Madame, Merci infiniment d'avoir pris le temps de nous faire part de votre récent séjour à l'Ibis Styles Paris OrlyTech Airport. Nous sommes navrés d'apprendre que les conditions de paiement n'aient pas été claires lors de votre réservation. En effet, nous faisons une garantie bancaire correspondant au montant total de votre séjour ainsi que 50€ par jour et par personne pour d'éventuels extras. Celle-ci se libère automatiquement au bout de 48h ou elle est utilisée pour le règlement de votre séjour lors du check-in. Effectivement, nous demandons le règlement lors de l'arrivée des clients afin de facilité votre départ et limiter le temps d'attente lors du check-out. Soucieux du bien-être de nos clients, n'hésitez pas à revenir vers la réception qui est là pour vous renseigner et vous accompagner. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons que malgré ce point, nous aurons le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement. Bien cordialement, Johanna Assistante Leader Hébergement

Madame, Nous sommes heureux de lire que vous avez passée un agréable moment parmi nous et avons bien pris note de votre remarque quant au prix du parking. Malheureusement nous sommes dépendant des tarifs appliqués sur la zone de l'aéroport d'Orly. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement. Bien cordialement, Johanna Assistante Leader Hébergement

Cher Richard, Nous souhaitons tout d'abord vous remercier pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Ibis Styles Paris Orly Tech Airport. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable moment parmi nous et avons bien pris note de votre remarque quant à la température en chambre. Effectivement notre climatisation est centralisée, et cela rend plus délicat le passage entre le mode hiver et été. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Johanna Assistante Leader Hébergement

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Ibis Styles Paris Orly Tech Airport. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience au petit-déjeuner ne fût pas à la hauteur de vos attentes. Sachez que le petit-déjeuner est servi entre 5h et 10h du matin, cependant nous pouvons préparer des boxes à emporter pour les clients devant quitter l'établissement avant 5h00 du matin. N'hésitez pas à prévenir la réception la veille afin que vous puissiez bénéficier de viennoiseries chaudes. Aussi, nous ne manquerons pas de partager votre retour positif à l'ensemble de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Johanna Assistante Leader Hébergement

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de publier ce commentaire positif suite à votre séjour à l'Ibis Styles Paris OrlyTech Airport. Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un agréable moment parmi nous et vous remercions de vos remarques sur la qualité de l'accueil de nos équipes. Soyez assuré qu’elles seront partagées avec celles-ci. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Johanna Assistante Leader Hébergement

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Ibis Styles Paris Orly Tech Airport. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié celui-ci de part l'accueil qui vous a été réservé mais également grâce à la propreté de l'établissement et la diversité du petit-déjeuner. Aussi, nous avons bien pris note de vos remarques concernant le bruit et le manque de bureau dans les chambres. Sachez que nous mettons à disposition les tables présentes dans le hall et la salle petit-déjeuner pour plus de confort pour vous. Egalement, n'hésitez pas à demander une chambre calme lors de votre prochain séjour, nous accordons beaucoup d'importance au bien-être de nos clients et vous attribuerons une chambre du côté de l'aéroport, souvent plus calme. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Johanna Assistante Leader Hébergement