Novotel Orléans Saint-Jean-de-Braye 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 057 avis

Novotel Orléans Saint-Jean-de-Braye - Image 1
Novotel Orléans Saint-Jean-de-Braye - Image 2
Novotel Orléans Saint-Jean-de-Braye - Image 3
Novotel Orléans Saint-Jean-de-Braye - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Lina Restaurant

  • A 8 minutes des autoroutes A10/A19

  • Piscine extérieure chauffée avec terrasse

  • 250 M² de salons rénovés modulables

  • Parking privé gratuit

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Orléans Saint-Jean-de-Braye

145 Avenue de Verdun
45800 SAINT JEAN DE BRAYE
France

GPS:47.922455, 1.988765

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Lina Restaurant

Bienvenue au Lina, notre chef vous propose une cuisine bistronomique avec des plats frais faits maison. Une cuisine simple et authentique dans un cadre décontracté et design.

Réserver

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.4/5  1 057 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  811 avis

Excellent séjour !

Note Avis clients 5.0/5

Celine En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons séjourné en famille 1 nuit, et nous avons adoré le confort de la chambre et le dîner au restaurant. Malgré la pluie nous avons profité de la piscine car elle est chauffée !

Bonjour Madame, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre, le dîner au restaurant, et la piscine chauffée, malgré la pluie. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, La réception

Déçu

Note TripAdvisor 2.0/5

Fenuaroa En famille - Avis TripAdvisor

Tout avait pourtant bien commencé… Nous avions réservé deux chambres pour deux nuits ,en famille avec des personnes âgées respectivement de 82 et 74 ans. Gentiment des chambres communicantes nous sont proposées par le staff,ce qui est fort appréciable.Le personnel de réception nous semble agréable et dynamique. Nous intégrons nos chambres ,spacieuses ,mais les moquettes sont constellées de taches brunâtres ,les réfrigérateurs ne fonctionnent pas ,à l’instar d’un des téléviseurs. La literie ,quant à elle ,nous apparaît confortable et nous aurions apprécié pouvoir en profiter,ce qui n’a pas été le cas puisque le premier matin nous avons été réveillés par le personnel d’entretien des chambres ,qui s’interpellait à proximité de leur station d’équipements,force a été de constater que leurs conversations,du reste fort peu intéressantes ,nous ont empêché de profiter d’un repos optimal et réparateur. Le second matin ,quant à lui ,a été un florilège :enfants qui jouent,crient et courent dans les couloirs,chien qui aboie,portes qui claquent …Nous contactons la réception à 07h55…sans aucun effet… Si bien évidemment l’hôtel n’est pas responsable du comportement de certains clients,il se doit ,en revanche,d’être responsable de l’expérience client ,de celles et ceux qui souhaitent se reposer et qui font montre de respect .Ce qui n’a pas été le cas. C’est la première fois que je vis une telle expérience dans un des hôtels du groupe Accor,et j’en tiendrai compte lors d’une future réservation ou je privilégierais,sans nul doute,la concurrence. Pour ce qui est d’un prochain séjour à Orléans,je ne fréquenterai plus jamais cet établissement.

Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en raison du bruit et des équipements défectueux. Nous prenons très au sérieux vos remarques et allons les transmettre aux équipes concernées pour améliorer nos services. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous accueillir dans de meilleures conditions. Bien cordialement, La réception

Hôtel très agréable

Note Avis clients 5.0/5

T. M. En famille - Avis confirmés ALL

Bien situé, parking privé, personnel souriant et prévenant. Hôtel agréable et entouré de verdure, on se sent tout de suite bien.

Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel agréable et bien situé, et que vous avez apprécié notre parking privé, ainsi que la gentillesse et la prévenance de notre personnel. C'est un plaisir de savoir que notre environnement verdoyant vous a permis de vous sentir bien dès votre arrivée. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, La réception

Note Avis clients 4.0/5

Ms Professionnel - Avis confirmés ALL

Service au restaurant a revoir en profondeur (lenteur, incompréhension, n’en as rien à faire des clients…) Belle chambre plutôt bien insonorisée

Bonjour Monsieur, Merci d’avoir partagé vos impressions. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la chambre et son insonorisation. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que le service au restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sur la lenteur, l'incompréhension et le manque d'attention seront transmis à notre équipe pour une amélioration immédiate. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience de restauration bien meilleure lors de votre prochaine visite. Cordialement, La réception

Note Avis clients 1.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Les chambre communicantes demandées n'étaient pas au rendez vous. Les informations communiquées lors de la réservation étaient erronées semble t-il pourtant plusieurs récapitulatif avaient été fait lors de la transaction. L'éclairage de la salle de bain état défectueuse. Pas de réparation effectué avant la fin de notre séjour/

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes. Nous nous excusons pour le problème des chambres communicantes et des informations erronées lors de votre réservation. Nous regrettons également que l'éclairage de la salle de bain n'ait pas été réparé durant votre séjour. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous travaillerons à améliorer nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochain séjour. Cordialement, La réception

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 206 avis 8.5/10 Site
  • 620 avis 7.3/10 Chambre
  • 520 avis 8.3/10 Service
  • 303 avis 8.5/10 Petit déjeuner
  • 231 avis 6.4/10 Propreté
  • 5 avis 5.4/10 Développement durable

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Saint Jean De Braye