Hôtel Mercure Paris Orly Tech Airport 4 étoiles

Bien situé Équipements de qualité et confortables Au calme

Localisation exceptionnelle quand on va prendre l’avion. 5 minutes en navette au départ de l’hôtel. Chambre propre. Lit confortable. Dîner très correct. Serveurs fort sympathique comme à l’accueil.

Bonjour. J'ai séjourné 2 nuits au Mercure Orly Tech. La première nuit du 18 au 19 mai, c'est extrêmement bien passé. J'ai eu la chambre demandée quoique baignoire au lieu de douche. La 2eme nuit par contre, du 25 au 26 mai, catastrophe. J'avais demandé une chambre pmr, et ce depuis mon séjour du 18 mai, et ce ne fut absolument pas ce que j'ai eu. J'ai eu droit à une chambre au 2eme étage, avec une baignoire et non pas une douche, dans cet baignoire, pas de tapis antidérapant. Par 2 fois j'ai glissé, heureusement sans conséquence. Aucun produit d'hygiène dans la chambre ( savon, gel douche et ce que l'on peu attendre d'un 4 *). Le comble, pas de balayette dans les toilettes. Pour couronner le tout, la climatisation ne fonctionnait pas, et cerise sur le gâteau, impossible de joindre l'office par téléphone. Mon séjour fut un cauchemar. J'en ai informé la réception des le lendemain matin, qui naturellement m'a dit être désolée. On m'a même proposé une boisson gratuite en dédommagement. Quelle insulte. Quand je paye 120€ la nuit, que je choisi le Mercure pour sa bonne réputation, je ne souhaite pas me retrouver dans un Formule 1. En finalité, les petits déjeuners m'ont été offerts. Quelle compensation! Voilà pour mon expérience. Je tiens à signaler que je suis client et que j'ai toujours été satisfait. Cordialement Aubert-Simon C.

Accueil courtois Dîner possible malgré l’heure tardive

Tout d'abord surpris par l'accueil, la sympathie de la jeune fille, la qualité de ses explications et réponses à mes questions. Ensuite le cadre général est reposant, chambre superbe, petit déjeuner copieux, que demander de plus, je recommande vivement