Hôtel Mercure Orléans Portes de Sologne 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 506 avis

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Hôtel Mercure Orléans Portes de Sologne - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Cadre verdoyant avec vue sur le Golf de Limère. Calme et reposant.

  • plus de 800 M² de salons modulables

  • Spa partenaire Les Balnéades à 50 m (bassin, hammam, sauna) en supplément.

  • Cuisine maison à base de produits frais locaux

  • Parking offert

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Orléans Portes de Sologne

200 Allée des Quatre Vents, Domaine de Limère
45160 ARDON ORLEANS
France

GPS:47.821824, 1.912275

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

O DEUX SENS

Une cuisine simple, gouteuse et abordable, faite maison à partir de produits bruts cuisinés avec le savoir faire et la passion de nos cuisiniers. Côté salle, convivialité et sens de l'accueil viennent s'ajouter à une magnifique vue sur le 18ème green.

Réserver

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 506 avis

Note TripAdvisor  3.6/5  325 avis

Note Avis clients 2.0/5

Frederic R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Parking totalement désorganisé et non éclairé. J ai failli me faire renverser par une autre voiture qui cherchait elle aussi une place. Boisson offerte: une bouteille d eau....

Cher client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre venue. Concernant le parking, nous sommes vraiment désolés pour la situation que vous avez vécue. En raison des travaux de rénovation en cours, un câble d’alimentation a malheureusement été sectionné sans que nous nous en apercevions immédiatement, ce qui a provoqué un manque d’éclairage. Nous comprenons à quel point cela a pu être dangereux et inconfortable, et nous regrettons profondément que vous ayez dû faire face à cela. Le problème a depuis été identifié et est en cours de résolution. Nous sommes également navrés pour la propreté des assiettes n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Cela ne reflète pas les standards que nous souhaitons garantir, et nous avons immédiatement sensibilisé notre équipe pour que ce type de situation ne se reproduise plus. Encore une fois, nous vous présentons toutes nos excuses pour ces manquements. Nous espérons sincèrement avoir la chance de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience bien plus positive. Cordialement, Filiz

Groupes, fuyez…

Note TripAdvisor 2.0/5

HRazafi Avis TripAdvisor

En réunion régionale. Chambre correcte. Golf et environnement magnifique. Personnel : a part le jeune homme au desk d’entrée et une jeune femme au petit dej, les autres devraient revoir le service en 4 étoiles : personne ou presque au petit dej, service à la va vite, amateur et long aux autres repas. Buffets peu goûteux : rien ou presque pour les végétariens. Le chef a servi en poussant le poisson avec les doigts. Riz et légumes secs. Petit dej correct sans plus, pas de d’infusion (à la question : « non » et elle part ailleurs… en sachant qu’il y en avait à la demande au dîner…) Salle de réunion : belle, mais pas de tablette pour écrire sur les chaises ! Bref : 4 étoiles à revoir. Et éduquez votre personnel. Très déçue.

Bonjour, Merci d’avoir partagé votre retour à la suite de votre réunion régionale. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la chambre ainsi que le cadre du golf. Nous tenons toutefois à vous présenter nos sincères excuses pour les manquements constatés dans la qualité du service et de la restauration. Les situations que vous décrivez ne correspondent absolument pas aux standards d’un établissement 4 étoiles. Vos remarques — notamment concernant l’accueil, la disponibilité du personnel, la qualité des buffets, les options végétariennes, ainsi que les conditions de service — seront immédiatement transmises aux équipes concernées afin que des mesures correctives soient mises en place. Nous regrettons également les désagréments rencontrés en salle de réunion et prenons note de votre suggestion concernant les tablettes d’écriture. Votre retour est précieux pour nous permettre d’améliorer l’expérience de nos clients. Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement, Delphine

Note Avis clients 4.5/5

Veronique R. En famille - Avis confirmés ALL

L hôtel est bien équipé proche des grands axes . L’accueil est professionnel. L hôtel est situé idéalement par rapport à l hôpital universitaire où nous allions voir un proche

Chère cliente, Nous vous remercions profondément pour votre commentaire. Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! Cordialement, Filiz

Note Avis clients 2.5/5

Yvan R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Insonorisation déplorable ! Propreté laisse à désirer .

Cher client, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’insonorisation et la propreté n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Cela ne reflète pas nos standards, et nous prenons votre remarque très au sérieux. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions comprendre plus en détail ce qui s’est passé et trouver une solution. Votre confort est notre priorité, et nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience nettement meilleure lors d’un prochain séjour. Cordialement, Filiz

Note Avis clients 4.0/5

Brigitte G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Pour une nuit???

Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. A bientôt ! Cordialement, Filiz

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 294 avis 8.8/10 Site
  • 682 avis 6.8/10 Chambre
  • 671 avis 8.2/10 Service
  • 5 avis 3.8/10 Internet
  • 263 avis 7.7/10 Petit déjeuner
  • 180 avis 6.6/10 Propreté
  • 12 avis 3.8/10 Piscine

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