Hôtel Mercure Orléans Centre Bords de Loire 4 étoiles

Note Avis clients 4.4/5 4 718 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Hôtel Mercure Orléans Centre Bords de Loire
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+ 17 Services

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • Piscine extérieure non chauffée et terrasse extérieure spacieuse

  • Parking aérien et garage fermé sécurisé, payant.

  • Chambre familiale, prêt de lit bébé, à 10 minutes à pied du centre-ville

  • Restaurant offrant des plats faits maison à base de produits frais et locaux

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / RepassagePayant
  • Bagagiste
Loisirs et activités
  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 6 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Orléans Centre Bords de Loire

44, quai Barentin
45000 orleans
france

Tel : +33238621739

Fax : (+33)2/38539534

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    PARIS ORLY À 110km / 68,75 miles

  • Par avion

    PARIS ROISSY À 160km / 99,42 miles

  • Par avion

    SAINT DENIS DE L'HOTEL À 30km / 18,75 miles

  • Par hélicoptère

    SAINT DENIS DE L'HOTEL À 30km / 18,75 miles

  • Par voiture

    ORLEANS CENTRE À 4km / 2,5 miles

  • Par voiture

    ORLEANS LA SOURCE À 15km / 9,38 miles

  • Par voiture

    ORLEANS SARAN À 10km / 6,25 miles

  • Par train

    GARE D'ORLEANS À 2,99km / 1,86 miles

  • Par train

    LES AUBRAIS ORLEANS À 10km / 6,25 miles

GPS :47.897987, 1.896331

Nos hébergements

Choisissez parmi plusieurs catégories de chambres, selon vos souhaits et vos besoins: chambre Standard avec vue sur la Loire ou le pont de l'Europe, chambre Supérieure côté Vieille ville ou chambre Privilège pour profiter d'une large gamme de services. Si vous séjournez en famille,n'hésitez pas, nous proposons également des chambres spacieuses, composées de 2 lits doubles ou un lit double et un canapé s'ouvrant en 2 lits simples.

Chambre supérieure avec grand lit et sofa

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 32 / 344 sq ft
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)

Chambre classique avec deux lits doubles

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 32 / 344 sq ft
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)

Chambre classique avec balcon vue sur Loire

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Vues : Vue sur le fleuve *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Privilège Vue sur Loire

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 32 / 344 sq ft
  • Vues : Vue sur le fleuve *
  • Assets : Chambre d'angle *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre classique grand lit

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)

Offre Tribu : 2 chambres à proximité

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain
  • Minibar avec boissons non alcoolisées gratuites
  • Téléphone direct
Chambres

Nos restaurants et bars

LE M

Cuisine : Française

Notre chef des cuisines et notre équipe travaillent des produits frais , régionaux et de saison. Venez l'été profiter de notre terrasse. 3ème jeudi de chaque mois soirée Jazz.

Déjeuner

12:00 - 14:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

QUAI 44

Photo non contractuelle

Notre bar le "QUAI 44" vous accueille chaque jour jusqu'à minuit. Notre Barman vous fera découvrir son excellente cave de whiskies ainsi que ses cocktails. Le troisième jeudi de chaque mois nous vous proposons des soirées JAZZ.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 6

  • Surface maximum : 150

  • Capacité maximum : 100 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 100 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Orléans Centre Bords de Loire

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.4/5

4 718 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 168 avis

Un peu déçue

Note TripAdvisor 4.0/5

nolwennguillo Professionnel - 25/01/2021 Avis TripAdvisor

Dîner froid... Petit déjeuner moyen à récupérer dans un sac en papier, thé dans un verre en carton... Situation liée au Covid mais...on attend mieux d’un hôtel Mercure ! Personnel sympathique Chambre spacieuse et propre Parking très pratique.

Voyage professionnel

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 22/01/2021 Avis confirmés ALL

équipe tournée client et s adapte aux exigences. Toujours le maxi fait pour rendre le séjour agréable.

decu ; rapport qualité prix très moyen

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme Professionnel - 21/01/2021 Avis confirmés ALL

hotel bruyant j'avais demandé une chambre calme : on me propose une chambre qui donne directement sur le boulevard le plus bruyant chambre pas super bien nettoyée repas en chambre : les plats étaient froids : il faudrait au moins mettre une cloche sur les plats pour maintenir au chaud

Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Orléans Centre Bords de Loire. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Pierre GERARD Responsable Réception

bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Yvé En couple - 21/01/2021 Avis confirmés ALL

Bien situé au centre ville, permet de découvrir monuments et commerces

Hôtel à perfectionner

Note Avis clients 3.5/5

I-veos Professionnel - 17/01/2021 Avis confirmés ALL

Rien sur le personnel, ils sont aux petits soins et forts sympathiques. Néanmoins, les chambres il y a qq soucis. Le réglage de la hauteur du pommeau de douche non fonctionnelle. Les lits qui grincent ou claque des que l on se met dessus. Et l isolation pour les lumières extérieurs pour bien dormir dans le noir. Bof. Idem isolation sonore de la rue la nue, bof. Riom service du soir nickel et trop bon

Agréable séjour

Note Avis clients 5.0/5

M. Professionnel - 15/01/2021 Avis confirmés ALL

Une équipe dévouée qui se met en 4 pour répondre à nos ecigences dans ce contexte difficile

Belles prestations, même en crise sanitaire.

