Pullman Toulouse Airport 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 882 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Piscine intérieure, solarium, salle de sport, court de tennis et sauna

  • Parking offert pour les arrivées en voiture

  • Labellisé Clé Verte et équipé de 4 bornes de recharge pour véhicules électriques

  • Service navette entre l'hôtel et l'aéroport

  • Service de restauration sauf le samedi et dimanche midi

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Localisation de l'hôtel

Pullman Toulouse Airport

2, avenue Didier Daurat
31700 BLAGNAC
France

GPS:43.626543, 1.381282

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  882 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  749 avis

Séjour désagrément perturbé

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour, Un groupe de pré-adolescent était présent et a très perturbé notre séjour à l'hôtel : - Je souhaitais aller à la piscine or ce groupe de jeunes occupait la piscine très bruyamment et éclaboussaient jusqu'aux portes vitrées. Je n'aurais pas pu nager en toute quiétude ni sécurité, je n'y suis donc pas allé ! - Le réceptionniste m'a dit "Il faut que jeunesse se fasse" !! Du coup pas de piscine et permettez moi de contester la remarque du réceptionniste alors que nous sommes dans un hôtel 4 étoiles !!! - Le soir au restaurant, ce groupe de jeunes faisait aussi du vacarme qui nous a dérangé dans notre souhait de manger tranquillement. Les membres responsables de ce groupe ne faisaient rien pour les calmer ! - Le moment le plus désagréable de notre séjour se fut le soir, aux alentours de 22 heures : ces mêmes jeunes se sont permis de faire des va et vient en courant dans le couloir de notre étage et pire encore, ils se sont permis de frapper à 2 reprises à notre porte pour s'amuser ! Nous avons immédiatement contacter la réception par téléphone. Malheureusement, nous avons dû fortement insister pour que le réceptionniste fasse le nécessaire pour mettre fin à ce désagrément. En effet, nous avons dû insister face au laxisme de ce même réceptionniste ! Nous avons fait part de ces situations au moment de notre départ de hôtel au responsable de la réservation Monsieur Jean-Marc BORDERE. Contrairement au réceptionniste de la veille, nous tenons à le remercier pour sa bienveillance et sa compréhension.

Monsieur F., Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre séjour à notre hôtel a été perturbé par le comportement de ce groupe de pré-adolescents. Votre expérience ne correspond pas du tout à nos standards de qualité en termes de tranquillité et de confort pour nos clients. Je comprends parfaitement l'impact négatif que cela a eu sur votre séjour, que ce soit à la piscine, au restaurant ou dans les couloirs de l'hôtel. Nous prenons très au sérieux ce genre de situation et nous nous efforçons constamment de maintenir un environnement paisible et agréable pour tous nos clients. Je vous assure que nous avons pris des mesures immédiates concernant la mauvaise gestion du réceptionniste en poste, et pour remédier à ces problèmes afin d' éviter qu'ils ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension dans cette situation. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans des circonstances plus paisibles et agréables à l'avenir. Cordialement, Pascal Verdier Chef De Réception

Toujours au top

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Toujours au top, dans tous les services

Cher Monsieur D., Quelle immense joie de lire votre commentaire si chaleureux et plein d'éloges suite à votre récent séjour au Pullman Toulouse Airport ! En tant que membre de notre grande famille et détenteur du statut All Platinum, votre satisfaction est une source de grande fierté pour nous. Vos mots, affirmant que nous sommes "toujours au top, dans tous les services", nous comblent de bonheur comme d'inspiration. Votre fidélité et votre soutien constants sont une véritable récompense. Nous sommes grandement honorés de vous compter parmi nos clients les plus fidèles. Sachez que nous mettons un point d'honneur à maintenir ce niveau d'excellence et à dépasser vos attentes à chaque séjour. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau parmi nous, pour partager de nouveaux moments inoubliables et vous offrir le meilleur de ce que le Pullman Toulouse Airport a à offrir. Un grand merci pour votre confiance renouvelée. À très bientôt chez vous ! Damien pour Pascal Verdier Chef De Réception

calme et bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

très bon accueil. Chambres calmes et propres.

Cher Monsieur K., Quel plaisir de recevoir votre commentaire empreint de satisfaction suite à votre récent séjour au Pullman Toulouse Airport ! Votre fidélité en tant que client régulier est une véritable marque de confiance. Nous sommes honorés de vous compter parmi notre précieuse clientèle. Votre appréciation de notre accueil chaleureux ainsi que de la tranquillité et de la propreté de nos chambres est extrêmement gratifiante pour toute notre équipe. Nous mettons un point d'honneur à offrir à chacun de nos clients une expérience mémorable. Constater que nous avons répondu à vos attentes nous remplit de joie comme de fierté. Votre retour d'expérience est d'une valeur inestimable, car il nous encourage à maintenir les plus hauts standards de qualité. Nous vous remercions sincèrement de votre confiance continue. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au Pullman Toulouse Airport, lors de votre prochain passage dans la région. En attendant, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre demande. Avec toute notre gratitude, Damien pour Pascal Verdier Chef De Réception

Bon sejour

Note Avis clients 5.0/5

M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bien reçu restaurant agréable personnel très serviable et aimable bel établissement

Cher Monsieur M., Quel plaisir de lire votre retour si positif sur votre récent séjour au Pullman Toulouse Airport, ainsi que sur votre expérience au restaurant Le Corridor ! Nous sommes enchantés de lire que vous avez été bien reçu et que vous avez trouvé notre restaurant agréable. Notre équipe met tout en œuvre pour offrir un service chaleureux et attentionné à nos précieux clients. Vos aimables paroles sont la plus belle récompense pour nos efforts. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Votre satisfaction est notre plus grande source de motivation ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement au Pullman Toulouse Airport et au restaurant Le Corridor, pour vous offrir une expérience tout aussi agréable, même encore meilleure. Encore une fois, un grand merci pour votre confiance et votre retour si encourageant. Avec un plaisir immense, Damien pour Pascal Verdier Chef De Réception

Trés bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

RAS

Cher Monsieur M., Merci infiniment pour votre aimable avis concernant votre récent séjour au Pullman Toulouse Airport ! Nous sommes absolument ravis d'apprendre que vous n’avez rien à redire sur la qualité de votre expérience et que vous êtes prêt à nous recommander. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une expérience exceptionnelle. Votre retour positif est la meilleure source de motivation pour continuer dans cette voie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une nouvelle expérience tout aussi agréable, voire encore meilleure ! Si vous avez des demandes spécifiques pour votre prochaine visite, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous serons ravis de vous offrir un service personnalisé qui répondra à toutes vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Damien pour Pascal Verdier Chef De Réception

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 116 avis 9/10 Site
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  • 131 avis 8.3/10 Confort
  • 116 avis 7.8/10 Petit déjeuner
  • 102 avis 5.6/10 Propreté
  • 75 avis 6.8/10 Installations

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