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Hôtel Mercure Orléans Centre Bords de Loire 4 étoiles

Note Avis clients 4.4/5 4 932 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Hôtel Mercure Orléans Centre Bords de Loire
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+ 18 Services

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • Piscine extérieure non chauffée, terrasse extérieure , salle de fitness, salle de réunion

  • Parking aérien et garage fermé sécurisé, payant.

  • Chambre familiale, prêt de lit bébé, à 10 minutes à pied du centre-ville

  • Restaurant face à la piscine, offrant des plats maison, des produits frais et locaux.

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage Payant
  • Bagagiste
Loisirs et activités
  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Golf
Restauration
  • Petit-déjeuner Payant
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 6 Salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Orléans Centre Bords de Loire

44, quai Barentin
45000 orleans
france

Tel : +33238621739

Fax : (+33)2/38539534

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    PARIS ORLY À 110km / 68,75 miles

  • Par avion

    PARIS ROISSY À 160km / 99,42 miles

  • Par avion

    SAINT DENIS DE L'HOTEL À 30km / 18,75 miles

  • Par hélicoptère

    SAINT DENIS DE L'HOTEL À 30km / 18,75 miles

  • Par voiture

    ORLEANS CENTRE À 4km / 2,5 miles

  • Par voiture

    ORLEANS LA SOURCE À 15km / 9,38 miles

  • Par voiture

    ORLEANS SARAN À 10km / 6,25 miles

  • Par train

    GARE D'ORLEANS À 2,99km / 1,86 miles

  • Par train

    LES AUBRAIS ORLEANS À 10km / 6,25 miles

GPS :47.897987, 1.896331

Nos hébergements

Choisissez parmi plusieurs catégories de chambres, selon vos souhaits et vos besoins: chambre Standard avec vue sur la Loire ou le pont de l'Europe, chambre Supérieure côté Vieille ville ou chambre Privilège pour profiter d'une large gamme de services. Si vous séjournez en famille,n'hésitez pas, nous proposons également des chambres spacieuses, composées de 2 lits doubles ou un lit double et un canapé s'ouvrant en 2 lits simples.

Chambre supérieure avec grand lit et sofa

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 32 / 344 sq ft
  • Vues : Côté ville *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)

Chambre classique avec deux lits doubles

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 32 / 344 sq ft
  • Vues : Côté ville *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)

Chambre classique avec balcon vue sur Loire

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Vues : Vue sur le fleuve *
  • Assets : Balcon *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Privilège Vue sur Loire

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 32 / 344 sq ft
  • Vues : Vue sur le fleuve *
  • Assets : Chambre d'angle *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre classique grand lit

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

LE M

Cuisine : Française

Notre chef des cuisines et notre équipe travaillent des produits frais , régionaux et de saison. Venez l'été profiter de notre terrasse. 3ème jeudi de chaque mois soirée Jazz.

  • Lundi -
  • Mardi -
  • Mercredi -
  • Jeudi -
  • Vendredi -
  • Samedi Fermé
  • Dimanche Fermé
Déjeuner

QUAI 44

Notre bar le "QUAI 44" vous accueille chaque jour jusqu'à minuit. Notre Barman vous fera découvrir son excellente cave de whiskies ainsi que ses cocktails. Le troisième jeudi de chaque mois nous vous proposons des soirées JAZZ.

Photo non contractuelle

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche
Déjeuner

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 6

  • Surface maximum : 150

  • Capacité maximum : 100 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 100 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Orléans Centre Bords de Loire

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.4/5

4 932 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 186 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021

super séjour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - 08/06/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons passé un agréable séjour, tout le personnel est très sympathique, la chambre est spacieuse.

Très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

S. En couple - 07/06/2021 Avis confirmés ALL

Tout s'est bien passé, gentillesse de l'accueil, du service petit déjeuner.

Super séjour

Note Avis clients 5.0/5

B. En famille - 07/06/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil tout le personnel est très agréable et très professionnel

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Aldigé En couple - 05/06/2021 Avis confirmés ALL

Chambre agréable belle vue

bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En couple - 31/05/2021 Avis confirmés ALL

chambres a renover

Bien situé mais un petit rafraichissement des chambres ne ferait pas de mal

Note Avis clients 4.0/5

Fabrice En famille - 31/05/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons passé un séjour court. Nous sommes satisfait dans l'ensemble. Je trouve toutefois que faire payer le parking est un peu abusif d'autant que la grille reste ouverte. Donc si on est de bonne foi on est facturé...

