Novotel Orléans Saint-Jean-de-Braye 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 093 avis

Meilleur prix
garanti
Novotel Orléans Saint-Jean-de-Braye - Image 1
Novotel Orléans Saint-Jean-de-Braye - Image 2
Novotel Orléans Saint-Jean-de-Braye - Image 3
Novotel Orléans Saint-Jean-de-Braye - Image 4
145 Avenue de Verdun, 45800 SAINT JEAN DE BRAYE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Notre hôtel s'inscrit dans une démarche éco-responsable (Label Clé verte)

  • Le Lina est labellisé Maître Restaurateur, gage d'une cuisine authentique et faite maison.

  • Piscine extérieure chauffée avec terrasse

  • 250 M² de salons rénovés modulables

  • A 8 minutes des autoroutes A10/A19

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Classique - 2 lits simples

Photo sur - Chambre Classique - 2 lits simples

Optez pour le confort et l'espace. Dotée d'équipements fonctionnels : Air conditionné, télévision par le cable, Internet, plateau de courtoisie, elle peut accueillir jusqu'à 2 personnes

  • Vues :

    Vue sur la forêt ou Vue sur la piscine

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lits jumeaux x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Ordinateur
  • Radio

Equipements Internet

  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Accès gratuit avec carte téléphonique

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Air pulsé

Coin bureau

  • Bureau
  • 2 pers. max
  • 25 m² / 269 sq ft
  • Literie 1 x Lits jumeaux
  • Vues : Vue sur la forêt ou Vue sur la piscine
Voir les disponibilités

Optez pour le confort et l'espace. Dotée d'équipements fonctionnels : Air conditionné, télévision par le cable, Internet, plateau de courtoisie, elle peut accueillir jusqu'à 4 personnes

  • Vues :

    Vue sur la forêt ou Vue sur la piscine

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit(s) double(s) x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Ordinateur
  • Radio

Equipements Internet

  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Accès gratuit avec carte téléphonique

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Air pulsé

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Combinez travail et détente en toute sérénité. La chambre Exécutive allie modernité du décor, ergonomie et technicité des équipements : WiFi , coffre-fort, machine Nespresso, minibar, peignoir et chaussons, elle peut accueillir jusqu'à 2 Adultes

  • Vues :

    Vue sur la forêt ou Vue sur la piscine

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Minibar
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Ordinateur
  • Radio

Equipements de téléphonie

  • Accès gratuit avec carte téléphonique

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Vaste, design, la suite est constituée d'un espace salon, d'une chambre à coucher et d'une salle de bain. Elle offre des prestations inégalées : Wifi, mini bar assorti, machine Nespresso, kit bien être. Elle peut accueillir jusqu'à 2 adultes

  • Vues :

    Vue sur jardin

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 32 m² / 344 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Minibar
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Ordinateur
  • Radio

Equipements Internet

  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Accès gratuit avec carte téléphonique

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Air pulsé

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Novotel Orléans Saint-Jean-de-Braye

145 Avenue de Verdun
45800 SAINT JEAN DE BRAYE
France

GPS:47.922455, 1.988765

Téléphone
Fax +33 2 38 84 66 61
Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 107 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 54 chambres famille
  • 4 chambres communicantes
  • 107 chambres non-fumeur
  • 3 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Espagnol
  • Français

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Wifi

  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Départ tardif

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Professionnel

6 Salles de réunion

Famille

Activités pour les enfants

  • Bibliothèque pour enfants
  • Aire de jeux extérieure pour enfants
  • Espace de jeux
  • Espace vert
  • Chaînes de TV pour enfants

Bien-être

Piscine extérieure

  • Extérieure
  • Sur site

Sports et loisirs

Tennis de table

  • Sur site

Boules/pétanque

  • Sur site

Kayak En supplément

  • Sur site

Tennis de table

  • À proximité
  • Sur place
  • Parking extérieur
  • Privé
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7

Services & équipements

  • Interphone

Véhicules

  • Parking poids lourds
  • Parking pour les cars

Sécurité

  • Parking avec vidéosurveillance
  • Parking éclairé

Lina Restaurant

Photo sur - Lina Restaurant

Venez vous détendre pour savourer un moment agréable au restaurant LINA. Notre chef, F. Martins - labelisé MAITRE RESTAURATEUR, élabore des plats savoureux à partir de produits frais de la région. Notre équipe est à votre disposition pour vous accueillir.

