendant votre séjour, et que le processus d’enregistrement ait été plus lent que prévu. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour ces désagréments. Vos remarques ont été partagées avec nos équipes du service d’étage et de la réception afin d’améliorer la régularité, l’efficacité et l’attention portée aux détails. Nous vous remercions pour vos commentaires constructifs, qui nous aident à renforcer notre engagement envers l’excellence. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une expérience encore plus fluide et irréprochable au cœur de la Riviera Maya. Cordialement, Fairmont Mayakoba

Note Avis clients 4.5/5

Steeve R. En famille - Avis confirmés ALL

Un beau voyage et une découverte de la culture incroyable. Le cadre était très jolie, cependant parfois le room service oublié l'eau ou autre petit détails. Mais dans l'ensemble c'était très bien.

Cher Steeve R., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la culture et le cadre de notre établissement. Nous prenons note de vos remarques sur le service en chambre et nous travaillerons à améliorer ces détails. Cordialement, Fairmont Mayakoba

Note Avis clients 4.5/5

Illan Y. En famille - Avis confirmés ALL

Ma famille et moi même avons pleinement profité de notre séjour de 3 semaines au sein du Fairmont Mayakoba. Une prestation de qualité avec un personnel très serviable et prévenant, mention spéciale à Jésus. Très satisfait de notre expérience. À recommander fortement.

Cher M. Y., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour au Fairmont Mayakoba. Nous sommes ravis d'apprendre que vous et votre famille avez pleinement profité de nos installations et du service fourni par notre personnel, en particulier par Jesús. Nous apprécions également votre mention d'Alphonso et Saul de la sécurité à l'entrée. Nous vous remercions également pour votre remarque concernant le dépoussiérage ; nous en tiendrons compte pour améliorer nos standards. Vos recommandations sont grandement appréciées et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans un avenir proche. Cordialement, Fairmont Mayakoba

Note Avis clients 5.0/5

Guillaume S. En famille - Avis confirmés ALL

Un surclassement dans une suite sur la mangrove. Petit déjeuner excellent, piscine et plage incroyables! Le golf que je n’ai malheureusement pas pu jouer faute de temps à l’air lui aussi extraordinaire !

Cher Guillaume S., Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre surclassement, notre excellent petit-déjeuner et les incroyables équipements offerts par notre complexe. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour une partie de golf ! Cordialement, Fairmont Mayakoba

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  • 556 avis 8.2/10 Site
  • 782 avis 8/10 Chambre
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  • 14 avis 0/10 Internet
  • 981 avis 7.3/10 Repas
  • 777 avis 8.9/10 Installations
  • 343 avis 8.6/10 Ambiance
  • 328 avis 5.2/10 Qualité/prix

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