Hôtel Mercure Paris Orly Tech Airport 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 55 avis
+ 20 Services
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • Hôtel entièrement rénové en 2019

  • A moins de 7 minutes de l'aéroport d'Orly 4 via Tramway T7

  • Chambres famille

  • Restaurant TATA aux saveurs méditerranéennes

  • Service de navette gratuit toutes les 20min entre l'hôtel et l'aéroport de 4h30 à 22h50

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • ParkingPayant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Nettoyage à sec / RepassagePayant
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
  • Distributeur sandwiches/boissons
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
Services d'affaires
  • 6 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Nous avons le plaisir de vous faire découvrir notre nouvel hôtel Mercure entièrement rénové pour un délicieux voyage entre ciel et terre.

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris Orly Tech Airport

12 AVENUE JACQUELINE AURIOL
Orlytech
91550
paray-vieille-poste
france

Tel : +33185120060

Fax : (+33)1/85120065

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • RER :   C La Fraternelle

  • B + ORLYVAL :   ORLY SUD

  • TRAMWAY T7 :   T7 HELENE BOUCHER - OrlyTech

  • Par avion

    PARIS ORLY À 0km / 0 miles

  • Par avion

    PARIS ROISSY CHARLES DE GAULLE À 40km / 25 miles

  • Par train

    ORLY AEROGARES À 2km / 1,24 miles

  • Par train

    PONT DE RUNGIS AEROPORT D'ORLY À 2km / 1,25 miles

GPS :48.740693, 2.360966

Nos hébergements

L'hôtel Mercure Orly Aéroport vous propose des chambres entièrement climatisées avec accès WiFi offert, chaînes Canal+ et Bein Sport offertes. Selon vos envies, choisissez la chambre Standard, la chambre Privilège ou la chambre Famille.

Chambre classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 24
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone direct

Chambre classique - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 24
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Téléphone direct

Chambre classique Famille - 1 lit double et 2 lits superposés

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 24
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Téléphone direct

Chambre privilège - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 24
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Produits de bain
  • Téléphone direct
  • Peignoir

Chambre classique Triple - 1 lit double + 1 canapé lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 24
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Téléphone direct

Nos restaurants et bars

T.A.T.A. - Table Authentique

Cuisine : Méditerranéenne

Découvrez TATA - Table Authentique avec Tout notre Amour - notre restaurant aux spécialités méditerranéennes. Dans un cadre unique, entouré d'un jardin tropical, vous goûterez à une cuisine saine à base de produits frais, dans une ambiance zen&energisante

Déjeuner

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:30 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

T.A.T.A. Bar Lounge

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Notre bar rénové vous propose une carte de cocktails et de vins dans une ambiance zen et energisante

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 6

  • Surface maximum : 150

  • Capacité maximum : 130 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Paris Orly Tech Airport

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 3.8/5

3 627 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

55 avis

Bon séjour

Note TripAdvisor 4.0/5

patriceestelle974 Voyage solo - 11/12/2019 Avis TripAdvisor

J’ai été très bien accueilli et j’ai apprécié l’attention à mon égard. Le cadre est moderne, chaleureux, lumineux et décontracte invitant à la détente. Merci aux personnels pour votre professionnalisme.

Merci pour votre accueil

Note TripAdvisor 4.0/5

jeanpaulcazeneuve Professionnel - 09/12/2019 Avis TripAdvisor

Hôtel tres agréable et personnel super sympa, les chambres sont suffisamment spacieuses pour un séjour de courte durée, manque peut être un bureau plus grand pour travailler. Les parties communes sont très conviviales et permettent de se sentir à l'aise que se soit au bar ou au restaurant. La réception n'est pas assez visible et le client à du mal à trouver ses marques. la navette est un plus, par contre l'hôtel n'est pas très bien indiqué quand l'on est dans le hall d'Orly. Merci pour votre accueil