Type de cuisine
Bistronomie
Chef
Filipe MARTINS
Accessibilité
Service accessible
145 Avenue de Verdun, 45800 Saint Jean De Braye, France
Téléphone +33 2 38 84 65 89
En savoir plus et Réserver
Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
  • -
Mardi
  • -
  • -
Mercredi
  • -
  • -
Jeudi
  • -
  • -
Vendredi
  • -
  • -
Samedi
  • -
Dimanche
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Terrasse
  • Soirées thématiques et animations
  • Repas au bord de la piscine

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Chèque
  • Chèque déjeuner
  • Apple Pay
  • Sans contact

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • Maestro
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Menus spéciaux

  • Menu enfant
  • Menu végétarien

Venez vous détendre pour savourer un moment agréable au restaurant LINA. Notre chef, F. Martins - labelisé MAITRE RESTAURATEUR, élabore des plats savoureux à partir de produits frais de la région. Notre équipe est à votre disposition pour vous accueillir.

Réserver

Un espace ouvert tous les jours jusqu'à minuit qui invite à la détente dans une ambiance tendance et décontractée. Pour un rendez-vous professionnel ou un verre entre amis, tout est réuni pour partager un moment agréable

Le buffet petit déjeuner au restaurant LINA de 06h30 à 09h30 en semaine et 07h00 à 11h00 les weekends et jours fériés.

Piscine extérieur chauffée FERMEE JUSQU'AU MOIS DE MAI 2025

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.5/5  1 093 avis

Note Avis clients 3.5/5

Sylvaine M. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bonjour Mme. m., Nous vous remercions pour votre retour et vous présentons nos sincères excuses pour les difficultés rencontrées lors de votre arrivée. Nous regrettons tout particulièrement que notre équipe de réception n’ait pas réussi à retrouver immédiatement votre réservation pour procéder au règlement, alors même que celle-ci avait été effectuée par téléphone. Cette situation a certainement été source d’attente et d’inconfort, et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et vous remercions pour votre compréhension. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un séjour à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, La réception

Note Avis clients 4.0/5

Michel R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent commentaire et pour votre retour positif. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le petit déjeuner ce qui nous aide à nous améliorer au quotidien. Toute notre équipe espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour une nouvelle expérience tout aussi agréable. Bien cordialement, La réception

Note Avis clients 5.0/5

Stephane D. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour Monsieur D. Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement La Réception

Note Avis clients 4.0/5

Thomas G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour Monsieur G., Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour et espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, L’équipe de réception

Note Avis clients 1.5/5

Patrick B. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour Mr. B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour. Nous sommes désolés que l’état général de l’établissement, notamment les peintures défraîchies et la propreté de la moquette, n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le petit-déjeuner, et plus particulièrement les œufs brouillés servis froids. Ce point ne correspond pas aux standards de qualité que nous souhaitons proposer à nos clients. Soyez assuré que vos remarques ont été prises au sérieux et transmises aux équipes concernées afin que les actions nécessaires puissent être mises en place. Nous vous renouvelons toutes nos excuses et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions afin de vous faire vivre une expérience plus conforme à vos attentes. Bien cordialement, La réception

Bonjour Mme. m., Nous vous remercions pour votre retour et vous présentons nos sincères excuses pour les difficultés rencontrées lors de votre arrivée. Nous regrettons tout particulièrement que notre équipe de réception n’ait pas réussi à retrouver immédiatement votre réservation pour procéder au règlement, alors même que celle-ci avait été effectuée par téléphone. Cette situation a certainement été source d’attente et d’inconfort, et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et vous remercions pour votre compréhension. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un séjour à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, La réception

Note Avis clients 4.0/5

Michel R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Petit déjeuner manque un peu de choix La piscine un régal.

Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent commentaire et pour votre retour positif. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le petit déjeuner ce qui nous aide à nous améliorer au quotidien. Toute notre équipe espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour une nouvelle expérience tout aussi agréable. Bien cordialement, La réception

Note Avis clients 5.0/5

Stephane D. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel de bon confort, facilement accessible (près de la tangentielle, parking). Grande chambre, bar restaurant avec terrasse et piscine. Personnel très professionnel. Très bon petit-déjuner. Très bon endroit pour un séjour professionnel ou en couple ou famille.

