Hôtel Mercure Orléans Centre Bords de Loire 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 1 836 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel Mercure Orléans Centre Bords de Loire - Image 1
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Hôtel Mercure Orléans Centre Bords de Loire - Image 3
Hôtel Mercure Orléans Centre Bords de Loire - Image 4
44, quai Barentin, 45000 ORLEANS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Salles de Réunion (X5) 150 m²

  • Salle de fitness, Piscine

  • Parking aérien, payant.

  • Chambre familiale, prêt de lit bébé, à 10 minutes à pied du centre-ville

  • Restaurant l'Entracte propose des produits maison, frais et locaux.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Orléans Centre Bords de Loire

44, quai Barentin
45000 ORLEANS
France

GPS:47.897987, 1.896331

Téléphone
Fax +33 2 38 53 95 34

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

L'ENTRACTE

Restaurant brasserie traditionnelle

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  1 836 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 336 avis

Inadmissible

Note Avis clients 0.5/5

D. J. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour La réception est très joli. Cependant, chambre sale: tache sur les moquettes, rideaux immondes avec des taches de je ne sais quoi, fauteuils tachés également, lampe cassée. Literie avec oreiller de 3 cm… peut on appeler cela un oreiller!? Je n’ai jamais vu une chambre dee as n’a un état pareil. Lors du départ, je signale les désagréments. Une fois payé, on me dit: on va vous offrir le parking. Or, le paiement est passé. Je ne fais pas la manche, mais une chambre à 157 euros qui ne vaut même pas les 30 euros d’un F1!! Je ne pensais pas voir ça de ma vie chez Accor…

Cher Monsieur D. J., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour. Pour le plus grand confort de tous, notre hôtel rentre dans une réfection complète. Nous prenons note de vos commentaires sur l'état de la chambre et nous nous assurerons que de telles situations ne se reproduisent plus. Concernant le parking, nous vous prions de nous excuser pour la confusion. Votre retour est d'une importance capitale pour nous. Soyez assuré que nous prenons les mesures nécessaires pour améliorer la qualité de nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Les équipes Mercure Orleans Centre

Ni satisfait ni insatisfait

Note Avis clients 2.5/5

Maes En couple - Avis confirmés ALL

Les photos de chambre sur le site web font envie et sont un peu trompeuses. La réalité, pour la chambre que nous avons occupée, est que l'hotel est très vieux. Salle de bain vieillote... , canapé très abimé, etc... Bon après, oui le confort est la, mais pas la déco. Le point le plus négatif a été le restaurant de l'hotel. Très cher, pour repartir en ayant faim. Alors que sur Orléans, nous avons déjeuné/diné dans de très bons restaurants bcp moins chers. Attention, nos commentaires tiennent compte du fait que nous sommes habitués au standing MGallery. Pour le reste, le petit déjeuner en chambre est copieux! Et le personnel très agréable.

Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Orléans Centre Bords de Loire. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Pierre GERARD Responsable réception

Séjour confortable et super acceuil

Note Avis clients 5.0/5

V. En famille - Avis confirmés ALL

Notre deuxième séjour dans cet hôtel et c est toujours un plaisir d’y venir meme pour une courte nuitée. Confort et petit déjeuner au rendez vous. Merci .

Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Orléans Centre Bords de Loire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Pierre GERARD Responsable réception

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Personnel extrêmement professionnel avec un service client parfait. Chambre un peu vieillissante.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre personnel professionnel et notre excellent service client. Pour le plus grand confort de tous, notre hôtel entre prochainement en réfection complète pour améliorer nos chambres. Les équipes Mercure Orleans Centre

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Très bon accueil. Mais repas du soir décevant ( choix limité)

Madame R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Orléans Centre Bords de Loire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Pierre GERARD Responsable réception

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 614 avis 7.9/10 Site
  • 1 052 avis 5.6/10 Chambre
  • 883 avis 8.1/10 Service
  • 11 avis 6/10 Internet
  • 423 avis 7.2/10 Petit déjeuner
  • 388 avis 4.7/10 Ambiance
  • 272 avis 4.6/10 Propreté
  • 241 avis 3.2/10 Qualité/prix

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.