15 minutes de l'espace JM

Note TripAdvisor 4.0/5

Florence M Professionnel - 07/12/2019 Avis TripAdvisor

Personnels au petit soin , dispo et réactifs à nos requêtes (fer à repasser,chauffage d'appoint, ptt sac d'accueil étudiant en examen avec eau fruit barre céréal)... Accueil hotel étonnant qui se fait au bar

Unique avantage : bâtiment neuf

Note Avis clients 3.8/5

Pierre &. S. En couple - 03/12/2019 Avis confirmés ALL

Très déçu du séjour malgré un bon accueil. Reconnaissance client : 0 (avantage Accor) Petit déjeuner : à éviter. Service : manque de personnel ?? N'est pas à la hauteur de l'enseigne Mercure

très agréable

Note Avis clients 3.8/5

Anonyme Professionnel - 01/12/2019 Avis confirmés ALL

accueil personnalisé rapide équipe disponible ambiance calme chambre propre agréable

Agréable

Note Avis clients 3.8/5

Anonyme Professionnel - 30/11/2019 Avis confirmés ALL

Agréable et personnel souriant

énormément de petits dysfonctionnements qui font une grosse déception

Note Avis clients 3.8/5

Yohann Professionnel - 28/11/2019 Avis confirmés ALL

tout d'abord voici moto pour mot le dialogue lors de l'accueil "réservation ? - oui - quel nom ? - Yohann - il a une carte bleue ?" Pas un bonjour, même pas une phrase complète et cette utilisation désuète du "il" pour s'adresser à un client comme le faisaient les bouchers dans les années 70. Ensuite, l'ouverture de cette hôtel me rappelle le Novotel T1 T2 T3 de Heathrow : des milliers de petits détails qui perdurent, que le direction ne règle pas dans un hôtel neuf qui a dû coûter des millions. Quelques exemples dans ce Mercure : - pas d'eau dans la salle de sport (ça fait plusieurs fois) - le tapis de course dos au mur donc si on s'aventure à courir dessus les talons tapent dans le mur et on se casse la figure sur le tapis - une des machines à café au petit déjeuner est mal positionnée, donc il y a la queue à l'autre - presque jamais de fruit disponibles au petit déjeuner - la compote et le fromage blanc à se servir avec une cuillère (ne pouvez vous pas acheter deux louches ?) - toujours impossible de travailler dans les chambres autrement qu'allongé sur le lit (il vous faut des chambres meublées business et d'autres loisir) - pas un mot en sortant de la part du personnel (dans cet hotel le SBAM n'a jamais été évoqué) - toujours pas possible de payer son parking avec sa chambre. En bref, un beau bâtiment, un sens du service client à revoir et de nombreux détails d'organisation ou pas coûteux à régler. Un conseil, traversez la rue et aller voir au novotel coeur d'orly, cette ouverture, récente aussi a été mille fois mieux gérée, et le personnel y est souriant.