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Pierre GERARD FO MANAGER

Belle étape à Orléans

Note Avis clients 4.5/5

Pascal B. Professionnel - 29/05/2021 Avis confirmés ALL

Avec grand plaisir de revenir à l’hôtel Mercure d’Orléans Centre Bords de Loire et revoir l’Equipe dynamique comme à son habitude avec une première étape de liberté retrouvée: un petit déjeuner en salle juste avant le dîner également en salle. Je tiens à remercier vivement l’Equipe avec sa Directrice Madame Julie Duclos pour la prévenance et l’attention portées aux convives de l’hôtel pendant ces nombreux mois de confinement et de restrictions sanitaires. Tout n’est pas fini mais en respectant les règles sanitaires, nous reviendrons à un environnement plus classique avec des contacts plus fréquents et chaleureux.

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Orléans Centre Bords de Loire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Pierre GERARD Responsable Réception

Jolie vue depuis les balcons

Note Avis clients 4.5/5

Patricia En couple - 29/05/2021 Avis confirmés ALL

Personnel très agréable Chambre très propre bien agencée mais un peu vieillotte Restaurant plutôt bon

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Orléans Centre Bords de Loire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Pierre GERARD FO MANAGER

Excellent, comme d"habitude, malgré les limitations anti-infectieuses.

Note Avis clients 4.5/5

Kari Voyage solo - 27/05/2021 Avis confirmés ALL

Excellent, comme d"habitude, malgré les limitations anti-infectieuses.

Très bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - 25/05/2021 Avis confirmés ALL

Excellent ! Bien accueilli et restauration de qualité

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Orléans Centre Bords de Loire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Pierre GERARD FO MANAGER

Chambre bruyante petit déjeuner mal aimable et incomplet

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme En couple - 24/05/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons évoqué ces difficultés à l’accueil qui nous a accordé une remise et s’en est excusé

Madame M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Orléans Centre Bords de Loire. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Le respect des normes sanitaires est primordial dans nos métiers et nous permet de rester ouvert. Veuillez nous excuser si le ton employé n'a pas été suffisamment conciliant. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction.

Proche centre ville Orléans

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 24/05/2021 Avis confirmés ALL

Tout est organisé en période covid ( déjeuner, diner...) , et les personnels sont très aimables et à l'écoute

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Orléans Centre Bords de Loire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Pierre GERARD Responsable réception

Grande déception lors de ce séjour

Note Avis clients 1.0/5

S. En couple - 23/05/2021 Avis confirmés ALL

Grande déception : rien à voir avec nos séjours précédents !!! Accueil dans une ambiance « sinistre » - Diner en Room service service ok mais avec une qualité de nourriture très médiocre : rien à voir avec la qualité de la restauration lors de nos nombreux séjours précédents - petit déjeuner sans aucune qualité gustative en dehors des pains au chocolat : la aussi rien à voir avec nos séjours précédents Conclusion : à éviter tant que la normalité n’est pas revenue , le rapport qualité - prix n’existe plus !!!

Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Orléans Centre Bords de Loire. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses, comme vous avez pu le constater au cours de ces derniers mois, les hôtels et restaurants ont dû se réorganiser afin de respecter les normes en vigueur. Vos derniers séjour datant de 2019, vous n'aviez alors pas encore été impacté peut-être par la réorganisation citée. Soyez assuré que nous avons tous hâte de reprendre un fonctionnement "à la normale" le plus rapidement possible. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Julie D. Directrice Mercure Orléans Centre Bords de Loire

Parfait

Note TripAdvisor 5.0/5

Bruno L Professionnel - 12/04/2021 Avis TripAdvisor

Hôtel très bien situé . Parking . Grande chambre avec balcon , literie tout confort . Personnel très efficace et aimable . Tout est parfait . Très bon rapport qualité/prix . Je vais toujours dans cet hôtel car il est vraiment très bien .

Bonjour Bruno L, Merci à vous pour vos compliments et votre fidélité. A très bientôt ! Julie D, Directrice Mercure Orléans Centre Bords de Loire & M. Brasserie

impeccable

Note TripAdvisor 5.0/5

val123456987 En couple - 24/03/2021 Avis TripAdvisor

nous prenons toujours plaisir à venir à Orleans pour se reposer. notre choix se fait soit sur celui des bords de Loire ou celui situé à Ardon. l'un comme l'autre nous avons toujours le plaisir d'y venir. les lieux sont propres et calmes. Avec le COVID nous prenons les repas en chambre. le service est impeccable et les produits proposés sont de qualité.

