Novotel Orléans Saint-Jean-de-Braye 4 étoiles

Bonjour Monsieur, Nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes en raison d'une chambre malodorante due à l'odeur de fumée. Nous comprenons à quel point cela peut être dérangeant et nous nous excusons sincèrement pour cet inconvénient. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous prenons ces commentaires au sérieux. Nous allons immédiatement enquêter sur la situation et mettre en œuvre des mesures correctives pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous comprenons que cela ait pu gâcher votre expérience, et nous vous présentons nos excuses les plus sincères. Si vous avez d'autres détails à partager ou si nous pouvons faire quelque chose pour rectifier la situation, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans le futur et de regagner votre confiance. Merci d'avoir pris le temps de nous informer de votre expérience. La réception

Bonjour Ludovic, Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement se soit bien passé. Au plaisir de vous revoir, Léa La réception

Cher MYI T., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au Novotel Orléans Saint-Jean-de-Braye. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un bon séjour et que vous avez apprécié le service de notre personnel. Nous comprenons vos préoccupations concernant l'état de la chambre et nous prenons tous les commentaires au sérieux. Chez Novotel, nous nous efforçons de fournir un environnement confortable et propre à tous nos clients et nous regrettons que la chambre n'ait pas répondu à vos attentes. Nous prenons la propreté au sérieux et nous veillerons à ce que les mesures nécessaires soient prises pour garantir une expérience agréable à tous nos clients à l'avenir. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance dans un avenir proche afin que nous puissions mieux vous servir. Nous vous remercions à nouveau d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Novotel Orléans Saint-Jean-de-Braye

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience a été conforme à vos attentes et aux expériences précédentes. Votre fidélité est très appréciée. Si vous avez des commentaires spécifiques sur ce que vous avez particulièrement apprécié ou si vous avez des suggestions pour rendre votre prochain séjour encore meilleur, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous sommes là pour vous offrir une expérience constante et agréable à chaque visite. Merci encore de votre fidélité, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. La réception

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel très propre. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la livraison du petit déjeuner en chambre, notamment que certains éléments sont arrivés tièdes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous excusons pour cet inconvénient. Nous allons immédiatement examiner le processus de livraison du petit déjeuner en chambre afin d'assurer une expérience améliorée à l'avenir. Vos commentaires sont précieux, et nous apprécions que vous nous ayez informés de ces problèmes. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience sans faille. Merci encore de nous faire part de votre retour. La réception