Pas au niveau

Très bon accueil de la part des équipes qui sont souriantes et avenantes. Rare de nos jours. Établissement avec une très belle décoration, cosy et chaleureuse. Unique petit bémol: qualité de la nourriture au petit déjeuner à améliorer.

Un surclassement de qualité

Hôtel propre, personnel accueillant, chambre bien décoré.

Bon accueil Chambre agréable et calme Bonne restauration

Personnel très accueillant , bar sympathique et bonne cuisine au restaurant

Tout s'est bien déroulé. Bonne organisation. Personnel aimable.

En déplacement professionnel sur Orly, l'hôtel est très bien situé, calme avec une bonne option de restauration. J'ai eu la chance d'être upgradé en chambre exécutive ce qui rajoute un sacré bonus à vôtre séjour.

Bon hôtel, personnel sympathique et à l’écoute. Domma ce que le parking n’est pas accessible pour un minibus (entrée exiguë). Je recommande pour le côté pratique : en face du terminal 4 et accessible en 5mn.

J'aime la déco de l'accueil et le restaurant avec des plats sympa et qui changent des autres Novotel un Plus pour la salle de sport complète et trés agréable

Nous avions réservé une nuit à la base pour pouvoir prendre l'avion le lendemain (emplacement idéal à 5 min à pied de l'aéroport d'Orly). Suite à des tests covid positifs, nous n'avons pas pu prendre l'avion et avons pu prolonger notre séjour dans cet hotel sans problème. Le personnel est très aimable. Nous étions donc en isolement 7 jours. Le personnel nous a bien soutenu. Juste le room service un peu cher pour nous!

Idéal pour un court séjour lorsqu’on a besoin d’être à proximité de l’aéroport. L’ensemble du personnel y est très avenant et l’hôtel en lui même est propre et ma chambre (614), spacieuse avec un très bon lit et plutôt confortable. Après, plusieurs petits bémols: - J’ai séjourné deux nuits dans cet hôtel. J’ai travaillé la matinée dans ma chambre et je pensais que ma chambre serait faite (poubelles vidées au moins) quand même l’après-midi, en ayant bien pris la peine de mettre le panonceau « merci refaire ma chambre » (celui-ci même où il était indiqué que le service fonctionnait jusqu’à 17h30 si j’ai bien compris…). Bref, de retour à 20h, rien n’avait été fait (a 200€ la nuit c’est moyen). - le mini bar dont les consommations sont incluses dans le prix de la chambre était mal re-rempli. Il manquait des doses de café et de tisane. Les verres en papier utilisés le premier jour non remplacé. - Au niveau du service en chambre, j’ai trouvé ça assez moyen. Surtout au niveau du petit déjeuner. Pour le prix facturé, le premier matin je me suis retrouvé avec littéralement 3 mini viennoiseries, une salade de fruit qui c’était transformé en une pomme entière verte (acide à souhait), un kiwi (sur comme la pierre) et une banane. Une baguette coupée en 4 sans aucun accompagnement (ni confiture ni miel). Pour mon départ, j’avais demandé une livraison entre 6h et 6h15. On m’a indiqué je ce n’étais en théorie pas possible puisque le service commençait a 6h30. On m’a proposé de le prendre en salle, ce que j’ai refusé car j’avais un timming serré avec mon vol. La personne, très aimable m’a dit qu’elle allait quand même voir si elle pouvait s’arranger pour une livraison a l’heure que je souhaitais et devait me le confirmer par téléphone dans l’heure une fois sa collègue de la nuit arrivée. Je n’ai jamais eu de rappel. J’en avais donc déduit que ce n’était pas possible. Je me suis dis que je ferai une demande de remboursement puisque le petit déjeuner était d’office inclus dans le prix de ma chambre. Le lendemain, alors que j’allais partir à 6h30, le service d’étage frappe à ma porte pour me l’amener. Il est donc resté non consommé sur la table puisque je partais… Je pense qu’il y a des petites choses à revoir. Même pour le soir, on commande un repas avec une bouteille d’eau, oubliée. Finalement on l’obtient mais on n’a pas de verre. On a un plateau de fromage mais sans pain… ce n’est rien de dramatique mais comme les prix en chambre sont majorés d’environ 20%, on s’attend à ce que le service soit également parfait. - En elle même ma chambre était très propre et agréable. Sauf la nuit. Ce n’est pas vôtre faute mais le parking adjacent, plutôt vide par les temps qui courent, est éclairé par des lampadaires ultra puissant. Et vos rideaux ne font pas le poids face à ces éclairages. Ils sont beaucoup trop fins ! Du coup le premier soir j’ai même cru que j’avais oublié d’éteindre qq part tellement la chambre était dans le jour malgré les rideaux tirés. C’est un détail mais cependant ce ne devrait pas être le cas. Dans le cadre d’une suite, il devrait y avoir des stores ou des rideaux ultra occultants partout.

j'ai choisi l hotel pour sa proximité de Orly 3 parce que nous etions chargés. en fait acces uniquement par un parking ( tres mal indiqué), acces à l'accueil avec chariot et ascenseur avec 6 valises....................., pour finir:pas assez rapide et paiement du parking . heureusement que vous avez du personnel devoué et compétent.

Hôtel bien situé, directement connecté à Orly 4 par la passerelles piéton couverte (10 minutes ). Insonorisation perfectible car le décollage des avions est toujours audible. Temperature longue à atteindre la valeur désirée. (Pratiquement 2 heures ) dans la chambre 136 . Literie confortable. Pas de couverture supplémentaire disponible .

tres bon accueil, check in rapide