Très mauvais service

Note Avis clients 3.8/5

Brousté Professionnel - 24/11/2019 Avis confirmés ALL

Après avoir déposé nos affaires dans les chambres, nous sommes allés dîner au restaurant de l’hôtel. Catastrophique : - notre commande a été prise (plats + vin) - la bouteille de vin blanc à température ambiante alors que ce vin se boit à 10/13 degrés. - au bout de 40 minutes d’attente, nous interpellons le personnel car notre commande n’était toujours pas arrivée. On nous informe que notre commande n’a pas été enregistrée à cause d’un pblm informatique (pourtant le vin est bien arrivé) Le serveur, assez compétent s’excuse et nous apporte les plats avec des excuses et une proposition de réduction de la facture. Mon plats (pâtes aux champignons) est arrivé, et au 1er coup de fourchette je trouve du plastique noir dans mon assiette. Je demande un responsable pour prendre ma plainte et demander des explications. Cette personne prend mon assiette la rapporte en cuisine. Elle revient alors avec cette même assiette, sans le bout de plastique. Sans avoir changé mon plat, elle m’explique que ce n’est pas du plastique, mais un résidu carbonisé de la plancha qui se trouverait à côté de l’endroit de préparation des pâtes. Ces explications ont été données en m’indiquant que je me trompais avec une argumentation sans appel, limite agressive... Inadmissible ! 1- ma profession me permet d’assurer qu’il s’agit de plastique 2- quand bien même cela aurait été des débris carbonisés, je ne peux pas concevoir qu’ils se soient retrouvés dans mon assiette. 3- une fois assiette qui repart en cuisine et dans laquelle quelqu’un a remis ses doigts pour reprendre le bout de plastique aurait due être changée et pas ramenée à ma table ainsi. 4- a aucun moment une quelconque excuse n’a été formulée. 5- au contraire, l’attitude agressive de la personne ne laissait rien à attendre. Fort heureusement, notre serveur de départ est revenu pour calmer la situation. Le lendemain matin à 7h30 l’alarme a incendie à retenti. Je suis sorti de la chambre et quelle surprise en arrivant dans le hall de l’hôtel de voir que tout le monde dejeune tranquillement. Pas de point de ralliement ou de prise en charge. Si l’alarme est déclenchée pour une raison réelle, alors la procédure doit être effectuée. Si l’alarme est déclenchée pour une raison d’essai, de test ou d’erreur, alors le personnel doit être capable de l’expliquer. Dans toutes ces situations, le personnel doit accompagner et ce n’était clairement pas le cas. Pour finir, lors de la facturation finale au moment du départ, le personnel est certes sympathique, mais beaucoup trop familier! La facturation a pris 15 minutes pour changer le nom sur la facture finale, interrompue par des blagues entre collègues de l’hôtel. Bref, extrêmement déçu. Des erreurs peuvent arriver, mais je n’ai jamais eu à me plaindre. Lors de cette venue, la multiplication des événements m’incite à écrire, ce qui expliquera que je ne reviendrai pas dans cet hôtel, malgré mes nombreuses venues sur Orly.

Nuit très agréable dans une chambre joliment décorée

Note Avis clients 3.8/5

Lydiadkj Voyage solo - 20/11/2019 Avis confirmés ALL

J'ai passé une nuit avant une intervention chirurgicale, j'étais ravie de découvrir un hôtel rénové et joliment décoré. J'ai juste eu un souci pour régler le chauffage et du déca aurait été apprécié ;-) Mais sinon c'était parfait !

Note Avis clients 3.8/5

B. Professionnel - 20/11/2019 Avis confirmés ALL

Confortable en général En revanche, la qualité du restaurant est loin d’être au RDV. J’ai rarement aussi mal mangé dans un restaurant du groupe Accor . Le personnel du restaurant est très courtois ce qui sauve un peu les apparences ... il y a un gros effort à faire sur ce sujet. Quant à l’accueil au check-in , il manque considérablement de chaleur .....