Bonjour, Nous souhaitons vous remercier pour vos compliments et fidélité au groupe Accor et à la marque Mercure. Il est primordial de maintenir un niveau de qualité optimum sur les basiques de nos métiers: propreté, accueil, goût, sécurité, qualité. A très bientôt nous l'espérons, L'équipe du Mercure Orléans Centre Bords de Loire & M. Brasserie

Toujours bien reçu, merci.

Note TripAdvisor 4.0/5

Nicolas-9533 Professionnel - 23/03/2021 Avis TripAdvisor

Hôtel agréable et bien situé, personnels accueillant et à l'écoute. Je recommande. En cette période difficile de Covid, le petit déjeuner est un peu léger à mon goût par rapport aux autres hôtels du groupe. L'hôtel est propre et les mesures anti-Covid sont mises en place. Bravo.

Bonjour, Je vous remercie très chaleureusement pour votre commentaire. La qualité de nos prestations et votre satisfaction est le fruit de nos efforts au quotidien et la passion de notre métier. Je prends en note votre remarque concernant notre petit--déjeuner et me tiens à votre disposition pour plus de détails afin de nous comparer et améliorer. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans un avenir proche. L'équipe du Mercure Orléans Centre Bords de Loire & M. Brasserie

Très bon hôtel, bien placé bon séjour

Note TripAdvisor 5.0/5

O9468WFmichels En couple - 04/03/2021 Avis TripAdvisor

L'hôtel gère très bien les règles sanitaires. Il est très agréable, bien placé et le personnel est compétent et à l'écoute pour trouver des solutions dans cette période un peu compliquée. Très bon séjour, l'hôtel est bien placé.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre excellent commentaire. La sécurité de nos clients est en effet une priorité, et nous sommes fiers d'avoir eu le renouvellement du label Allsafe Bureau Véritas en février 2021 pour une durée d'un an. Cela est le fruit du travail et de la rigueur au quotidien de mes équipes. Je suis toujours très touchée lorsque nos clients sont sensibles à ces efforts et félicitent le professionnalisme de mes équipes. Cela me remplit toujours d'une grande fierté. Merci à vous. Julie D. Directrice Mercure Orléans Centre Bords deLoire

Excellent séjour

Note TripAdvisor 4.0/5

507vie Professionnel - 02/03/2021 Avis TripAdvisor

Excellent séjour malgré les mesures Covid-19, les services de restauration sont fermés, le petit déjeuner en chambre, le couvre feu à 18 heurs, le rapport humain est quasiment inexistant. Heureusement, la vue sur la Loire redonne l'espoir qu'un jour, la vie normale nous reviendra.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre excellent commentaire. Nous tentons de maintenir au mieux les relations humaines, cela est tellement important dans nos métiers. Nous sommes de nature optimiste et restons persuadés que tut reviendra à la normale prochainement, nous espérons alors que vous aurez l'opportunité de revenir nous voir et profiter pleinement de tous les services proposés. Petite rectification cependant : nos cuisines sont ouvertes le soir de 19h00 à 22h00 pour notre clientèle hébergée. A très bientôt, Julie D. Directrice Mercure Orléans Centre Bords de Loire

Idéal

Note TripAdvisor 5.0/5

Boumardetienne Professionnel - 28/02/2021 Avis TripAdvisor

Parfaitement situé devant La Loire et à deux pas du centre ville, l'accès est aisé ! Excellent accueil de toute une équipe charmante. Chambre spacieuse et très lumineuse, demandez vue Loire... Gourmet room service proposé par le chef. Garage fermé et sécurisé et protocole sanitaire impeccable. Bref, ne pas y aller est une faute (!!!)

Monsieur Boumard, Mille merci de la part de nous tous pour votre commentaire exceptionnel. Tellement représentatif de votre fidélité parmi nous et de votre bonne humeur constante. Nous nous estimons très chanceux de vous compter parmi nos clients les plus fidèles et sympathiques. A très vite, Julie D. Directrice Mercure Orléans Centre Bords de Loire

Je recommande vivement

Note TripAdvisor 5.0/5

fabricedaudet Professionnel - 28/02/2021 Avis TripAdvisor

Le personnel est très agréable et attentionné, professionnel et très commerçant. l'accueil est chaleureux on ce sent attendu Je recommande fortement cet hôtel avec une vue imprenable sur la Loire et sa proximité

Monsieur Daudet, Un très grand merci pour votre adorable commentaire. Client fidèle depuis de nombreuses années maintenant, nous sommes très fiers de maintenir un niveau de qualité qui vous satisfait. Toute l'équipe que vous connaissez fort bien se joint à moi pour vous remercier de votre gentillesse. A très bientôt. Julie D. Directrice Mercure Orléans Centre Bords de Loire

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