Hôtel Mercure Orléans Portes de Sologne 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 517 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel Mercure Orléans Portes de Sologne - Image 1
Hôtel Mercure Orléans Portes de Sologne - Image 2
Hôtel Mercure Orléans Portes de Sologne - Image 3
Hôtel Mercure Orléans Portes de Sologne - Image 4
200 Allée des Quatre Vents, Domaine de Limère, 45160 ARDON ORLEANS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Cadre verdoyant avec vue sur le Golf de Limère. Calme et reposant.

  • plus de 800 M² de salons modulables

  • Spa partenaire Les Balnéades à 50 m (bassin, hammam, sauna) en supplément.

  • Cuisine maison à base de produits frais locaux

  • Parking offert

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Orléans Portes de Sologne

200 Allée des Quatre Vents, Domaine de Limère
45160 ARDON ORLEANS
France

GPS:47.821824, 1.912275

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

O DEUX SENS

Une cuisine simple, gouteuse et abordable, faite maison à partir de produits bruts cuisinés avec le savoir faire et la passion de nos cuisiniers. Côté salle, convivialité et sens de l'accueil viennent s'ajouter à une magnifique vue sur le 18ème green.

Réserver

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.5/5  1 517 avis

Note TripAdvisor  3.6/5  325 avis

Note Avis clients 3.0/5

Stephanie W. En couple - Avis confirmés ALL

Literie confortable mais la chambre ne valait pas 4 étoiles

Chère Cliente, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que la literie a pu vous apporter un confort. En ce qui concerne le prix de votre la réservation à l'arrivée, celui-ci correspondait bien au prix de la chambre avec votre remise de -5% sur votre compte Accor. Lors de votre venue, vous aviez trouvé un montant qui était moins cher et ce dernier correspondait à une offre réservé uniquement sur l'application Accor depuis votre téléphone et c'est pour cela que le réceptionniste n'y avait pas accès. Ce dernier vous a donc proposé d'annuler la réservation initiale et de réserver avec l'application dans lequel vous aviez refusé. Pour terminer, nous sommes navrés que le séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleurs conditions. Bien Cordialement, Nathan

Note Avis clients 3.5/5

Valery M. En couple - Avis confirmés ALL

On est loin de l'expérience que l'on est en droit d'attendre d'un 4 étoiles, et ce à tous points de vue : chambres trop standards, dîner pas à la hauteur de l'intitulé des plats, petit déjeuner buffet avec zéro service et préparation sur place, spa qui ressemble à une piscine municipale, l'accueil sympathique ne peut pas tout compenser. On est clairement sur un 3 étoiles pas plus

Chère Cliente, Nous vous remercions pour votre retour détaillé ainsi que votre remarque concernant notre accueil. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. En ce qui concerne la restauration, nous avons bien pris en compte votre message. De plus, notre carte change régulièrement dans l'année avec différents plats et celle-ci pourrait être amener à vous satisfaire. Pour terminer, nous comprenons votre mécontentement au niveau du petit déjeuner. Toutefois celui-ci est basé sur l'autonomie puisque c'est un buffet à volonté. Pour ce qui est de la préparation sur place, nous avons transmis le message aux équipes concernées afin d'éviter que cela ne se reproduise. Au plaisir de vous accueillir de nouveau avec de meilleurs conditions, Bien Cordialement, Nathan

Note Avis clients 3.5/5

Hugo C. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel proche d'Orléans, dans un cadre vert à proximité d'un golf. Les chambres sont très propres et rénovées. Je regrette que la TV soient pas encore compatible avec Netflix ou autre. Pendant les fêtes le restaurant n'était pas ouvert et le bar en horaires restreint. Le personnel est très agréable.

Cher Client, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que notre accueil, localisation ainsi que nos chambres vous ont satisfait. Nous prenons en compte les remarques concernant les plateformes de streaming pour une éventuelle amélioration au niveau des chambres. Concernant le restaurant, celui-ci était effectivement fermé pour les fêtes et c'est suite à cela qu'un mail d'informations à été envoyé à tous nos clients ainsi qu'un appel téléphonique dans un but préventif. Nous prenons en remarque les horaires restreintes du bar qui pourrait être différente à l'avenir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleurs conditions, Bien Cordialement, Nathan

Note Avis clients 3.5/5

Julien L. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons été parfaitement accueilli l'entrée impeccable hôtesse parfaite mais au moment de découvrir notre chambre 303 Mur fissuré plainte cassé nous avons trouvé nôtre chambre loin des attentes d'un hôtel de ce niveau et pour couronner le tout ma femme a chuté car l'entrée avait été nettoyé alors qu'il était annoncé -9° bref aucune indication Sol glissant nous sommes restés Poli et n'avons pas voulu faire de scandale mais franchement c'était très limite on s'est contenté d'un simple Désolé car ma femme n'a rien eu

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour, et sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour. Nous sommes ravis que l’accueil a été à la hauteur de vos attentes, mais nous regrettons profondément que l’état de la chambre n’ait pas correspondu au niveau de qualité que nous nous efforçons d’offrir. Vos remarques concernant le mur fissuré et la plinthe endommagée ont été transmises à notre service technique afin que des actions correctives soient mises en place rapidement. Nous sommes également très préoccupés par la chute de votre épouse. Les conditions météorologiques extrêmes ne doivent en aucun cas compromettre la sécurité de nos clients, et nous allons renforcer nos procédures ainsi que la signalisation des sols glissants. Nous regrettons que nos excuses sur le moment n’aient pas été à la hauteur de votre déception. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour, dans de bien meilleures conditions. Cordialement, Nathan

Note Avis clients 4.5/5

Michel M. En couple - Avis confirmés ALL

Nous sommes retournés pour une nuit d'étape car nous étions satisfaits la dernière fois. Très bon accueil, belle chambre privilège, bon restaurant, spa à côté. Les seuls petits bémols: la boisson de bienvenue est limitée à 5€ et aucune possibilité de prendre une boisson plus chère et de payer la différence, refus total pas apprécié du tout. Pas de jus d'orange pressé au petit déjeuner contrairement à l'habitude et autres hôtels Mercure, pas d'approvisionnement régulier au petit-déjeuner.

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour et sommes ravis d’apprendre que vous avez de nouveau apprécié l’accueil, la chambre Privilège, le restaurant ainsi que la proximité du spa. Concernant la boisson de bienvenue, nous comprenons votre remarque. Malheureusement, celle-ci est effectivement encadrée par les règles du programme Accor, ce qui ne nous permet pas de proposer d’alternative ou de supplément. Nous regrettons sincèrement que cette contrainte ait pu vous décevoir. Pour le petit-déjeuner, nous vous remercions pour votre suggestion. Vos remarques concernant le jus d’orange pressé et l’approvisionnement seront transmises aux services concernés afin d’améliorer ce point à l’avenir. Nous vous remercions encore pour votre fidélité et pour vos commentaires constructifs, et espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors d’un prochain séjour dans de meilleures conditions. Bien cordialement, Nathan

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 294 avis 8.8/10 Site
  • 701 avis 6.9/10 Chambre
  • 673 avis 8.3/10 Service
  • 260 avis 7.8/10 Petit déjeuner
  • 183 avis 6.6/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Orléans

Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.