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Hôtel Novotel Paris Orly Rungis 4 étoiles

Note Avis clients 4.3/5 3 942 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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ALL - Accor Live Limitless

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Novotel Paris Orly Rungis
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+ 22 Services

Les plus de l'hôtel

  • A 5 minutes d'Orly et 20 minutes de Paris

  • Navette gratuite "Greenline" entre l'Aéroport d'Orly et l'hôtel de 5h à 23h

  • Terrasse, Piscine Extérieure, Fitness

  • Parking privé exterieur clos

  • 13 salles de réunion pour vos séminaires et évènements

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • ParkingPayant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • PARIS ORLY
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Nettoyage à sec / RepassagePayant
  • Boutiques/commerces
Loisirs et activités
  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 13 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Novotel Paris Orly Rungis

1 rue du pont des halles
Zone du delta
94656 rungis
france

Tel : +33145124412

Fax : (+33)1/45124413

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BUS 216 :  216 LE DELTA

  • RER B :  B ANTONY/ORLYVAL

  • T7 :  7 SAARINEN

  • Par avion

    PARIS ORLY À 1,61km / 1 miles - Navette gratuite

  • Par avion

    PARIS ROISSY CHARLES DE GAULLE À 45km / 28,13 miles

  • Par train

    MASSY GARE TGV À 12km / 7,46 miles

  • Par train

    PONT DE RUNGIS À 3km / 1,86 miles

GPS :48.755012, 2.350182

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences. Pour plus de confort, choisissez notre chambre Exécutive : peignoirs-chaussons, café par Nespresso.

Chambre Classique - 1 lit double et 1 canapé-lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 25 m² / 269 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Classique, familiale - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 25 m² / 269 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Classique, pour personne à mobilité réduite - 1 lit double

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25 m² / 269 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Exécutive - 1 lit double et 1 canapé-lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 25 m² / 269 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Classique - 2 lits simples et 1 canapé-lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 25 m² / 269 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

NOVOTEL CAFE

Cuisine : Française

Se restaurer comme on veut, quand on veut. Une cuisine simple et savoureuse, saine et équilibrée. Restauration à toute heure pour combler toutes vos envies. Savourez un moment d'évasion au restaurant, au bar, en terrasse ou en chambre.

Déjeuner

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

18:30 - 21:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR

Photo non contractuelle

Un espace ouvert qui invite à la détente, une ambiance douce et chaleureuse. Pour un rendez-vous professionnel ou un verre entre amis, tout est réuni pour partager un moment agréable. Profitez d'une pause...

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 13

  • Surface maximum : 320 m²

  • Capacité maximum : 260 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 200 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel Paris Orly Rungis

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.3/5

3 942 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 087 avis

trés bien rien a dire

Note Avis clients 5.0/5

Groupe B. Professionnel - 17/02/2021 Avis confirmés ALL

très bon accueil

sejour pro

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 10/02/2021 Avis confirmés ALL

rapide simple efficace room service parfois long à obtenir mais covid peut excuser

bien situe

Note Avis clients 4.0/5

N. Voyage solo - 06/02/2021 Avis confirmés ALL

pour l hiver les couettes sont un peu fines

Hôtel de bon standing avec room service de très bonne qualité

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 04/02/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel bien connu dans lequel j'ai mes habitudes depuis près de 10 ans. Le séjour a donc été sans mauvaise surprise et conforme à mes attentes.

La Covid a bon dos!

Note Avis clients 1.0/5

P. En couple - 03/02/2021 Avis confirmés ALL

Accueil correct Room service horrible on a franchement l’impression de déranger et la carte ne correspond pas aux plats servis Mention spéciale pour les couverts indispensables de pires cafétérias Il suffirait juste un peu de bon sens pour aménager un espace dîner

La Covid a bon dos

Note TripAdvisor 1.0/5

88direction En couple - 01/02/2021 Avis TripAdvisor

Accueil correct Room service déplorable : visiblement on dérange et la carte ne correspond pas aux plat sans parler de la qualité des couverts indignes d’une cantine Enfin il y la place nécessaire pour dîner ensemble !

bien passé

Note Avis clients 4.0/5

Thomas C. Professionnel - 25/01/2021 Avis confirmés ALL

Mon séjour s'est bien déroulé. Cependant, je reste toujours dans l'attente d'un remboursement depuis plus d'une semaine. J'avais réservé initialement pour un séjour de 2 nuits et ai du annulé cette première réservation pour en faire une nouvelle d'une nuit. J'ai bien été débité immédiatement de 267€ pour la 1ere réservation et 118€ pour la 2nde. A ce jour, j'ai relancé 4 fois l'hôtel et n'ai toujours pas été remboursé de mon annulation. Le débit se fait plus vite que le remboursement !!!!!!!!