Bonjour Monsieur D. Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement La Réception

Note Avis clients 4.0/5

Thomas G. Professionnel - Avis confirmés ALL

le séjour s'est bien passé. L'hôtel est bien entretenu et le personnel est agréable

Bonjour Monsieur G., Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour et espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, L’équipe de réception

Note Avis clients 1.5/5

Patrick B. En couple - Avis confirmés ALL

peintures défraichies, moquette sale, petit déjeuner quelconque avec oeufs brouillés froids issus de liquides. J’ai des photos pour ceux qui douteraient mais impossible de les joindre à ce questionnaire

Bonjour Mr. B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour. Nous sommes désolés que l’état général de l’établissement, notamment les peintures défraîchies et la propreté de la moquette, n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le petit-déjeuner, et plus particulièrement les œufs brouillés servis froids. Ce point ne correspond pas aux standards de qualité que nous souhaitons proposer à nos clients. Soyez assuré que vos remarques ont été prises au sérieux et transmises aux équipes concernées afin que les actions nécessaires puissent être mises en place. Nous vous renouvelons toutes nos excuses et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions afin de vous faire vivre une expérience plus conforme à vos attentes. Bien cordialement, La réception

Note Avis clients 4.0/5

Jean-pierre M. En couple - Avis confirmés ALL

Globalement sejour agréable car calme, personnel professionnel et sympathique... Par contre je signale trois elements que je n'ai pas l'habitude de voir dans les Hotels Novotel ou Mercure, a savoir: dans la chambre, le neon de gauche de l'éclairage du tour de miroir dans la salle de bain, clignote a l'allumage pendant un temps long ainsi que de temps en temps, la télévision fonctionnait bien le soir mais au réveil le lendemain matin, impossible de l'allumer, enfin au restaurant , avec l'entrée, un morceau de pain entier et 1/2 un peu assis quoique chaud, ce qui n'est pas tres classe ni nécessairement hygiénique.. En dehors de ces elements qui explique la note, propreté de la chambre et confort des lits irréprochable.

Bonjour Monsieur M., Merci pour votre retour et pour vos compliments concernant notre équipe, le calme de l’hôtel, la propreté de la chambre et le confort de la literie. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés avec l’éclairage, la télévision ainsi que la présentation du pain au restaurant. Vos remarques ont bien été prises en compte et transmises aux équipes concernées. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour pleinement satisfaisant. Bien cordialement, L'Equipe de Réception

Note Avis clients 4.0/5

Dominique G. En couple - Avis confirmés ALL

Excellent accueil, le petit déjeuner très bon était neanmoins un peu en dessous de celui du Mercure Chartres (12/09/26)) qui de plus était moins cher...

Bonjour Monsieur G., Merci beaucoup pour votre retour et pour votre appréciation de notre accueil. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre petit déjeuner. Nous prenons également en compte votre comparaison et votre remarque concernant le tarif. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L'Equipe de Réception

Note Avis clients 5.0/5

Jean F. D. En couple - Avis confirmés ALL

Rien de plus

Bonjour Mr D., Merci beaucoup pour votre jolie note ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Toute notre équipe vous remercie pour votre confiance et serait heureuse de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Bien à vous, La réception

Note Avis clients 4.5/5

Helene P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel propre, très bon restaurant et personnel aimable et professionnel

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 5.0/5

Christophe G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Fidèle à Novotel et Mercure, Je m'inquiète de l'évolution des tarifs je vais sans doute être obligé de quitter votre marque.

Note Avis clients 4.0/5

Benoit D. T. En couple - Avis confirmés ALL

Bonne literie et personnel serviable

Bonjour Mr d. T., Merci beaucoup pour votre chaleureux commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Toute notre équipe vous remercie pour votre confiance et serait heureuse de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Bien à vous, La reception

Note Avis clients 2.5/5

Jean-francois P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Habitué à séjourner dans cet hôtel, j'apprécie habituellement la qualité des prestations proposées. Lors de mon dernier séjour, j'ai toutefois rencontré un problème avec les toilettes de la chambre, dont la chasse d'eau fuyait en continu. J'en ai informé l'accueil et une intervention a bien eu lieu, mais malheureusement le problème n'a pas pu être résolu. J'ai donc passé une nuit assez désagréable en raison du bruit constant de l'eau qui coulait. Malgré cet incident ponctuel, c'est toujours un plaisir de séjourner dans cet établissement. La qualité du service, le restaurant ainsi que le confort des chambres restent à un excellent niveau. J'espère simplement que ce type de désagrément pourra être évité lors de mes prochains séjours.