Un séjour forcé réussi

Note Avis clients 3.8/5

Anonyme En couple - 19/11/2019 Avis confirmés ALL

Repas de qualité, bon accueil et chambre confortable

Note Avis clients 3.8/5

Anonyme En famille - 19/11/2019 Avis confirmés ALL

Tout d'abord le site internet est absolument pas détaillé concernant la navette : nous sommes obligés de téléphoner à l'hotel afin d'avoir les renseignements : ou ? heure approximative ? et là nous avons été mené en bateau pendant presque 45 mn : pour une navette qui doit passer (approx) toutes les 10/15, nous avons été obligé d'appeler 2 fois ou on a nous répondu la 1ière fois "la navette va partir" : résultat plus de 20 mn + tard nous avons rappelé "la navette vient de partir" : mensonge la 1ière ou la 2ième fois ??? plus de 35 mn + tard : toujours de navette (froid, pluie, 2 enfants en bas age le soir... j'en passe !!) ; un autre couple a aussi appelé (même "mensonge" au téléphone : "la navette vient de partir"...) plus de 35 mn après notre 1er appel. Bref une navette qui arrive avec presque 45 mn d'attente !! Arrivés à l'hotel (un couple avec 2 enfants en bas age) : empreinte bancaire : 3 fois le montant de la chambre !!!! non mais je reve !!!! vous pensez vraiment que pour 1 nuit avec 2 enfants en bas age (et un PDJ déjà payés) nous allons consommer 3 fois le montant de la chambre d'hotel ! Seul chose positive la restauration : un service de qualité le soir avec des personnes aimables et attentionnées (contrairement à la réception ou visiblement attendre 45mn la nuit, sous la pluie avec des enfants en bas age ne les a pas dérangé...) ; idem au PDJ : la qualité et des personnes attentionnées.

Agréable

Note Avis clients 3.8/5

Sophiyair Professionnel - 19/11/2019 Avis confirmés ALL

Personnel dynamique et agréa

Plutôt déçus pour cette gamme d’hôtel que nous connaissons bien

Note Avis clients 3.8/5

Nat B. En couple - 19/11/2019 Avis confirmés ALL

Nous avons été reçus par une équipe très décontractée mais sympathique Par contre, mauvaise odeur dans la chambre et poubelle non vidée Dans la douche, toute l’eau passait d’où de l’eau partout sur le sol, tapis trempé.

Correct

Note Avis clients 3.8/5

Arnaud Professionnel - 18/11/2019 Avis confirmés ALL

Bon séjour mais loin d’une prestation 4etoiles.

Vendredi soir à Orly

Note Avis clients 3.8/5

D. Voyage solo - 18/11/2019 Avis confirmés ALL

Accueil et Service au top. Mention spéciale au personnel du bar; excellent contact clientèle

Note Avis clients 3.8/5

V.s En couple - 18/11/2019 Avis confirmés ALL

Accueil peu chaleureux et peu professionnel ... plus de repas à 22.00... promesse de navette aller et retour ... mais au retour, plus de navette à 23.00! Bref ne recommande pas cet hôtel pour y déposer sa voiture le temps du séjour . Plus simple finalement de laisser sa voiture au P3 de l’aéroport et de prendre un autre hôtel . Vraiment déçus du mercure Orly tech

Madame S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Orly Tech Airport. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité de l'accueil et du restaurant. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Matthieu SABY Directeur Mercure Paris Orly Tech Airport

Hotel neuf et moderne

Note Avis clients 3.8/5

P. B. Voyage solo - 17/11/2019 Avis confirmés ALL

Hotel moderne avec des chambres très confortables. Un tout petit bémol, pas de possibilité d'avoir une boisson en rentrant à l'hôtel peu de temps avant minuit (pas d'accès aux frigos) Petit déjeuner copieux et varié pas toujours facile de se servir (par exemple pas de place pour poser les couvercles qui sont sur certains ingrédients).

Un groupe de Chinois bruillant et envahissant

Note Avis clients 3.8/5

Ghislain M. Professionnel - 16/11/2019 Avis confirmés ALL

Très mauvaise expérience au petit dej. des Chinois avais monopolisé le buffet, impossible de se faire des oeufs, un Chinois avais même pris le controle des poêles, incroyable, un vrai zoo, vous ne me reverrez plus jamais.

Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Orly Tech Airport. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que nous faisons notre possible afin de faire cohabiter au mieux nos différentes clientèles au moment du petit-déjeuner, cependant les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité de cette prestation. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Matthieu SABY Directeur Mercure Paris Orly Tech Airport

bien pour la chambre mais très insatisfaisant pour le restaurant

Note Avis clients 3.8/5

G. Professionnel - 14/11/2019 Avis confirmés ALL

Chambre propre mais dysfonctionnement de la télévision. Les repas pris aux restaurants n'étaient pas au niveau de la chambre

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