Hôtel Mercure Orléans Centre Bords de Loire 4 étoiles

Un grand merci pour la délicate attention en chambre de la part de la direction et l'accueil toujours chaleureux de l'équipe .

Tout était parfait : chambre très confortable, situation parfaite avec le parking, un barman au top (donnait envie de consommer) ... un peu moins bien le restaurant (trop d’attente) et lorsque nous sommes arrivés samedi pour le petit déjeuner, tout était vide et le temps que les gens réclament et qu’une seule personne court partout, nous nous sommes contentés d’un petit déjeuner très basique. Dommage pour le samedi.

restauration et service très bon Chambre spacieuse

En arrivant, nous avons découvert une façade vieillotte qui ne nous a pas emballée. Une fois à l’intérieur, nous avons découvert des espaces modernisées et complètement rénovées. Le personnel était accueillant.

Nous avons passé deux jours au calme dans cet hôtel. La chambre était très propre, et le personnel très accueillant. Le seul petit bémol a été le fait qu'il n'y avait plus de table au restaurant car ils étaient débordés (c'était la St Valentin). Mais nous avons gentiment été prévenus que si nous voulions rester, on aurait attendu très longtemps. Nous avons donc préféré dîner dans la chambre. Le petit déjeuner était excellent. Le personnel réapprovisionne régulièrement jusqu'à 11h. Nous avons entendu certains clients se plaindre qu'il manquait ceci ou cela, mais, ils ne sont même pas restés pour attendre que le personnel remette ce qu'il manquait. En tout cas, nous, nous avons été pleinement satisfaits. Merci, et à Bientôt. Orléans est une très belle ville.

Chambre très confortable, accueil et service excellents. Arrivé vers 23h et n'ayant pas dîné, on m'a servi un plat chaud (en bocal) dans ma chambre bien que les cuisines de l'hôtel soient sur le point de fermer. Seul point bizarre (mais sans grande importance), il n'était pas possible d'avoir une seule facture nuit + dîner, peut-être parce que ma chambre était pré-payée?

Séjour preso

Personnel accueillant, chambre confortable, par compte la décoration est un peu dépassée. J'ai été surpris que le parking soit payant

Bonjour, bonne accueil très belle chambre avec balcon et vue sur la Loire. Bon séjour

Prestation et chambre réduit a leur strict minimum. Attends bcp mieux pour un tel prix. Chambre: 1 serviette, Savon accroché dans la douche... pas de mini bar, etc....

Au bord de la nationale et donc le bruit des voitures toute la nuit Des tâches douteuses sur les rideaux de la chambre Petit déjeuner soit disant à 6h30 mais rien n’était prêt : pas de pain frais, machines à café non branchées... Hôtel pas à la hauteur

De retour de la capitale, nous avons fait une pause bien agréable dans cet hôtel. Bien situé, puisque vous pouvez aller visiter le centre d'Orléans à pied en passant par les bords de Loire, bien entretenu et à la salle de sport bien équipée, cet hôtel nous a permis de faire une pause touristique et reposante. Ne vous arrêtez pas à son aspect extérieur un peu vieillot, allez y pour sa situation et la qualité de son service.

Hôtel ne méritant pas son statut . Personnel incompétent accueil nul Tout en étant Gold accor je n’avais pas de chaussons dans la chambre pas de peignoir ,et quand j’ai demandé une coupe pour la boisson de bien venue ,cela a été ho non impossible !! Tout cela pour une chambre a170€ la nuit à Orléans Ensuite l’oubli d’affaires personnelles dans la salle de bains ... J’ai teleohone en demandant de retrouver les affaires oubliées dans la 707 et là après deus relances .. Notre gouvernante n’a rien trouvé ,donc c’est le client qui a tort . Bref c’est du n’importe quoi pour un hôtel de 4etoiles et mercure est de plus en plus un hôtel ne méritant pas ce statut Il vaut mieux descendre dans un ibis en termes de rapport prix

Hotel très bien situé facilement accessible Personnel souriant et efficace Chambre très confortable Petit déjeuner copieux

Cadre agréable,propre,calme. L’heure de l’ouverture du restaurant le dimanche après midi est tardive.