Bonjour Monsieur P., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement, La reception

Note Avis clients 5.0/5

Stephane S. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, facile d'accès avec un stationnement conséquent. Le personnel est disponible et aimable. Les chambres sont très silencieuses et spacieuses. Le restaurant vaut le détour.

Bonjour Mr S., Merci beaucoup pour votre chaleureux commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Toute notre équipe vous remercie pour votre confiance et serait heureuse de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Bien à vous, La reception

Note Avis clients 4.0/5

Josiane B. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel professionnel et à l'écoute

Bonjour Madame B., Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme et l’écoute de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Bien à vous, La reception

Note Avis clients 3.5/5

Jose R. M. C. En couple - Avis confirmés ALL

Séjour agréable bien situé loin du bruit par contre les tarifs sont chers

Bonjour, Merci d’avoir partagé votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nos tarifs peuvent effectivement varier selon les périodes et les disponibilités. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour ! Bien à vous, La réception

Note Avis clients 1.0/5

Romain B. Professionnel - Avis confirmés ALL

absolument pas satisfait que les points se sont pas comptabilisés car j'ai été dans un autre hôtel Accor via une plateforme de réservations et là bas les points m'ont été attribués!

Bonjour Mr. B., Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception concernant l’attribution de vos points de fidélité. Nous souhaitons toutefois préciser que, selon les conditions du programme ALL – Accor Live Limitless, les réservations effectuées via des plateformes de réservation tierces, telles que Booking.com, ne sont en principe pas éligibles au crédit de points. Il est donc possible que les conditions de réservation aient été différentes lors de votre précédent séjour dans un autre hôtel Accor, ce qui pourrait expliquer que des points vous aient exceptionnellement été attribués. Nous comprenons néanmoins votre incompréhension et regrettons que cette différence de traitement ait pu être source de frustration. Nous vous invitons à vérifier les conditions d’éligibilité de votre réservation directement auprès du programme ALL afin d’obtenir une confirmation concernant votre séjour. Nous vous souhaitons une agréable journée ! Cordialement, La réception

Note Avis clients 2.0/5

Remy M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Déçu

Bonjour Mr. M., Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour ait été perturbé par ces nuisances sonores. Nous comprenons particulièrement votre déception concernant la chambre PMR située à proximité immédiate de l’ascenseur. Nous regrettons également le passage de l’aspirateur dans le couloir dès 7h30. Cette intervention, trop matinale au regard du confort de nos clients, ne correspond pas à l’expérience que nous souhaitons offrir. Nous allons être particulièrement vigilants sur ce point avec notre équipe afin d’éviter que ce type de désagrément ne se reproduise. Nous aurions préféré que vous profitiez pleinement de votre séjour et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous proposer une chambre plus au calme et une expérience davantage à la hauteur de vos attentes. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de ces remarques, qui nous permettent d’améliorer concrètement la qualité de l’accueil. Nous vous prions d’agréer, Monsieur M., l’expression de nos salutations distinguées. Cordialement, La réception

Note Avis clients 4.5/5

Vincent M. En couple - Avis confirmés ALL

Tres agréable le personels au petit soins Rien a dire , ou oui manque d'un porte esuis et porte manteau... Sans doute une raison, chambres pmr

Bonjour Mr M., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Bien à vous, La reception

Note Avis clients 5.0/5

Valerie G. En couple - Avis confirmés ALL

Séjour très agréable tout était parfait la propreté la piscine les transats le restaurant dîner et petit déjeuner excellent

Bonjour Mr G., Merci beaucoup pour ce très beau retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nos prestations. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien à vous, La reception

Note Avis clients 2.0/5

Christiane L. En couple - Avis confirmés ALL

Baisse de qualité. Cela fait plus de 8 ans que nous séjournons 2 fois par an dans cet hôtel mais c'est la première fois que nous sommes très déçus.

Madame L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Orléans Saint-Jean-de-Braye. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien à vous, La reception

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 179 avis 9.2/10 Site
  • 575 avis 6.5/10 Chambre
  • 478 avis 8.7/10 Service
  • 8 avis 9/10 Internet
  • 277 avis 7.5/10 Petit déjeuner
  • 236 avis 5.3/10 Propreté
  • 159 avis 8.8/10 Piscine

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Hôtels à Saint Jean De Braye