Hôtel Novotel Orleans Chemins De Sologne Demeure De Campagne 4 étoiles

Arrivée la veille pour être présent à une réunion à 3. Réunion de 3h tenue à la Tisannière.

Hotel très agréable seule la conception de la douche n est pas satisfaisante il faudrait une paroi pour éviter que l eau ne se répande partout

un hôtel très bien entretenu, les employés toujours souriants,le petit déjeuner excellent ,il y a de tout !!!

Bien que l’accueil ne nous ai pas donné entière satisfaction, notre chambre n’étant pas prête à 14h15 alors que demandé lors du pré-booking et n’ayant pas reçu de bon pour un verre d’accueil, nous avons été satisfaits de notre séjour grâce à la décoration de l’entrée et au confort de la chambre.

L'hotel n'a rien d'un trois étoiles... Le personnel n'est absolument pas au niveau, on se fait presque engueuler à la reception à l'arrivée. Nous avions réservé une chambre avec un lit 160 et bingo on a eu droit à un lit 140. Après négociation la chambre nous a été changé pour deux lit collés l'un a l'autre... Le petit déjeuné est hors de prix aux vues des produits proposés... Bref je voyage beaucoup dans les enseignes Accor mais celui-ci est déplorable.

FROID DANS LES CHAMBRES AMPOULE GRILLEE DANS LA S D B REPAS ROOM SERVICE TRES MOYEN

Je regrette devoir traverser tout l'hotel couloir interminable pour arriver aux ascenseurs le room service ne livre pas en chambre ce service a été remis en place dans d'autres hotels de la marque l'application des règles covid ne sont pas les memes dans tous les NOVOTEL ou MERCURE ? le pain est rassis aussi bien le soir que le matin

Le cadre est agréable. Le personnel convivial et accueillant. La sol meunière au dîner était vraiment délicieuse. Je recommande fortement cette halte au milieu de la nature et au portes d'Orléans. It was a really nice experience. The environment is super nice, at the midle of the nature, the staff was cool and kind. every thing was good and clean. Perfect for a stop close to Orleans !

c'etait parfait

Accueillis avec beaucoup d'amabilité, nous avons beaucoup apprécié votre hôtel. Très bel environnement et beaucoup de goût pour la décoration. Bel espace vert, reposant, bucolique. Merci aussi d'y accueillir notre chienne. Félicitations !

Les équipements sont là mais vétustes (terrain de tennis...) la piscine est grande sur les photos du site internet, la propreté générale est perfectible (verres laissés 2j autour de la piscine, tables extérieures pas débarrassées du petit déj à 13h.... COVID les poufs extérieurs? Pour autant la direction est présente et cherche à bien faire (soirée chanteuse très bonne artiste d'ailleurs, barbecue, matin zumba) mais malgré la peinture et l'archi interieur la promesse du titre "Demeure de Campagne" n'est pas tenue, c'est en fait un vieux novotel botoxé et relooké qui ne gagne à être qui étape sur la route, dommage car l'idée du projet me paraît repondre à un vrai besoin de Parisien mais là c'est pas encore abouti. D'autre points : le rafraîchissement de l'air dans les chambres est horrible (tombe sur le lit), les sdb sont des années 80, les cartes des portes des chambres sont déformées et fonctionnent mal, le terrain multisport est une hérésie le sol et le filet du tennis sont dégradés et soit c'est foot ou tennis..., les poules sont condamnées dans 2m2! Grosse présence de guêpes (en Août) et pas de pièges apparents... Le personnel est toutefois sympa. Impossible de trouver le numéro de téléphone sur les sites. En résumé Sympa mais pas envisageable d'être refait en l'état laissons le doute à ceus de Fontainebleau, Coudray...

Hotel bien situé dans un cadre agréable et calme, restaurant agréable mais saturé de monde. Les chambres sont propres mais ont déjà bien "vécu". Malgré une température extérieure agréable, l'eau de la piscine est glaciale et notre fille repart avec un rhume !

Dès l'arrivée on oublie la réception digne de ce type d'hôtel. On a désigné une personne sur une table d'écolier pour faire l'accueil. Tout sera à cette image. Personne ne m'expliquera que la chambre ne sera pas faite pendant 4 jours, que les produits mis à disposition (comme la bouteille d'eau) ne seront pas renouvelés. Tout le séjour, une porte donnant accès à l'extérieur restera 24h/24 ouverte, permettant à n'importe quel individu de pénétrer dans cet hôtel. La carte du room service est inexistante et il faut soi-même aller se servir. La carte d'accès de la chambre soit disant bien programmée, n'ouvrira pas la porte (ça c'est un grand classique); le personnel qui vous croise dans les couloirs se garde bien de vous dire bonjour (ils préfèrent regarder loin droit devant eux). Bref, hormis le confort de la literie et la qualité des plats du restaurant, je n'en garde aucun souvenir et n'y remettrai jamais les pieds.

L’hôtel était très bien par contre le service à table a été un peu fastidieux

Accueil cordial, souriant et agréable malgré les contraintes actuelle. Tous les équipements de l'hôtel étaient fonctionnels, le personnel a répondu à toutes nos interrogations sur le concept de cette enseigne que nous avons découvert lors de notre séjours. Chambre conforme aux attentes, l'utilisation du canapé pour deux enfants est tout a fait adapté. Expérience à renouveler avec la prochaine fois la participation à un atelier culinaire par exemple...