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Paris Orly Rungis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. En ce qui concerne votre remboursement, il a été effectué le 27/01/2021. J'ai fait remonté l'information auprès de mon Chef de Réception car cela a mis beaucoup de temps. Je m'excuse d'ailleurs pour ce délai de réponse et ce délai de prise en charge du dossier. Merci de revenir vers moi si cela est inexact. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Elodie RICHARD Responsable Qualité & Expérience client Novotel Paris Orly Rungis
Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 22/01/2021 Avis confirmés ALL

Super séjour, accueil génial mis à part le lendemain matin où les techniciennes de surface ouvre la porte a 10h alors que t’es encore couché

Madame D., Nous vous remercions pour vos notes suite à votre séjour au Novotel Paris Orly Rungis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. En ce qui concerne votre remarque sur la propreté et l'entrée de la femme de ménage à 10h, je fais remonter l'information auprès de notre Gouvernante afin que cela ne se reproduise plus. Je m'excuse pour ce désagrément et vous remercie pour vos commentaires car cela nous aide à améliorer la qualité jour après jour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Elodie RICHARD Responsable Qualité & Expérience client Novotel Paris Orly Rungis
Note Avis clients 2.5/5

C. Professionnel - 21/01/2021 Avis confirmés ALL

Petit lit pour 2 personnes, couette trop petite pour le lit, chambre vieillotte, salle de bain bas de gamme, aucune adaptation à la prise de repas en chambre (covid), petit déjeuner avec des produits bon marché sans plateau pour le transport en chambre...

Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Paris Orly Rungis. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été en partie à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Pour information, des travaux sont en cours au niveau des chambres. N'hésitez pas à revenir vers moi lors d'une prochaine réservation, je m'occuperais personnellement de l'attribution de votre chambre. En ce qui concerne les plateaux du petit déjeuner, je fais part de votre remarque auprès de notre Responsable Restauration car cela peut être une bonne alternative. En ce moment, nous proposons deux possibilités aux clients, de prendre le petit déjeuner en chambre via le room service, ou de prendre une boîte à emporter et de remonter en chambre. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Elodie RICHARD Responsable Qualité & Expérience client Novotel Paris Orly Rungis

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

A. Voyage solo - 15/01/2021 Avis confirmés ALL

Bonjour, J'ai effectué ma réservation sur votre site via mon compte personnel All accor live Limitless, J'ai validé ma réservation par un appel téléphonique dont on m'a confirmé ma réservation d'une chambre pour une nuit. Lorsque je suis arrivé mardi soir, il y avait souci de statut de ma réservation, ce qui fait entre ma réservation en ligne à moins de 125€ avec 5% de réduction et le tarif qui m'a été appliqué je me retrouve sur la facture H 16… à payer ma chambre 160€.

Des points à améliorer

Note Avis clients 3.5/5

Françoise En couple - 15/01/2021 Avis confirmés ALL

Personnel agréable et accueillant Chambre confortable. Nous apprécions toujours la qualité de la literie Compte tenu du contexte sanitaire, les repas sont pris dans la chambre ce qui n'est pas gênant. Ce qui est gênant en revanche c'est qu'il n'y a qu'une chaise et lorsque l'on est en couple, on doit prendre les repas sur le canapé... Pas très pratique. Pour le petit déjeuner il serait bien de prévoir un plateau pour porter son petit déjeuner depuis la salle de restauration jusqu'à la chambre et utiliser ce plateau repas pour déjeuner A noter toutefois que la qualité du petit déjeuner a été largement revue à la baisse La covid a bon dos !!!!

Madame P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Paris Orly Rungis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. En ce qui concerne votre remarque concernant le petit déjeuner, nous devons malheureusement nous adapter à la situation. Vous pouvez demander une chaise supplémentaire à la réception sans problème. Vous pouvez soit prendre votre petit déjeuner en chambre via le room service et on vous monte les plateaux soit c'est sous forme de boîtes à emporter. Je vais tout de même soumettre l'idée du plateau petit déjeuner auprès de notre Responsable Restauration car cela peut être une bonne alternative. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame P., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Elodie RICHARD Responsable Qualité & Expérience client Novotel Paris Orly Rungis

Impeccable

Note Avis clients 4.5/5

C. Professionnel - 15/01/2021 Avis confirmés ALL

Personnel à l'écoute et reactif

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos notes suite à votre séjour au Novotel Paris Orly Rungis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Elodie RICHARD Responsable Qualité & Expérience client Novotel Paris Orly Rungis

attention au service pour les arrivées tarive ... veilleur de nuit pas au niveau

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Professionnel - 13/01/2021 Avis confirmés ALL

tout est dans le titre. arrivée dans votre établissement - que je connais bine à 23h30. reçu par le veilleur de nuit qui continue de discuter avec sa collègue - réceptionniste sur le départ - sans même me regarder ... et ce n'est pas la première fois ...

Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Paris Orly Rungis. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été en partie à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. En ce qui concerne votre remarque sur la disponibilité et l'attention du réceptionniste de nuit, je fais remonter l'information auprès de notre Chef de Réception afin que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas à revenir vers moi si cela se réitère. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur M., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Elodie RICHARD Responsable Qualité & Expérience client Novotel Paris Orly Rungis

pas terrible

Note Avis clients 0.5/5

Anonyme Professionnel - 12/01/2021 Avis confirmés ALL

hôtel peu accueillant, beaucoup d'attente au bar pour une commande et très déçu du petit déjeuner

Monsieur J., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Paris Orly Rungis. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été en partie à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Face à le crise sanitaire actuelle, nous essayons de nous adapter au mieux. Cette situation est inhabituelle et indépendante de notre volonté. Je vais faire remonter votre remarque concernant les plateaux du petit déjeuner auprès de notre Responsable Restauration car cela peut être une bonne alternative. Pour le moment, nous avons deux possibilités pour prendre le petit déjeuner, soit par le room service, nos équipes montent votre plateau en chambre, soit une boîte à emporter est à disposition pour monter son petit déjeuner en chambre soi même. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur J., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Elodie RICHARD Responsable Qualité & Expérience client Novotel Paris Orly Rungis

Très bien

Note Avis clients 4.0/5

Didine En famille - 09/01/2021 Avis confirmés ALL

Très bon hôtel. Propre. Bien situé. Personnel accueillant.

Madame V., Nous vous remercions pour vos notes suite à votre séjour au Novotel Paris Orly Rungis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame V., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Elodie RICHARD Responsable Qualité & Expérience client Novotel Paris Orly Rungis

Très bien

Note TripAdvisor 4.0/5

claudinev406 En famille - 06/01/2021 Avis TripAdvisor

Je conseille cet hôtel. Emplacement très bien pour se rendre à l'aéroport. Le petit-déjeuner se prend en chambre compte tenu du contexte sanitaire actuel. Le personnel est très accueillant et professionnel. Je recommande +++

bien insonorisé

Note Avis clients 4.0/5

Remy B. En famille - 02/01/2021 Avis confirmés ALL

A repondu a nos attentes en terme de qualité de chambre pour 4j pour une famille 2 enf. Contexte covid.

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Paris Orly Rungis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Elodie RICHARD Responsable Qualité & Expérience client Novotel Paris Orly Rungis

accessible à l'aller, moins au retour

Note Avis clients 3.0/5

Alfred En couple - 02/01/2021 Avis confirmés ALL

Pour ce qui est du personnel, du confort, des prestations de l'hôtel, il n'y a aucun grief. Tout est conforme aux standards attendus. Par contre, la navette aéroport est totalement indigne de l'établissement. Deux fois plus de gens, quatre fois plus de valises que de place disponible, un chauffeur qui s'en fiche, qui n'explique rien, et qui se contente d'ouvrir et de fermer ses portes. des gens qui essaient de monter pendant que vous tentez de descendre, et chacun se débrouille avec ses bagages en vrac dans la navette, sur les sièges, dans les passages.

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Paris Orly Rungis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. En ce qui concerne la navette de l'aéroport, c'est un service de la ville de Rungis complètement indépendant de l'hôtel. En revanche, je peux leur transmettre vos remarques afin qu'ils améliorent les points cités. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur P., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Elodie RICHARD Responsable Qualité & Expérience client Novotel Paris Orly Rungis

Belle chambre

Note Avis clients 4.5/5

Damien En couple - 30/12/2020 Avis confirmés ALL

Belle chambre et lit confortable

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Paris Orly Rungis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur L., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Elodie RICHARD Responsable Qualité & Expérience client Novotel Paris Orly Rungis

Comparable à un ibis budget

Note Avis clients 2.5/5

Ck Professionnel - 27/12/2020 Avis confirmés ALL

Habitué des hôtels du groupe, je connais la gamme. Cependant ce Novotel de l’extérieur semble super mais dans la chambre c’est une autre histoire. Les bruits de portes qui claquent en pleine nuit. La salle de bain en tout plastique, les toilettes trop petit aussi. Cependant le lit est très confortable. Et l’accueil très sympathique. Je préfère 100 fois le Mercure à côté pour le même prix ou pour la même qualité l’ibis budget situé juste à côté aussi.

Monsieur K., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Paris Orly Rungis. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été en partie à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Je suis désolée d'apprendre que le design de nos salles de bains ne soit pas à votre goût. Néanmoins, elles ont l'avantage d'avoir dans le même espace baignoire et douche. Je comprends tout à fait votre remarque sur les toilettes et je m'en excuse mais ils sont conçus ainsi. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur K., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Elodie RICHARD Responsable Qualité & Expérience client Novotel Paris Orly Rungis

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