Novotel Orléans Saint-Jean-de-Braye 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 993 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Lina Restaurant

  • A 8 minutes des autoroutes A10/A19

  • Piscine extérieure chauffée avec terrasse

  • 250 M² de salons rénovés modulables

  • Parking privé gratuit

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Orléans Saint-Jean-de-Braye

145 Avenue de Verdun
45800 SAINT JEAN DE BRAYE
France

GPS:47.922455, 1.988765

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Lina Restaurant

Bienvenue au Lina, notre chef vous propose une cuisine bistronomique avec des plats frais faits maison. Une cuisine simple et authentique dans un cadre décontracté et design.

Réserver

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  993 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  818 avis

Calme

Note Avis clients 5.0/5

M. N. Professionnel - Avis confirmés ALL

Etablissement calme et agréable

Bonjour Monsieur, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes et que vous ayez passé un moment agréable parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, La réception

Séjour mitigé

Note Avis clients 2.0/5

Raphaël P. En famille - Avis confirmés ALL

Séjour mitigé. Bon petit déjeuner, personnel agréable. Cependant, une coupure électrique nous a obligé à écourter notre séjour. De plus, une lumière de la chambre clignotait en permanence. L'agent d'accueil nous a indiqué être au courant mais rien n'avait été fait pour résoudre ce problème. Aucun geste commercial ou compensation ne nous a été proposé.

Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre petit déjeuner et l'amabilité de notre équipe. Cependant, nous regrettons sincèrement les désagréments que vous avez rencontrés, notamment la coupure électrique et le problème de lumière dans votre chambre. Nous comprenons votre déception, d’autant plus qu’aucune solution ou compensation n’a été proposée pour atténuer ces désagréments. Soyez assuré que vos commentaires ont été partagés avec les équipes concernées pour améliorer notre réactivité face à de telles situations. Nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous offrir une expérience plus agréable lors de votre prochain séjour. Cordialement, La réception

Calme, confortable

Note Avis clients 4.5/5

Charlotte En famille - Avis confirmés ALL

Chambre confortable, spacieuse, calme. Très bonne expérience et bon restaurant. Seul bémol la baignoire bouchée. En dehors de cela nous avons passé un très bon séjour.

Chère Charlotte, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes et que vous ayez passé un moment agréable parmi nous. Vos commentaires sont une belle récompense pour toute notre équipe qui s'efforce chaque jour de rendre chaque expérience unique. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, La réception

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre sans cafetière Bonde d'évacuation d'air dans la SDB non nettoyée.

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre chambre n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment l'absence de cafetière et l'état de la bonde d'évacuation d'air dans la salle de bain. Votre confort est notre priorité, et nous transmettons vos remarques pour que cela soit immédiatement pris en charge. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous offrir une expérience plus agréable lors de votre prochain séjour. Bien à vous, La réception

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Accueil cordial, avec la chambre prête plus tôt que prévu. Grand parking gratuit également très pratique. Fontaine à eau et bouteilles d eau de bienvenue,  un vrai plus. Cependant, la propreté de la salle de bain laissait à désirer, avec des cheveux collés sur le carrelage et de la moisissure au niveau de la baignoire. La bouilloire en plastique était en mauvais état, avec des bords fissurés. Malgré un thermostat affichant 25 degrés, la température de la chambre ne semblait pas aussi confortable. Le coin piscine est joli et bien aménagé mais le mauvais temps nous a empêchés d’en profiter. En revanche, le petit-déjeuner était excellent, avec un beaucoup de choix.

Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour complet et pour les aspects positifs que vous soulignez, notamment notre emplacement, l'accueil chaleureux, la disponibilité anticipée de votre chambre et le parking gratuit. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les petites attentions telles que la fontaine et les bouteilles d'eau, ainsi que la qualité du petit-déjeuner. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés concernant la propreté de la salle de bain et l’état de la bouilloire, ainsi que le confort thermique de la chambre. Soyez assuré que nous avons transmis vos remarques à notre équipe de maintenance et de ménage pour corriger ces points. Nous espérons que vous pourrez profiter de notre espace piscine lors de votre prochaine visite, et nous serons heureux de vous offrir une expérience encore plus agréable. Cordialement, La réception

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 194 avis 8.8/10 Site
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  • 275 avis 8.3/10 Petit déjeuner
  • 223 avis 5.9/10 Propreté
  • 6 avis 5/10 Développement durable

Dispensé par Trustyou

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