Note Avis clients 5.0/5

Hélène En famille - 15/01/2021 Avis confirmés ALL

Hotel bien situé, proche centre et fleuve. Parfait pour visiter Orléans. Bonne adaptation à la crise sanitaire, repas de qualité apportés devant la porte pour consommation en chambre.

pas en phase "qualité prix" grand écart de presatation avec Mercure Dijon centre réservé le lendemain

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme Professionnel - 14/01/2021 Avis confirmés ALL

à part le protocole COVID super respecté, le reste n'est pas en phase. intérieur de la chambre désuet, usure de tous le mobilier, salle de bain d'un autre temps et service nourriture avec une heure de retard, alors qu' on nous demande le créneau au préalable. IL serait aussi judicieux de mettre des verres sous platiques, dans la salle de bain et non des gobelets en carton sans protection. le lendemain j ai séjourné au Mercure de Dijon centre, prenez exemple, mais vous avez du boulot !!

Monsieur F., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Orléans Centre Bords de Loire. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Pierre GERARD Responsable Réception

bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Jean-bernard B. Professionnel - 14/01/2021 Avis confirmés ALL

pas tres agréable par rapport a la situation sanitaire

Mercure profite du Covid-19 pour abaisser ses prestations sans baisser le prix des nuitées !

Note Avis clients 0.5/5

Fabrice A. Professionnel - 14/01/2021 Avis confirmés ALL

Je ne comprends pas qu'en pleine crise sanitaire que les chambres des clients ne soient pas nettoyées chaque jour surtout pour des séjours longs (2 fois 4 nuitées en 15 jours me concernant). Le fait est que le contraire serait plus indiqué ; du coup, on vit dans sa crasse sans disposer par ailleurs de produits ménagers pour soi-même le cas échéant, assurer un minimum d'hygiène. Par ailleurs, la chambre est vétuste (pourtant classée "supérieure"). Les produits d'accueil inexistants (pas de peignoir, pas de chaussons, pas de produits d'hygiène pour le corps, mini-bar vide...) - habitué des Mercure, je suis stupéfait et inquiet pour la qualité de cet hôtel pour l'avenir. J'ai tenté le petit-déjeuner à 17,50 € avec une prestation très réduite - pas de pain ??, pas de plats salés ?? - et le reste, bref, digne d'un formule 1. Pour le 1er séjour, j'ai pris l'option "room-service" pour le repas du soir. Quelle déception ; plats froids, produits pas frais - le Parmentier de canard digne d'un snack premier prix et merci pour la tarte tatin congelée (la blague à 38 € ne m'a pas enchanté). Que dire aussi de la facturation en sus de la place de parking à 6,50 € annoncée le jour de votre arrivée (belle prise d'otage) - comment on fait pour séjourner si on ne peut stationner ? Dois-je vous indiquer qu'à proximité, il y a soit la route, soit la Loire ! Trop c'est trop... C'est manifestement du vol et du racket ! Bref, un double séjour sans enchantement et des prestations indignes à la vue du prix de près de 150 € par jour. Je ne conseille pas de séjourner dans cet hôtel dont la promesse n'est pas remplie. J’espère qu’en tant que client pourtant fidèle de la chaine ACCOR, que cet avis serait suivi d’un geste commercial, et que des mesures seront prises pour les clients à venir.

Bien situé, joli vue et personnel attentif

Note Avis clients 4.5/5

Damien Voyage solo - 14/01/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil, bon service, belle chambre et bon repas

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Pldx En couple - 11/01/2021 Avis confirmés ALL

Qualité de l’accueil. Chambre spacieuse mais salle de bain vétuste et pas très chauffée. Repas de vin très moyens

Un très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Christophe /. H. B. Voyage solo - 11/01/2021 Avis confirmés ALL

Je vous adresse tous mes remerciements pour avoir accueilli mon fils Hugo pour son séjour et pour lui avoir donné la chambre 812, que j'avais déjà occupée il y a maintenant plusieurs mois. Merci à toute l'équipe encore une fois et cela malgré les circonstances, la propreté de la chambre, le respect des mesures d'hygiène sanitaire tout était parfait. Bon courage et au plaisir de se retrouver dans des conditions normales. Un grand merci à l'équipe

Séjour moyen. Hôtel moyen

Note Avis clients 3.0/5

Arnaud S. En couple - 09/01/2021 Avis confirmés ALL

Peu de choix dans le menu Room service Hôtel moyen Réception limite agréable On nous dit que on doit payer 34 e pour le pdj à l’arrivée et nous découvrons que il était inclus dans le próx de la chambre Donc nous avons payé pour rien

Note Avis clients 2.0/5

J.-camou En famille - 09/01/2021 Avis confirmés ALL

La moquette parsemée de taches laisse penser qu’elle n’a subie ni le nettoyage ,ni la désinfection de rigueur en ces temps où la propreté irréprochable devrait être la règle... Room service pour le dîner mais pas pour le petit déjeuner où il faut soi même descendre chercher sa commande ?!..

Bon séjour, malgré le contexte covid

Note Avis clients 4.0/5

Fl Professionnel - 06/01/2021 Avis confirmés ALL

La direction et les personnels de ce Mercure font leur maximum pour rendre le séjour le plus agréable possible.

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

M. R. En couple - 06/01/2021 Avis confirmés ALL

Bon accueil et explications COVID parfait

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Rv En couple - 05/01/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons été surclassés et nous avons beaucoup apprécié. Très bon accueil. Très calme et chambre très propre. Literie confortable.

bien situé

Note Avis clients 3.0/5

Merlin Voyage solo - 05/01/2021 Avis confirmés ALL

la chambre, pourtant supérieure, était située près de l'ascenseur et manquait de calme

Toujours très bien

Note Avis clients 5.0/5

P. J. P. En couple - 04/01/2021 Avis confirmés ALL

Toujours très bien dans vos établissements (ALL) Dommage que les conditions particulières nuisent à la sérénité et à la convivialité

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